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basée sur 2234 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
On me demande mon avis sur une commande que je n'ai toujours pas reçu cela me fait donc rire. alors je met 3/5 car ce genre de mail ne devrait pas être envoyé aux clients avant que le colis ne soit arrivé a destination. sinon beau catalogue de produit et départ rapide du colis (qui était surdimensionner par rapport au standard des locker de mondial relais qui par ailleurs était la seul option de livraison disponible) donc envoie du colis dans un second relais MD cela dit depuis 3 jours (changement de relais dans la demi heure qui a suivi le message) toujours pas de changement. Cela vient plus du transporteur que de la boutique mais pour un colis a 1000€ pas de livraison offerte et deja 10 jours (commande du 13 mai de mémoire). Cela dit si la commande me parvient un jour et dans un bonne etat je retenterai ma chance pour une autre commande et changerai mon avis si elle se passe mieux.
Thibaut F.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Thibaut
Tout d’abord merci de votre confiance et nos excuses pour le retard du colis indépendant de notre volonté.
Les demandes d’avis sont envoyées automatiquement 10 jours après que le colis soit envoyé, ce qui nous parait un délai raisonnable pour recevoir vos commandes.
Concernant votre commande vous l’avez effectué le 13 mai et nous l’avons expédié le 14 mai en moins de 24 heures, et on vous remercie d’apprécier notre réactivité pour les expéditions
Lors de votre commande vous avez choisi un Lokers pour recevoir votre commande, qui était apparemment le seul disponible =) ressort de Mondial Relay qui liste les points disponibles selon votre adresse
Malheureusement beaucoup de retard se sont accumulés sur les lockers, qui pour certains sont super saturé dû aux jours fériés et aux ponts, avec à un afflux énormissime de colis.
Le 21/05 vous avez effectué une demande changement de Point relais et vous n’avez toujours pas reçu votre commande, là aussi notre responsabilité ne peut être engagée.
Mondial Relay est seul responsable de ce désagrément
Néanmoins soyez rassuré car votre colis vous arrivera.
Encore merci pour votre confiance
Tout d’abord merci de votre confiance et nos excuses pour le retard du colis indépendant de notre volonté.
Les demandes d’avis sont envoyées automatiquement 10 jours après que le colis soit envoyé, ce qui nous parait un délai raisonnable pour recevoir vos commandes.
Concernant votre commande vous l’avez effectué le 13 mai et nous l’avons expédié le 14 mai en moins de 24 heures, et on vous remercie d’apprécier notre réactivité pour les expéditions
Lors de votre commande vous avez choisi un Lokers pour recevoir votre commande, qui était apparemment le seul disponible =) ressort de Mondial Relay qui liste les points disponibles selon votre adresse
Malheureusement beaucoup de retard se sont accumulés sur les lockers, qui pour certains sont super saturé dû aux jours fériés et aux ponts, avec à un afflux énormissime de colis.
Le 21/05 vous avez effectué une demande changement de Point relais et vous n’avez toujours pas reçu votre commande, là aussi notre responsabilité ne peut être engagée.
Mondial Relay est seul responsable de ce désagrément
Néanmoins soyez rassuré car votre colis vous arrivera.
Encore merci pour votre confiance
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★★★★★
Commande emballée avec soin et envoyée très rapidement ! Je recommande ces vendeurs ! Merci 👍
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG ! Nous sommes ravis que votre commande ait été emballée avec soin et envoyée rapidement. Nous espérons que vous apprécierez votre achat et nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
La meilleure boutique existe du TCG. Ils sont très professionnels. Ils ont les meilleurs tarifs ils sont vraiment à l’écoute de leurs clients.
Denis A.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boutique LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos services et que vous appréciez nos tarifs compétitifs ainsi que notre écoute envers nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients et nous sommes heureux de savoir que cela se reflète dans votre avis. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné comme tjr je recommande vivement
Julian B.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre service vous satisfasse toujours autant. Nous mettons un point d'honneur à assurer un envoi rapide et soigné pour que nos clients soient pleinement satisfaits. Votre recommandation est très appréciée, merci encore pour votre confiance !
