Avis clients de La maison du jardin

J' avais passé commande au site lamaisondujardin.com pour un article qui était en rupture quasiment partout, j'ai donc pris la précaution de téléphoner avant de commander pour savoir si l'article que je voulais commander était disponible rapidement, il m'a été déclaré qu'il n'y avait pas de problème, j'ai donc passé commande , sans nouvelle au bout de 10 jours, j'ai téléphoné pour avoir des informations, il m'a été répondu que l'article ne serai pas disponible avant plusieurs jours, bien évidemment j'ai annulé la commande et voilà qu'il y a peu on me prévient que l'article est en livraison, la cde avait été passée courant juillet, nous ne sommes que fin octobre, pour conclure, tout cela n'est pas très sérieux.

a eviter

Très bien!.Produit conforme à mes attentes.Livraison après contact chez vous ,parfait. de gentillesse,et livraison impeccable.Merci pour l'ensemble de vos services..

Commande incomplete ;difficulté d'avoir un correspondant pour signaler le probleme

Colis reçu trés bien emballé. Produit d'une excellente qualité. Notice de montage compréhensible.

Parfait,articles conformes,livraison rapide et efficace,conditionnement impeccable,à recommander.

tres bien

Site de vente sérieux et très correct, trouvé un peu moins cher ailleurs, et sur un simple appel la maison du jardin m'a remboursé la différence . Je conseillerai le site à des amis.

Excellent produit de très bonne qualité et très facile à monter.

Pas encore d'avis pertinent sur le produit (serre de jardin pas encore installée), mais il faut bloquer la journée pour attendre le livreur, et impossible de négocier sur la demie journée. Pour moi rédhibitoire.

Très bien serieux. J attends juste mon remboursement suite payé 2 fois.

Détaillé et precis dans les informations concernant les produits

Afficace

Article à bon prix. Magasin de confiance.

Excellent accueil téléphonique mais commande jamais reçue, colis perdu par le transporteur, couacs a repetition. Mon argent a été encaissé sans aucun souci en revanche.

Que du positif ! Belle réduction sur le produit proposé. Livré avant le délai prévu. Etat du matériel impeccable. Facile à monter et parfait à l'usage.

Commande conforme, très bon suivi et livraison impeccable.

livraison tres rapide prévu autour du 28 aout arrivé le 18 aout
produit conforme aux descriptifs

J ai apprécié d être livré rapidement.
Mais je me suis rendu compte au montage que le socle est fendu alors que le colis lors de la livraison était en bon état.
Je ne suis pas sur d être indemnisé.
D ou ma déception.

Produit de qualité, bien emballé, livraison nickel. Pas d'avis sur le carport monté puisqu'il ne l'est pas encore !!

Achat corespond a mes attente

tres bon achat

pas mécontent du produit en lui même , mais livraison O prévenu au dernier moment , colis abimé laissé au portillon chauffeur très pressé , je n'ai pas eu le temps de voir l'enveloppe scotchée sur le colis ! courrier qui précise de déballer avec le livreur "trop tard " juste eu le temps de voir par déchirures du carton que l'emballage avait l'air d'être bien filmé... malheureusement après avoir enlevé le film le coffre était cassé sur un angle . , je n'ai pas été gèné au montage et la vision du problème assez discrète ! je ne suis pas procédurié et d'après vos conditions "trop tard" dommage mais je ne ferai plus de commande . j'ai pris plusieurs photos du litige prouvant ma bonne foie . vous me donnez la possibilité de m'exprimer ! la note pas bonne ....

Site sérieux. Livraison rapide. Produit conforme a la description.

Parfait...

Très satisfait de ma commande et du délai conforme

Très bons échanges avec le vendeur qui a pu modifier notre commande sans problème.
Abri de jardin normalement destiné à cacher 2 grande poubelle qui nous sert pour mettre la pompe et le bac à sable de la piscine et ses vannes.

livraison rapide, mais jaurais aimé etre informée par telephone de la date de livraison pour anticiper et etre presente à ce moment

Il ni as rien à dire c est aceuillant au téléphone très serviable et d une très grande gentillesse.
Très ponction dans la livraison

très bien service et livraison impeccables

Aucun problème

Tout le processus de commande et de livraison s'est bien déroulé. Le produit livré est conforme à la description. Attention au montage. Demande du temps et beaucoup de soin mais une fois fixé l'ensemble est rigide. Un reproche : la notice de montage particulièrement sommaire. Prévoir de monter et ... démonter pour remonter dans le bon sens. A moins que celle-ci évolue et soit accompagnée d'une vidéo ?

Commande honorée en temps, produit bien emballé et sans surprise désagréable, je suis satisfais après l'installation exactement ce que j'attendais. Félicitations, je recommande ce site.

Commande effectuée le 21 avril, paiement encaissé aussitôt mais la livraison n'a été faite que le 17 juillet. Entre-temps j'avais adressé deux e-mail qui sont restés sans réponse ainsi que des appels téléphoniques promettant une livraison toujours prochaine ... qui a mis 3 mois pour arriver, une serre référence 3700265901360, certes d'un premier prix, mais d'une qualité déplorable. Les profilés sont faits d'un aluminium tellement fin (0,8 mm) qu'ils ne présentent aucune rigidité. Dans ces conditions l'assemblage est plus que précaire, ne permettant aucun ajustement précis ni maintien.

Très bien

Mauvaise foi au telephone colis pas reçu

Très bien

Site très sérieux et matériel conforme à ma demande, bonne qualité et facile d'installation avec une notice très bien expliquée, je le conseillerai à des personnes de mon entourage.

Parfait

Excellent service, le produit est de qualité supérieure à celle d'origine.