Avis clients de La maison du jardin

Attestation de confiance
8,3 /10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 1 404 avis publiés
5 778 55% 4 338 24% 3 128 9% 2 58 4% 1 102 7%

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Rien à redire bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Commande expédier rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Tout OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Prix intéressant, achat sans encombre et livraison dans les temps par société très professionnelle. Expérience très positive chez ce marchand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Rien à reprocher, donc bien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
la notice pas terrible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Site clair , avec photos et descriptions fidèles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Produit conforme, livraison plus rapide qu’annoncée. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
livraison rapide accueil téléphonique tres agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Très content de ma commande. Article livré rapidement et parfaitement emballé. De plus, la marquise Saturne est vraiment de qualité tout comme la quincaillerie fournie et le montage est facile avec une notice bien détaillé. De plus, le rendu final est superbe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Le matériau de l abri de jardin est fragile. A manier avec une très grande précaution. Quiproquo sur la livraison sinon conforme au produit attendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Ma commande a été réalisée et traitée dans les délais.
Le service client est à l'écoute et réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Conforme, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Matériel moyen difficile à monter parce que les pièces ne respectaient pas toujours les côtes par exemple la traverse du milieu de toit écartement plus petit que l'épaisseur des plaques de toit , j'ai été obligé de modifier l'épaisseur pour que ça puisse rentrer.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre commentaire et nous vous en remercions.
L'avis de nos clients nous permet d'améliorer nos services.
Si vous rencontrez des difficultés concernant le montage de votre article, n'hésitez pas à nous contacter. Notre service client est à votre écoute pour vous apporter l'aide dont vous avez besoin.
restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
tout c'est très bien déroulé la réception du colis est conforme a ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Livraison serre de jardin en moins de 5 jours, protection renforcée des vitres, montage facile avec notice en français, une bonne journée et demi de travail et la finition est parfaite, je recommande la serre en verre ref 86 bonne continuation cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
site bien. devrait changer son transporteur par contre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Produit conforme à nos attentes. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Le produit (un abri de jardin Keter) est arrivé dans les temps mais malheureusement avec une pièce manquante. Ça peut arriver et ce n'est pas imputable au site mais au constructeur. Le sav contacté un jeudi soir a pu me faire parvenir la pièce le jeudi suivant. Le délai me semble correct même si ça parait long quand on a 3 murs de montés à la merci d'une rafale de vent. Donc bonne réaction du sav, pro et efficace. Je conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Commande par téléphone, personne pro et surtout delai respecté service livraison impeccable, très satisfait du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Très bon produit, bien emballé, qualité prix excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Plutôt bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Je le recommanderai à mon entourage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
très bien ,livraison rapide et sérieuse .
je recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Super, conforme à notre attente. Prévoir des colliers de serrage supplémentaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Très bonne qualité reçu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Site marchand très réactif. Eté contacté par tél pour livraison ainsi que par le transporteur lui-même, parfait, tout c'est très bien déroulé. Horaires respectés.
Quant au produit, le seul bémol sont les explications sur les croquis. les images sont très mal faites et on se demande dans quels sens assembler les pièces.
Qualité du produit en adéquation avec le prix. Pas de surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
content
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Très réactif, question envoyé par mail et réponse très rapide je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
3 types de pièces sont manquantes et à ce jour non livrées ce qui nous empêche de finir le montage.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande.
Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, indépendant de notre volonté.
Nous allons vous faire parvenir dans un prochain mail le formulaire SAV du fournisseur de votre article à compléter et renvoyer à l'adresse indiquée pour le renvoi des pièces manquantes et/ou défectueuses.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Rien à redire priduit conforme et delai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
J'avais pris contact pour savoir si il ete possible de me livré mon salon dans un camping semaine 18 reponse oui biensur je suis content .Et biensur la livraison a ete faite semaine 13 alors que je n'etais pas present !!!!!!! je suis vraiment tres decu de ma premiere commande
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message.
Nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée, indépendant de notre volonté.
Nous allons transmettre votre remarque à notre fournisseur en charge de l'expédition de votre commande.
En effet, votre commentaire sur votre commande avait bien été transmis. Il doit s'agir d'un oubli de leur part.
Cela nous permettra d'améliorer davantage nos services auprès de nos clients.
restant à votre entière disposition.
La Maison du Jardin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Disponible au téléphone pour infos
Tiens les délais annoncés
Très bien

Compte suspendu

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