Avis clients de La Fabrique des Pieds

Merci beaucoup Stéphane pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et conformément à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité 😉. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Bonjour Olivier, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le deuxième pied ne soit pas conforme à vos attentes. Avez-vous déjà contacter notre service client à info@lafabriquedespieds.com afin que nous vous apportions une solution ?

Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la qualité de notre travail. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de réalisation et de livraison et nous nous efforcerons d'améliorer ces points à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !"

Bonjour Marc, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la peinture de votre pied. Notre équipe est à votre disposition pour toute réclamation ou demande de remplacement à info@lafabriquedespieds.com. Nous prenons note de votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer notre produit. Merci pour votre avis.

Bonjour Roland, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, même s'il semble y avoir eu quelques soucis avec les finitions. Nous ferons remonter votre remarque à notre équipe de production pour qu'elle en prenne note.

Nous sommes également désolés que le RDV de livraison n'ait pas été respecté, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas à l'avenir, même si ne contrôlons pas les transporteurs de nos partenaires de livraison. . Merci encore pour votre retour, nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. Bonne journée. L'équipe de La Fabrique des Pieds.

Bonjour Stephane, merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la finition de vos pieds.

Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Nous sommes également conscients que le sur mesure non industriel peut impliquer des variations dans la qualité et nous faisons de notre mieux pour maintenir des standards élevés. 10.% de nos produits sont fabriqués à la commande dans nos ateliers lillois 🇫🇷🇫🇷🇫🇷/

Concernant la sous-couche de protection et anti-corrosion, cette dernière est en option sur notre site.

Nous espérons que malgré tout, vous pourrez profiter de votre commande. Merci encore pour votre retour. L'équipe de La Fabrique des Pieds.

Merci pour votre avis, Patrice. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de notre catalogue et que votre commande ait été livrée dans les délais prévus. En ce qui concerne la qualité de la peinture, nous prenons note de votre remarque et ferons tout notre possible pour l'améliorer à l'avenir. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir vers nous pour vos prochains achats de pieds. Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif 👍.

Merci pour votre avis, Jérôme. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Concernant les patins ou tampons, il s'agit d'une option que nous proposons à nos clients pour préserver leurs sols, et elle n'est pas systématique car chaque client à un sol différent. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en ajouter à votre commande. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Merci pour votre avis, Pascal. Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes. Concernant les quelques manques de points de pointure et les taches noires, nous allons vérifier avec nos équipes de production pour encore plus vigilant lors du contrôle qualité de nos produits. Nous apprécions également votre recommandation. À bientôt sur La Fabrique des Pieds !

Merci pour votre avis, Jean-Yves 👍. Nous sommes ravis que La Fabrique des Pieds vous plaise ! Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison et ferons de notre mieux pour les améliorer. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.

Bonjour Elodie, merci pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds 👍 Nous sommes heureux que la couleur, la forme et l'esthétique vous aient plu. Nous sommes désolés pour le souci avec la plaque, nous allons faire remonter l'information à notre équipe pour nous assurer de la qualité de nos produits. Nous prendrons également note de votre remarque concernant l'emballage. Merci encore pour votre avis et votre confiance. À bientôt sur notre site !"

Merci pour votre avis Philippe 🤩. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre produit. Nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison et allons essayer de trouver un moyen de rendre ce processus plus pratique pour nos clients. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de reprogrammation de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre plateau en chêne massif ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Notre Service Clients m'informe qu'il a échangé avec vous afin de vous apportez une solution que vous avez accepter. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Merci d'avance pour votre collaboration. Bien à vous, La Fabrique des Pieds."

Merci pour votre avis, Andrew 😉. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous sommes désolés pour le petit souci avec l'insert, mais nous faisons tout notre possible pour régler rapidement ce genre de problème. Nous sommes heureux d'avoir pu vous envoyer un remplacement rapidement. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à La Fabrique des Pieds. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds. 👍👍 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Pour ce qui concerne les frais de livraison, nous prenons en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour proposer différentes options de livraison à des prix plus attractifs à l'avenir. Cependant, le coût de transport de ce type de produits lourds et volumineux est cher 😱.Nous prenons également note de votre suggestion concernant les petits tampons pour les pieds, que vous pouvez commander dans la rubrique "Accessoires". Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Bonjour Monique, merci pour votre avis. 😍 Nous prenons note de votre suggestion pour un bas de pieds avec tampon afin de limiter le glissement sur un sol béton. Nous ferons remonter votre proposition à notre équipe de conception pour une éventuelle amélioration de nos produits. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Bonne journée !

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que la qualité, le délai et le conditionnement de nos produits vous aient convaincus. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Bonjour Hubert, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'un de vos produits. Nous prenons en compte votre remarque sur la communication par mail et ferons de notre mieux pour améliorer notre service client. Merci pour votre confiance et votre retour.

