Français 
A
Note : 4 sur 5
Rien à ajouter à ce service. Il correspondait à mes attentes.
Avis clients de La maison du jardin
Attestation de confiance
8,3
/10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 1 404 avis publiés
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande parvenue dans les délais et conforme. Excellent produit.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison rapide et service commercial réactif.
A
Note : 2 sur 5
Abri de jardin keter reçu dans un emballage intact, mais à l'intérieur les 2 panneaux de toit son inutilisable, car écrasé. J'ai fais la de sav le jour même c'est à dire le 31 janvier 2019, nous sommes le 17 février et je n toujours pas de réponse ni de pièces pour finir de monter mon abri! C'est scandaleux un service aussi pitoyable, donc je déconseille fortement.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande.
L'avis de nos clients est important pour améliorer nos services.
Nous avons contacté le service Après Vente de notre fournisseur concernant votre demande SAV.
Celui-ci nous confirme l'envoi d'un email à votre intention de confirmation début février indiquant la prise en compte de votre demande SAV. L'e-mail indique que votre demande de SAV sera expédiée dans un délai de 5 à 20 jours.
Comme indiqué dans nos précédents mails, vous avez la possibilité de suivre votre demande en contactant le Service Après Vente de notre fournisseur aux coordonnées indiquées dans nos échanges.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
Nous avons bien reçu votre demande.
L'avis de nos clients est important pour améliorer nos services.
Nous avons contacté le service Après Vente de notre fournisseur concernant votre demande SAV.
Celui-ci nous confirme l'envoi d'un email à votre intention de confirmation début février indiquant la prise en compte de votre demande SAV. L'e-mail indique que votre demande de SAV sera expédiée dans un délai de 5 à 20 jours.
Comme indiqué dans nos précédents mails, vous avez la possibilité de suivre votre demande en contactant le Service Après Vente de notre fournisseur aux coordonnées indiquées dans nos échanges.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
A
Note : 5 sur 5
Ce modèle correspond parfaitement à mes désirs.
A
Note : 5 sur 5
Services sérieux; commande et livraison rapide, je recommande ce site. Cdt
A
Note : 5 sur 5
Parfait, article conforme et beau, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Malgré presque 1 mois d' attente (marqué dispo sur le site) j ai reçu l abri bien emballé.
Ne vous attendez pas a du gros pvc massif mais cela reste correct quand meme.
Je l ai monté seul en 5 heures et, felicitations, la notice est très claire et toutes les pieces sont très bien repérées.
Je ne regrette pas mon achat.
Ne vous attendez pas a du gros pvc massif mais cela reste correct quand meme.
Je l ai monté seul en 5 heures et, felicitations, la notice est très claire et toutes les pieces sont très bien repérées.
Je ne regrette pas mon achat.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu et en bon état. Merci
A
Note : 5 sur 5
Clair, d'accès facile avec un éventail important d'articles de ce domaine. Les photos et descriptif sont cnformes au produit.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Délais de livraison un peu long (15 jours).
A
Note : 5 sur 5
Bonne présentation
Rapidité de livraison
Produit conforme
Rapidité de livraison
Produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, livraison dans les délais
Je n'ai pas encore vu le produit car emballé mais je pense qu'il n'y aura pas de problème.
Je n'ai pas encore vu le produit car emballé mais je pense qu'il n'y aura pas de problème.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique
Le personnel est très professionnel
Et d une extrême gentillesse
Que du bonheur !!
Je recommande
Le personnel est très professionnel
Et d une extrême gentillesse
Que du bonheur !!
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme au visuel et à la description sur le site. Facile à monter.
Prix intéressant.
Prix intéressant.
A
Note : 5 sur 5
SAV très efficace et rapide après un doute sur la livraison de ma commande. Doute levé et produit livré conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Site performant, produit livré conforme au descriptif, site réactif aux demandes d'information notamment concernant la livraison pour mon cas particulier.
A
Note : 4 sur 5
Très bien sur tout de prendre contact avant la livraison merci
A
Note : 4 sur 5
Un choix important et une facilité de paiement.
A
Note : 5 sur 5
produits très intéressants, commande facile, livraison efficace et fiable
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,emballage impeccable et beaucoup de sérieux dans la transaction.Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication avec le site.
Commande bien reçue a une date choisie par moi même donc c'est très bien.
Un mot au pauvre transporteur qui a eu beaucoup de mal.... Marchandise lourde et son matériel peu performant..... Du coup on a eu du mal ..au risque meme d endommager les colis....si cela peut etre ameliore pour lui!
Marchandise pas encore montee. a voir pour la qualité du produit plus tard!
Commande bien reçue a une date choisie par moi même donc c'est très bien.
Un mot au pauvre transporteur qui a eu beaucoup de mal.... Marchandise lourde et son matériel peu performant..... Du coup on a eu du mal ..au risque meme d endommager les colis....si cela peut etre ameliore pour lui!
Marchandise pas encore montee. a voir pour la qualité du produit plus tard!
A
Note : 4 sur 5
Convivial
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande à la maison du jardin.
Très satisfait à chaque fois de la rapidité d'exécution et du produit.
Je recommande. J.L.
Très satisfait à chaque fois de la rapidité d'exécution et du produit.
Je recommande. J.L.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait,la notice de montage impeccable,l’abri de jardin monté en une journée à deux.il ne manqué aucune pièces.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très beau coffre en bois, livré rapidement, avant la date annoncée. Facile à monter.
Satisfait de cet achat.
Satisfait de cet achat.
A
Note : 5 sur 5
delais respectés et colis livré en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site que La Maison du Hardin, je recommanderais certainement.
Bravo.
Bravo.
A
Note : 2 sur 5
aucune info sur ma commande, j'ai du téléphoné 5 fois pour avoir une info sur la livraison ! par contre paiement le lendemain de ma commande et livraison 1 mois après !
Réponse de La maison du jardin
Bonjour Madame,
Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.
Vous avez passé votre commande le 14 août 2018. Vous nous avez indiqué en "commentaire" une livraison à partir du 21 août 2018.
A noter que la livraison est prévue sous 10 jours ouvrés.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.
Vous avez passé votre commande le 14 août 2018. Vous nous avez indiqué en "commentaire" une livraison à partir du 21 août 2018.
A noter que la livraison est prévue sous 10 jours ouvrés.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
A
Note : 4 sur 5
c'est une commande du mois de juillet.La livraison s'est faite rapidement.
Seule point faible: très difficile de joindre le magasin par téléphone.
Niveau prix: très compétitif
Seule point faible: très difficile de joindre le magasin par téléphone.
Niveau prix: très compétitif
A
Note : 5 sur 5
très content du produit
A
Note : 4 sur 5
Recherche facile pour trouver ce dont on a besoin.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, facile à monter, Bons contacts, SAV réactif.
Content de mon achat. Merci.
Content de mon achat. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ... produit ... livraison ... tout bien !!
A
Note : 4 sur 5
Rapide. Efficace. Sérieux.
A
Note : 4 sur 5
livraison longue et info insuffisante sur le délais de livraison.
Et une info plus un mois après annonçant une livraison... déjà faite...
Et une info plus un mois après annonçant une livraison... déjà faite...
A
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée à la date demandée. Le chalet est conforme à la description et de bonne qualité.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.