Avis clients de La Fabrique des Pieds

2de commande chez la fabrique des pieds et les produits reçus comportent encore des éclats, sont abîmés. Nous sommes déçus. Au final cela ne devrait pas se voir (contrairement aux pieds reçus en février pour qui les défauts se voient.)

Très bon produit, je recommande. Par contre la livraison a été longue, c'est dommage de ne pas avoir été prévenu automatiquement. Le SAV a répondu à mon mail très rapidement a mes questions.

Belle qualité Pas de vis livrés avec le produit !!

J’ai été particulièrement déçu de la qualité des produits reçue, j’avais choisi de commandé chez un acteur spécialisé et de payer 35% plus cher afin d’être sur de recevoir un produit rapidement mais surtout sans défauts régulièrement présents sur les produits moins cher. Quelle déception quand je me suis aperçu que les pieds reçus présentent de multiples défauts (rayure, éclat de peinture, coin tordu..) et sont en plus livré sans visserie ni patin… En tant que cuisiniste professionnel, j’attends de mes fournisseurs plus de sérieux et surtout des produits nettement plus qualitatifs surtout vu ce niveau de prix… Je ne peux que déconseiller ce fabricant qui pourtant présente bien.

Pied parfait qui est conforme à la commande. Délais d’envoi longs et pour le prix de la livraison les vis pourraient être inclues ! Sinon rien à redire.

Le délai un peu long...

Pieds conformes à la description et joli rendu. Un service commercial agréable, un délai de fabrication un peu long (1 mois pour 3 pieds simples sur mesure). Expérience globalement satisfaisante.

Efficace… mais un peu cher !!

Dommage que les vis ne sont pas livrés avec les pieds et pas de chance mais les pieds sont abîmés!

Livraison et protection des pieds au top... commande conforme à mes attentes. Pour ceux qui hésitent encore, lancez-vous, vous ne serez pas déçus.

Les pieds reçus sont de qualités et parfaitement conformes aux photos. Le seul inconvénient se situe au niveau du transporteur qui n'a pas pris soin du colis avec quelques éclats sur la peinture et une date de livraison non respectée avec mise en relai colis sans validation.

Envoi plus rapide que prévu. Attention les côtes sont différentes du plan l'écart des platines fait 85 sur le plan alors qu’en réalité il y a 83,5 et elles ne sont pas d'équerres, et platine centrale qui relie les pieds un peu plus épaisse pour avoir plus de rigidité. Sinon le pied est sympa

super produits par contre prévoir de mettre des vérins pour une meilleure stabilité .

Délai un peu long, mais je ne suis pas patient, sinon nickel !

Très satisfaite du produit

Produit parfaitementcomforme à ma demande le seul petit soucis c que c qu il mette pas de tampon réglable sous le pied

bonne qualité personnel très aimable toujours disponible pour nous donner des renseignements

Délais de fabrication un peu long et déçue de ne pas pouvoir choisir plus précisément la taille du pied lorsqu'on commande du sur-mesure (taille au centimètre près alors que, quitte à fabriquer sur-mesure, autant pouvoir choisir au mm près, ce qui m'aurait évité de devoir bricoler pour que le pied corresponde à mon plan de travail qui est à 89,6 cm de hauteur). Manque aussi quelques dimensions sur le site qui seraient utiles pour pouvoir bien choisir (épaisseur fixation pieds et patins), mais la réponse aux questions par mail est très rapide. A part ces quelques bémols, le produit final est très bien et le fait de pouvoir choisir les couleurs, modèles etc. pour personnaliser son produit aussi.

Parfait produit et livraison

Super produit très bien emballé et pas de problème niveau livraison . Une petite critique tout de même il n'y a pas de patins sur la partie du pied au sol dommage.

Pour l'instant le colis a été ouvert pour vérifier la conformité de la commande. Colis arrivé en bon état. Pieds très bien emballés dans du papier bulle. Les pieds vont être déposé chez un menuisier qui va confectionner notre table. Il va falloir attendre pour le rendu final.

Super! La commande an mis un peu de temps à arriver mais ça valait la peine d’attendre! Le pied est superbe et très qualitatif!

Bonne qualité par contre le vernis est un peu granuleux par endroit

Qualité irréprochable ! C'est pour ça que je commande chez vous, mais j'avoue que le délai est souvent très long... j'en comprends la cause, mais pour être honnête c'est parfois le délai qui me pousse à commander ailleurs quand mon client est pressé.

Le service clients répond aux mails. La livraison a eu lieu dans les délais annoncés. Les pieds choisis sont arrivés conformes aux attentes notamment celui sur mesure.

Produit conforme et délais correct

tout s'est plutôt bien déroulé, les pieds sont très beaux en revanche le transporteur ne m'a pas contacté avant de me livrer, ce qui m'a contraint à aller chercher les pieds dans une station service

Livraison un peu longue mais à part ça RAS. Beau produit, rapport qualité prix imbattable, Français, large choix de couleur et de design pour créer son mobilier !

Bonjour J ai bien reçu les pies et ils sont tres bien mals les vis ne correspondent pas ils sont d un diamètre supérieur au trou dans le métal. J ai du en racheter d autre

Satisfait de mon achat, pieds de bonnes factures, mais j ai pu constater au déballage qu'il y a eut un accro sur la peinture, à la base d un des deux pieds.

Très bien, seules les soudures pourraient être parfaitement meulées

Je suis contente de Ma commande Un pied était abîmé ( c’est pour ça que je mets 4 étoiles )mais le SAV est réactif donc ça m’a convenue.

Dimensions et géométrie respectée - petit accro sur la peinture sur 2 pieds sur 6, mais très peu visible, très content dans l'ensemble

Très satisfait, produit conforme à la description, vraiment bien de faire du sur mesure, juste dommage de ne pas pouvoir avoir des demi centimètres pour les dimensions (100 cm ou 99 cm, impossible d'avoir 99,5 cm). Délais de fabrication et de livraison respectés.

Qualité et délais de livraison au rendez-vous. Les deux pieds étaient cependant tordus dans un angle (sous la table) mais SAV réactif et sérieux.

Conforme, solide, élégant. Équipe réactive

Bon produit de qualité et livré rapidement

Bon produit, Le bémol délai de fabrication trop long pour 4 pieds

Très bon ressenti suite à une première commande de 3 pieds pour une jolie table de conseil d'administration. Le produit est très qualitatif, mais reste perfectible. Des vérins de réglage seraient appréciés pour récupérer les inégalités du sol. Le transport est également un sujet d'amélioration car il génère du SAV (pied rayé). Celui-ci a été traité de manière très réactive et professionnelle.

Au top!