La Fabrique des Pieds se distingue par la qualité de ses produits, avec de nombreux clients soulignant la solidité, la finition et le design de leurs commandes. Les pieds sur mesure, en particulier, répondent parfaitement aux attentes et sont appréciés pour leur conformité à la description. Le service de livraison est également salué pour son soin, avec des colis bien emballés, garantissant une protection optimale durant le transport.
Globalement satisfait de ma commande. Cependant, malgré l'emballage dans du papier bulles, la peinture des 4 pieds a été marquée dans la même zone sur chaque pièce... c'est dommage!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, Romain. Nous allons repenser l'emballage de ce type de pieds pour éviter ce genre de problème dans l'avenir. Nous nous assurons toujours de fournir la meilleure qualité possible à nos clients.
L
laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Produit de qualité, conforme à la commande, dommage qu'un bug sur la quantité dans le menu déroulant n'a permis l'envoi que d'un pied sur 2, j'ai dû repasser une commande, sinon parfait
Réponse de La Fabrique des Pieds
Votre avis sur La Fabrique des Pieds est très précieux pour nous. Nous sommes désolés pour le bug mais content que le produit ait été conforme à votre commande. Nous ferons notre possible pour résoudre le problème afin qu'une telle mésaventure ne se reproduise plus. Merci encore pour votre retour et votre confiance.
E
Eric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Les pieds sont de qualité, tant au niveau de la solidité, que de la peinture... un peu chers tout de même. Le délai de fabrication est un peu long, 6 semaines pour ma part pour les recevoir.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis, Eric. Nous nous efforçons de maintenir la plus haute qualité de nos produits, 100% fabrication française, et nous travaillons à accélérer notre délai de fabrication. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité et la peinture de nos produits.
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Un peu cher, mais pour de la haute qualité et fabriqué en France, c'est normal. Délai de livraison un peu long. Emballage : Objet très bien protégé.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis, David. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre emballage. Nous travaillons dur pour offrir des prix abordables et nous essayons de maintenir le délai de livraison aussi court que possible. Nous vous remercions de votre soutien et du temps passé à nous donner votre opinion !
N'hésitez pas à nous transmettre une photo de votre réalisation sur info@lafabriquedespieds.com .
G
GIL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
très satisfait: beau produit, belles finitions le seul bémol concerne le transporteur TNT : nous sommes restés 2 jours entiers chez nous pour attendre le colis annoncé et c'est le 3eme jour que nous avons reçu enfin le colis...mais bon l'erreur est humaine. Belle journée à tous
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre si longtemps pour réceptionner votre commande et nous nous engageons à trouver des solutions pour améliorer notre service. Nous espérons que votre expérience globale chez La Fabrique des Pieds a été un succès malgré cet incident !
F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Pieds de qualité et très bien emballés. Livraison extrêmement rapide malgré la distance
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Fabrice pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des pieds et leur emballage et que vous ayez été satisfait du temps de livraison.
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Bonne qualité et très beau rendu
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Corinne pour votre avis positif. Nous apprécions beaucoup votre soutien et nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur service et des produits de qualité. N'oubliez de nous envoyer une photo de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com. Merci !!!
L
Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Nous sommes déçus qu’à ce prix là les patins réglables ne sont pas inclus
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis, Louis. Nous regrettons vraiment que vous n'ayez pas été complètement satisfait de votre achat concernant les patins réglables. Il s'agit d'une option car la grande majorité de nos clients n'en souhaitent pas.
Nous veillons à offrir une plus grande variété d'options et de produits pour répondre à vos besoins.
