Avis clients de La Fabrique des Pieds

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 805 avis publiés

Résumé des avis

La Fabrique des Pieds se distingue par la qualité de ses produits, avec de nombreux clients soulignant la solidité, la finition et le design de leurs commandes. Les pieds sur mesure, en particulier, répondent parfaitement aux attentes et sont appréciés pour leur conformité à la description. Le service de livraison est également salué pour son soin, avec des colis bien emballés, garantissant une protection optimale durant le transport.
J
Julien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Très satisfait de la prestation. Seule l’indication du délai de production des pieds n’était pas rappelé il me semble dans le mail de confirmation de commande.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds 🇫🇷😀🇫🇷. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre prestation. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'indication du délai de production des pieds et nous nous efforçons d'améliorer nos communications avec nos clients pour être encore plus transparents. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Livraison reçue en temps et en heure sans problème. Produit conforme aux attentes. La finition de la peinture me semble améliorable, il reste quelques petites aspérités.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Gilles, merci pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée sans encombres et que le produit corresponde à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur la finition de la peinture, nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous. L'équipe de La Fabrique des Pieds.
M
MICHAEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Pieds de qualité remarquable, livrés rapidement. Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour MICHAEL,

Merci pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que nos pieds de haute qualité et notre service de livraison rapide aient répondu à vos attentes. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire nos clients. Merci pour votre recommandation et à bientôt sur notre site ! 🤩🇫🇷
T
thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Pieds conformes. Bonne qualité. eclats de peinture sur les pieds a 5 endroits. Surement le transport. Dommage.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits et nous prenons note de votre remarque concernant les éclats de peinture. Nous ferons notre possible pour améliorer notre processus de transport afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci de nous avoir fait confiance et à bientôt sur notre site. Toutefois, n'hésitez à contacter notre Service Client sur info@lafabriquedespieds.com afin que nous vous apportions une solution.
J
Jean-Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Je suis partiellement satisfait du service, l’attente a été plus longue que prévue. Un des supports des pieds était plié, je suppose que c’est arrivé durant le transport.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, Jean-Marie. Nous sommes désolés pour l'attente plus longue que prévue et pour le support de pied endommagé😅. Nous ferons en sorte d'améliorer notre service pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous appréciez tout de même nos produits.
D
Dany B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Conforme à mes attentes mais une vis de réglage de niveau sous les pieds aurait été apprécié
Réponse de La Fabrique des Pieds
Je vous remercie pour votre retour, Dany. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos produits à l'avenir. Pour votre bonne information, les patins de réglage sont en option sur quasiment tous nos pieds, sur-demande. Nous sommes ravis que notre site, La Fabrique des Pieds, corresponde à vos attentes dans l'ensemble. Merci pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Bonne journée à vous.
L
Laurie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Pieds très beaux mais peinture écaillée par endroit…
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Laurie, nous vous remercions pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos pieds très beaux. Concernant la peinture écaillée par endroit, nous allons prendre en compte votre commentaire et faire en sorte d'améliorer ce point. N'hésitez à contacter notre SAV au 09 72 61 48 41 afin que nous vous apportions une solution adaptée.. Merci encore pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité."
M
marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Produit réceptionné conforme à la commande
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Marc, merci pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis de voir que votre produit correspond parfaitement à votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous apprécions votre notation de 4/5, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt sur notre site !
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Je ne mets pas 5 étoiles car je trouve que cela manque de finition au niveau des soudures, le carton d'emballage est peu léger, mais heureusement c'est bien arrivé.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre retour, Anne. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos produits et de notre emballage. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état malgré tout. À bientôt sur notre site !
C
Carole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Bon rapport qualité/prix. Délai plus long que prévu, un message de suivi de la fabrication serait appréciable.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Je vous remercie, Carole, pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de nos produits 😍. Nous prenons en compte votre remarque concernant les délais de fabrication et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service de suivi. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
L
Laetitia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Façonnage de qualité mais la couleur de la peinture est surprenante : la couleur cuivrée ressemble plutôt à un marron
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre retour, Laetitia. Nous sommes ravis que la qualité de notre travail vous ait plu. En ce qui concerne la couleur de la peinture, nous en prenons note, même si ce sujet est toujours un peu subjectif. Nous espérons que cela n'a pas terni votre satisfaction globale avec notre produit. Merci encore pour votre confiance et votre avis 😊.
E
Egidio P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très satisfait : Prise en charge de la commande, Délai de livraison, Conditionnement du produit. L'article commandé est un bon compromis qualité prix. Merci à toute l'équipe
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds, Egidio. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prise en charge de votre commande, du délai de livraison ainsi que du conditionnement du produit. Nous espérons que l'article que vous avez commandé répondra à toutes vos attentes. Merci d'avoir choisi notre site, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients.
G
Ghislain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Petit accro peinture sur le bas d'un pied, ce qui me fait mettre 4 étoiles, sinon tout va bien et bon matériel
Réponse de La Fabrique des Pieds
