Avis clients de La maison du jardin

Attestation de confiance
8,3 /10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 1 404 avis publiés
5 778 55% 4 338 24% 3 128 9% 2 58 4% 1 102 7%

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Site professionnel bon produit et bonne relation commerciale
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
Un esprit commercial de grande qualité
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
livraison rapide emballage de qualite
petite malfaçon sur une etagere que j ai du corriger.axes gauche. et droite pas à la meme hauteur
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès de notre fournisseur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous reviendrez très vite sur le site Lamaisondujardin.com
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Bonne prestation d'ensemble .
Prix , et délai et qualité .
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater, que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
SERIEUX RESPECT DES DELAIS POUR LA LIVRAISON
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater, que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Très sérieux, produit de bonne qualité
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater, que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Site intuitif facile pour commander et chercher la notice . matériel conforme à mes attentes livraison rapide
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater, que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
tout ok!
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater, que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Attention à la notice de montage. Celui qui ne bricole pas va se prendre la tête !
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous faisons remonter cette information auprès de notre fournisseur, concernant la difficulté de montage de cet article. Nous espérons que ce produit a su vous satisfaire et que vous reviendrez très rapidement sur le site Lamaisondujardin.fr
Bien cordialement,
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
tres bien
Réponse de La maison du jardin
Bonjour.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Spoke English which was helpful, although not essential. Efficient and so that I did not have a problem with couriers they spoke with them on my behalf. Only 1 criticism but that was the delivery, a 300kilo crate of glass delivered by one man, even with my husband's help it was not easy as our house has a steep drive not wide enough for a large lorry. Not fair and potentially I curious to both my
husband and the driver who was a star
Réponse de La maison du jardin
Hello,
Thank you for your commentary. For us, satisfied the customer is very important and understand his requirement is essential.
Moreover, we are so sorry for your incroyable story about your delivery. We hope to see you again on the website Lamaisondujardin.com
Best regards,
Customer service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
maison sérieuse, délai de livraison respecté, mais il faudrait PLUS DE COORDINATION dans le transport.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès du transporteur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous êtes pleinement satisfait du produit que vous avez reçu.
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Commande livrée avant la date annoncée. Emballage insuffisant deux barres de la base de la serre étaient tordues. J'ai contacté le service client, réponse rapide et personne à l'écoute et compétente.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès de notre fournisseur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons, que les nouvelles pièces qui vous ont été expédiées seront vous satisfaire.
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
serieux rapide
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Colis abîmé mais sans conséquence. Montage assez facile quand on n'est pas bricoleur. Suivi sérieux. Je recommande.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès du transporteur et de notre fournisseur qui ont pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir très bientôt sur le site Lamaisondujardin.fr
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Article très bien emballé ,belle finition
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes très heureux, de savoir que vous êtes satisfait du produit que vous avez commandé.
Cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Le site est bien, expedition rapide par contre l etat du colus etait tres moyen heureusement ma commande n'etait pas un objet trop fragile
A ameliorer
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès du transporteur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous êtes pleinement satisfait du produit que vous avez reçu.
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
tres bien
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Site très sérieux que je recommande vivement.
J'ai été appelé plusieurs fois pour le suivi de mon colis.
Je recommanderai sans problème sur ce site.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Très bon suivi pour le retard
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin de remonter cette information auprès de notre transporteur. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément et espérons vous revoir sur le site Lamaisondujardin.fr
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
la qualité du produit est a revoir ainsi que les vitres en polycarbonates ne sont pas arrivées en très bon état nous ne recommencerons pas a acheter ces produit déçu!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Livraison rapide, colis bien emballé.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
tres accessible
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater, que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Cher par rapport à la qualité à l arrière du fond du de l abri un morceau était casse heureusement j'ai pu réussir à monter l abri
très difficile à monter et matière de qualité moyenne
Je ne suis pas vraiment enchanté
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans le cadre de l’amélioration de nos produit ainsi que de nos services, nous allons faire le nécessaire afin de remonter cette information auprès de notre fournisseur. Lors de la constatation de pièce endommagée, il est indiqué dans nos CGV, que vous avez la capacité a effectuer une demande pour l'expédition gratuite de celle-ci. Malgré ce problème, nous espérons que vous avez été satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com.
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
je ne connaissais pas ce site c'est ici que j'ai trouvé le bon rapport qualité prix
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
commande réalisée sans problèmes, donc très bonne prestation.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
bien
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Produit conforme à la commande, livré largement dans les délais;
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
A recommander ,très sérieux merci
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
je suis satisfait,de ma commande
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater, que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Contacts téléphoniques agréables, petit problème de livraison dû au transporteur mais vite résolu par votre équipe. Le ressenti général est très positif.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services que nous proposons. Dans le cadre de l’amélioration des livraisons, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès du transporteur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Lamaisondujardin.fr
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
pas encore installée.Emballage solide.Envoi rapide
Réponse de La maison du jardin
Bonjour.
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Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
L'aide apportée m'a été précieuse
Réponse de La maison du jardin
Bonjour.
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Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
tip-top: parfaitt
Réponse de La maison du jardin
Bonjour.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
serieux
Réponse de La maison du jardin
Bonjour.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
Qualité, simplicité, conformité du produit par rapport au descriptif et rapidité de livraison.
Réponse de La maison du jardin
Bonjour.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
bonne transaction, réponses rapides et constructives à mes deux mails !
Je n'ai pas encore déballé la serre !!! affaire à suivre !
Réponse de La maison du jardin
Bonjour.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons que votre produit a su répondre à vos attentes. En espérant vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
colis bien reçu conforme à la description
Réponse de La maison du jardin
Bonjour.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
Gras sérieux, livraison rapide
Réponse de La maison du jardin
Bonjour.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
site clair et informatif. Personnel disponible pour répondre au téléphone
Réponse de La maison du jardin
Bonjour.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.

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