La Maison de la Corde se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois arrivant à temps, parfois même en trois jours et avec signature lorsque nécessaire. Le service client et le conseil personnalisé sortent du lot, avec des échanges utiles et des recommandations adaptées qui accompagnent les achats, et un secrétariat accueillant et efficace qui assure un accompagnement fluide. La qualité des produits est mise en avant par des références décrites comme conformes à la description, répondant exactement aux besoins et attentes exprimés, ainsi que par des étuis et cordes appréciés pour leur esthétique et leur praticité. L’ensemble témoigne d’un processus de commande simple et professionnel, avec une expérience d’achat fluide et satisfaisante à chaque étape.
Tous les avis
S
Sandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Colis et Livraison parfaits.
R
Ramond L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Tout a été ok
V
Viviane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
parfait merci
P
PASCALE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Un grand merci à l'équipe de La Maison de la Corde pour son accueil et son professionalisme. J'ai reçu mon archet baroque dans un emballage irréprochable. La qualité de l'archet est excellente tant du point de vue de l'esthétique du bois que de sa sonorité profonde et claire. Je suis entièrement satisfaite de mon achat.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
parfait
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Très bien
C
celine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Déçue Sur les deux cordes achetées, l une était déjà tordue neuve et en l’essayant un son très désagréable métallique. Heureusement que la deuxième corde est satisfaisante Déçue car habituellement pas ce soucis
D
denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Maison de la corde très conviviale, à la fois pour guider les choix que pour réaliser et envoyer la commande
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Je vous remercie pour tous vos conseils. Les colis sont arrivés rapidement. Merci
B
Benjamin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Super
G
Géraldine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Rien à redire, tout a été parfait de A à Z.
J
Jean Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Parfaite commande rapide
L
Laetitia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Le site internet ne mentionnait pas que l'entreprise était en congés. J'ai commandé en pensant être livrée quelques jours plus tard, ... Ce fut plus long évidemment. Mauvaise surprise.
Réponse de La Maison de la Corde
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et regrettons que vous n'ayez pas vu nos bandeaux permanents en haut du site et au niveau panier indiquant nos congés et que cela vous a occasionné une attente. Nous avons eu plusieurs avis en ce sens cette année qui semblent indiquer que notre communication ait été moins vue, situé pourtant aux mêmes endroits du site.
Nous progresserons l'an prochain ;-)
Cordialement
E
Esther L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
le colis a mis beaucoup de temps à être envoyé après la commande (commandé le 12 août, expédié le 21 août), puis il y a eu le délai d'acheminement par la poste. Le délai annoncé sur le site était 3-6 jours. Finalement c'était beaucoup plus. Il y a quelques années, quand je commandais sur La maison de la Corde, je recevais la corde le lendemain. Je suis déçue car j'attendais la corde pour l'emmener à un stage de violoncelle et c'était trop tard. Point positif, la corde est bien emballée et reçue en bon état.
Réponse de La Maison de la Corde
Bonjour,
Nous regrettons que vous n'ayez pas vu nos bandeaux permanents en haut du site et au niveau panier indiquant nos congés et que cela vous a occasionné une attente. Il semblerait que cette année cette information ait été moins percutante visuellement que les années précédentes car nous avons eu plusieurs retours en ce sens. Nous ferons attention pour nos prochains congés en 2025.
Soyez rassurée sur le fait que nous traitons toujours nos commandes sous 1 à 2 jours ouvrés; voire le jour même.
Cordialement
N
Naima A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Produit conforme, je recommande ce site
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Parfait, envoi rapide, produits de bonne qualité et à un prix raisonnable
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Rapide, efficace et pas cher... que du bonheur ! Merci Christian L.
D
danielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Commande et réception rapide. Cordes de bonnes qualités.
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Livraison à la date prévue, le colis correspond à ma commande.
C
Celine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bien. Expédition soignée et rapide, comme à chaque fois.
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
RAS, commande, livraison, c'est très bien. Merci
Réponse de La Maison de la Corde
Merci beaucoup pour votre retour positif.
G
Gérald C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
toujours satisfait avec la maison de la corde
L
Line C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
expédition rapide et soignée
T
Thierry M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Commande passée le 27 Juillet. Reçue le 22 Août … Ces messieurs prennent des commandes sans prévenir qu’ils partent en congé. 😡
Réponse de La Maison de la Corde
Bonjour,
Nous regrettons que vous n'ayez pas vu nos bandeaux permanents en haut du site et au niveau panier indiquant nos congés et que cela vous a occasionné une attente.
Bonne journée à vous
C
catherine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
long pour rexeboir la commande
Réponse de La Maison de la Corde
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Peut-être n'aviez vous pas remarqué nos bandeaux permanents en haut du site et au niveau panier indiquant nos congés. Nous délais de traitement de commande sont habituellement de 24h.
Cordialement
S
sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
C'est bien ce que je voulais Merci
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Correspond à la description.
V
VALERIE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Très satisfaite. Un grand merci.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Mon archet m'est parvenu en parfait état, dans un emballage très bien adapté.
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Bonne réception...Colis conforme à mes souhaits
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Emballage soigneux et expédition très rapide . Colis arrivé même en avance sur les délais prévus :-))
Réponse de La Maison de la Corde
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en terme de qualité des produits et des services.
G
Géraldine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Gestion de très rapide
P
patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Très rapide merci
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Entièrement satisfaite de ma commande livraison rapide. Produits conformes même si je n'ai pas encore changé mes cordes
A
Annabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
envoi rapide efficace et soigné. les produits sont conformes à ma commande.
M
Murilo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Super !
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Produits de qualité, préparation et livraison ultra rapide, c'est parfait !
K
Katharine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Rapide et bien emballé
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Grand choix de produits, prix intéressant, livraison rapide.
S
sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
" Rapidité, et très satisfait de mon achat"
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