La Fabrique des Pieds se distingue par la qualité de ses produits, avec de nombreux clients soulignant la solidité, la finition et le design de leurs commandes. Les pieds sur mesure, en particulier, répondent parfaitement aux attentes et sont appréciés pour leur conformité à la description. Le service de livraison est également salué pour son soin, avec des colis bien emballés, garantissant une protection optimale durant le transport.
Pied parfait comme prévu, commande livrée dans les temps mais grosse déception sur le patin réglable beaucoup trop petit à mon gout par rapport au pied et vraiment très difficile à manier à cause de sa taille une fois installé. J'ai malheureusement cherché en vain à le remplacer par un autre.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Karim,
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que les patins ne conviennent pas à vos attentes. Effectivement, une fois installée, la manipulation peut être plus difficile. N'hésitez pas à revenir vers notre SAV via le mail info@lafabriquedespieds.com ou par téléphone au 09.72.61.48.41.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
J
Jean-François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Très bon choix
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions pour votre avis positif 🙂 ! Nous sommes ravis que notre sélection vous ait plu 😉.
L'Équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Très bon contact avec l'entreprise Pieds très jolis et solides.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Marie, merci beaucoup pour votre retour positif 🙂, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous ☺️
L'Équipe de la Fabrique des Pieds 🇫🇷
B
Bastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Colis conforme et reçu rapidement. Merci.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Bastien, merci pour votre retour positif 😃. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients en leur offrant des produits de qualité et un service de livraison rapide👍🏼🇫🇷 .
L'Équipe de la Fabrique des Pieds 🇫🇷
C
Celine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
J’ai commandé des pieds sur mesure à roulettes et ils sont arrivés dans des délais très raisonnables. Il manque juste un peu de peinture sur l’une « rondelle » entre le pied et la roulette mais rien de dramatique
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Celine, merci pour votre avis positif 😃. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison de vos pieds sur mesure à roulettes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'aspect esthétique et ferons en sorte d'améliorer notre service à l'avenir.
L'Équipe de la Fabrique des Pieds 🇫🇷
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très bel aspect. Emballage nickel. Je suis très content. Juste dommage de ne pas proposer les vis au moment de la commande. Je ne l’avais pas vu et j’ai passé une 2nd commande et donc payer des frais d’expédition inutiles.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Eric, merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande ! Nous prenons note de votre remarque concernant les vis. ✔️
L'Équipe de la Fabrique des Pieds 🇫🇷
P
PATRICE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Bonne qualité
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Patrice, merci pour votre avis positif ☺️. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
L'Équipe de la Fabrique des Pieds 🇫🇷
C
CHATILLON B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Pied de qualité fait sur mesure et s'adapte tres bien à notre plateau - correspond parfaitement a nos souhaits - bémol sur l'information au suivi de la commande et avertissement de la livraison.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous soyez ravi de vos pieds. Nous prenons en compte votre remarque sur l'information au suivi de la commande et l'avertissement de la livraison et travaillons constamment à améliorer notre service client. Merci pour votre confiance !
L'équipe de La Fabrique des Pieds
Y
Yves S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Bonne qualité à un tarif raisonnable
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Yves, merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site ☺️ ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits à un prix abordable. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir des produits de qualité.
L'Équipe de la Fabrique des Pieds 🇫🇷
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Produit de qualité ( sur mesure ) livré dans les temps !
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Michel, merci pour votre retour positif 😄 . Nous sommes ravis que nos produits sur mesure vous aient plu et que la livraison ait été conforme à vos attentes.
L'Équipe de la Fabrique des Pieds 🇫🇷
É
Élise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Envoi rapide et produit de qualité, la couleur paraît plus claire sur le site mais le cuivre satiné est plus foncé que ce à quoi je m’attendais.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Élise, merci pour votre retour positif sur notre site 😊 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d'envoi et la qualité de notre produit. Nous prenons note de votre remarque sur la couleur et nous ferons en sorte d'améliorer la représentation des nuances sur notre site.
