Avis clients de La Fabrique des Pieds

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 805 avis publiés

Résumé des avis

La Fabrique des Pieds se distingue par la qualité de ses produits, avec de nombreux clients soulignant la solidité, la finition et le design de leurs commandes. Les pieds sur mesure, en particulier, répondent parfaitement aux attentes et sont appréciés pour leur conformité à la description. Le service de livraison est également salué pour son soin, avec des colis bien emballés, garantissant une protection optimale durant le transport.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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M
Melissa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Service client au top, respect du délai de fabrication / livraison. Produit de qualité. Merci
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait du service client et du respect des délais de fabrication et de livraison. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité à nos clients et en plus ils sont 100% fabriqué en France dans nos ateliers de hauts de France 🇫🇷. Merci de votre confiance et de votre note de 5/5. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
E
Etienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Merci pour ce beau pied. Nous reviendrons vous revoir pour d'autres projets.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Je suis ravi que vous ayez apprécié notre travail et que notre pied ait répondu à vos attentes 👍. Nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau pour de futurs projets. Merci pour votre confiance !
L
Lydie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Très joli pied carré pour mon mange debout à voir dans le temps. Satisfaite de mon achat et équipe sympathique et réactive. Merci ☺️
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds ! Nous sommes ravis de savoir que notre pied carré pour mange debout vous a plu et que vous êtes satisfaite de votre achat. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service réactif et sympathique à nos clients. Nous espérons que le pied carré vous apportera entière satisfaction dans la durée. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
S
SIMON R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Écoute et professionnalisme J'ai effectué une commande sur mesure d'un pied pour un plateau de table. En donnant les dimensions particulières du plateau et la hauteur du pied plus haute que standard habituelle, la Fabrique des Pieds m'a conseillé et proposé un premier devis. Après échanges, le devis a pu être adapté pour répondre exactement à mes besoin. Le pied a été réalisé et livré en 3 semaines à peine. Je suis pleinement satisfait du résultat et de l'accompagnement. Merci à l'équipe de la Fabrique des Pieds.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre commande sur mesure et de voir que le résultat correspond parfaitement à vos besoins 😊. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, en étant à l'écoute de leurs demandes et en leur proposant des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur notre site ! :)
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Correspond exactement à mes attentes. Bonne qualité
Réponse de La Fabrique des Pieds
Je suis ravi de lire que notre site, La Fabrique des Pieds, réponde parfaitement à vos attentes et que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Merci pour votre note de 5 étoiles 🤩🤩🤩, cela nous encourage à continuer dans cette voie ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Parfait
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Patrick N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Bien , bonne qualité , mais il y a une différence de hauteur de quelques millimètres et la soudure est visible, dommage. Je suis obligé de compenser avec une cale , pas top.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Patrick, merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes désolés que vous ayez remarqué une différence de hauteur et une soudure visible sur votre produit. Nous prenons note de votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos produits. Merci encore pour votre retour, nous en tiendrons compte pour nous améliorer. Bonne journée !
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Produit de qualité. Service nickel.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Christophe pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds 😊😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service impeccable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
R
Rémi F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Très bon relationnel, SAV à l'écoute
Réponse de La Fabrique des Pieds
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre relationnel ainsi que la qualité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir une expérience client agréable. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Parfait exactement les pieds que nous cherchions. Merci la Fabrique
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci à vous pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec nos produits de qualité. N'hésitez pas à recommander La Fabrique des Pieds à vos proches 😍 et à revenir vers nous pour de futurs achats. Notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
T
Thibaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Pieds de très bonne qualité, livraison vers le Luxembourg en 1 jour, réponse claire et précise via le chat. Bref 5 étoiles
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos pieds de meubles vous aient plu et que notre service de livraison et de chat ait été à la hauteur de vos attentes 👌. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation avec 5 étoiles !
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très belle réalisation, la qualité et le design sont au rendez-vous. L'expédition a été très rapide.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis positif, Franck ! Nous sommes ravis que notre site La Fabrique des Pieds vous ait plu, et nous sommes également contents que vous ayez apprécié la qualité et le design de nos produits, 100% fabriqué en France par nos équipes 🇫🇷. Nous sommes fiers de vous offrir un service d'expédition rapide pour que vous puissiez profiter de vos achats le plus rapidement possible. Merci encore pour votre note de 5/5 ! À bientôt sur notre site !
