Avis clients de La maison du jardin

J'avais pris contact pour savoir si il ete possible de me livré mon salon dans un camping semaine 18 reponse oui biensur je suis content .Et biensur la livraison a ete faite semaine 13 alors que je n'etais pas present !!!!!!! je suis vraiment tres decu de ma premiere commande

Toujours pas de facture malgré des reclamations.restées sans réponse.

Disponible au téléphone pour infos
Tiens les délais annoncés
Très bien

Commande parvenue dans les délais et conforme. Excellent produit.

Bon produit, livraison rapide et service commercial réactif.

Abri de jardin keter reçu dans un emballage intact, mais à l'intérieur les 2 panneaux de toit son inutilisable, car écrasé. J'ai fais la de sav le jour même c'est à dire le 31 janvier 2019, nous sommes le 17 février et je n toujours pas de réponse ni de pièces pour finir de monter mon abri! C'est scandaleux un service aussi pitoyable, donc je déconseille fortement.

Ce modèle correspond parfaitement à mes désirs.

Toujours pas reçu ma commande payée il y a 6 semaines

Services sérieux; commande et livraison rapide, je recommande ce site. Cdt

Parfait, article conforme et beau, livraison rapide

Structure qui parrait bien souple, ajustement des panneaux aléatoire, plan de montage bien fait malgré quelques petites erreurs dans l'ordre de montage... produit qui doit, je suppose, correspondre à son prix.

ne livre pas le modèle commande sans explications : ATLAS 5000 au lieu de HISPANO 5000

Je suis très déçu car, en recevant le colis, des pièces étaient abîmées et le temps du SAV pour me renvoyer les pièces est très long!
Ma cliente me met la pression tous les jours et est très mécontente de la marchandise.. elle me dit que le prix n'est pas en adéquation avec la qualité de la marchandise reçue.. c'est beaucoup trop chère pour ce que c'est !
Je comptais recommander un autre abri jardin chez vous mais j'irai voir ailleurs..

Commande reçu et en bon état. Merci

Clair, d'accès facile avec un éventail important d'articles de ce domaine. Les photos et descriptif sont cnformes au produit.

Bonne présentation
Rapidité de livraison
Produit conforme

Très satisfaite, livraison dans les délais
Je n'ai pas encore vu le produit car emballé mais je pense qu'il n'y aura pas de problème.

Très bonne boutique
Le personnel est très professionnel
Et d une extrême gentillesse
Que du bonheur !!
Je recommande

SAV très efficace et rapide après un doute sur la livraison de ma commande. Doute levé et produit livré conforme à mes attentes.

Site performant, produit livré conforme au descriptif, site réactif aux demandes d'information notamment concernant la livraison pour mon cas particulier.

produits très intéressants, commande facile, livraison efficace et fiable

premier envoi perdu ?, deuxième envoi colis abîmé
le troisième envoi est bon...

Très bonne communication avec le site.
Commande bien reçue a une date choisie par moi même donc c'est très bien.
Un mot au pauvre transporteur qui a eu beaucoup de mal.... Marchandise lourde et son matériel peu performant..... Du coup on a eu du mal ..au risque meme d endommager les colis....si cela peut etre ameliore pour lui!
Marchandise pas encore montee. a voir pour la qualité du produit plus tard!

Deuxième commande à la maison du jardin.
Très satisfait à chaque fois de la rapidité d'exécution et du produit.
Je recommande. J.L.

Très satisfait,la notice de montage impeccable,l’abri de jardin monté en une journée à deux.il ne manqué aucune pièces.

Très beau coffre en bois, livré rapidement, avant la date annoncée. Facile à monter.
Satisfait de cet achat.

delais respectés et colis livré en bon état.

Très bon site que La Maison du Hardin, je recommanderais certainement.
Bravo.

moyen quant aux demandes de renseignements, et les horaires !!

aucune info sur ma commande, j'ai du téléphoné 5 fois pour avoir une info sur la livraison ! par contre paiement le lendemain de ma commande et livraison 1 mois après !

très content du produit

Étonnamment moyen, car ils avaient oublié ma commande du aux congés,vacances , et surtout débordé !!! Alors un peu moyen tout de même.

Bien reçu dans les délais

Très bien

Bonjour , je n'ai pas encore vu ma livraison qui est en Ardèche , pour l'instant je suis à Paris . Par contre je vous signale vous avoir posé une question importante restée à ce jour sans réponse . Je serai rassurée si j'obtiens une explication . E n effet j'ai commandé un abri de jardin en résine FACTOR SYDNEY référence /: 7290103664916 . Sur la publicité que j'ai conservée est indiqué double porte , plancher robuste , renforts métalliques poids 64 kg poids du colis 70 kg . Le livreur m'a signalé avoir déposé un colis de 40 kg . Pouvez vous m'expliquer la différence de poids ? Je réserve donc mon avis en fonction de votre réponse .

Parfait ... produit ... livraison ... tout bien !!

La livraison n'a pas été à la hauteur : colis déposé sur le trottoir et chauffeur qui s'est sauvé en courant. Certes il y avait eu un accident de la circulation qui était à l'origine de son retard par rapport à son plan de livraison. Mais cela signifie que le transporteur n'a pas intégré dans ses procédures cet aléa de livraison. Le chauffeur dans ce contexte irresponsable, n'avait qu'une seule issue : rouler comme un fou pour essayer de rattraper le retard dont il n’était pas responsable. Le patron de l'entreprise de livraison est, lui, un véritable irresponsable. Car c'est à cause de cela que, bien trop souvent, les chauffeurs sont contraints à prendre des risques conduisant fréquemment à de graves accidents.Le chauffeur est, lui totalement hors de cause : car lui ne fait que subir! Ce qui était le cas ce jour là : ce sont des camions qui avaient provoqé un grave accident. Vous êtes le donneur d'ordres, en conséquence vous ne devez pas cautionner de tels fonctionnements. Lorsque vous sollicitez une société de transport vous vous devez de contrôler si cette entreprise a des procédures acceptables. Merci.
Jean-Pierre Cordier

Ma commande est arrivée à la date demandée. Le chalet est conforme à la description et de bonne qualité.

prise de rendez-vous et livraison rapide et sans souci
seul bémol le site n'est pas sécurisé https

Petit problème de livraison vite résolue par l équipe () et petit chalet sympa
Conforme à mes attentes et au descriptif
Site serieux