S
Sandrine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Conforme à mes attentes . Pas déçue . Je recommande
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Sandrine pour votre confiance ! Nous sommes heureux que le site La Fabrique des Pieds ait satisfait vos attentes. Nous sommes ravis que vous le recommandiez. Nous espérons vous voir bientôt parmi nos fidèles clients. N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com
J
Jean Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Un peu long en délai de livraison mais sinon maison serieuse
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Jean Pierre pour votre avis, nous faisons de notre mieux pour livrer nos produits le plus tôt possible. Nous apprécions votre feedback et sommes heureux que le reste de votre expérience avec La Fabrique des Pieds vous ait donné satisfaction. N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com
Y
Yves V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Excellente communication avec l'entreprise dès le premier contact, pour des pieds de table sur mesure. Le délai de livraison a été parfaitement respecté.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravies que vous ayez apprécié le service et la rapidité de livraison de La Fabrique des Pieds. Merci Yves !
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Beau produit.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Pascal, nous sommes heureux que notre produit vous plaise. Nous apprécions votre commentaire.
A
Anais K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Produit de très bonne qualité. Seul petit bémol sur la communication: je n’ai reçu aucun mail concernant l’avancement de ma commande.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Anais pour votre avis ! Nous nous efforçons de maintenir la qualité de nos produits et sommes désolés que vous n'ayez pas reçu d'information concernant l'avancement de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus.
S
SANDRINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
A la commande on ne connaît pas le délai pour un article sur mesure. Puis aucune réponse aux mails. Dommage ! Sinon article bien reçu et conforme.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre retour, Sandrine. Nous sommes désolées que vous n'ayez pas eu de réponse immédiate à votre mail. Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les requêtes le plus rapidement possible. Nous sommes heureuses que vous soyez satisfaite de votre article.
C
christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Sur la qualité rien à rajouter sur la qualité du produit c'est parfait Sur la date de livraison il a fallut que j'appelle deux fois pour connaître celle ci
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre commentaire, Christian. Nous sommes désolés que vous ayez dû appeler à deux reprises pour connaître la date de livraison. Nous essayons toujours de fournir le plus de détail possible sur les processus de livraison et prenons les retours de notre clientèle très au sérieux. Nous nous efforçons de vous fournir la meilleure expérience possible.
J
Joachim T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Après un délai de fabrication de plusieurs semaines, cohérent pour un produit sur mesure, un des pieds est arrivé abimé. Ce n'est pas dû au transport mais bien au processus avant l'emballage. Hormis ce point, les pieds ont l'air solide et conforme aux attentes. Pour un prix élevé, on s'attend à de la qualité, or la qualité a ici fait défaut. Heureusement la partie ne sera pas visible.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Nous attachons le plus grand soin pour chaque commande et nous faisons tout notre possible pour vous offrir la meilleure qualité et le service le plus rapide. Malheureusement dans votre cas, il y a eu un manquement et nous nous en excusons. Merci pour votre avis, qui nous aidera à améliorer nos produits et services.
V
Vincent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Très bon produit, je recommande. Par contre la livraison a été longue, c'est dommage de ne pas avoir été prévenu automatiquement. Le SAV a répondu à mon mail très rapidement a mes questions.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre appréciation et votre avis, Vincent. Nous sommes navrés que la livraison ait été longue, c'est la raison pour laquelle nous travaillons au quotidien pour améliorer nos services. Heureux que le SAV ait été à l'écoute de votre question.
J
Jean-Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Belle qualité Pas de vis livrés avec le produit !!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Jean-Bernard pour votre avis. Nous sommes désolés que les vis ne soient pas livrées avec le produit, mais nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de la qualité. Nous prendrons votre commentaire en considération pour améliorer nos produits et services.
Pour information, les vis sont disponibles dans notre catégorie Accessoires. Nous ne les livrons pas sans commandes du client car nous ne connaissons pas l'épaisseur de votre plateau ou du type de matériau de ce dernier.
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Pied parfait qui est conforme à la commande. Délais d’envoi longs et pour le prix de la livraison les vis pourraient être inclues ! Sinon rien à redire.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, Sandrine. Nous apprécions que vous ayez été satisfaite de votre produit. Concernant les vis, nous ne pouvons les envoyer systématiquement car leurs tailles dépendent de l'épaisseur du plateau que nous ne connaissons pas. Il faut donc commander les vis en complément en fonction de la-dite épaisseur. Merci de votre compréhension.