M
Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Très belle fabrication. Excellent service. Je suis ravi!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis, Marc. Je suis heureux que notre site, La Fabrique des Pieds, vous ait plu 👍👍👍. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité et des produits de grande qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt. Merci encore pour votre confiance et pour votre note parfaite de 5/5. À bientôt !
W
Willy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Le pied commandé n'était pas adapté et contact à été pris pour modifier la commande. Suivi très sérieux. Je retournerai les yeux fermés et je conseille vivement.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Willy, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, La Fabrique des Pieds 😀. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à modifier votre commande et nous apprécions votre confiance envers notre suivi sérieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats, nous serons toujours heureux de vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée !
R
Raphael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Très beau produit, envoi serieux
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos produits et notre service d'envoi. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
J
Joachim L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Pieds robuste et conforme aux photos. Livraison rapide.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Joachim, merci pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que nos pieds vous conviennent et que la livraison ait été rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits de qualité. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous satisfaire. À bientôt sur notre site ! L'équipe de La Fabrique des Pieds.
Y
Yoana S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Sur les sept pieds commandés, deux n'étaient pas conformes. Heureusement que le SAV a été réactif
Réponse de La Fabrique des Pieds
Nous sommes désolés d'apprendre que deux de vos pieds ne sont pas conformes à vos attentes. Nous allons nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Merci de votre retour sur notre SAV à info@lafabriquedespieds.con ou au 09 72 61B48 41, nous mettons un point d'honneur à être réactifs et efficaces pour satisfaire nos clients. Nous espérons que les cinq autres pieds correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition."
P
PHILIPPE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Excellent, j’ai commandé un pied Mikado sur mesure celui-ci forme un ensemble harmonieux avec mon plateau en chêne massif.j’ai eu la surprise de voir pratiquement la même table dans un magasin 3 fois plus cher que mon prix de revient. Très content.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre pied Mikado sur mesure et 100% fabrication française 🇫🇷 ait su répondre à vos attentes et qu'il s'accorde parfaitement avec votre plateau en chêne massif. Il est toujours agréable de constater que nos clients font des économies tout en ayant un produit de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre satisfaction.
S
Sebastien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très bien
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour cette excellente note et pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que La Fabrique des Pieds ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer nos services. À bientôt !
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Travail soigné conforme à notre attente.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Je suis ravi que notre travail ait répondu à vos attentes, Philippe. Nous mettons un point d'honneur à proposer un service de qualité à nos clients 😉. Merci pour votre retour positif et pour cette note parfaite. Cela nous encourage à poursuivre notre engagement envers vous."
C
CAROLINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Je suis ravie d'avoir choisi ces jolis pieds fabriqués sur mesure pour un support de plantes. Livraison rapide.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Nous sommes fiers de proposer des pieds de qualité, fabriqués sur mesure et 100% en France 🇫🇷 pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Merci pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur notre site !
S
Sandrine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Pied pas droit, pas plan et en plus ont en as commandé 2 un pour table et un.pour table basse .Le premier ont as eu un petit geste commercial mais pour le 2eme étant plus petit ont sait dit ont aura pas.de.soucis beh pareil et leur réponse par mail c'est.quil ont le droit à une erreur de pourcentage .dommage car.les.pieds sont vraiment design et la.personne au téléphone est tres gentille
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Sandrine, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu des soucis avec nos pieds de table. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous faisons tout notre possible pour rectifier les erreurs. Nous espérons que vous trouverez une solution satisfaisante pour votre table basse également. Nous apprécions votre retour et restons à votre disposition pour toute autre demande. Belle journée à vous. Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à contacter notre service client au 09 72 61 48 41.
E
erik B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Juste parfait! Et tellement rapide!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de sa rapidité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous serons toujours là pour vous aider. À bientôt !
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Très satisfait de ce site , très bonne qualité et livraison rapide Je recommande à 100%
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurent ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre site ainsi que de nos services de qualité et de livraison rapide. Cela nous fait plaisir de savoir que vous nous recommandez à 100% et nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur. À bientôt sur La Fabrique des Pieds, une fabrication 100% Française 🇫🇷🇫🇷🇫🇷 !"
R
Richard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
délai un peu + long que prévu, colis légèrement abimé à la livraison mais produit de bonne qualité
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Richard, merci pour votre retour sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un délai de livraison plus long que prévu et que votre colis ait été légèrement abîmé. Nous ferons remonter ces informations à notre service logistique afin d'améliorer nos processus à l'avenir. Malgré cela, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité du produit. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance. Cordialement, La Fabrique des Pieds.
