La Fabrique des Pieds est appréciée pour la qualité des pieds et leur solidité, avec des finitions et un design jugés conformes aux attentes et adaptés à divers usages, comme le remplacement de pieds pour une table basse lourde ou le maintien du style existant. La livraison est décrite comme rapide et fiable lorsque les colis arrivent en bon état et dans les délais annoncés, avec des emballages soignés et des voies de contact réactives pour le service client. Le service client est souvent salué pour sa réactivité et son accueil téléphonique, répondant efficacement aux demandes et aux ajustements, et les commandes sur mesure sont signalées comme étant conformes à la demande et de qualité remarquable. La réputation de fiabilité et de qualité du produit est renforcée par des expériences positives de longue durée et des résultats esthétiques et fonctionnels qui satisfont les clients.
Fabricant très sérieux ,bien informé sur les dimensions des pieds. Très bien conseillé par téléphone. Délai très bien respecté. Livraison rapide et produit très bien emballé et protégé pour le transport.
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Rapide, efficace
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Geoffroy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Deuxième commande : la qualité est toujours au rdv
G
Georges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Tres bien, réponse rapide et agréable.
E
Emeric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
top qualité!
L
Laura A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Commande rapide et facile, délai de livraison respecté.
P
Perrot S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Bonjour. Commande reçue très bien emballée. Super qualité des matériaux. Mesures parfaitement adaptées à notre plateaux de table. Je recommande sans hésitez votre site. Et vous avez répondu rapidement à mes questions posées par mails. Je ne connaissais pas votre société et quand on passe une première commande on a toujours la crainte de se faire avoir. Et bien pas du tout. Je recommande vivement votre société et si j'ai de nouveau besoin de pieds je sais dorénavant vers qui me tourner Un grand merci. Et continuez ainsi. Sylvie
N
Neveux F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Super qualité
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Site clair et attractif.
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Esther P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Rien à signaler, bonne réception du matériel conforme à mes attentes.
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Raoul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Très bien. Merci!
M
Menou S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
J’ai attendu les pieds parce que le délai de fabrication est un peu long ( je suis un peu impatient de nature) , mais au final on peut comprendre pourquoi ce délai paraît long tellement le travail est propre et les finitions sont claires ! Ces pieds ont littéralement embellis mon projet de table résine epoxy ! Bref je suis plus que satisfait
C
Commune G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Très bien.
Matériel conforme à la commande et livraison suivi.
Site facile d'accès et facile d'utilisation
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Bastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Bien. Si éventuelle amélioration à envisager: mieux mettre en avant les délais nécessaires pour recevoir sa commande.
M
Morgane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Parfait service après vente
J
Jean Jacques L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Le prix des pieds sur mesure,prête à confusion.J étais sur d avoir commandé deux pieds,alors que je n en ai reçu qu un.J ai donc dû recommandé un deuxième pied ,le service commercial à été presque méprisant,c est le client qui a fait l erreur,et eux n y sont pour rien...Le client n est pas roi,le client est bête...J ai même refusé leur remise de 5 %...D autres fabricants proposaient des pieds ,certe pas sur mesure,mais deux fois moins cher...Le minimum,pour un commerçant digne de ce nom aurait été de partager
le litige en deux et de facturer le deuxième à moitié prix.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Monsieur,
Nous comprenons votre position et nous l'avons toujours compris durant nos nombreux échanges.
Pour rappel, le sur-mesure demande une mobilisation d'un soudeur/métallier sur une matinée pour réaliser votre pied ce qui explique que le prix est plus important qu'un produit standard. C'est une grande spécificité de notre manufacture française.
Par ailleurs, sur toutes nos fiches produits, il est bien indiqué que nous vendons nos pieds à l'unité. Nos CGV l'indiquent également. De plus, sur la facture que vous avez reçu par email, il est écrit également "Quantité : 1".
Nous vous avons expliqué la situation par téléphone et également par email et nous vous proposé une remise de 5% enfin de commander le second pied. Cela ne représente peut-être pas beaucoup pour vous, nous le comprenons ; mais sachez que cet effort est pour nous important dans cette période de forte hausse de coûts des matières premières et de l'énergie où nous n'avons pas augmenter nos prix TTC.
J'espère que vous revisiterez votre position à notre égard.
belle fin de journée
Wilfrid
La fabrique des Pieds
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Karen N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Nous aimons ce produit. Il est bien fait et d'une belle couleur. Très heureux
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Galis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Bonne réactivité aux demandes. Service commercial très à l'écoute et efficace.
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Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Très bien
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Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
très beau produit, livraison sans souci.
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Raphael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Produits de qualité, délai de livraison raisonnable.
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Francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Site très facile, offre produit et tarifs clairs, délais annoncés très fiable. Le chat en ligne est appréciable pour confirmer les choix et obtenir des conseils. Je recommande.
J'ai commandé des pieds pour trois tables différentes.
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Parfait. Belle marque fabriqué en France
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Wilfrid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Super service client dispo et à l’écoute
Je recommande
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Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
site bien adapté pour une commande à distance, efficace
M
Mathilde M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Génial, j’adore ma nouvelle table basse !!
M
Magali A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Site très clair
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Lawrence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très bon produit et sav
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Très bien, commande reçue dans les délais, bien emballé. J'avais eu un soucis sur des pieds, j'ai fait une réclamation au SAV, ils sont très réactifs et disponibles !
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Victor P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Bonjour
Pieds de très bonne qualité, ajustements, niveau, solidité ne souffrent d'aucune critique.
Merci pour le renvoi des 2 pieds suite à la différence de teinte.
Absolument parfait. Je recommande !
Victor
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Katell R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Facile d’utilisation
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Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
CLAIR ET SIMPLE D'UTILISATION
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Bernadette W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Je donne une très bonne note. La livraison a été rapide et le produit répond à ma demande.
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Fabrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
.....
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Maggy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Interlocutrice très à l’écoute pour des renseignements. Société facile à joindre par téléphone.
J
Julie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Commande très facile à effectuer. Délai plus rapide qu'annoncé!! Un plus avec un gentil accueil et de très bons conseils
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Gwendoline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Simple et ergonomique, le service client est également réactif : top !
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très bonne qualité
Y
Yann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Délai trop long pour la réception. Mais produit très satisfaisant.
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Regis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
sérieux
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