J
JULIEN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Le délai un peu long...
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis et votre note, Julien. Nous travaillons dur pour réduire nos délais de livraison et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre site.
C
Claudine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Pieds conformes à la description et joli rendu. Un service commercial agréable, un délai de fabrication un peu long (1 mois pour 3 pieds simples sur mesure). Expérience globalement satisfaisante.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez La Fabrique des Pieds et que les pieds soient conformes à la description. Nous nous excusons pour le délai de fabrication qui est parfois un peu long. Nous tentons de le raccourcir au maximum. Merci.
L
LUC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Efficace… mais un peu cher !!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup de votre précieuse opinion, Luc. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à des tarifs raisonnables. Nous allons continuer nos efforts pour améliorer notre offre et minimiser les coûts.
A
Aurelia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Dommage que les vis ne sont pas livrés avec les pieds et pas de chance mais les pieds sont abîmés!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci de votre avis, Aurelia ! Nous sommes désolés que les vis ne soient pas livrés avec les pieds et que ceux-ci soient abîmés. Pour information, les vis sont en commande sur notre site car leur choix de taille dépend de l'épaisseur de votre plateau que nous ne connaissons pas quand vous passez votre commande. Nous nous engageons à améliorer ces points pour votre prochaine commande. Nous sommes à votre disposition pour toute question complémentaire.
C
Cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Livraison et protection des pieds au top... commande conforme à mes attentes. Pour ceux qui hésitent encore, lancez-vous, vous ne serez pas déçus.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous vous fassiez plaisir et recommandiez avec nos produits et notre marque. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Les pieds reçus sont de qualités et parfaitement conformes aux photos. Le seul inconvénient se situe au niveau du transporteur qui n'a pas pris soin du colis avec quelques éclats sur la peinture et une date de livraison non respectée avec mise en relai colis sans validation.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour vos commentaires, Antoine. Nous sommes désolés pour l'expérience peu satisfaisante que vous avez vécue avec le transporteur. Nous allons prendre des mesures pour empêcher qu'un tel incident se produise de nouveau. Merci de nous avoir donné votre avis et nous espérons que votre prochaine expérience sera encore meilleure.
M
Mariz V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Envoi plus rapide que prévu. Attention les côtes sont différentes du plan l'écart des platines fait 85 sur le plan alors qu’en réalité il y a 83,5 et elles ne sont pas d'équerres, et platine centrale qui relie les pieds un peu plus épaisse pour avoir plus de rigidité. Sinon le pied est sympa
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité. Nous sommes désolés que nos produits ne répondent à 110% pas à vos attentes. Nous remontons votre commentaire à notre expert en contrôle qualité pour être encore plus vigilant.
J
Jean-Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
super produits par contre prévoir de mettre des vérins pour une meilleure stabilité .
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Luc. Nous apprécions vos remarques et prendrons en compte vos suggestions. Sachez que pour certains pieds, nous proposons déjà des vérins réglables pour garantir la stabilité de nos produits sur des sols irréguliers.
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Délai un peu long, mais je ne suis pas patient, sinon nickel !
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis Alain ! Nous ferons en sorte de trouver des solutions afin de vous satisfaire encore plus.
J
Josiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Très satisfaite du produit
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Josiane d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre produit.
B
Benjamin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Produit parfaitementcomforme à ma demande le seul petit soucis c que c qu il mette pas de tampon réglable sous le pied
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, Benjamin. Nous apportons une attention particulière à nos produits, et nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé l'option patin réglable. Pour cela, il faut demandé un devis spécifique à notre service client. Nous allons rendre cette option plus visible dans les prochaines semaines sur le site. . Nous prenons donc bien note de vos commentaires et gardons votre remarque en tête pour nos prochains produits.