I
isabelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Pieds pour customisation d'un bureau. Pieds métal effilés couleur or superbes ! Effet réussi. Service clientèle au top. Délai plus court que prévu donc trop bien.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que nos pieds pour customisation de bureau vous aient plu et qu'ils aient réussi à apporter un effet esthétique à votre espace de travail. Notre équipe est également heureuse d'avoir pu vous offrir un service clientèle de qualité et un délai de livraison satisfaisant. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Bonne journée !
D
Dominique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
La prise en compte de mes besoins a été remarquable. Livraison comme convenu.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre retour positif, Dominique ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir pu vous livrer dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous. L'équipe de La Fabrique des Pieds.
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Très belle qualité des produits !
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Laura pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité de nos produits 👍. À bientôt sur notre site !
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Beau produit, belles finitions et livraison à la date annoncée. Je recommande …
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est un plaisir de lire que vous êtes satisfait(e) de notre produit et de notre service de livraison. Votre avis est très apprécié et nous encourage à continuer dans cette voie 🤩. À bientôt sur notre site La Fabrique des Pieds !
B
Brigitte M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Fabrication trop longue
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Brigitte, merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous comprenons votre déception quant à la durée de fabrication et nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point.
Nous fabriquons ce types de pieds Sur-Mesure à la commande dans nos atliers des hauts de France 🇫🇷🇫🇷. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre patience. Au plaisir de vous servir à nouveau.
E
Eric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Le pied était abimé quand je l'ai reçu. L'emballage et/ou le suivi de qualité est donc à revoir. J'ai remonté le problème et j'ai eu un remboursement partiel. J'espère juste vraiment que le problème sera fixé pour les prochaines livraisons.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Eric, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et sommes en train de revoir notre processus d'emballage et de suivi afin d'éviter ce type d'incident à l'avenir. Nous sommes reconnaissants de votre remontée et espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines livraisons. Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à contacter notre service client au 09 72 61 48 41.
T
theodore M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Commande reçue parfaitement conforme à ma demande ! Merci beaucoup Petit commentaire (pour vous) sur la livraison . Dommage que le livreur ne Manitoba’s s prévenu pour la livraison . Il a laissé le colis dans un hangar à l abri . Il aurait fallu au moins envoyer un mail ou un message sms quand il l a déposé ! Pa stres grave pour moi mais dans d’ autres maisons ça pourrait être plus problématique Juste pour votre info merci encore
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Theodore, merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande conformément à vos attentes 😊😊😊👌. Nous prenons note de votre commentaire concernant la livraison et nous ferons remonter cette information à notre service de livraison. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Merci encore et à bientôt sur La Fabrique des Pieds !
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Très satisfaite !!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous serons heureux de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, cela compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Formidable !!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds 😉😉. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre boutique en ligne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
J
Joel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Ravi de notre achat ,société très sérieuse et réactive, délai de livraison respecté, je recommande fortement👍👍
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, La Fabrique des Pieds ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre achat et que notre société a su vous apporter une expérience de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits !
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Réception conforme à la commande et au délai indiqué. Bonne qualité de l'emballage de protection.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Nous sommes ravis de savoir que votre réception a été en accord avec nos engagements et vos attentes. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
S
soizic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Très réactif et si besoin facilement joignable par mail ou en direct. Tres sérieux.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 🤩! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et notre professionnalisme. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin, nous restons à votre disposition.
J
jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Je n'ai pas encore utilisé les pieds que j'ai commandé mais tout c'est bien passé y compris en ce qui concerne la livraison. Merci
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que la livraison a été satisfaisante. Nous espérons que les pieds, 100% fabriqués en France 🇫🇷 ,que vous avez commandés répondront à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour l'utilisation de nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Les articles commandés sont conformes à notre attente. Il manquait les vis que j’avais commandé mais après une discussion sur le chatbot, je les ai reçu 2jours après la 1ere livraison.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour cet avis positif, Vincent 😉😉 ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos articles conformes à vos attentes. Nous sommes désolés pour le léger oubli des vis, mais nous sommes heureux que notre équipe, via le chat, ait pu résoudre ce problème rapidement pour vous. Nous espérons vous revoir sur notre site prochainement !
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Délai correct, qualité conforme aux attentes
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits 100% fabrication française 🇫🇷🇫🇷🇫🇷 et que vous avez été satisfait du délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou suggestion, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous, La Fabrique des Pieds.