L'Équipe de la Fabrique des Pieds 🇫🇷
A
Alexandre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Sur une commande de 4 pieds 2 sont fossés et les 4 ont des chocs et des points ou il y a eu les chocs n'ont pas de peinture. Les chocs que les pieds ont ne proviennent pas du transport mais après la fabrication. Donc pas de contrôle qualité de l'opérateur qui fabriqué et ou pas de contrôle de la part de la personne qui a emballé les produits. Ou alors les accros ont été vu avant envoi et la personne c'est peut-être dit que ca irait comme ca. Grosse déception car le design est joli !
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Alexandre,
Je suis navrée de vous lire. Ce n’est pas dans notre volonté d’envoyer des pieds « convenables » N’hésitez pas à prendre contact avec notre SAV via notre mail info@lafabriquedespieds.com ou en nous appelant au 09.72.61.48.41. Nous tâcherons de trouver une solution qui vous convienne.
L’équipe de La Fabrique des Pieds
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Dommage que les tubes ne soient pas plus fins
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Alain,
Merci pour vos 4 étoiles. Le détail des profilés est renseigné sur chaque fiche produit. Nous sommes navrés si la réalité ne colle pas face à la réalité de ce que vous projetiez des caractéristiques du produit.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
très bien
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Guy,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe de La Fabrique des Pieds
A
ANTOINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Bon accueil
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre retour, Antoine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à La Fabrique des Pieds.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
A
Arnaud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Il s'agit de notre deuxième commande, et par rapport à la première qui nous avait donné entière satisfaction, nous avons constaté cette fois-ci des défauts de peinture (écaillée à différents endroits) sur un des pieds. Nous envisageons une nouvelle commande et nous aimerions être rassurés quant à la qualité des prochains produits qui nous seront livrés. Bien cordialement.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Arnaud,
Nous sommes navrés de vous lire concernant les défauts de cette nouvelle commande. N'hésitez pas à nous envoyer des photos sur info@lafabriquedespieds.com
Notre équipe du SAV trouvera une solution, avec vous, pour résoudre ce souci.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité avec une finition uniforme, soyez en sûr.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
C
camille T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
très contente de mon achat! juste un petit défaut au niveau de l’un de mes pieds
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Camille, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site 😊. Nous sommes désolés pour le petit défaut que vous avez remarqué sur l'un de vos pieds et nous allons tout faire pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
La Fabrique des Pieds 🇫🇷
P
PASCAL V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très satisfait de notre commande et réception rapide.merci
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Pascal, nous sommes ravi que vous soyez satisfait de votre commande 😉 . Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients.
La Fabrique des Pieds 🇫🇷
S
SYLVIAN T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Conforme à ma commande.Pied sur mesure bien emballé et réception avec emballage impeccable.Un petit manque de peinture de la taille d une tête d aiguille. Dommage,je vais devoir rajouter un point de peinture noire.Pas encore fixé à ce jour car j attends ma cuisine
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour SYLVIAN,
Nous sommes ravis que votre pied sur mesure ait répondu à vos attentes et que l'emballage ait été soigné lors de la réception de votre commande.
Nous sommes désolés pour le petit défaut de peinture et nous vous invitons à nous contacter si vous avez besoin.
En vous souhaitant une bonne journée,
La Fabrique des Pieds 🇫🇷
A
Anne Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Conforme à la demande
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Anne Sophie, merci beaucoup pour votre retour positif 😀.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes 😉
La Fabrique des Pieds 🇫🇷
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
La fabrication est parfaite pour la création d'une table basse, semble bien assemblé, qualitatif et solide. Il y a cependant un petit éclat de peinture sur le dessus du débord (face qui se voit quand on regarde au dessus). Dommage esthétiquement.... J'espère que l'éclat ne va pas s'agrandir.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Vincent,
Nous sommes navrés de vous lire. J'ai pu échanger avec mes collègues du SAV et il n'y a pas encore eu de prise de contact. N'hésitez pas à nous contacter par mail via info@lafabriquedespieds.com en ajoutant des photos des éclats. Nous serons ravis de vous aider à trouver une solution à ce pied abimé.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
A
Andrée M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Bonne réception...j'avais commandé un pied conique " oblique" et il est difficile de trouver de quel côté il est oblique car il ne présente pas une pente évidente...après il est bien réalisé
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Andrée, merci pour votre retour 😃. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre produit. Nous prenons en compte votre remarque 😉.
