Avis clients de La Fabrique des Pieds

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 805 avis publiés

Résumé des avis

La Fabrique des Pieds se distingue par la qualité de ses produits, avec de nombreux clients soulignant la solidité, la finition et le design de leurs commandes. Les pieds sur mesure, en particulier, répondent parfaitement aux attentes et sont appréciés pour leur conformité à la description. Le service de livraison est également salué pour son soin, avec des colis bien emballés, garantissant une protection optimale durant le transport.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Grâce à vous je vais avoir une table aux dimensions désirées, avec des pieds contemporains et superbes, le tout me coûtant moins cher qu’une table qui ne serait pas adaptée !!!!
M
Marina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Très bien. Compréhensif et simple.
L
ludovic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Rapides et beaux produits
M
Morgane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Le rendu visuel égal à la description

Qualité excellente

Un peu long en délais de livraison mais des réponses du service client extrêmement rapides !
J
Jonathan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Produits d'excellentes qualités avec possibilité de les faire sur mesure.

Ils sont très bien protégés pour la livraison.
N
Nadia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Livraison très rapide et nous sommes très très contents du produit choisit. On commandera pour d’autre projet sans hésitation.
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Du choix et de photos exemples qui permettent de se faire une idée sur le rendu. Un site agréable à parcourir et inspirant !
C
Chafia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Je suis vraiment pas déçu de votre produit très satisfaite merci
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Site bien organisé et précis de plus « La fabrique des pieds » répond immédiatement à vos demandes. Bref, parfait.
C
Chris V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Très bon travail, délais de fabrication très long sinon je recommande vivement.
S
Siphay L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
J'ai commandé mes pieds épingle couleur bleu Klein ! Magnifique teinte et on sent bien le travail made in France .. le service client est très réactif. Je recommande
C
christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
fabrication française service à l'écoute
M
Mireille H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Qualité d'échanges, mail ou téléphonique , de suivi, ont été au rendez-vous. Un grand merci
J
Jérémy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Service de suivi très réactif pour répondre aux questions, bon rapport qualité/prix, produit bien enballé. Rien à redire.
M
monique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Le site est clair, facile de s'y déplacer pour trouver ce que l'on cherche. Les photos des mobiliers illustrant les pieds permettent de se projeter.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Extrêmement satisfaite de mon achat. J’avais besoin de réceptionner un pied rapidement et ils ont fait leur maximum pour être dans les temps. Je recommande vivement. La qualité est irréprochable.
L
LUDOVIC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Bon site clair et intuitif
S
seda Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Répond parfaitement à nos attentes. Solides et très beaux pieds .
I
Isabelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
J'ai passé commande le 21 juillet et elle a été livrée le 20 septembre. Je n'ai pas reçu de mail de confirmation de commande et j'ai dû appeler trois fois pour savoir où en était ma commande. A aucun moment je n'ai été avertie de l'avancée de ma commande ni des raisons pour lesquelles le délais a été si long. Je suis déçue de ce manque de communication alors que lorsque j'avais commandé en 2011 tout s'était parfaitement passé et le contact avait été plus que parfait.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour,
Tout d'abord, je vous prie de m'excuser pour ce délai de réponse. Nous avons rencontré des bugs dans la remontée des avis sur notre boite mail.

Nous comprenons votre déception concernant nos délais de fabrication qui ont été fortement perturbé cet été avec le déménagement de nos ateliers.

La situation est à présent rétabli avec nos pieds iconiques disponibles en 24/48h pour certains modèles et d'autres disponibles entre 3 et 4 semaines.

Nous avons bien pris en compte vos commentaires pour être à l'avenir plus efficace dans notre communication auprès de nos clients.

Merci pour avoir choisi La Fabrique des Pieds. Vos pieds 100% français !!!

Wilfrid
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Rien a redire
L
Lucas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Beaucoup de choix et un site web très efficace en terme UI/UX. Livraison certes un peu longue, mais c'est la nature du produit qui veut cela.
M
Maria Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
xxxx
D
Damien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Fabrication dés pied un peu longue même si on est prévenu des la commande,
B
Beatrice D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Livraison non conforme à la commande ! Manquent les 2 traverses .
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Beatrice,
Nous comprenons votre déception. Il y a parfois des erreurs de notre part malgré les différentes étapes de contrôle que nous apportons à nos fabrications.

Comme échanger ce matin avec notre service commercial, nous avons remis votre pied défectueux en production et il vous sera expédié très prochainement.

au nom de tourte l'équipe de la Fabrique des Pieds, je vous remercie de la confiance que vous nous avez porté et de voter patience.

Belle semaine
Wilfrid
H
Herve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Matériel de très bonne qualité délais de livraison un peu long
E
Elyeth T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Navigation sur le site : plutôt intuitive

Délai de fabrication : respecté

Suivi de commande : accueil chaleureux au téléphone et réponses aux questions posées

Livraison : colis en bon état

Je recommande !
J
jean francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Super produit, service client adorable et réactif. Je recommande sans hésiter.
C
Chantal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Trop de mails inutiles avec des délais erronés. Ça prête à confusion… un jour les pieds sont en cours de fabrication et le jour suivant ils sont livrés à l’autre bout de la France. C’est très bien de tenir le client informé, mais les mails doivent contenir des délais exacts quitte à envoyer un mail sans délai pour confirmer la commande et gérer ensuite au cas par cas. La flopée de mails automatiques c’est trop et on se demande si la demande de date de livraison n’est pas une arnaque…
V
VINCENT Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Très bien, SAV réactif et envoi rapide
D
Danièle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Délais respectés ! Beau travail très soigné ! Je suis ravie
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Première commande vraiment bien pied taille standard certes mais alors livraison super rapide et la qualité est top . Pied en m pour un plateau en chêne massif de plus de 150kg et ça le supporte super bien . Je recommande
C
Celine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Produit très qualitatif
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Produits de qualité et livraison rapide
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
La possibilité de faire sur mesure est un très grand plus.
P
pascale H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Très contente de ma commande
A
Aurelia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Très bien , produit de qualité, installation faite et rendu superbe
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
La navigation sur le site est bien faite, le sur mesure facile à faire. Pas de mauvaises surprises seul le délai est un peu long mais respecté
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Livraison dans les temps. Produits parfaits
J
Jan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Suivi de commande au top et livraison dans le délai.
H
HERVE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
site internet ergonomique, facile de faire son choix, belle qualité de produit, prix pas donné et délai plutôt long mais c'est du sur-mesure ... donc on paye le prix et on attend ...

néanmoins c'est une belle prestation et je recommande ...