5
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★★★★★
Parfait
Sylvain B.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci Sylvain pour votre avis positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une expérience de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
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★★★★★
Le top du top !!
Florian A.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup, Florian ! Nous sommes ravis que notre site te plaise autant. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une expérience de jeu et d'échange exceptionnelle à notre communauté de joueurs. Nous espérons te retrouver bientôt pour de nouvelles parties endiablées !
5
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★★★★★
Parfait colis bien protégé
Morgan H.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG, nous sommes ravis que votre colis ait été bien protégé lors de sa livraison. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches pour une expérience de jeu de qualité !
5
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★★★★★
Comme d’habitude envoi au top 🙂
Chemsedine N.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos services vous satisfont toujours autant. Nous continuerons de tout mettre en oeuvre pour vous fournir un service de qualité. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience. Je commenderai à nouveau !
Armand J.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup, Armand ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous avons hâte de vous retrouver pour de nouvelles commandes !
5
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★★★★★
Parfait 🙂
Romain W.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup Romain pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que LA GUIZETTE FAMILY TCG vous plaise et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Très bien
Maeva D.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous l'appréciez et espérons vous revoir bientôt parmi notre communauté de joueurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des remarques à faire pour améliorer notre site. Merci encore et bonne journée !
5
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★★★★★
Super, je suis très content d'avoir passé commande chez eux, étant beaucoup trop loin pour y aller sur place ( dommage). Qui sait.. a l occasion, pourquoi pas?. Je recommande fortement cette boutique, sur leur site tout comme physique.
Elio D.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Elio, merci pour votre avis positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service en ligne et nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique physique. Merci également pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Produit conforme , très bien emballé
Samuel D.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre produit en bon état et conforme à vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'emballage de nos produits pour qu'ils arrivent en parfait état chez nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance.
5
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★★★★★
Merci pour votre professionnalisme et votre gentilesse
Hubert R.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance."
5
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★★★★★
Délai respecté et emballage parfait, merci !
Brice G.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Brice, merci pour cette belle note et votre confiance envers notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du respect des délais de livraison ainsi que de la qualité de notre service d'emballage. Nous espérons vous revoir très prochainement pour de nouvelles commandes ! Belle journée à vous ! L'équipe LA GUIZETTE FAMILY TCG.
5
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★★★★★
Le top
Arthur F.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir de nouvelles cartes et des événements. À bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG!
5
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★★★★★
Super vendeur ! Bons prix, livraison rapide et soignée, excellente communication, très sympathique. Site facile à utiliser.
Aurore G.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire Aurore ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats !
5
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★★★★★
Au top vendeur sérieux et colis parfaitement protégé je recommande 👍
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup Guillaume pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG se soit bien passée et que vous soyez satisfait du colis et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande, notre équipe est à votre disposition. Merci encore de votre confiance et de votre recommandation !
5
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★★★★★
Parfait comme toujours et très bon tirage a la clef
Florian D.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience et que vous avez eu un bon tirage. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt !
5
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★★★★★
Livraison en parfait état. Merci.
Florent A.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci Florent pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en parfait état. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
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★★★★★
Commande reçu rapidement très bien protéger je recommande
Christian P.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande. Nous mettons toujours un point d'honneur à protéger au mieux vos colis lors de leur envoi. Nous espérons vous revoir bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !
5
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★★★★★
Parfait comme d’habitude
Christopher P.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup Christopher ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre travail à chaque fois. Merci pour votre fidélité !
5
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★★★★★
Emballage soigné, vendeur sérieux
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup Nicolas pour cette belle recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos efforts pour offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Au top
Kevin P.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site, cela nous encourage à continuer à fournir un produit de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. À bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !
5
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★★★★★
Super société ! Rien à dire. Sympa et toujours disponible ! Ma commande c’est super bien passé. Je recommande
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nicolas ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre société. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et leur offrir un service de qualité. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Comme d'habitude rien a redire expédition rapide propre très bien emballé 5 étoile pour papy 👍👍😂
Marion M.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup Marion pour cette belle note et ce commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos expéditions sont toujours rapides et soignées. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !
