Avis clients de La Guizette Family TCG

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 2 519 avis publiés

Résumé des avis

La Guizette Family TCG se distingue par une livraison rapide et soigneusement emballée, avec des colis bien protégés et une communication efficace qui rassurent les clients à chaque commande. Le service est perçu comme fiable et professionnel, avec des envois rapides, des échanges à l’écoute et des réponses réactives qui favorisent une expérience de fidélité et de satisfaction durable. Les clients apprécient particulièrement la diversité des produits et les options d’emballage soigné, ainsi que le respect des descriptions et la protection des articles jusqu’à la réception. Enfin, la majorité des avis souligne une expérience sans souci, une bonne valeur et une préférence marquée pour revenir effectuer de futurs achats.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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J
julien Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Parfaitement scellés, parfaitement protégés rien à redire sur la qualité du service et la rapidité de l’envoi mon seul petit point un peu négatif et d’avoir payé la livraison. J’entends que pour des petites sommes nous devons régler celui-ci mais quand on approche d’une somme à quatre chiffre je pense que cela pourrait être revu c’est pour cela que je note 4 étoile j’aimerais 4.5 mais le système de notation de me le permet pas ! Un grand merci en tout cas et à bientôt pour de nouveaux achats 😁👍
Réponse de La Guizette Family TCG
Bonjour Julien, tout d'abord merci pour votre confiance .
Nous essayons d'avoir des prix au plus juste et pour cela nous devons faire attention à tout nos frais inhérent au fonctionnement, notamment ceux lies à la livraison, pour assurer la pérennité de notre société
Les couts liés à Mondial Relay ont "explosé" des un certains poids, ainsi que que les fournitures liés à l'emballage (cartons papiers bulles...).
Nous pourrions aisément offrir les frais des ports , mais ce "cadeau" se répercuterait malheureusement ailleurs notamment le prix des items ou qualités des produits d'emballage .
Nous avons décide de proposer un prix fixe que ce soit pour la livraison en France ou en Belgique pour continuer a pouvoir vous offrir un service de qualite.
Pour Information pour la commande que vous avez reçu cela nous a couté juste pour mondial Relay 7,56€ TTC sans compter le carton, papier bulles et autres et vous avez payé 4,90€ TTC
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Très correct ✅
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous l'appréciez. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre plateforme. Merci encore pour votre soutien !
A
Amelie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Envoi vraiment rapide et emballage parfait et soigné. Un grand merci 👍
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services, notamment notre rapidité d'envoi et notre souci du détail pour l'emballage. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir. À bientôt !
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Commande livrée très rapidement, très efficace, service impeccable, rien à redire !
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre commentaire Nicolas ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de la rapidité de livraison. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À très bientôt !"
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Parfait
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci pour votre avis positif, Thomas ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous continuons à travailler dur pour offrir à nos clients les meilleurs produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Magalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Livraison rapide et efficace.
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous restons à votre disposition. Merci encore pour votre confiance !
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Excellente réception, très bien protégé. Bravo l'équipe 💪
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité et cela nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
K
Kevin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Au top comme toujours
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre travail et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous proposer le meilleur contenu possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et remarques pour que nous puissions nous améliorer encore davantage. Merci encore pour votre soutien fidèle !
O
onsa H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Commande livré à temps et bien emballé. Mais prix moins cher trouvé ailleurs et plus frais de port payant malgré une commande à plus de 120 euros et en plus des frais qui se rajoute à la fin sans aucune raison ni mention dans les CGV.
Réponse de La Guizette Family TCG
bonjour Onsa
Vous nous avez fait un retour par email, et nous vous avons apporté tout les éléments de réponse .
Du coup nous sommes plutôt étonné que vous persistiez notamment sur les frais de gestion, car ceux ci apparaissent clairement selon le moyen de paiement utilisés avant de valider votre commande et nous vous avons envoyé la preuve en pièce jointe.
Concernant les frais de port , le fait de passer une commande pour 120€ ne légitime aucunement que les frais de port soit offert, la aussi les frais de port apparaissent clairement avant que vous ayez validé votre commande.
Donc vraiment nous sommes quelques peu surpris par votre commentaire.
Nous retenons que vous avez acheté en votre âme et conscience et que vous avez reçu votre commande parfaitement emballé, et pour nous c est le plus important, merci de votre confiance
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Rapide et super communication
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous nous efforçons toujours d'offrir une communication rapide et efficace à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Livraison rapide, colis super boen protéger. 1ère commande et je suis très satisfait
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci pour votre confiance et pour cet avis positif, Franck ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison rapide et notre emballage soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochaines commandes. Merci encore pour votre soutien et votre note de 5/5 !
A
Arthur J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très bien
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous appréciez notre contenu et espérons vous revoir bientôt parmi nos visiteurs fidèles.
A
Alexis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
arrivé en bon état et en seulement une semaine
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état et dans un délai raisonnable. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
G
Gaëlle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Toujours au top !!!
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gaëlle ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Cela nous encourage à continuer à vous offrir une expérience de jeu de qualité. Merci pour votre soutien constant !
A
Aurélien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
au top merci
Réponse de La Guizette Family TCG
Je suis ravi que vous appréciez notre site, et je vous remercie pour votre note parfaite ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions d'amélioration.
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Impeccable, chaque item était bien protégé
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup Quentin pour cette belle note et cet avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été parfaitement protégée et espérons vous revoir sur notre site prochainement !
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Fiable et prix attractifs, je recommande !
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre recommandation, Cedric ! Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre site fiable avec des prix attractifs. Nous continuons à travailler dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre soutien et votre confiance envers LA GUIZETTE FAMILY TCG.
R
Ruben D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Délai d’expédition beaucoup trop long
