Avis clients de La Fabrique des Pieds

Sur les 4 pieds, 1 pied est abimé et la surface pour le fixer sur le support n'est pas plane, dommage car les 3 autres pieds sont parfaits

Conforme à la demande

La table est très belle. Le temps d attente a été long. Je regrette que vous n'ayez fourni les quelques vis nécessaires à l'assemblage. Par ailleurs je suis très satisfaite.

J’ai commandé quatre pieds métalliques, bruts, sans traitement ni peinture. La qualité des pieds reçus correspond parfaitement à mes attentes. J’ai retiré une étoile pour le délai de fabrication/livraison. Il m’a fallu attendre plus d’un mois pour recevoir ces pieds standards. Les pieds étaient parfaitement protégés pour le transport. Si vous êtes patient, ça vaut le coup. La qualité est au rendez-vous.

Bonsoir Ma commande est belle bien que je ne l'aie pas encore fixée elle me plaît. Par contre le transporteur GLS est une société à oublier voilà plusieurs produits commandés qui sont "livrés" par cette société: ils sont nuls !!! soit ils lancent le paquet par dessus le mur de 2m de haut/ soit ils ne tiennent pas compte en chargeant le camion de votre message : "de ne pas livrer ce jour là prévu par eux" Bref le jem'enfoutisme complet. Insupportable !!!

Satisfaite. Livraison un peu longue cependant.

produit conforme. Problème d'emballage

Pieds réalisés sur mesure pour mon meuble TV. Conformes à ma commandes. Juste quelques petites imperfections mais rien de méchant. Emballage soigné. Je recommande.

La qualité des produits est bonne. Le délais de livraison par rapport a ce qui etait annoncé etait 2 a 3 fois plus long

Très bien . Suis ravie de ma commande … délai un peu long cependant mais j’ai eu l’explication .

Commande livrée avec un peu de retard, mais conforme à nos attentes. Je recommande.

Produit parfait et conforme, mais pour des raisons logistiques, suivi de commande et delai de livraison pas top

Très bon produit. Contrairement aux pieds achetés à l'unité, ceux-la sont stables, donc la table ne bouge pas. Cependant, on pourrait les livrer déjà avec les vis de fixation, cela serait un plus.

Délais de livraison un peu long. Concernant les pieds parfait

La commande a mis plus d'un mois a être fabriquée. Il faut demander au service client régulièrement pour qu'ils essaient d'estimer une date. Mais la commande a finie par être livrée, le travail est soigné et le rendu est a la hauteur. Il manquait cependant les vis penture que j'avais commandé en même temps que les pieds

Produit conforme à la commande, suivi clientèle très bon. Je ne suis pas convaincue par la livraison de ma commande qui n'a pas été à la hauteur, dommage...

L'achat, même s'il faudra du temps pour évaluer sa durabilité, semble conforme à notre commande. Une remarque toute fois, il était convenu que je passe chercher les pieds commandés lorsqu'ils seraient disponibles, or on m'a livré à domicile. Le montage s'est bien passé, mais j'aurais aimé bénéficier des conseils pros pour la fixation, c’était mon but en passant à l'atelier.

Très bons produits. Un peu cher tout de même.

Pieds sur mesure qui ont l’air de bonne qualité, acheté pour crée une table basse avec poutre en chêne , je ne mets que 4 étoiles car il y a un petit éclat sur la peinture donc dommage sinon il y aurait eu 5 étoiles ⭐️

Qualité au top, service client pareil seul bémol a mon sens étant un professionnel quand je passe commande sur votre site les délais ne sont pas assez clair je trouve, sinon rien a dire vous êtes au top. Cdlt L'atelier Xr

Bien

délai respecté / colis bien emballé / produit conforme / un petit bémol une soudure à été mal polie certes ce n'est pas visible puisque dessous mais.....

correspond à mes attentes. Cordialement

je suis satisfaite de mais étagère bonne qualité couleur rouille parfaite petite remarque dommage il serait bien d'avoir des caches vis à la même couleur

Très satisfait de ma commande : un lot de 2 pieds rectangulaires sur mesure + patins de réglage Cependant les délais sont un peu long. Mais ça vaut quand même le coup d'attendre.

Pied blanc carré métal : couleur impeccable. Un peu granuleux au toucher. Pied orange carré métal : couleur avec nuances grises. Toucher bien lisse.

Produit de qualité qui correspondait à mes attentes. Seul bémol, une frabrication sur mesure qui a pris 5 semaines + 2 semaines de retard. Cependant envoie rapide et produit très qualitatif.

Très bon produit mais délais de livraison trop longs

Produit OK, dommage qu'il n'y ait pas de petit patin feutre pour protéger le sol. Colis à revoir : dimensions pas adaptées, les bords du support dépassaient.

Très bon produit de qualité.

Le service client est réactif et à l'écoute. Le produit est conforme à la commande et de bonne facture. Dommage que les délais de livraison ne sont pas respectés.

Très bien , belle qualité, travail soigné.

très belle expérience dans cette commande, Aucune déception, nous sommes ravis de notre table

J'aurais mis 5 étoiles si les délais de fabrication étaient indiqués lors de la commande. Il serait aussi judicieux d'avoir un statut plus précis de l'état de la commande en ligne à l'instant T, juste pour que le client sache où en est sa commande...

Service excellent

Livraison parfaite et produit impeccable. Il est juste dommage de ne pas recevoir plus d’informations concernant le statut de la commande entre le moment du paiement et la réception parfois plusieurs semaines plus tard.

Produit livré impeccable, aux dimensions souhaitées (sur mesure), et la qualité est au rendez-vous. J'ai pu concrétiser mon projet d'ameublement DIY.

Bonsoir , Très bon produits . Juste un délais un peu long . 1mois . Et les frais d’envois

Nous sommes satisfaits du produit et de l'emballage. Cependant, nous avons manqué d'informations concernant le suivi de la disponibilité de la commande. Aucun message de suivi. Nous avions appelé et le délai de 1 de 1 semaine donné a finalement été doublé.Et dans la volonté de bien faire nous pensons, une livraison a été programmée sans nous aviser et cela nous a bien embêté car personne n'est présent en journée à notre domicile. (C'est pour cette raison que nous avions demandé à venir enlever la marchandise directement à la fabrique). Nous avons donc dû déranger des voisins car la mise en livraison ne nous avait été signifiée que la veille à 21h30. Travaillez votre communication avec vos clients et vous passerez haut la main à 5 étoiles, note que nous aurions donnée isolément vis à vis du produit en lui-même.

Site très agréable, avec une foule de proposition. J'ai hésite entre 3 et 4 étoiles. 4 parce qu'on sent l'artisanat made in France, une valeur à défendre. 3 parce que la finition est assez sommaire pour le pied reçu. Un point à améliorer donc.