Français 
C
Note : 5 sur 5
Très bonne équipe. Produit très bien protégé et emballé.
Avis clients de La Guizette Family TCG
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 2 519 avis publiés
Résumé des avis
La Guizette Family TCG se distingue par une livraison rapide et soigneusement emballée, avec des colis bien protégés et une communication efficace qui rassurent les clients à chaque commande. Le service est perçu comme fiable et professionnel, avec des envois rapides, des échanges à l’écoute et des réponses réactives qui favorisent une expérience de fidélité et de satisfaction durable. Les clients apprécient particulièrement la diversité des produits et les options d’emballage soigné, ainsi que le respect des descriptions et la protection des articles jusqu’à la réception. Enfin, la majorité des avis souligne une expérience sans souci, une bonne valeur et une préférence marquée pour revenir effectuer de futurs achats.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Super!!
G
Note : 5 sur 5
Commerçants sympa et fiables, envois soigneusement emballés et très rapide.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, au top 👍
E
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et parfaitement protégé même si un peu cher :)
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison impeccable. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
La family toujours au top 👌🏼 Envois soigner et rapide ! Merci à vous ! À bientôt ✌🏼
D
Note : 5 sur 5
Parfait 👍 merci
J
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux !!!
V
Note : 5 sur 5
Jamais déçue par la guizette family, les colis sont très bien préparés et protégés. Merci !!
S
Note : 5 sur 5
Boutique au top emballage plus que sérieux
F
Note : 5 sur 5
Au top
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mes achats chez la Guizette Family. Articles toujours bien protégés et prix intéressants !
A
Note : 5 sur 5
Au top , envoi rapide et soigné !
G
Note : 5 sur 5
tout à été parfait
J
Note : 5 sur 5
Top
P
Note : 5 sur 5
Parfait 👍🏻
B
Note : 5 sur 5
Super
F
Note : 5 sur 5
La Family m'a rendu heureuse car grâce à eux je vais ouvrir un calendrier de l'avent rempli de pokémons 😁ils sont géniaux, chouchoutent leurs clients et font leur max pour nous trouver le plus de stock possible. On les adore, merci la Family 🥰
C
Note : 5 sur 5
Tout parfait, comme d'habitude. 🤩
J
Note : 5 sur 5
Au top
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigné , je recommande .
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la commande. Meilleur prix sur le marché
S
Note : 5 sur 5
RAPIDITE ET EFFICACITÉ 👌🏻✨
V
Note : 5 sur 5
Au top . Livraison rapide et soigné
M
Note : 5 sur 5
Super envoie rapide bien protégé merci la guizette family
S
Note : 1 sur 5
Colis perdu par le transporteur et vendeur refusant le remboursement intégral de ma commande sous prétexte que je n’avais pas souscrit une “assurance livraison” payante. Or, selon le Code de la consommation (art. L.216-2), c’est le vendeur qui reste responsable de la livraison jusqu’à réception, assurance ou non. Après une mise en demeure et un signalement à la DGCCRF, j’ai finalement obtenu le remboursement intégral. Depuis, le site affiche mieux cette assurance, mais le principe même reste discutable : pourquoi payer une option pour faire valoir un droit déjà garanti par la loi ? Je conseille de rester très vigilant avant d’acheter sur ce site.
Réponse de La Guizette Family TCG
Bonjour M. De Freitas,
Nous avons déjà pris le temps de vous répondre à plusieurs reprises, par email et sur Google.
Le remboursement effectué provient exclusivement de la confirmation officielle de perte transmise par Mondial Relay, conformément à nos Conditions Générales de Vente, que vous avez lues et acceptées avant de passer votre commande.
Votre signalement à la DGCCRF et votre courrier de mise en demeure sont restés sans effet, car vous n’avez fourni l’attestation sur l’honneur de perte de colis demandée qu’une semaine après notre première réponse en recommandé. Vous avez ainsi, par vos propres choix, retardé le traitement et la résolution de votre dossier.
Nous constatons une fois de plus que vos publications déforment la réalité et manquent d’honnêteté.
Le dossier est clos. Toute nouvelle publication mensongère ou diffamatoire sera considérée comme abusive à notre égard, et nous nous réservons le droit d’engager toute procédure nécessaire à la protection de l’image de notre société.
L’équipe Guizette Family
Nous avons déjà pris le temps de vous répondre à plusieurs reprises, par email et sur Google.
Le remboursement effectué provient exclusivement de la confirmation officielle de perte transmise par Mondial Relay, conformément à nos Conditions Générales de Vente, que vous avez lues et acceptées avant de passer votre commande.
Votre signalement à la DGCCRF et votre courrier de mise en demeure sont restés sans effet, car vous n’avez fourni l’attestation sur l’honneur de perte de colis demandée qu’une semaine après notre première réponse en recommandé. Vous avez ainsi, par vos propres choix, retardé le traitement et la résolution de votre dossier.
Nous constatons une fois de plus que vos publications déforment la réalité et manquent d’honnêteté.
Le dossier est clos. Toute nouvelle publication mensongère ou diffamatoire sera considérée comme abusive à notre égard, et nous nous réservons le droit d’engager toute procédure nécessaire à la protection de l’image de notre société.
L’équipe Guizette Family
S
Note : 5 sur 5
Vendeur très réactif. Envoi rapide et soigné.
F
Note : 5 sur 5
Vraiment excellent. Première commande, très content de la rapidité d’envoi et la qualité d’emballage. Une commande parfaite.
D
Note : 5 sur 5
Top livraison rapide bien emballé
T
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue, tout etait parfait
B
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait !!
F
Note : 5 sur 5
Transaction facile et efficace ; commande reçue en parfait état
S
Note : 5 sur 5
TOP TRANSACTION 💯👌🏻✨💯
V
Note : 5 sur 5
Envoi de colis bien emballé comme d'habitude.
G
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de La Guizette Family TCG
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "LA GUIZETTE FAMILY TCG" ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "LA GUIZETTE FAMILY TCG" ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG.
M
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
Réponse de La Guizette Family TCG
Bonjour Michaël,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et rapide. Cela nous motive à continuer d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de LA GUIZETTE FAMILY TCG
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et rapide. Cela nous motive à continuer d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de LA GUIZETTE FAMILY TCG
N
Note : 5 sur 5
Hyper pro rapide et le colis etait bien protegé ! Bravo a vous !
Réponse de La Guizette Family TCG
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service et de la protection de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d'exceller. À bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !
Cordialement,
L'équipe LA GUIZETTE FAMILY TCG
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service et de la protection de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d'exceller. À bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !
Cordialement,
L'équipe LA GUIZETTE FAMILY TCG
L
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de La Guizette Family TCG
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Ludivine ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "LA GUIZETTE FAMILY TCG". N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous serons toujours à votre écoute.