Avis clients de LA MAISON DU SAUNA

Conforme au descriptif . Personne à l'écoute et bien renseigné. MERCI

Service après vente très efficace. Bravo .

Nous avons bien reçu et monté notre sauna, tout fonctionne parfaitement. Nous sommes globalement très satisfaits de cet achat, quelques remarques déjà remontées : il serait plus facile d'avoir un créneau de livraison plutôt que la journée entière ; clous trop petits pour la base, plutôt solide en vissant ; petite erreur de côte sur les plinthes de la base, on a dû recouper avec angle 45° ; grille de ventilation extérieure trop grande, inesthétique ; les vis de l'ensemble gagneraient à être en torx plutôt qu'en Pozidriv.

Bonne prestation

Livré en décembre 2025, le sauna est encore sous emballage. La pièce dans laquelle est destiné le sauna est en travaux. Je pourrai donner un avis quand il sera installé.

Très bien

Tres bon produit facile à monter. Accueil téléphonique tres bien

Très satisfait de mon achat chez La Maison du Sauna. Sauna acheté il y a environ 3 ans : excellent produit, très bon rapport qualité/prix et résultat toujours impeccable. J’ai récemment rencontré un problème ; le service technique m’a accompagné à distance pour identifier la cause et apporter la solution rapidement. Service efficace et professionnel. Je recommande sans hésiter.

Produit de qualité. Conforme avec la description. Nous sommes contents de notre achat.

très bonne expérience avec cette société je recommande

Manque d’information sur le suivi et le montage est très cher

Service client pas terrible, produit de qualité mais l’ installation compliqué, faut vraiment creuser pour avoir toutes les bonne infos importantes. Qui ne sont pas expliquées par le vendeur d’ailleurs mais finalement par l’installateur qui lui par contre est pas mal .

Tout est juste et parfait.

Conforme à la commande. L'accueil au magasin très bien.

Serieux

Tout s’est bien passé

BON PRODUIT

Parfait

Trés Bien

Le montage du sauna par soi-même est très simple, la notice est facile à comprendre. J’avais demandé une modification par rapport à une sous-pente, Valérie m’a très bien conseillé et la Maison du Sauna m’a fourni les éléments nécessaires à la transformation. Je suis très content de mon sauna.

Livraison rapide et à l’écoute

excellents professionnels réactifs, empathiques et compétents

Communication parfaite: à l’écoute des demandes et répond rapidement . Produit qualitatif

Très bonne communication et très bons conseils de Valérie au showroom à Péronne. Livraison impeccable. Rien à redire

très bien merci

Accueil chaleureux, conseils techniques parfait, commande et livraison impeccable

Nickel

bon matériel, bonne communication, à conseiller

service assuré sans problème

Colis reçu rapidement, très bonne communication par tel et mail avec l'assistance clientèle

Suivi et qualité impeccables. A recommander.