Réponse de La Guizette Family TCG
Bonjour Ruben
Nous sommes quelque peu surpris de lire que les délais d'expédition sont "beaucoup trop long", car cela n'est pas fondé au vu des éléments suivants.
En effet vous avez passé votre commande le 09 octobre . Celle-ci contenait entre autres des ETB EV04 dont la sortie officielle était prévue pour le 03 Novembre , comme mentionné sur la fiche produit du site.
Le 04 novembre votre commande a été expédiée et vous l'avez reçu le 07 Novembre.
Donc nous avons été super réactifs.
De plus il est bien mentionné sur chaque article en précommande "ATTENTION / INFORMATION :
Si votre commande contient des articles en stocks et des articles en précommande, la totalité de votre commande vous sera envoyée seulement lorsque tous les articles en précommande seront reçus.
Si vous souhaitez recevoir des maintenant les articles en stock, merci de faires des commandes séparées ."
Au vu des éléments apportés vous comprendrez notre surprise et notre incompréhension sur votre avis .
Vous remerciant de votre confiance , Bien cordialement
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Vendeur au top . Plusieurs commandes passées. Toujours autant satisfait . De mes réception. Tours fait avec soit et bien protégé. Rapidité. Merci a vous 👍👍👍
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour cet avis positif ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer un service de qualité et à satisfaire nos clients. À bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes ! 👍
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Parfait envoie rapide et soigné rien à dire
Réponse de La Guizette Family TCG
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat agréable. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
Y
yoann A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Au top merci
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci à vous pour ce retour positif ! Nous travaillons chaque jour pour vous offrir une expérience de jeu optimale sur notre site. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez nos services. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux sociaux pour rester informé de nos nouveautés et promotions. À bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !
F
FANNY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Parfait
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. À bientôt !
K
Kevin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Emballage nickel, articles très bien protégés, expédition rapide, merci la Guizette Family, vous êtes au top 💪
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci Kevin pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous ayez apprécié notre service d'expédition et de protection des articles. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience d'achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !
A
Anderson L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Top
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous appréciez notre travail et nous espérons vous compter parmi nos fidèles lecteurs. À bientôt !
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Au top
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci Magali pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à partager notre site avec vos proches et à laisser un avis sur notre page Facebook ! Bonne journée.
E
Elisa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Envoi soigné et rapide dès la réception du produit.
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre avis positif, Elisa ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos envois et la rapidité de notre service. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bonne journée !
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Colis et emballage au top. Tout était parfait et le délai respecter 👍👍
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du colis et de l'emballage, ainsi que du respect des délais. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous.
V
valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Parfait
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous appréciiez notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir une expérience de qualité. Cordialement.
E
Eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Parfait
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des remarques à partager. Merci encore et à bientôt !
P
Peter L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Bien emballé, bonne communication, parfait.
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou demande. Bonne journée à vous !"
K
kevin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Rien a dire, super sérieux :)
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour ton retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG, cela nous fait très plaisir ! Notre équipe s'efforce en effet d'être sérieuse et professionnelle dans nos services. N'hésite pas à revenir vers nous si tu as besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour ta confiance et ta note parfaite !
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
parfait
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur La Guizette Family TCG. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous proposer les meilleurs produits et services. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin, nous serons toujours là pour vous servir. Merci encore et à bientôt !
N
Nina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Impeccable a chaque fois 👍
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nina ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et c'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats sur notre site. Nous serons ravis de vous aider à tout moment. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à LA GUIZETTE FAMILY TCG !
E
EDDY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Envoi soigné
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci pour votre avis positif, nous faisons toujours de notre mieux pour envoyer nos produits avec le plus grand soin afin qu'ils arrivent en parfait état. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre site et de nos produits !
L
Lucas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Colis soigné. Rapide et efficace merci ☺️
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours heureux de vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente journée !
D
Dylan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Top
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci Dylan pour votre avis positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous l'appréciiez et nous continuerons à travailler dur pour fournir du contenu de qualité pour nos joueurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bon jeu !
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Colis reçu rapidement et bien protégé. Un très bon site pour les achats de cartes
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci pour votre retour positif, Sylvain ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état et dans les délais. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient satisfaits de leurs achats de cartes sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !
M
Michaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Impeccable !!
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que votre expérience ait été impeccable et nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager. Merci encore et à bientôt !
J
Julien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Entreprise familiale de super prix des envois plus que soigné très arrangeant je recommande ++
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'envoi et notre politique de prix abordable. Nous sommes également heureux que vous ayez remarqué notre touche familiale dans nos activités. Merci encore pour votre recommandation ++. À bientôt sur notre site !
Q
quentin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
bien emballé, reçu rapidement, au top
Réponse de La Guizette Family TCG
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG ! Nous sommes ravis que votre commande ait été bien emballée et livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autre chose. À bientôt !