Français 
A
Note : 5 sur 5
Super, conforme à notre attente. Prévoir des colliers de serrage supplémentaires
Avis clients de La maison du jardin
Attestation de confiance
8,3
/10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 1 404 avis publiés
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité reçu dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Site marchand très réactif. Eté contacté par tél pour livraison ainsi que par le transporteur lui-même, parfait, tout c'est très bien déroulé. Horaires respectés.
Quant au produit, le seul bémol sont les explications sur les croquis. les images sont très mal faites et on se demande dans quels sens assembler les pièces.
Qualité du produit en adéquation avec le prix. Pas de surprise.
Quant au produit, le seul bémol sont les explications sur les croquis. les images sont très mal faites et on se demande dans quels sens assembler les pièces.
Qualité du produit en adéquation avec le prix. Pas de surprise.
A
Note : 5 sur 5
Très réactif, question envoyé par mail et réponse très rapide je recommande ce site
A
Note : 2 sur 5
3 types de pièces sont manquantes et à ce jour non livrées ce qui nous empêche de finir le montage.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande.
Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, indépendant de notre volonté.
Nous allons vous faire parvenir dans un prochain mail le formulaire SAV du fournisseur de votre article à compléter et renvoyer à l'adresse indiquée pour le renvoi des pièces manquantes et/ou défectueuses.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
Nous avons bien reçu votre demande.
Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, indépendant de notre volonté.
Nous allons vous faire parvenir dans un prochain mail le formulaire SAV du fournisseur de votre article à compléter et renvoyer à l'adresse indiquée pour le renvoi des pièces manquantes et/ou défectueuses.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 2 sur 5
J'avais pris contact pour savoir si il ete possible de me livré mon salon dans un camping semaine 18 reponse oui biensur je suis content .Et biensur la livraison a ete faite semaine 13 alors que je n'etais pas present !!!!!!! je suis vraiment tres decu de ma premiere commande
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message.
Nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée, indépendant de notre volonté.
Nous allons transmettre votre remarque à notre fournisseur en charge de l'expédition de votre commande.
En effet, votre commentaire sur votre commande avait bien été transmis. Il doit s'agir d'un oubli de leur part.
Cela nous permettra d'améliorer davantage nos services auprès de nos clients.
restant à votre entière disposition.
La Maison du Jardin
Nous avons bien reçu votre message.
Nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée, indépendant de notre volonté.
Nous allons transmettre votre remarque à notre fournisseur en charge de l'expédition de votre commande.
En effet, votre commentaire sur votre commande avait bien été transmis. Il doit s'agir d'un oubli de leur part.
Cela nous permettra d'améliorer davantage nos services auprès de nos clients.
restant à votre entière disposition.
La Maison du Jardin
A
Note : 5 sur 5
Disponible au téléphone pour infos
Tiens les délais annoncés
Très bien
Tiens les délais annoncés
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande parvenue dans les délais et conforme. Excellent produit.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison rapide et service commercial réactif.
A
Note : 2 sur 5
Abri de jardin keter reçu dans un emballage intact, mais à l'intérieur les 2 panneaux de toit son inutilisable, car écrasé. J'ai fais la de sav le jour même c'est à dire le 31 janvier 2019, nous sommes le 17 février et je n toujours pas de réponse ni de pièces pour finir de monter mon abri! C'est scandaleux un service aussi pitoyable, donc je déconseille fortement.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande.
L'avis de nos clients est important pour améliorer nos services.
Nous avons contacté le service Après Vente de notre fournisseur concernant votre demande SAV.
Celui-ci nous confirme l'envoi d'un email à votre intention de confirmation début février indiquant la prise en compte de votre demande SAV. L'e-mail indique que votre demande de SAV sera expédiée dans un délai de 5 à 20 jours.
Comme indiqué dans nos précédents mails, vous avez la possibilité de suivre votre demande en contactant le Service Après Vente de notre fournisseur aux coordonnées indiquées dans nos échanges.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
Nous avons bien reçu votre demande.
L'avis de nos clients est important pour améliorer nos services.
Nous avons contacté le service Après Vente de notre fournisseur concernant votre demande SAV.
Celui-ci nous confirme l'envoi d'un email à votre intention de confirmation début février indiquant la prise en compte de votre demande SAV. L'e-mail indique que votre demande de SAV sera expédiée dans un délai de 5 à 20 jours.