Nous vous remercions pour votre évaluation de notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes désolés pour l'accident de peinture et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre contrôle qualité à l'avenir. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre matériel. Merci pour votre confiance. N'hésitez à contacter noter service client à info@lafabriquedespieds.com afin que nous trouvions une solution à votre "acrro de peinture" ...
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très bien le produit correspondant parfaitement à ce que j'ai commandé et le délai de livraison est respecté
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Gilles, je suis ravi que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais de livraison 👍 et proposer des produits de qualité qui répondent aux attentes de nos clients.
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Un des quatre pieds est légèrement abîmé (absence de peinture blanche sur impact ) . Dommage . Le reste est conforme
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre retour, Eric. Nous sommes navrés que l'un de vos pieds ait été légèrement abîmé. Nous mettrons en place des mesures pour améliorer la qualité de nos produits et éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Produits de bonne qualité……
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils.
B
BERNARD D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
La qualité est au rendez-vous. Cependant le prix est, à mon avis, trop élevé par rapport à la pièce fournie.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, BERNARD. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 😉. En ce qui concerne les prix, nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à un prix juste. Tous nos pieds sont 100% fabrication Française, issu de notre atelier près de Lille.
Nous prenons en compte votre remarque et nous tâcherons de faire évoluer nos tarifs dans le futur. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. 😜
J
jean-philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
très bon pieds de table très bien fait . et une très bonne écoute cote réclamation.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos pieds de table, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez également apprécié notre service client. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou réclamation. À bientôt sur notre site !
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Pas de problème, tout s'est bien passé. Un petit défaut sur la peinture, mais j'ai eu droit à une remise correcte.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Alain pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre achat s'est bien passé malgré le petit défaut de peinture. Je suis heureux de voir que notre équipe commerciale vous à proposer une solution qui vous a convenu 👍. Nous espérons que vous apprécierez votre achat et que vous reviendrez bientôt nous voir !
V
Victoria T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Bon état. Taille parfaite Peinture légèrement abîmée sous le pied
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci de votre avis, Victoria. Nous sommes heureux que votre état général soit satisfaisant malgré la petite imperfection. Nous vous remercions de votre précieux retour.
M
Mary B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Juste peur à la dépose de mon colis par le livreur....Un grand 'boum' dans le camion m'a fait pensé au pire...Et le livreur qui me dit que ' c'est interdit d'ouvrir le colis'!!!!! Ce que jai evidemment fait malgré ces plaintes....Heureusement les pieds étaient emballés dans du papier bulle mais pas de renforts à l'intérieur du colis...
Réponse de La Fabrique des Pieds
Je vous remercie de nous faire part de votre expérience. Nous mettons toujours un soin particulier à emballer nos colis et à y inclure des matériaux suffisants afin de protéger le contenu. Nous sommes donc désolés que votre colis ait subi cet incident et nous vous invitons à nous faire parvenir plus d'informations par mail à info@lafabriquedespieds.com .
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Tres content des pieds de table Un seul bemol rayure sur un côté
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Christine pour votre avis ! Nous veillons à toujours offrir un produit de qualité et sommes désolés que ce ne soit pas le cas pour vous. Nous prenons note de votre commentaire et ferons le nécessaire pour vous satisfaire et offrir une meilleure expérience.
V
Vivian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très bonne qualité!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'informations supplémentaires.
L
Laurent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Pieds reçu légèrement ondulé d'un côté sans avoir de conséquences sur la stabilité. À part ça tout était bon, mesure et couleur conforme.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci d'avoir choisi notre site La Fabrique des Pieds et d'avoir laissé un avis. Nous sommes désolés de constater que vous avez reçu un produit légèrement ondulé. Cependant, nous sommes satisfaits que les autres caractéristiques soient conformes. Nous apprécions votre confiance et espérons pouvoir vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
La commande est conforme et le résultat de très bonne qualité. Dommage que le transport ait abîmé un des coin de le platine de support. Cordialement
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis, Frederic. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait du résultat final malgré le dommage occasionné par le transport. Nous ferons de notre mieux pour la prochaine commande afin que vous soyez entièrement satisfait. Cordialement.
M
MARIE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Un petit souci de peinture, pour le reste très bien!!!!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup de votre commentaire, Marie. Nous sommes désolés pour le problème de peinture rencontré. Nous travaillons dur pour nous assurer que tous nos produits satisfont nos clients en tout point. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire à info@lafabriquedespieds.com ou au 0972614841.
Y
yael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
L'un des 2 pieds commande a une surface de peinture granuleuse...manifestement une etape de la fabrication a été négligée. Dommage car pour le reste, respect des cotes...c'est ok
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, Yael. Nous sommes désolés que cela vous soit arrivé, et nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous apprécions que vous ayez remarqué les autres aspects de la fabrication et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Bonjour, Suite a une deuxième commande je suis un peu déçu du résultat final car sur les pieds il reste des petits grains de soudure sur certaines parties des pieds ces bien dommage de ne pas passer quelques minutes de plus à bien enlever c'est petits grains de soudure surtout que cela part tout seule en frotant avec un burin bien affûter. Aussi j'ai un doute sur la solidité annoncée de 250kg par pied vu l'épaisseur des tubes à moins qu'il soit renforcée de l'intérieur au niveau du croisillons ? Je prendrais plus de renseignements avant une prochaine commande !!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Eric,

Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ces petits grains de soudure et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour éviter ces détails qui dérangent. Pour vos doutes quant à la solidité des pieds, nous pouvons vous assurer que nous nous efforçons de fournir une qualité irréprochable et que les tubes sont renforcés à l'intérieur pour offrir une stabilité maximale.
J
JEAN MICHEL T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Commande conforme dans délais fixés. Un petit bémol pour le réglage à visser des pieds à rajouter et pas très facile à trouver pour un socle de cette taille. Cette option pourrait être proposée.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Michel. Nous sommes heureux de constater que votre commande vous ait bien arrivée dans les délais prévus. Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre offre et vous proposer des options supplémentaires. N'hésitez à nous transmettre une photo de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com .
F
FREDERIC A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
De très beaux pieds, livrés rapidement
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Fredéric pour votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez nos pieds et que la livraison a été rapide. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur La Fabrique des Pieds !
M
MURIEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Ras
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Muriel pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise.
L
Luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Les platines supérieures ne sont pas tout à fait plates. J'avais commandé sans patins, il y en a. Du coup il me manque quelques mms.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup de votre avis, Luc. Nous sommes désolés pour l'inconvénient rencontré et nous ferons de notre mieux pour vous offrir un produit de qualité irréprochable à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires.
L
Loic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Dommage une petite écaille et une mini rayure malgré un emballage soigné. Sinon super rendu.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Loic d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes désolés pour la petite écaille. N'hésitez pas à nous transmettre une photo de votre projet à info@lafabriquedespieds.com.
A
André A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
beau produit belle finition
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup André pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait séduit par sa qualité et sa finition. Nous espérons vous revoir bientôt sur La Fabrique des Pieds.
E
Esther B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
fabrication et livraison rapide. Produit conforme à mes attentes. Juste un problème lors de la commande
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Esther pour votre avis. Nous sommes ravis que la fabrication et la livraison aient été rapides et que le produit soit conforme à vos attentes. Désolé pour le problème rencontré lors de la commande, nous sommes à votre disposition pour vous aider.
S
sylvie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Produit conforme Reçu dans les temps merci
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Sylvie de nous avoir donné votre avis sur La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait des produits reçus. Nous espérons vous voir très bientôt sur notre site !
M
marie noelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Pied superbe . Correspond à nos attente . Délai de livraison tenu . Parfait
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que notre produit a répondu à vos attentes et nous faisons de notre mieux pour vous assurer des délais de livraison respectés. Nous espérons que votre expérience d'achat chez La Fabrique des Pieds vous aura été satisfaisante !
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Très bon produit correspond à la commande
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Frederic pour votre avis positif! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes.
J
Jean-michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Notre commande a été reçue abimée car l'emballage des extrémités n'étaient pas suffisant. En revanche, le SAV a été très réactif pour nous dédommager des désagréments. Le produit est de bonne qualité
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup, Jean-Michel, pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Il est très important pour nous d'avoir des retours de clients pour améliorer nos services. Nous sommes ravis que le SAV ait été réactif et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité et des produits de qualité.
S
Stéphane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Délai et qualité TOP
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Stéphane pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et le délai de livraison. Nous nous efforçons de maintenir un niveau de qualité exceptionnel à chaque livraison. Merci encore pour votre soutien !