/10
★★★★★
basée sur 1522 avis publiés
★★★★★
basée sur 1522 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Au top comme toujours
Kevin S.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre travail et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous proposer le meilleur contenu possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et remarques pour que nous puissions nous améliorer encore davantage. Merci encore pour votre soutien fidèle !
2
/5
★★☆☆☆
Commande livré à temps et bien emballé. Mais prix moins cher trouvé ailleurs et plus frais de port payant malgré une commande à plus de 120 euros et en plus des frais qui se rajoute à la fin sans aucune raison ni mention dans les CGV.
Onsa H.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
bonjour Onsa
Vous nous avez fait un retour par email, et nous vous avons apporté tout les éléments de réponse .
Du coup nous sommes plutôt étonné que vous persistiez notamment sur les frais de gestion, car ceux ci apparaissent clairement selon le moyen de paiement utilisés avant de valider votre commande et nous vous avons envoyé la preuve en pièce jointe.
Concernant les frais de port , le fait de passer une commande pour 120€ ne légitime aucunement que les frais de port soit offert, la aussi les frais de port apparaissent clairement avant que vous ayez validé votre commande.
Donc vraiment nous sommes quelques peu surpris par votre commentaire.
Nous retenons que vous avez acheté en votre âme et conscience et que vous avez reçu votre commande parfaitement emballé, et pour nous c est le plus important, merci de votre confiance
Vous nous avez fait un retour par email, et nous vous avons apporté tout les éléments de réponse .
Du coup nous sommes plutôt étonné que vous persistiez notamment sur les frais de gestion, car ceux ci apparaissent clairement selon le moyen de paiement utilisés avant de valider votre commande et nous vous avons envoyé la preuve en pièce jointe.
Concernant les frais de port , le fait de passer une commande pour 120€ ne légitime aucunement que les frais de port soit offert, la aussi les frais de port apparaissent clairement avant que vous ayez validé votre commande.
Donc vraiment nous sommes quelques peu surpris par votre commentaire.
Nous retenons que vous avez acheté en votre âme et conscience et que vous avez reçu votre commande parfaitement emballé, et pour nous c est le plus important, merci de votre confiance
5
/5
★★★★★
Rapide et super communication
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous nous efforçons toujours d'offrir une communication rapide et efficace à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, colis super boen protéger. 1ère commande et je suis très satisfait
Franck R.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre confiance et pour cet avis positif, Franck ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison rapide et notre emballage soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochaines commandes. Merci encore pour votre soutien et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Très bien
Arthur J.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous appréciez notre contenu et espérons vous revoir bientôt parmi nos visiteurs fidèles.
5
/5
★★★★★
Arrivé en bon état et en seulement une semaine
Alexis L.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état et dans un délai raisonnable. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Toujours au top !!!
Gaëlle T.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gaëlle ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Cela nous encourage à continuer à vous offrir une expérience de jeu de qualité. Merci pour votre soutien constant !
5
/5
★★★★★
Au top merci
Aurélien D.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Je suis ravi que vous appréciez notre site, et je vous remercie pour votre note parfaite ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions d'amélioration.
5
/5
★★★★★
Impeccable, chaque item était bien protégé
Quentin L.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup Quentin pour cette belle note et cet avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été parfaitement protégée et espérons vous revoir sur notre site prochainement !
5
/5
★★★★★
Fiable et prix attractifs, je recommande !
Cedric D.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, Cedric ! Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre site fiable avec des prix attractifs. Nous continuons à travailler dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre soutien et votre confiance envers LA GUIZETTE FAMILY TCG.
2
/5
★★☆☆☆
Délai d’expédition beaucoup trop long
Ruben D.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Ruben
Nous sommes quelque peu surpris de lire que les délais d'expédition sont "beaucoup trop long", car cela n'est pas fondé au vu des éléments suivants.
En effet vous avez passé votre commande le 09 octobre . Celle-ci contenait entre autres des ETB EV04 dont la sortie officielle était prévue pour le 03 Novembre , comme mentionné sur la fiche produit du site.
Le 04 novembre votre commande a été expédiée et vous l'avez reçu le 07 Novembre.
Donc nous avons été super réactifs.
De plus il est bien mentionné sur chaque article en précommande "ATTENTION / INFORMATION :
Si votre commande contient des articles en stocks et des articles en précommande, la totalité de votre commande vous sera envoyée seulement lorsque tous les articles en précommande seront reçus.
Si vous souhaitez recevoir des maintenant les articles en stock, merci de faires des commandes séparées ."
Au vu des éléments apportés vous comprendrez notre surprise et notre incompréhension sur votre avis .
Vous remerciant de votre confiance , Bien cordialement
Nous sommes quelque peu surpris de lire que les délais d'expédition sont "beaucoup trop long", car cela n'est pas fondé au vu des éléments suivants.