Comme indiqué dans nos précédents mails, vous avez la possibilité de suivre votre demande en contactant le Service Après Vente de notre fournisseur aux coordonnées indiquées dans nos échanges.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
A
Note : 5 sur 5
Ce modèle correspond parfaitement à mes désirs.
A
Note : 5 sur 5
Services sérieux; commande et livraison rapide, je recommande ce site. Cdt
A
Note : 5 sur 5
Parfait, article conforme et beau, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu et en bon état. Merci
A
Note : 5 sur 5
Clair, d'accès facile avec un éventail important d'articles de ce domaine. Les photos et descriptif sont cnformes au produit.
A
Note : 5 sur 5
Bonne présentation
Rapidité de livraison
Produit conforme
Rapidité de livraison
Produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, livraison dans les délais
Je n'ai pas encore vu le produit car emballé mais je pense qu'il n'y aura pas de problème.
Je n'ai pas encore vu le produit car emballé mais je pense qu'il n'y aura pas de problème.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique
Le personnel est très professionnel
Et d une extrême gentillesse
Que du bonheur !!
Je recommande
Le personnel est très professionnel
Et d une extrême gentillesse
Que du bonheur !!
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
SAV très efficace et rapide après un doute sur la livraison de ma commande. Doute levé et produit livré conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Site performant, produit livré conforme au descriptif, site réactif aux demandes d'information notamment concernant la livraison pour mon cas particulier.
A
Note : 5 sur 5
produits très intéressants, commande facile, livraison efficace et fiable
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication avec le site.
Commande bien reçue a une date choisie par moi même donc c'est très bien.
Un mot au pauvre transporteur qui a eu beaucoup de mal.... Marchandise lourde et son matériel peu performant..... Du coup on a eu du mal ..au risque meme d endommager les colis....si cela peut etre ameliore pour lui!
Marchandise pas encore montee. a voir pour la qualité du produit plus tard!
Commande bien reçue a une date choisie par moi même donc c'est très bien.
Un mot au pauvre transporteur qui a eu beaucoup de mal.... Marchandise lourde et son matériel peu performant..... Du coup on a eu du mal ..au risque meme d endommager les colis....si cela peut etre ameliore pour lui!
Marchandise pas encore montee. a voir pour la qualité du produit plus tard!
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande à la maison du jardin.
Très satisfait à chaque fois de la rapidité d'exécution et du produit.
Je recommande. J.L.
Très satisfait à chaque fois de la rapidité d'exécution et du produit.
Je recommande. J.L.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait,la notice de montage impeccable,l’abri de jardin monté en une journée à deux.il ne manqué aucune pièces.
A
Note : 5 sur 5
Très beau coffre en bois, livré rapidement, avant la date annoncée. Facile à monter.
Satisfait de cet achat.
Satisfait de cet achat.
A
Note : 5 sur 5
delais respectés et colis livré en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site que La Maison du Hardin, je recommanderais certainement.
Bravo.
Bravo.
A
Note : 2 sur 5
aucune info sur ma commande, j'ai du téléphoné 5 fois pour avoir une info sur la livraison ! par contre paiement le lendemain de ma commande et livraison 1 mois après !
Réponse de La maison du jardin
Bonjour Madame,
Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.
Vous avez passé votre commande le 14 août 2018. Vous nous avez indiqué en "commentaire" une livraison à partir du 21 août 2018.
A noter que la livraison est prévue sous 10 jours ouvrés.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.
Vous avez passé votre commande le 14 août 2018. Vous nous avez indiqué en "commentaire" une livraison à partir du 21 août 2018.
A noter que la livraison est prévue sous 10 jours ouvrés.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
A
Note : 5 sur 5
très content du produit
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait ... produit ... livraison ... tout bien !!
A
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée à la date demandée. Le chalet est conforme à la description et de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
prise de rendez-vous et livraison rapide et sans souci
seul bémol le site n'est pas sécurisé https
seul bémol le site n'est pas sécurisé https
A
Note : 5 sur 5
Petit problème de livraison vite résolue par l équipe () et petit chalet sympa
Conforme à mes attentes et au descriptif
Site serieux
Conforme à mes attentes et au descriptif
Site serieux
A
Note : 5 sur 5
en tout point parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et très bien expliqué
A
Note : 5 sur 5
Parfait tout c'est déroulé comme prévu
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité, prix du produit avec une livraison dans le respect des délais.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.