D
Daniele I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
bonne qualité personnel très aimable toujours disponible pour nous donner des renseignements
C
Coline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Délais de fabrication un peu long et déçue de ne pas pouvoir choisir plus précisément la taille du pied lorsqu'on commande du sur-mesure (taille au centimètre près alors que, quitte à fabriquer sur-mesure, autant pouvoir choisir au mm près, ce qui m'aurait évité de devoir bricoler pour que le pied corresponde à mon plan de travail qui est à 89,6 cm de hauteur). Manque aussi quelques dimensions sur le site qui seraient utiles pour pouvoir bien choisir (épaisseur fixation pieds et patins), mais la réponse aux questions par mail est très rapide. A part ces quelques bémols, le produit final est très bien et le fait de pouvoir choisir les couleurs, modèles etc. pour personnaliser son produit aussi.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre retour et vos observations Coline. Nous prenons en compte vos remarques concernant les délais de fabrication et les possibilités de personnalisation. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer l'expérience d'achat et satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions dans le cadre d'un autre projet. Via info@lafabriquedespieds.com, vous pouvez choisir une dimension plus précise au mm +/-2mm
I
ISABELLE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Parfait produit et livraison
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de notre livraison. Nous mettons un point d'honneur à fournir à nos clients un service de qualité. Merci encore de nous avoir accordé votre confiance !
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Super produit très bien emballé et pas de problème niveau livraison . Une petite critique tout de même il n'y a pas de patins sur la partie du pied au sol dommage.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis, Christophe. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit et de la livraison. Nous prêtons attention à vos commentaires et à votre critique et tâcherons de travailler d'arranger cela dans notre prochaine collection.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Pour l'instant le colis a été ouvert pour vérifier la conformité de la commande. Colis arrivé en bon état. Pieds très bien emballés dans du papier bulle. Les pieds vont être déposé chez un menuisier qui va confectionner notre table. Il va falloir attendre pour le rendu final.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, Philippe. Nous sommes ravis que le colis soit arrivé en parfait état et que nos pieds soient bien emballés. Notre souhait est que le rendu final soit à votre entière satisfaction.
L
Ludivine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Super! La commande an mis un peu de temps à arriver mais ça valait la peine d’attendre! Le pied est superbe et très qualitatif!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Ludivine pour votre sympathique avis. Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos produits soient de qualité et nous sommes heureux que cela vous ait convenu. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur La Fabrique des Pieds :)
N
nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Bonne qualité par contre le vernis est un peu granuleux par endroit
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, Nicolas. Nous veillons à vérifier la qualité de chacune de nos pieds avant envoi. Nous sommes désolés si le vernis n'est pas parfait sur votre paire et nous contacterons volontiers si vous souhaitez retourner le produit. Nous espérons vous satisfaire à l'avenir.
E
Emile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Qualité irréprochable ! C'est pour ça que je commande chez vous, mais j'avoue que le délai est souvent très long... j'en comprends la cause, mais pour être honnête c'est parfois le délai qui me pousse à commander ailleurs quand mon client est pressé.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Emile,
Je vous remercie pour votre message et commentaire.
Nous avons fait évoluer notre organisation de production et nos délais sont désormais plus courts 2 à 4 semaines en fonction des pieds. N'hésitez pas à nous contacter au 0972614841 quand vous passez une commande.
F
Florence V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Le service clients répond aux mails. La livraison a eu lieu dans les délais annoncés. Les pieds choisis sont arrivés conformes aux attentes notamment celui sur mesure.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Florence d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que le service client, la livraison et les pieds choisis répondent à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Produit conforme et délais correct
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Nicolas pour votre avis. Nous sommes heureux que notre produit et nos délais de livraison vous aient satisfait. Nous serions ravis de vous revoir parmi nos clients.
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