Rapport qualité / prix + livraison malgré le COVID19 . Serre ok a recommandé . Notice a revoir !!! ( Erreur affectation pièces / pièces n'apparaissant pas dans la notice alors que marquées dans nomenclature / Notice livré différente de celle du site du fabricant )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
parfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Livraison superbe dans les temps montage bien expliqué suis ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Parfait !!!
Je recommande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Tout est arrivée dans les délais et intact après 3 jours tout est monté.....Super serre et très esthétique ravi de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Tres bon contact livraison rapide malgré le contexte actuel…..je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Reçut rapidement, en bon état, pas de difficulté au montage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Parfait, délais très court. Livraison transporteur nickel. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Maison du jardin: parfait, mais le transporteur je n'en dirai pas autant, trois jours à nous mener en bateau et sans aucune communication précise, je mets malgré tout 4 pour ne pas pénaliser le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
La livraison s'est bien passée dommage qu'il me manque une pièce pour ma serre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Colis arrivé dans un emballage tres abîmé et déchiré. Conséquence une partie des petites pièces était manquante. Donc impossible de terminer le montage. Le produit ; en lui-même n'est pas à la hauteur de mes espérances: alu beaucoup trop léger d'où manque de rigidité. Dans le plan de montage il manque des précisions notamment le sens de montage de certaines pièces. Quant aux panneaux en polycarbonate ils sont fixés avec des clips et se détachent au moindre coup de vent. Ils devraient pouvoir se glisser dans les rails de structure, ce serait beaucoup plus rigide. A ce jour toujours aucune nouvelle de ma demande des pièces manquantes. Je suis donc très déçu du produit. C'est le risque de la commande par internet.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre commentaire et nous vous en remercions.
L'avis de nos clients est important afin d'améliorer nos services.
En cas de difficulté lors du montage de votre produit, notre Service Client est disponible pour vous accompagner.
En ce qui concerne la constatation des pièces manquantes et/ou défectueuses lors de l'acheminement de votre commande, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, indépendant de notre volonté. Nous allons faire remonter l'information à notre fournisseur en charge de la livraison de votre commande. A noter que vous avez la possibilité également de formuler une demande SAV pour le remplacement de ces pièces.
A bientôt sur lamaisondujardin.com
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Site facile à consulter. Clair et facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Parfait ! Très bonne communication serre de jardin en rupture et le lendemain solution de remplacement produit identique. Livrée la semaine suivante. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
reçu rapidement. correspond à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
La serre est genial, très facile à construire, de bonne qualité. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Serre en verre trempé. Qualité OK, notice de montage OK, temps de montage à prévoir : une grosse journée, voire deux avec la préparation du sol. Livraison rapide. Aucune casse. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Très satisfaite de la livraison réalisée très rapidement et dans de bonnes conditions ainsi que de la marchandise. Je recommande la Maison du Jardin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
commande et livraison satisfaisantes , produit de qualité bonne , montage pas aisé et long mais résultat correct pour le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Produit et livraison au top
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Produit conforme aux attentes et prix compétitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Conforme à la commande, délai livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Livraison rapide.Produit bien emballé.Montage facile du cabanon.Bonne qualité.Livreur sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Bien. Pas de probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très bon produit dommage qu il me manque une piece
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Livraison rapide ,rien à redire !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
De bons produits avec une livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Marchandise reçue rapidement
Malgré livraisons ralentie par confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Très satisfait. Livraison conforme dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Navigation facile sur le site, livraison rapide (même plus vite qu'espéré), article conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Parfait. Délai respecté malgré les circonstances actuelles . Service client réactif et très à l'écoute du client. Produit conforme et de qualité. Site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Serre de bonne qualité. Visserie inox . Pensez à disposer d'une ventouse pour la mise en place des vitrages. Documentation pas très intituive mais au départ respectez scrupuleusement une mise à niveau parfaite du socle et respect des angles droits.
Achetez l'option qui ouvre automatiquement les vasistas cest génial et fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très bon site avec facilités de paiement et article satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Produit facile à trouver sur le site. Commande reçue rapidement. Bien emballée. Produit conforme à la description et aux photos. Bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Célérité et joignable..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très bon coffre, facile à monter et paraît très résistant. Niveau livraison, colis arrivé ouvert , heureusement pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
livraison rapide
mode d'emploi super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Délais de livraison respecter, par contre le colis était bien abîmé sur un côté!!!
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