★★★★★
basée sur 2021 avis publiés
Derniers avis clients
Envoie rapide et bien emballé
Rapide et efficace Je recommanderais surement
Parfaitement scellés, parfaitement protégés rien à redire sur la qualité du service et la rapidité de l’envoi mon seul petit point un peu négatif et d’avoir payé la livraison. J’entends que pour des petites sommes nous devons régler celui-ci mais quand on approche d’une somme à quatre chiffre je pense que cela pourrait être revu c’est pour cela que je note 4 étoile j’aimerais 4.5 mais le système de notation de me le permet pas ! Un grand merci en tout cas et à bientôt pour de nouveaux achats 😁👍
Nous essayons d'avoir des prix au plus juste et pour cela nous devons faire attention à tout nos frais inhérent au fonctionnement, notamment ceux lies à la livraison, pour assurer la pérennité de notre société
Les couts liés à Mondial Relay ont "explosé" des un certains poids, ainsi que que les fournitures liés à l'emballage (cartons papiers bulles...).
Nous pourrions aisément offrir les frais des ports , mais ce "cadeau" se répercuterait malheureusement ailleurs notamment le prix des items ou qualités des produits d'emballage .
Nous avons décide de proposer un prix fixe que ce soit pour la livraison en France ou en Belgique pour continuer a pouvoir vous offrir un service de qualite.
Pour Information pour la commande que vous avez reçu cela nous a couté juste pour mondial Relay 7,56€ TTC sans compter le carton, papier bulles et autres et vous avez payé 4,90€ TTC
Très correct ✅
Envoi vraiment rapide et emballage parfait et soigné. Un grand merci 👍
Commande livrée très rapidement, très efficace, service impeccable, rien à redire !
Parfait
Livraison rapide et efficace.
Excellente réception, très bien protégé. Bravo l'équipe 💪
Au top comme toujours
Commande livré à temps et bien emballé. Mais prix moins cher trouvé ailleurs et plus frais de port payant malgré une commande à plus de 120 euros et en plus des frais qui se rajoute à la fin sans aucune raison ni mention dans les CGV.
Vous nous avez fait un retour par email, et nous vous avons apporté tout les éléments de réponse .
Du coup nous sommes plutôt étonné que vous persistiez notamment sur les frais de gestion, car ceux ci apparaissent clairement selon le moyen de paiement utilisés avant de valider votre commande et nous vous avons envoyé la preuve en pièce jointe.
Concernant les frais de port , le fait de passer une commande pour 120€ ne légitime aucunement que les frais de port soit offert, la aussi les frais de port apparaissent clairement avant que vous ayez validé votre commande.
Donc vraiment nous sommes quelques peu surpris par votre commentaire.
Nous retenons que vous avez acheté en votre âme et conscience et que vous avez reçu votre commande parfaitement emballé, et pour nous c est le plus important, merci de votre confiance
Rapide et super communication
Livraison rapide, colis super boen protéger. 1ère commande et je suis très satisfait
Très bien
Arrivé en bon état et en seulement une semaine
Toujours au top !!!
Au top merci
Impeccable, chaque item était bien protégé
Fiable et prix attractifs, je recommande !
Délai d’expédition beaucoup trop long
Nous sommes quelque peu surpris de lire que les délais d'expédition sont "beaucoup trop long", car cela n'est pas fondé au vu des éléments suivants.
En effet vous avez passé votre commande le 09 octobre . Celle-ci contenait entre autres des ETB EV04 dont la sortie officielle était prévue pour le 03 Novembre , comme mentionné sur la fiche produit du site.
Le 04 novembre votre commande a été expédiée et vous l'avez reçu le 07 Novembre.
Donc nous avons été super réactifs.
De plus il est bien mentionné sur chaque article en précommande "ATTENTION / INFORMATION :
Si votre commande contient des articles en stocks et des articles en précommande, la totalité de votre commande vous sera envoyée seulement lorsque tous les articles en précommande seront reçus.
Si vous souhaitez recevoir des maintenant les articles en stock, merci de faires des commandes séparées ."
Au vu des éléments apportés vous comprendrez notre surprise et notre incompréhension sur votre avis .
Vous remerciant de votre confiance , Bien cordialement
Vendeur au top . Plusieurs commandes passées. Toujours autant satisfait . De mes réception. Tours fait avec soit et bien protégé. Rapidité. Merci a vous 👍👍👍
Parfait envoie rapide et soigné rien à dire
Au top merci
Parfait
Emballage nickel, articles très bien protégés, expédition rapide, merci la Guizette Family, vous êtes au top 💪
Bonne expérience d'achat mais colis n'est toujours pas arrivé
Votre commande a été expédié dans nos délais, à savoir sous 48h que les produits soient en stocks ou es réception des précommandes. .
Malheureusement une fois les colis remis au transporteur , il est seul responsable du délai de livraison.
Vous avez enfin pu récupérer votre commande le 17 et nous en sommes ravis .
Encore merci de votre confiance et désole pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Top
Au top
Envoi soigné et rapide dès la réception du produit.
Colis et emballage au top. Tout était parfait et le délai respecter 👍👍
Parfait
Parfait
Bien emballé, bonne communication, parfait.
Rien a dire, super sérieux 🙂
Parfait
Impeccable a chaque fois 👍
Envoi soigné
Colis soigné. Rapide et efficace merci ☺️
Top
Colis reçu rapidement et bien protégé. Un très bon site pour les achats de cartes