La Fabrique des Pieds 🇫🇷
L
Lola B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Pieds de bonnes qualités et reçus rapidement.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Lola, Merci pour votre avis 😀. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos pieds et que vous les ayez reçus rapidement. À bientôt ☺️
La Fabrique des Pieds 🇫🇷
B
Blandine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Délais de livraison long, peut être en raison des congés d'été? Un petit défaut à un angle de la platine du pied ( légèrement tordu) mais que j'ai remis en ordre. Bonne qualité cependant
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Blandine,
Nous sommes navrés de vous lire, nos délais ont été rallongés avec les congés d'été effectivement, ils sont revenus à la normale.
Concernant le défaut de votre pied, n'hésitez pas à venir échanger via info@lafabriquedespieds.com ou au 09 72 61 48 41 afin de trouver une solution avec notre équipe.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
M
Maëlis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Déception: la peinture des deux pieds commandés est écaillées à plusieurs endroits. Les pieds sont pourtant très soigneusement emballés, cela n'a pas pu se produire pendant le transport. Je les ai gardés quand même pour ne pas devoir attendre de nouveau plusieurs semaines avant de mettre des pieds à ma table, mais c'est frustrant. Deux étoiles quand même car le process d'achat et la livraison se sont passés sans encombre.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Maelis,
Nous avons également reçu votre mail avec des photos pour étayer vos propos. Nous vous avons proposé une solution pour résoudre votre SAV. N'hésitez pas à revenir vers nous via notre mail info@lafabriquedespieds.com ou au 09 72 61 48 41 pour continuer d'échanger.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
nikel
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Nicolas 😃 Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe de la Fabrique des Pieds 🥰
O
Olivier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Communication avec le client inexistante. J'ai ete dans l'obligation de reclamer 4 fois un statut de ma commande, sans jamais obtenir la moindre reponse de leur part. L article a finallement, au bout d'un mois, ete livré. Heureusement il correspond a mes attentes, mais le manque de communication fait que je recommanderais probablement plus chez eux.
M
Marc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Excellente réactivité et réaction aux question posées au service client.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, Marc 🙂 Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service client et de notre réactivité. Nous prenons à cœur d'offrir un service de qualité à nos clients 🥰
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 😉 . Merci encore pour votre retour, cela nous encourage à continuer dans cette voie 💪🏼
J
Jean claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Bon produit mais a revoir la livraison par gls étant absent le colis jeté dans le jardin
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Jean Claude, merci pour votre avis positif. Nous sommes désolés pour le souci de livraison que vous avez rencontré avec GLS.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site ! 😉
D
DAVID L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Reçu il y a 1 semaine, monter de suite et pour le moment nous sommes satisfait
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre retour positif, David ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre produit fabriqué en Franec dans nos ateliers près de Lille 🇫🇷 et espérons que vous continuerez à en profiter pleinement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous servir à nouveau à La Fabrique des Pieds !
B
Benjamin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Pied central de belle facture et belle finition. Pieds réglables bien pratiques .seul bémol les pieds ne sont pas parfaitement symétriques donc difficile à centrer …
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Benjamin, merci pour votre avis positif sur notre site, La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et de la finition du pied central de nos produits ainsi que de la praticité des pieds réglables. Nous prenons note de votre remarque concernant la symétrie des pieds et veillerons à améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre retour ! Belle journée à vous.
P
philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Très bien bonne qualité
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Philippe pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds 😊😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous vous invitons à revenir prochainement pour découvrir nos nouvelles collections. À bientôt !
