Avis clients de La maison du jardin

Attestation de confiance
8,3 /10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 1 404 avis publiés
5 778 55% 4 338 24% 3 128 9% 2 58 4% 1 102 7%

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
difficilement joignable, mais une fois en ligne très à l'écoute de client et très commercial ! je recommanderai chez eux si besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
tres tres mauvais suivi de commande site à ne pas recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Bien mais carton un peu grand pour l'article reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
je cherchais un banc-coffre, j'ai trouvé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Aucune nouvelle de ma commande après X relances
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
J’ai payé, c’est encaissé. Le livreur est venu soit disant livrer mon produit. Je n’a eu aucune proposition de rendez-vous, aucun appel téléphonique (preuve à l’appui) j’ai appelé deux fois. Aucune réaction après mon premier appel. Deuxième appel sur un répondeur. Aucune suite. Je ne sais pas où se trouve mon produit. Chez le livreur ? C’ Le vendeur le responsable ! C’est un scandale ! Je demande une réponse urgente sinon....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Pas sérieux...
J ai été livré de 2 coffres en bois Trocadéro 1200litres sans aucune quincaillerie
J ai envoyé ma réclamation mais toujours pas de nouvelles.
Je ne conseille pas ce site car franchement oublier de mettre les vis ce n est pas trop sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
matériel bien conditionné et livré rapidement sans dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Cela correspond à ce que j'attendais. Aucun problème de montage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Article conforme, délais respectes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Produit fini conforme à la photo et mode d'emploi plutôt correct.
Conseil sûrement déjà posté: être à deux lors du "vissage" car les plaques sont souples, il faut donc une personne pour faire opposition.
Livraison: carton abîmé sur un côté, ce qui a impacté le côté d'une plaque. pas de réclamation car ça a pu être caché au montage et cela provient du transporteur.
En résumé, plutôt très positif. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Dans l'ensemble très bien mais TRES mal expliquer sur le mode d'emploi pour la monter, dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Délais respectés. Proui correspondant bien au descritique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
je ne recommande pas du tout ce site. Nul nul nul. Je suis extrêmement mécontente d’avoir acheté. Compliqué de les avoir, aucun suivi, mauvaise communication avec les clients, ne connaissent pas leur métier. Franchement à fuir. Méfiez vous de leur prix attractifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
toujours en attente de 2 pieces manquantes le 7 mai 2018,pour une commande passee le 22 mars !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
L'achat sur le site s'est très bien passé, le choix des moyens de paiement avec de multiples possibilités. La livraison est intervenu dans les délais annoncés.
Je retire une étoile car en ce qui concerne cette livraison, même si le livreur a fini par effectuer son travail, il n'avait pas d'équipements pour sortir le colis du camion et demandait de l'aide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
produit conforme à la description et au prix et la societe Maisondujardin a repondu bien volontier et rapidement à toutes mes demandes et l'attente de livraison du produit n'est pas excessif
je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Parfait envoi rapide matériel conforme pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
La notice de montage est difficile à décripter et trot petite et pas assez lisible ce qui complique le montage et demande un temps fou pour réaliser la construction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
la livraison a été parfaite. Le produit n'a pas encore été monté donc je ne peux pas encore donner d'avis dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
ce site est nul suivi des commandes épouvantable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Le site a l'air sérieux et le délai de livraison a été respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
C'est très simple, il manque 4 petites pièces qui m'empêchent de monter la serre.
Je vous en informe , et vous me renvoyez au constructeur qui me demande une preuve d'achat (facture) que je n'ai pas eu et qui donne un délai de 15 jours pour envoyer les pièces manquantes. Je ne vous félicite pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
à éviter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Arrivé dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Sérieux, rapide sauf la livraison avec deux carreaux cassés ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
malgré quelques soucis de transport a savoir pièces cassées; SAV assez correct ett interlocutrice très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Très mauvais service. Après avoir téléphoné pour être sur d'être livré avant noêl, je n'ai jamais été livré et n'ai eu aucune information. J'ai du téléphoner une dizaine de fois pour m'entendre dire que je ne serais pas livré. BRAVO continuez.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Bonne réponse téléphonique mais livraison pas sérieuse et mode d'emploi défectueux et imprécis: 2 jours à deux et pièces manquantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
La serre très bien mais le transporteur n'a pas prévenu pour la livraison et surtout n'a pas attendu que l'on vérifie les colis .heureusement tout allait bien mais je n'ai pas apprécié le comportement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Site fiable,bonne réactivité .C'est aussi la première fois que je le consulte .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Très déçue. J’ai commandé un coffre de jardin. il manquait 2 pièces (2verins) et j’ai reçu une pièce qui ne correspondait pas au modèle acheté . Après avoir eu recours au service SAV j’ai reçu une nouvelle pièce qui ne correspondait toujours pas. 2mois après ma commande je n’ai toujours pas pu monter mon coffre de jardin
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
a eviter
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Commande incomplete ;difficulté d'avoir un correspondant pour signaler le probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
impécable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
Bon site, rapide, facile d'avoir quelqu'un au téléphone (pour renseignements) et livraison dans les délais annoncés et produit conforme à la commande

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