Avis clients de La maison du jardin

un bon rappoort qualite prix

J ai apprécié d être livré rapidement.
Mais je me suis rendu compte au montage que le socle est fendu alors que le colis lors de la livraison était en bon état.
Je ne suis pas sur d être indemnisé.
D ou ma déception.

pas mécontent du produit en lui même , mais livraison O prévenu au dernier moment , colis abimé laissé au portillon chauffeur très pressé , je n'ai pas eu le temps de voir l'enveloppe scotchée sur le colis ! courrier qui précise de déballer avec le livreur "trop tard " juste eu le temps de voir par déchirures du carton que l'emballage avait l'air d'être bien filmé... malheureusement après avoir enlevé le film le coffre était cassé sur un angle . , je n'ai pas été gèné au montage et la vision du problème assez discrète ! je ne suis pas procédurié et d'après vos conditions "trop tard" dommage mais je ne ferai plus de commande . j'ai pris plusieurs photos du litige prouvant ma bonne foie . vous me donnez la possibilité de m'exprimer ! la note pas bonne ....

Je suis contente de la service reçue. Le coffre a été livré plus tôt que prévu en effet. 4 étoiles parce qu'il a fallu attendre quelques semaines avant d'avoir conformation de la bonne reception de mon chèque. Sinon, très contente.

Description honnête des produits. Délai de livraison respecté. Notice de montage explicite.

peut etre des délais de livraison un peu longs !!!!!

Bien rapide et prix abordable

j'ai bien aimé naviguer sur le site, il est convivial et facile de trouver l'article recherché

Commande effectuée le 21 avril, paiement encaissé aussitôt mais la livraison n'a été faite que le 17 juillet. Entre-temps j'avais adressé deux e-mail qui sont restés sans réponse ainsi que des appels téléphoniques promettant une livraison toujours prochaine ... qui a mis 3 mois pour arriver, une serre référence 3700265901360, certes d'un premier prix, mais d'une qualité déplorable. Les profilés sont faits d'un aluminium tellement fin (0,8 mm) qu'ils ne présentent aucune rigidité. Dans ces conditions l'assemblage est plus que précaire, ne permettant aucun ajustement précis ni maintien.

Bien conforme à la commande délai de livraison respecté

Mauvaise foi au telephone colis pas reçu

L'emballage était un peu éventré à l'arrivée. Autrement conforme à la commande. Bon site.

Produit conforme et livraison rapide

excellent site livraison rapide reçu a l avance

Je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!!
Je n'ai pas oublié !!!!
Par contre , j'ai payé !!!!

Bon rapport qualité prix

Très réactif et bonne qualité de services.

Aucune communication possible avec cette entreprise, ni dans un sens ni dans l'autre. Çà respire la pagaille et le "je m'en foutisme" total. Aucun sérieux, aucune conscience professionnelle. Nous boycotterons désormais cette "boîte", sachant qu'on peut trouver les mêmes produits ailleurs. Dommage.

Impossible de monter le banc car il manque toutes les pièces nécessaires au montage !! Quelle déception. L impression de s être fait arnaquer. Requête faite au SAV mais 2 semaines apres toujours rien reçu !!! À ÉVITER

Produit conforme à notre attente, beau et facile à monter même seul

Avez-vous jeté juste un coup d'œil sur le montage de la serre que vous fournissez avec ???

Je n'en parle pas autour de moi :j'ai été déçu

La serre est très bien seul petit bémol le plan de montage manque parfois de précision.

pas de problème particulier

ne respecte pas du tout les delais de livraison et sans prevenir 3 semaines de retarden ce qui concerne la serre 1 montant abime lors du deballage certainement en usine car le carton etait nickel resultat tout 1 cote de la serre completement deforme au montage decu

Bon site

Le colis était endommagé

Tres bon service

paquet arrivé tout déchiré mais pas de casse.Il faudrait un emballage plus solide.
le coffre est parfait

Pas satisfaisant car le colis est arrivé plus d'un mois et demi apres la commande alors que le paiement, lui, à été fait et encaissé le lendemain de la commande.

Livraison rapide

correct d'autant que le port est compris

Abri de jardin beau et design

Commande avec erreur de la part du fabricant a réception 8 panneaux trop petit . . A ce jour il me manque toujours 8 panneaux pour terminer la serre.. donc serre inutilisable, 3 mois apres la commande... surtout ne commandez pas sur ce site... J en suis de 300 euros de perdu..seule solution pour moi , action en justice..

Pas terrible et les produits ne reflètent pas la réalité

Bien malgré le temps mis pour m'adresser le produit qui a été très long

Articles conformes aux descriptions. Très joli, ont l'air solides. Nous verrons avec le temps. Montage très facile. Je n'ai pas mis 5 étoiles à cause d'un petit aléa de livraison.

Extra mauvais.
Commande passée et payée il y a 2 mois . Matériel reçu hier . Propos mensongeux au téléphone. Vitre de serre soit disant casser, alors que le transporteur me dit que le coli était introuvable au dépôt le jour avant.
Mail comme quoi la marchandise est partie du dépôt alors que rien est fait.
Je ne conseille à personne de faire un achat sur ce site. Était obligé d'en venir au menaces ( UFC que choisir ou avocat )afin d'être livré.
À ce jour matériel reçu mais pas encore déballée. Je prie le bon Dieu que tout soit en ordre. Je n'ose pas penser avoir affaire au SAV ceci doit être aussi une catastrophe.
En résumé si je peux m'exprimer ainsi , acheter mais pas ici.Il existe d'autres sites bien plus fiable
Très cordialement

Tres réactif. Livraison rapide

Site et suivi commande efficace.