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★★★★★
Envoyé rapidement et soigner merci à vous
Adrien V.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci à vous pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. À bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !
5
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★★★★★
Super!
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci Sylvie pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme "super". Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience de jeu encore meilleure. À bientôt !
5
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★★★★★
Au top comme d’habitude
Hung Bao T.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre TCG. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir toujours plus de plaisir et de divertissement avec LA GUIZETTE FAMILY TCG. Merci encore pour votre soutien !
5
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★★★★★
A bien recu mon colis
Adeline P.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci Adeline pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos amis et à revenir sur notre site pour découvrir de nouvelles cartes à collectionner. À bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !
5
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★★★★★
Au top, emballage soigné et parfait. Bonne communication
Gaëlle T.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emballage soigné ainsi que notre communication. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site !
5
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★★★★★
RAS comme d'habitude. Société sérieuse et renommée. Je recommande
Meneghetti R.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur La Guizette Family TCG !
5
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★★★★★
Emballage soigné et envoi rapide. Très satisfaisant.
Alain P.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et notre emballage soigné. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Je ne suis jamais deçu. J’ai déjà commandé plusieurs fois et les vendeurs sont très réactifs, les envois sont super bien protégés et rapides.
Pierre F.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre avis positif, Pierre ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que vous avez déjà passé plusieurs commandes avec succès. Nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement aux demandes de nos clients et pour assurer que les envois arrivent en bon état et dans les délais. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité et notre service de qualité. Merci encore pour votre soutien !
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★★★★★
Papy t'assure !!! Service carré
Hamid R.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci Hamid, c'est gentil de ta part. Nous sommes heureux que tu apprécies notre site et nos services. Nous ferons de notre mieux pour continuer à te satisfaire. À bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !
5
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★★★★★
Top et très rapide rien a dire 🤩
Valérie G.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Je vous remercie beaucoup pour votre avis positif sur notre site, LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait(e) par notre service rapide. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité. Merci encore et à bientôt !
5
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★★★★★
Incroyable et merci
Aleksandar J.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravis que notre site vous plaise ! Nous espérons continuer à vous apporter satisfaction avec nos produits et notre communauté de joueurs. À bientôt !
5
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★★★★★
Super parfait
Quentin F.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci Quentin pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous trouviez LA GUIZETTE FAMILY TCG parfait. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une expérience de jeu agréable à nos utilisateurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Au top 🙏
Brandon R.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup Brandon pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de jeu agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires. À bientôt !
2
/5
★★☆☆☆
Extrêmement déçu d'avoir acheté un produit pour 220 euros pour qu'il ensuite mis en vente pour 190 euros trois jours après !
Erwan T.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Erwan tout d'abord nos excuses pour cette déception, malheureusement à la date du 07 avril lorsque vous avez acheté votre display EB12 TEMPETE ARGENTEE à 209€ et non 220€ comme vous l'affirmez , c'était nos dernières en stock et au prix du "cours du jour" selon les différentes plateformes de vente pour cet item.
Le 12 Avril soit 5 jours après votre achat et non 3 jours comme vous le mentionnez, il y a eu un énorme reprint de display EB12 mis a disposition par certains distributeurs/fournisseurs , un stock tellement conséquent que cela a fait baisser considérablement les prix.
Et malheureusement nous ne pouvons pas prévoir les reprint et restock et encore moins les quantités mises sur le marché .
Pour info sur ce reprint nous avons pu commandé 20 fois plus de stock que nos précédentes commandes, ce qui a forcement un impact sur le prix de vente.
Encore merci pour votre confiance
Le 12 Avril soit 5 jours après votre achat et non 3 jours comme vous le mentionnez, il y a eu un énorme reprint de display EB12 mis a disposition par certains distributeurs/fournisseurs , un stock tellement conséquent que cela a fait baisser considérablement les prix.
Et malheureusement nous ne pouvons pas prévoir les reprint et restock et encore moins les quantités mises sur le marché .
Pour info sur ce reprint nous avons pu commandé 20 fois plus de stock que nos précédentes commandes, ce qui a forcement un impact sur le prix de vente.
Encore merci pour votre confiance