En effet vous avez passé votre commande le 09 octobre . Celle-ci contenait entre autres des ETB EV04 dont la sortie officielle était prévue pour le 03 Novembre , comme mentionné sur la fiche produit du site.
Le 04 novembre votre commande a été expédiée et vous l'avez reçu le 07 Novembre.
Donc nous avons été super réactifs.
De plus il est bien mentionné sur chaque article en précommande "ATTENTION / INFORMATION :
Si votre commande contient des articles en stocks et des articles en précommande, la totalité de votre commande vous sera envoyée seulement lorsque tous les articles en précommande seront reçus.
Si vous souhaitez recevoir des maintenant les articles en stock, merci de faires des commandes séparées ."
Au vu des éléments apportés vous comprendrez notre surprise et notre incompréhension sur votre avis .
Vous remerciant de votre confiance , Bien cordialement
5
/5
★★★★★
Vendeur au top . Plusieurs commandes passées. Toujours autant satisfait . De mes réception. Tours fait avec soit et bien protégé. Rapidité. Merci a vous 👍👍👍
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour cet avis positif ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer un service de qualité et à satisfaire nos clients. À bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes ! 👍
5
/5
★★★★★
Parfait envoie rapide et soigné rien à dire
Nicolas F.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat agréable. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Au top merci
Yoann A.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci à vous pour ce retour positif ! Nous travaillons chaque jour pour vous offrir une expérience de jeu optimale sur notre site. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez nos services. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux sociaux pour rester informé de nos nouveautés et promotions. À bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !
5
/5
★★★★★
Parfait
Fanny P.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Emballage nickel, articles très bien protégés, expédition rapide, merci la Guizette Family, vous êtes au top 💪
Kevin S.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci Kevin pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous ayez apprécié notre service d'expédition et de protection des articles. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience d'achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !
3
/5
★★★☆☆
Bonne expérience d'achat mais colis n'est toujours pas arrivé
Théo C.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Théo , tout d'abord merci pour votre confiance .
Votre commande a été expédié dans nos délais, à savoir sous 48h que les produits soient en stocks ou es réception des précommandes. .
Malheureusement une fois les colis remis au transporteur , il est seul responsable du délai de livraison.
Vous avez enfin pu récupérer votre commande le 17 et nous en sommes ravis .
Encore merci de votre confiance et désole pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Votre commande a été expédié dans nos délais, à savoir sous 48h que les produits soient en stocks ou es réception des précommandes. .
Malheureusement une fois les colis remis au transporteur , il est seul responsable du délai de livraison.
Vous avez enfin pu récupérer votre commande le 17 et nous en sommes ravis .
Encore merci de votre confiance et désole pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
5
/5
★★★★★
Top
Anderson L.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous appréciez notre travail et nous espérons vous compter parmi nos fidèles lecteurs. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Au top
Magali B.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci Magali pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à partager notre site avec vos proches et à laisser un avis sur notre page Facebook ! Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Envoi soigné et rapide dès la réception du produit.
Elisa T.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Elisa ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos envois et la rapidité de notre service. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Colis et emballage au top. Tout était parfait et le délai respecter 👍👍
Julien A.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du colis et de l'emballage, ainsi que du respect des délais. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Parfait
Valerie S.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous appréciiez notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir une expérience de qualité. Cordialement.
5
/5
★★★★★
Parfait
Eric J.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des remarques à partager. Merci encore et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Bien emballé, bonne communication, parfait.
Peter L.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou demande. Bonne journée à vous !"
5
/5
★★★★★
Rien a dire, super sérieux 🙂
Kevin J.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour ton retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG, cela nous fait très plaisir ! Notre équipe s'efforce en effet d'être sérieuse et professionnelle dans nos services. N'hésite pas à revenir vers nous si tu as besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour ta confiance et ta note parfaite !
5
/5
★★★★★
Parfait
Pierre F.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur La Guizette Family TCG. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous proposer les meilleurs produits et services. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin, nous serons toujours là pour vous servir. Merci encore et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Impeccable a chaque fois 👍
Nina G.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nina ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et c'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats sur notre site. Nous serons ravis de vous aider à tout moment. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à LA GUIZETTE FAMILY TCG !
5
/5
★★★★★
Envoi soigné
Eddy C.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre avis positif, nous faisons toujours de notre mieux pour envoyer nos produits avec le plus grand soin afin qu'ils arrivent en parfait état. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre site et de nos produits !
5
/5
★★★★★
Colis soigné. Rapide et efficace merci ☺️
Lucas B.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours heureux de vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Top
Dylan V.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci Dylan pour votre avis positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous l'appréciiez et nous continuerons à travailler dur pour fournir du contenu de qualité pour nos joueurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bon jeu !