Avis clients de La maison du jardin

Attestation de confiance
8,3 /10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 1 404 avis publiés
5 778 55% 4 338 24% 3 128 9% 2 58 4% 1 102 7%

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
La livraison c'est très bien passé, suite à l'inventaire, il me manquait une pièce et une autre était manquante. J'en ai fait part au SAV par mail qui à pris en compte la demande et m'a envoyer les pièces. Très bonne réactivité, le montage se fera au printemps reste à voir si j'aurai des difficultés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
Très bon produit à priori avec un prix attractif. Par contre mode de livraison étonnant. Article déposé en point relais alors qu'il devait être livré à domiclile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
livraison très rapide colis impècable sauf erreur de coupe sur deux plaques et une inversée mais très satisfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Ma commande chez "La Maison du Jardin" c'est très bien passée.
(cde ,payement,livraison dans les délais annoncés)
Par contre je suis un peu déçu de la qualité de mon chalet PVC et je vais être obligé de le renforcer par l'intérieur si je veux qu'il résiste aux vents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Très satisfait de ma commande et de sa livraison rapide. Aucun problème sur le colis à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Livraison rapide , colis soigné et conforme . Je recommande ce vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
produit conforme , delais respectes pour la livraison , rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Rien à signaler de leur part juste le service du livreur avec qui j'ai pris rdv le jeudi AM et j'ai été livré le vendredi AM
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Très fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
Livraison rapide (6 jours) correspondant à ma commande. Manque 2 petits éléments, mais SAV efficace, je dois les recevoir dans les prochains jours. La Maison du Jardin est un site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Pas encore déballé le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Livraison très rapide, emballage ok, produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Colis reçus dans les temps annoncés par le site, correctement emballés.
Produit conforme à mes attentes.
Seul bémol, la livraison finale par transporteur qui me fixe rendez-vous entre 8 et 9h le matin pour finalement arriver à 13h45... petit problème indépendant du vendeur mais imputable au transport Heppner qui peut être préjudiciable au site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
J"ai été bien renseigner sur le modèle a installer , bonne réception rapide.par contre le carton des plaques étaitt abimé, mais les plaques n'ont rien apparement!!!!..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Parfait. Très bonne communication. Livraison très rapide de ma serre en Belgique et gratuitement.
Vendeur à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Produit conforme et livraison express
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
envoi de la commande rapide et contente de mon achat chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Manque un peu de détails
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Accueil téléphonique en plus du site internet très appreciable. Différents modes de paiement proposés : un plus. Service de livraison très bien également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Commanade rapidement prise en charge livraison très rapide 10j avant la date !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Rapide et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
excellant prix /qualité/service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
commande reçue dans les délais et en bon état.merci de votre sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
delais de reception correct produit correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Le délai de livraison a été respecté ,l'armoire était bien emballé par contre il manquait quelques vis dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
juste une réserve au niveau de l'amplitude de livraison. Vous devriez dire soit le matin,soit l'après midi. mais une attente de 8h à 16h c'est trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Rapport qualité prix imbattable, par contre transporteur à revoir (jour de livraison x2, carton abîmé) ! Très très sympa cette petite serre ! La notice demande des explications complémentaires mais avec un peu de logique...ou de démontage, on arrive à ces fins, fier du résultat. Il ne reste plus qu'à faire les semis du potager !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
respect des délais, colis en bon état, marchandise conforme à la description du site
A revoir la notice de montage mais c'est un détail
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
J ai eu un petit problème avec ma livraison , j ai contacté le service aprés vente ils m ont réglé ce pett problème le jour même
site sérieux
Abri de jarin de très bonne qualité.
Merci la maison du jardin, je recommande,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Délai de livraison beaucoup plus long que prévu, produit en rupture, une fois le produit enfin expédié, horaire imposé par le transporteur, du coup perte d'une demi journée de travail, tout ça pour refuser le colis car en très mauvaise état sans parler du service client qui répond quand ça l'arrange
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience d'achat . Nous allons faire remonter votre insatisfaction à notre fournisseur . Concernant nos réponses et nos délais nous nous excusons si ceux-ci ont pu vous paraitre longs mais nous devions attendre un retour de notre fournisseur afin de vous apporter des réponses fiables sur votre commande .
Bien conscient de la gêne occasionnée, nous vous avons d'ailleurs remboursé la totalité de votre commande en date du 10 novembre .
Cordialement
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Site professionnel bon produit et bonne relation commerciale
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
Un esprit commercial de grande qualité
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
livraison rapide emballage de qualite
petite malfaçon sur une etagere que j ai du corriger.axes gauche. et droite pas à la meme hauteur
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès de notre fournisseur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous reviendrez très vite sur le site Lamaisondujardin.com
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Bonne prestation d'ensemble .
Prix , et délai et qualité .
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater, que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
SERIEUX RESPECT DES DELAIS POUR LA LIVRAISON
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater, que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Très sérieux, produit de bonne qualité
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater, que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.

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