9.9/10
★★★★★
basée sur 1807 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Livraison rapide très sérieux merci beaucoup la guizette family
User icon
Thierry B.
Le
suite à un achat du 22/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Thierry,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez La Guizette Family TCG !

Cordialement,
L'équipe La Guizette Family TCG
5 /5
★★★★★
Très rapide !
User icon
Mathieu W.
Le
suite à un achat du 20/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Mathieu,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Cela représente beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG
5 /5
★★★★★
Toujours un plaisir de commander chez Guizette Family
User icon
Olivier B.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Cher Olivier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que vous appréciez votre expérience de commande chez Guizette Family TCG. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochains achats.

Cordialement,
L'équipe de Guizette Family TCG
5 /5
★★★★★
👍
User icon
Carl J.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Carl,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de 5/5 et pour votre soutien ! Votre appréciation nous motive à continuer d’améliorer notre site et à offrir la meilleure expérience possible à notre communauté. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou commentaire.

Cordialement,
L'équipe de LA GUIZETTE FAMILY TCG
5 /5
★★★★★
Toujours au top, réactifs et sérieux! Je recommande a 100000%
User icon
Claire M.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Claire,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG
5 /5
★★★★★
Au top la family
User icon
Bertrand B.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Bertrand,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5 ! C'est un immense plaisir de savoir que vous appréciez notre communauté. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir des expériences de qualité. Au plaisir de vous revoir parmi nous !

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG
2 /5
★★☆☆☆
Sur la première commande, parfait, bien emballé et tout. 2ème commande pareil, mais malheureusement très gros défaut de scellage sur l'ETB, je n'avais jamais vu ça, même en boutique, dommage.
User icon
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Nicolas,

Merci pour ton retour.
On est un peu surpris de voir une note de 2 étoiles, surtout après deux commandes bien reçues et satisfaisantes, comme tu le précises toi-même.

Concernant l’ETB EV10, nous avions effectivement prévenu à plusieurs reprises sur nos réseaux, comme de nombreux vendeurs pro, que le scellage de cette série était très aléatoire, voire carrément décevant — un souci directement lié à la production, et non à la manipulation en boutique.

Lors de ta commande, tu n’as pas indiqué que c’était pour la collection (une case est prévue à cet effet sur le site), donc nous avons logiquement considéré que c’était pour de l’ouverture. Or, dans ce cas, le défaut de scellage n’impacte en rien le contenu ni l’expérience.

Nous n’avons reçu aucun message ou demande de ta part après réception, ce qui aurait pu nous permettre d’échanger ou de trouver une solution.
C’est dommage de découvrir ton insatisfaction uniquement à travers un avis public, surtout quand la situation aurait pu être discutée en amont.

Depuis, nous avons d’ailleurs mis en place un nouveau système sur le site pour permettre aux clients de préciser si l’article est destiné à la collection ou non — afin d’être encore plus précis dans nos envois.

Merci malgré tout pour ta confiance, et au plaisir de te revoir bientôt parmi nous 🙏
— La Guizette Family 💛
5 /5
★★★★★
Oui c est top merci à vous !
User icon
Pierre P.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Pierre. Nous sommes ravis que notre site "LA GUIZETTE FAMILY TCG" réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous!
1 /5
★☆☆☆☆
J’ai payé le prix fort et je le regrette Je pensais que ce serait exceptionnel mais ils continuent avec leur prix lunaire. J’ai laché l’affaire guizette c’est devenu le pire de tous.
User icon
Julien B.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Julien,

Pas vraiment surpris de ton message… Vu comment tu multiplies les commentaires amers sur nos posts Facebook, on sent surtout une frustration mal placée.
Mais juste un rappel, histoire de remettre les choses au clair :

👉 Tu commandes chez nous depuis un moment,
👉 Tu connais notre sérieux, notre fiabilité, notre service, et une équipe toujours dispo et à l’écoute,
👉 Et ta dernière commande, comme les précédentes, a été livrée rapidement, proprement, sans aucun souci.

Tu parles de « prix lunaires », mais le prix était clairement affiché. Tu l’as validé de ton plein gré. Tu étais libre de ne pas commander — et pourtant, tu l’as fait.
Alors aujourd’hui, venir balancer que « Guizette est devenu le pire de tous », c’est non seulement injuste, mais carrément de mauvaise foi.

On ne prétend pas être les moins chers du marché, mais on n’est clairement pas les plus chers non plus. Et nos clients savent pourquoi ils achètent chez nous : pour le service, la confiance, et le respect des engagements.

Ce genre d’avis ne reflète ni la réalité de ton expérience, ni notre sérieux, ni l’énergie qu’on met chaque jour pour satisfaire notre communauté.

Publier un avis 1 étoile alors que tout s’est bien passé, ce n’est pas une critique constructive, c’est juste balancer ta frustration une fois de plus. Et franchement, vu ton historique, c’est décevant.

Et tu vois, on publie quand même ton avis — même s’il est de mauvaise foi — parce qu’on est transparents, et qu’on ne filtre rien.

Bonne route à toi ✌️
— La Guizette Family
5 /5
★★★★★
Comment ne pas être satisfaite d'une équipe toujours au top, tout se passe toujours à la perfection avec la guizette family et je les remercie d'être toujours aussi efficace. Merci à tous les 2 de toujours chouchouter vos clients 😘
User icon
Francine A.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Chère Francine,

Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous satisfait et que vous appréciez notre dévouement envers nos clients. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez La Guizette Family TCG ! 😊

Bien à vous,
L’équipe La Guizette Family TCG
5 /5
★★★★★
Comme toujours, commande reçue dans les temps, parfaitement emballée. Equipe et société super sérieuse, je recommande vivement
User icon
Meneghetti R.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Monsieur Meneghetti,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et que notre emballeur a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !

Cordialement,
L'équipe de LA GUIZETTE FAMILY TCG
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Florian G.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Florian,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "LA GUIZETTE FAMILY TCG" vous satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service.

À bientôt,
L'équipe de LA GUIZETTE FAMILY TCG
5 /5
★★★★★
1er achat sur La Guizette Family & entièrement satisfait ! Choix possible dans la commande, dispo dès items & emballage au top de les 2 ETB EV10,5 👏 5 🌟 amplement méritées
User icon
Johann G.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Johann,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier achat chez La Guizette Family TCG vous a pleinement satisfait. Votre retour sur la qualité de nos produits et de notre service nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG
5 /5
★★★★★
Envoi au top! Bien protégé!
User icon
Johan C.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Johan,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "LA GUIZETTE FAMILY TCG". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre envoi et la protection de vos articles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt parmi nos clients !
5 /5
★★★★★
Services impeccable, envois rapide et protection des items parfaites ! Comme toujours !
User icon
Pierrick E.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Pierrick,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services, de la rapidité des envois et de la protection des articles. Votre fidélité et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À bientôt sur La Guizette Family TCG !

Bien cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG
5 /5
★★★★★
Super
User icon
Clément T.
Le
suite à un achat du 19/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Clément,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment sur notre site "LA GUIZETTE FAMILY TCG". Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de LA GUIZETTE FAMILY TCG
5 /5
★★★★★
Arriver très rapidement et très aimable J'avais une question vous vendez bien des booster Pokémon sceller car j'avais reçus mon colis avec les booster ouvert ?
User icon
Peter L.
Le
suite à un achat du 16/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Peter tout d abord merci pour ta confiance , nous vendons des produits scellé, mais tu as pris 3 boosters en Boxbreak et le live a eu lieu le vendredi 18 Juillet, donc normal que tu ai reçu des boosters ouvert .
Cela t'avais été communiqué lors de notre échange par email en date du 17 juillet
merci
5 /5
★★★★★
J'ai apprécié les nouvelles régulières de ma commande et le suivi de celle ci. Je recommande .
User icon
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Chère Isabelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Bien cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG
5 /5
★★★★★
Envoi nickel, petit retard du à des retards de leurs fournisseurs mais ils ont vraiment bien communiqué à ce sujet et même proposé l'annulation si cela m'arrangerait. Vraiment très pro.
User icon
Steve B.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Steve,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre compréhension concernant le retard d'envoi. Nous sommes ravis que notre communication ait pu vous satisfaire et que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver sur "LA GUIZETTE FAMILY TCG"!

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG
5 /5
★★★★★
Excellente réactivité à la commande, expédiée rapidement et proprement.
User icon
Charles P.
Le
suite à un achat du 19/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Charles,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de LA GUIZETTE FAMILY TCG
5 /5
★★★★★
Très bien ! j’ai pu récupérer mon colis facilement ! Et merci pour les 100 sleeves !
User icon
Philippe C.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez pu récupérer votre colis sans encombre. C'est un plaisir de vous avoir offert des sleeves en guise de remerciement, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "LA GUIZETTE FAMILY TCG" !
5 /5
★★★★★
Parfait un peut chere
User icon
Serge B.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Serge,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que notre site "LA GUIZETTE FAMILY TCG" vous plaise. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix et nous travaillons constamment à offrir des produits et services de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience.
5 /5
★★★★★
Top
User icon
Thibaut G.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Thibaut,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "LA GUIZETTE FAMILY TCG". Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !

L’équipe de La Guizette Family TCG
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Alexandre M.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Alexandre,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "LA GUIZETTE FAMILY TCG". Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services.

À bientôt et merci encore !

L'équipe de LA GUIZETTE FAMILY TCG.
5 /5
★★★★★
Au top! Comme d’habitude
User icon
Alex U.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Alex,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez LA GUIZETTE FAMILY TCG, comme à l'accoutumée. Votre fidélité nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de LA GUIZETTE FAMILY TCG
5 /5
★★★★★
Tous bien reçu. Bien emballé. Au top .
User icon
Vivien L.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Vivien,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien reçue et correctement emballée. Vos retours sont précieux et nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible.

À bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !

Cordialement,
L'équipe de LA GUIZETTE FAMILY TCG
5 /5
★★★★★
Superbe site, commande reçue dans les temps et conforme Bref un pur plaisir d’avoir un site de Pokémon de confiance
User icon
Jennifer L.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Chère Jennifer,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et en conformité avec vos attentes. Votre confiance en notre site, LA GUIZETTE FAMILY TCG, est notre plus belle récompense. À très bientôt pour de nouvelles aventures Pokémon !

Cordialement,
L’équipe de LA GUIZETTE FAMILY TCG
5 /5
★★★★★
Top
User icon
Kevin R.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Kevin,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "LA GUIZETTE FAMILY TCG" vous plaise. N'hésitez pas à revenir nous voir, votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG
5 /5
★★★★★
Vendeur au top, colis toujours emballé avec soins. Service client irréprochable, à l’écoute et réactif. Foncez les yeux fermés👌🤩
User icon
Sebastien P.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Sebastien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos services et de nos emballages. Votre retour sur notre service client est très apprécié, et nous nous efforçons toujours d'être à l'écoute de nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de LA GUIZETTE FAMILY TCG
5 /5
★★★★★
Emballage soigné, produit bien protégé et réactivité du vendeur au top !
User icon
Florian Q.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
Réponse de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Florian,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emballage et la protection de nos produits, ainsi que notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur "LA GUIZETTE FAMILY TCG" !

Cordialement,
L'équipe de LA GUIZETTE FAMILY TCG