Avis clients de La maison du jardin

Bonjour,
C’est inadmissible d’être depuis plus d’un mois en attente des pièces non conforme à la livraison, votre sav est fantôme face à mes mails et mes appels mais je pense que vous ne seriez pas aussi fantôme quand vous recevrez mon courrier dans lequel je vous annonce vous mettre au tribunal, même si la somme est ridicule mais il est important de la faire afin que d’autres personnes ne soient pénalisé comme je le suis.
Cordialement

Clair, produits de qualité, prix corrects...

Commande bien prise en compte
Transporteur tres sympa et ponctuel
Je recommande

Produit Très bien, facile à monter environ 4 heures à deux personnes en suivant le plan. Rien à redire. À voir avec le temps !

très satisfait de mon achat avec livraison rapide

Tout ok, livraison tres bien

La commande a été simple, le prix était très très intéressant par rapport à la concurrence (presque la moitié des fois), la livraison a été hyper rapide et efficace, je recommande !

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Livraison rapide mais manque d'information sur le jour précis de livraison.

Très bien

très déçu gros problème avec le SAV COMINTES suite a une pièce reçu cassée a ce jour j'attends toujours une réponse

livré rapidement après la commande, sur rv. ponctualité du livreur.

ATTENTION! Commande faite le 23/04/21 et annulée le lendemain. Après plus d'un mois, toujours pas de remboursement. Réponse automatique : nous nous rapprochons de notre service de comptabilité. Impossible de les joindre directement; on tombe sur un répondeur

Navigation excellente sur le site et compliments au livreur.

Commande facile sur internet
Livraison gratuite, rapide et sans problème
Je recommande

Une honte commande jamais reçue, encaissée le premier jour et depuis aucune nouvelle jamais de réponse au téléphone.
C'est scandaleux.

Le carton d'emballage n'est pas suffisamment solide, le colis a dû subir un écrasement important car le carton bien qu'apparemment en bon état contenait un coffre très endommagé : les montants latéraux fracassés. Le coffre est inutilisable.

seulement livre le 25 Mai 2021

Conformément à ce que j'ai commandé et la livraison encore plus tôt que prévu

commande et paiement sans problème en revanche le suivi du client et de la livraison est déplorable. Aucune information si l’on ne se manifeste pas. Le centre d’appel à revoir car aucun contact avec le service client possible (boite vocale) Livraison constamment différée pour des raisons inconnues et puis maintenant personne ne sait où se trouve le colis. Le transporteur Geodis fait le mort prétextant n’avoir pas reçu l’article malgré des RDV de livraison et la prise en charge sur le suivi du colis. Le service client de maison du jardin à part vous écrire le suivi de colis que l’on a est incapable de réagir et de satisfaire la livraison. commande et règlement effectué le 2 mai et depuis rien. Le COVID a bon dos….société pas sérieuse du tout à éviter. Pour leur trésorerie pas de problème débité de suite

très bien , colis très soigné

Facile à naviguer sur le site internet et on trouve vite ce qu ont désir .
Pour la première commande vraiment super je recommande ce site internet professionnel et la commande et arrivé vite et en bonne état merci a toutes l équipe de maison dû jardin

Livraison rapide après commande

rapide et efficace

livraison rapide à domicile

Produit conforme à mes attentes. Notice montage détaillée pour suivi simplifié

Un peu de retard sur la livraison mais produit trouvé à 25% de moins qu’ailleurs sur le web.

Site convivial , livraison impeccable, Produit facile à monter soit même; et qui répond parfaitement au besoin. Parfait

très satisfait du produit, répond à nos attentes

Je recommande ce site. Très professionnel. Merci à vous

tres mauvaise experience, pieces manquantes sur le produit commandé... site à fuire absolument

Très satisfait du produit et colis reçu rapidement .je recommande.

Je devais recevoir ma commande payée le 30/07 pour une livraison début Octobre et expédiée le 07/10 suite à un mail de leur part.Toujours pas reçue....
J'ai envoyé 2 mail sans réponse , j'ai appelé le SAV 2 fois incapable de me renseigner et enfin après plus d'une 1h d'attente au téléphone on m'a raccroché. J'ai rappelé et l'on m'a dit que l'article était en rupture de stock !...
J'attends le remboursement,et le mail de confirmation !...très très déçu et aussi en colère.
J'avais déjà commandé auparavant chez sans aucun problème.
J'éviterai dorénavant ce site.

Très bon site

C'est bien l'attente que je m'atendais par contre pour le montage quand on est seul il faut bien prévoir plusieurs jours en respectant bien l'ordre de montage .

bon service

j'ai bien reçu ce que j'attendais. merci

r a s

conforme aux images et descriptions

Je ne peux pas mettre 0 ètoiles. Pour avoir un avis et notè il serait bien d'avoir sa commande. Car depuis le 11 septembre avis d'expédition mais colis jamais arrivé. Compte débité. Rèclamation faite depuis 6 jours toujours pas de réponse. Donc mon avis nul nul nul.

Société sérieuse m'a rapidement averti d'un retard de mon produit suite à une rupture de stock et me permettant d'annuler ma commande. J'ai préféré attendre et mon produit à été livré dans le délai prévu
Je recommande.