S
Sandrine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Pied pas droit, pas plan et en plus ont en as commandé 2 un pour table et un.pour table basse .Le premier ont as eu un petit geste commercial mais pour le 2eme étant plus petit ont sait dit ont aura pas.de.soucis beh pareil et leur réponse par mail c'est.quil ont le droit à une erreur de pourcentage .dommage car.les.pieds sont vraiment design et la.personne au téléphone est tres gentille
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Sandrine, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu des soucis avec nos pieds de table. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous faisons tout notre possible pour rectifier les erreurs. Nous espérons que vous trouverez une solution satisfaisante pour votre table basse également. Nous apprécions votre retour et restons à votre disposition pour toute autre demande. Belle journée à vous. Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à contacter notre service client au 09 72 61 48 41.
B
Brigitte M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Fabrication trop longue
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Brigitte, merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous comprenons votre déception quant à la durée de fabrication et nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point.
Nous fabriquons ce types de pieds Sur-Mesure à la commande dans nos atliers des hauts de France 🇫🇷🇫🇷. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre patience. Au plaisir de vous servir à nouveau.
E
Eric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Le pied était abimé quand je l'ai reçu. L'emballage et/ou le suivi de qualité est donc à revoir. J'ai remonté le problème et j'ai eu un remboursement partiel. J'espère juste vraiment que le problème sera fixé pour les prochaines livraisons.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Eric, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et sommes en train de revoir notre processus d'emballage et de suivi afin d'éviter ce type d'incident à l'avenir. Nous sommes reconnaissants de votre remontée et espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines livraisons. Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à contacter notre service client au 09 72 61 48 41.
A
ALEXANDRA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Dans l'ensemble contente de mon achat, globalement c'est chouette. Quand on regarde de près, la peinture n'est pas toujours top J'aurais bien aimé avoir des explications pour monter le pied de la table et des bancs, notamment sur l'emplacement et le type de vis a mettre.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Alexandra, merci beaucoup pour votre retour sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfaite de votre achat. Pour la peinture, nous sommes désolés que vous ayez remarqué quelques défauts, n'hésitez pas à nous contacter si cela est vraiment gênant pour vous. Vous pouvez télécharger les notices de montage pour chaque modèle sur notre site www.lafabriquedespieds.com Nous vous remercions encore pour votre avis et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Très bonne journée à vous.
F
Fabrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Juste préciser lors de la commande qu il a un délai de fabrication quand c est le cas Sinon produit parfait correspond à notre attente
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre retour, Fabrice. Nous prenons en compte votre remarque. Les délais sont effectivement différents selon les produits commandés et vous pouvez les retrouver dans la rubrique FAQ . Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Nous vous remercions pour votre confiance 🤩. Bien à vous.
A
Alicia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Une clé pour désolidariser le pied de la palette de livraison aurait été pertinente en accompagnement de l’envoi. A défaut l’indiquer lors de la commande.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis Alicia ! Nous prenons note de votre suggestion pour améliorer nos services à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour les satisfaire au mieux. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 ! À bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
B
Benoit D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Globalement ok, plutôt sympa de trouver cette offre localement. Mais pas parfait : les 2 pieds commandés et reçus, inclinés coniques sur mesure, ont un angle d'inclinaison nettement différent... l'un des 2 est quasiment vertical. Ca convient à mon projet où un des 2 pieds sera peu visible, mais ce serait visuellement désastreux autrement. Par ailleurs j'ai demandé un changement d'adresse de livraison, qui n'a reçu aucun écho. Attention aux détails s'il vous plait ?
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Benoit, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre offre. Nous prenons note de votre remarque concernant l'angle d'inclinaison des pieds et nous ferons en sorte d'améliorer ce point. Nous sommes désolés pour le souci de changement d'adresse de livraison, nous ferons attention à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer.
C
Charlotte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
nous sommes globalement content de nos pieds. on a juste été un peu décu car la plateforme d'atttache n'était pas super plane, mais cela s'est déformé en vissant au plateau
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Charlotte, merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos produits, malgré ce petit souci avec la plateforme d'attache. Nous prenons note de votre commentaire et veillerons à améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe de La Fabrique des Pieds. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si besoin au 0972614841.
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