Ma commande chez "La Maison du Jardin" c'est très bien passée.
(cde ,payement,livraison dans les délais annoncés)
Par contre je suis un peu déçu de la qualité de mon chalet PVC et je vais être obligé de le renforcer par l'intérieur si je veux qu'il résiste aux vents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Très satisfait de ma commande et de sa livraison rapide. Aucun problème sur le colis à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Livraison rapide , colis soigné et conforme . Je recommande ce vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
produit conforme , delais respectes pour la livraison , rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Très fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Livraison très rapide, emballage ok, produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Colis reçus dans les temps annoncés par le site, correctement emballés.
Produit conforme à mes attentes.
Seul bémol, la livraison finale par transporteur qui me fixe rendez-vous entre 8 et 9h le matin pour finalement arriver à 13h45... petit problème indépendant du vendeur mais imputable au transport Heppner qui peut être préjudiciable au site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Parfait. Très bonne communication. Livraison très rapide de ma serre en Belgique et gratuitement.
Vendeur à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Produit conforme et livraison express
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
envoi de la commande rapide et contente de mon achat chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Accueil téléphonique en plus du site internet très appreciable. Différents modes de paiement proposés : un plus. Service de livraison très bien également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Commanade rapidement prise en charge livraison très rapide 10j avant la date !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
excellant prix /qualité/service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
commande reçue dans les délais et en bon état.merci de votre sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Le délai de livraison a été respecté ,l'armoire était bien emballé par contre il manquait quelques vis dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
Bonjour je n'ai rien a redire concernant le site par contre concernant la serre je suis déçu de la qualité du produit de plus la notice est très mal expliquée je n'ai toujours pas réussi à la mettre en place
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes désolé d'apprendre que la qualité du produit que vous avez commandé sur notre site ne correspond pas à vos attente et que vous rencontrez des problèmes . Nous allons faire remonter vos remarques à notre fournisseur . Concernant les problèmes de montage que vous rencontrez, n'hésitez pas à nous appeler et notre chef de produit vous aidera à finaliser le montage de votre produit .
Cordialement
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
juste une réserve au niveau de l'amplitude de livraison. Vous devriez dire soit le matin,soit l'après midi. mais une attente de 8h à 16h c'est trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Rapport qualité prix imbattable, par contre transporteur à revoir (jour de livraison x2, carton abîmé) ! Très très sympa cette petite serre ! La notice demande des explications complémentaires mais avec un peu de logique...ou de démontage, on arrive à ces fins, fier du résultat. Il ne reste plus qu'à faire les semis du potager !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
J ai eu un petit problème avec ma livraison , j ai contacté le service aprés vente ils m ont réglé ce pett problème le jour même
site sérieux
Abri de jarin de très bonne qualité.
Merci la maison du jardin, je recommande,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Site professionnel bon produit et bonne relation commerciale
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
Un esprit commercial de grande qualité
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Très sérieux, produit de bonne qualité
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater, que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
tout ok!
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater, que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
tres bien
Réponse de La maison du jardin
Bonjour.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Spoke English which was helpful, although not essential. Efficient and so that I did not have a problem with couriers they spoke with them on my behalf. Only 1 criticism but that was the delivery, a 300kilo crate of glass delivered by one man, even with my husband's help it was not easy as our house has a steep drive not wide enough for a large lorry. Not fair and potentially I curious to both my
husband and the driver who was a star
Réponse de La maison du jardin
Hello,
Thank you for your commentary. For us, satisfied the customer is very important and understand his requirement is essential.
Moreover, we are so sorry for your incroyable story about your delivery. We hope to see you again on the website Lamaisondujardin.com
Best regards,
Customer service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Commande livrée avant la date annoncée. Emballage insuffisant deux barres de la base de la serre étaient tordues. J'ai contacté le service client, réponse rapide et personne à l'écoute et compétente.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès de notre fournisseur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons, que les nouvelles pièces qui vous ont été expédiées seront vous satisfaire.
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Colis abîmé mais sans conséquence. Montage assez facile quand on n'est pas bricoleur. Suivi sérieux. Je recommande.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès du transporteur et de notre fournisseur qui ont pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir très bientôt sur le site Lamaisondujardin.fr
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Article très bien emballé ,belle finition
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes très heureux, de savoir que vous êtes satisfait du produit que vous avez commandé.
Cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
tres bien
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Site très sérieux que je recommande vivement.
J'ai été appelé plusieurs fois pour le suivi de mon colis.
Je recommanderai sans problème sur ce site.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
la qualité du produit est a revoir ainsi que les vitres en polycarbonates ne sont pas arrivées en très bon état nous ne recommencerons pas a acheter ces produit déçu!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Livraison rapide, colis bien emballé.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
commande réalisée sans problèmes, donc très bonne prestation.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
bien
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Produit conforme à la commande, livré largement dans les délais;
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
A recommander ,très sérieux merci
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
pas encore installée.Emballage solide.Envoi rapide
Réponse de La maison du jardin
Bonjour.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
tip-top: parfaitt
Réponse de La maison du jardin
Bonjour.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
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