Bonjour Andre, merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre produit. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre contrôle qualité. Si ce n'est pas déjà fait, Je vous invite à prendre contact avec notre Service Client (0972614841 - info@lafabriquedespieds.com) afin que nous puissions vous apporter une solution. Wilfrid

Merci pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds 🇫🇷😀🇫🇷. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre prestation. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'indication du délai de production des pieds et nous nous efforçons d'améliorer nos communications avec nos clients pour être encore plus transparents. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !

Bonjour Gilles, merci pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée sans encombres et que le produit corresponde à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur la finition de la peinture, nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous. L'équipe de La Fabrique des Pieds.

Bonjour MICHAEL,

Merci pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que nos pieds de haute qualité et notre service de livraison rapide aient répondu à vos attentes. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire nos clients. Merci pour votre recommandation et à bientôt sur notre site ! 🤩🇫🇷

Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits et nous prenons note de votre remarque concernant les éclats de peinture. Nous ferons notre possible pour améliorer notre processus de transport afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci de nous avoir fait confiance et à bientôt sur notre site. Toutefois, n'hésitez à contacter notre Service Client sur info@lafabriquedespieds.com afin que nous vous apportions une solution.

Bonjour Denis, merci pour votre retour. Nous sommes conscients de ces problèmes et nous mettons tout en œuvre pour les résoudre au plus vite. Je vous invite à contacter notre SAV via info@lafanriquedespieds.com ou au 0972614841 afin que nous vous apportions une solution. Votre avis nous aide à nous améliorer et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous prenons en compte vos remarques et nous sommes désolés pour les désagréments causés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine commande.

Merci pour votre avis, Jean-Marie. Nous sommes désolés pour l'attente plus longue que prévue et pour le support de pied endommagé😅. Nous ferons en sorte d'améliorer notre service pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous appréciez tout de même nos produits.

Merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de la qualité de notre peinture pour les pieds. Nous prenons note de votre remarque et allons nous assurer d'améliorer cela à l'avenir. N'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV au 09 72 61 48 41 ou sur info@lafabriquedespieds.com afin que nous vous trouvions une solution adaptée. Nous espérons tout de même que vous avez pu trouver d'autres produits qui vous ont plu sur notre site. Merci encore pour votre retour.

Je vous remercie pour votre retour, Dany. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos produits à l'avenir. Pour votre bonne information, les patins de réglage sont en option sur quasiment tous nos pieds, sur-demande. Nous sommes ravis que notre site, La Fabrique des Pieds, corresponde à vos attentes dans l'ensemble. Merci pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Bonne journée à vous.

Bonjour Laurie, nous vous remercions pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos pieds très beaux. Concernant la peinture écaillée par endroit, nous allons prendre en compte votre commentaire et faire en sorte d'améliorer ce point. N'hésitez à contacter notre SAV au 09 72 61 48 41 afin que nous vous apportions une solution adaptée.. Merci encore pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité."

Bonjour Marc, merci pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis de voir que votre produit correspond parfaitement à votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous apprécions votre notation de 4/5, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt sur notre site !

Bonjour MYRIAM,

Merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous regrettons que vous ayez trouvé le délai trop long pour un produit en stock. Nous faisons tout notre possible pour expédier rapidement les commandes, mais il arrive parfois que certains retards soient indépendants de notre volonté. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison. Toutefois, les produits que vous aviez commandé été du Sur-Mesure et ils nécessitaient un délais de fabrication plus long.Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site. L'équipe de La Fabrique des Pieds.

Merci pour votre retour, Anne. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos produits et de notre emballage. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état malgré tout. À bientôt sur notre site !

Je vous remercie, Carole, pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de nos produits 😍. Nous prenons en compte votre remarque concernant les délais de fabrication et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service de suivi. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.

Bonjour Nicolas, merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes navrés que vous ayez reçu un pied avec un laquage altéré et que le colisage et la protection n'aient pas été suffisants. Nous allons faire remonter ces informations à notre service de livraison pour améliorer la qualité de nos envois. N'hésitez à vous rapprocher de notre SAV à info@lafabriquedespieds.com afin que nous vous apportions une réponse à ce désagrément. Nous sommes cependant ravis que la livraison soit arrivée plus rapidement que prévue. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous êtes satisfait de notre produit. . Merci pour votre confiance. L'équipe de La Fabrique des Pieds.

Merci pour votre retour, Laetitia. Nous sommes ravis que la qualité de notre travail vous ait plu. En ce qui concerne la couleur de la peinture, nous en prenons note, même si ce sujet est toujours un peu subjectif. Nous espérons que cela n'a pas terni votre satisfaction globale avec notre produit. Merci encore pour votre confiance et votre avis 😊.

Bonjour Fabrice, je suis navré que vous ayez été déçu par la qualité de finition des pieds que vous avez reçus. Nous prenons en compte votre remarque. Parmi les 40 000 pieds que nous fabriquons tous les ans et malgré notre contrôle qualité sérieux, il arrive que des défauts surviennent et nous nous en excusons. Je vous invite à vous rapprocher notre Service Client à info@lafabriquedespieds.com afin que nous puissions vous trouver une solution. Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir bientôt à La Fabrique des Pieds.