La Fabrique des Pieds se distingue par la qualité de ses produits, avec de nombreux clients soulignant la solidité, la finition et le design de leurs commandes. Les pieds sur mesure, en particulier, répondent parfaitement aux attentes et sont appréciés pour leur conformité à la description. Le service de livraison est également salué pour son soin, avec des colis bien emballés, garantissant une protection optimale durant le transport.
Pas de problème, tout s'est bien passé. Un petit défaut sur la peinture, mais j'ai eu droit à une remise correcte.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Alain pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre achat s'est bien passé malgré le petit défaut de peinture. Je suis heureux de voir que notre équipe commerciale vous à proposer une solution qui vous a convenu 👍. Nous espérons que vous apprécierez votre achat et que vous reviendrez bientôt nous voir !
V
Victoria T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Bon état. Taille parfaite Peinture légèrement abîmée sous le pied
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci de votre avis, Victoria. Nous sommes heureux que votre état général soit satisfaisant malgré la petite imperfection. Nous vous remercions de votre précieux retour.
M
Mary B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Juste peur à la dépose de mon colis par le livreur....Un grand 'boum' dans le camion m'a fait pensé au pire...Et le livreur qui me dit que ' c'est interdit d'ouvrir le colis'!!!!! Ce que jai evidemment fait malgré ces plaintes....Heureusement les pieds étaient emballés dans du papier bulle mais pas de renforts à l'intérieur du colis...
Réponse de La Fabrique des Pieds
Je vous remercie de nous faire part de votre expérience. Nous mettons toujours un soin particulier à emballer nos colis et à y inclure des matériaux suffisants afin de protéger le contenu. Nous sommes donc désolés que votre colis ait subi cet incident et nous vous invitons à nous faire parvenir plus d'informations par mail à info@lafabriquedespieds.com .
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Tres content des pieds de table Un seul bemol rayure sur un côté
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Christine pour votre avis ! Nous veillons à toujours offrir un produit de qualité et sommes désolés que ce ne soit pas le cas pour vous. Nous prenons note de votre commentaire et ferons le nécessaire pour vous satisfaire et offrir une meilleure expérience.
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Vivian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très bonne qualité!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'informations supplémentaires.
L
Laurent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Pieds reçu légèrement ondulé d'un côté sans avoir de conséquences sur la stabilité. À part ça tout était bon, mesure et couleur conforme.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci d'avoir choisi notre site La Fabrique des Pieds et d'avoir laissé un avis. Nous sommes désolés de constater que vous avez reçu un produit légèrement ondulé. Cependant, nous sommes satisfaits que les autres caractéristiques soient conformes. Nous apprécions votre confiance et espérons pouvoir vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
La commande est conforme et le résultat de très bonne qualité. Dommage que le transport ait abîmé un des coin de le platine de support. Cordialement
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis, Frederic. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait du résultat final malgré le dommage occasionné par le transport. Nous ferons de notre mieux pour la prochaine commande afin que vous soyez entièrement satisfait. Cordialement.
M
MARIE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Un petit souci de peinture, pour le reste très bien!!!!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup de votre commentaire, Marie. Nous sommes désolés pour le problème de peinture rencontré. Nous travaillons dur pour nous assurer que tous nos produits satisfont nos clients en tout point. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire à info@lafabriquedespieds.com ou au 0972614841.
Y
yael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
L'un des 2 pieds commande a une surface de peinture granuleuse...manifestement une etape de la fabrication a été négligée. Dommage car pour le reste, respect des cotes...c'est ok
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, Yael. Nous sommes désolés que cela vous soit arrivé, et nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous apprécions que vous ayez remarqué les autres aspects de la fabrication et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
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Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Bonjour, Suite a une deuxième commande je suis un peu déçu du résultat final car sur les pieds il reste des petits grains de soudure sur certaines parties des pieds ces bien dommage de ne pas passer quelques minutes de plus à bien enlever c'est petits grains de soudure surtout que cela part tout seule en frotant avec un burin bien affûter. Aussi j'ai un doute sur la solidité annoncée de 250kg par pied vu l'épaisseur des tubes à moins qu'il soit renforcée de l'intérieur au niveau du croisillons ? Je prendrais plus de renseignements avant une prochaine commande !!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Eric,
Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ces petits grains de soudure et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour éviter ces détails qui dérangent. Pour vos doutes quant à la solidité des pieds, nous pouvons vous assurer que nous nous efforçons de fournir une qualité irréprochable et que les tubes sont renforcés à l'intérieur pour offrir une stabilité maximale.
J
JEAN MICHEL T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Commande conforme dans délais fixés. Un petit bémol pour le réglage à visser des pieds à rajouter et pas très facile à trouver pour un socle de cette taille. Cette option pourrait être proposée.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Michel. Nous sommes heureux de constater que votre commande vous ait bien arrivée dans les délais prévus. Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre offre et vous proposer des options supplémentaires. N'hésitez à nous transmettre une photo de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com .
M
Marie-Véronique M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Notre pied n'était pas du tout conforme.
F
FREDERIC A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
De très beaux pieds, livrés rapidement
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Fredéric pour votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez nos pieds et que la livraison a été rapide. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur La Fabrique des Pieds !
M
MURIEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Ras
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Muriel pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise.
L
Luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Les platines supérieures ne sont pas tout à fait plates. J'avais commandé sans patins, il y en a. Du coup il me manque quelques mms.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup de votre avis, Luc. Nous sommes désolés pour l'inconvénient rencontré et nous ferons de notre mieux pour vous offrir un produit de qualité irréprochable à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires.
L
Loic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Dommage une petite écaille et une mini rayure malgré un emballage soigné. Sinon super rendu.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Loic d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes désolés pour la petite écaille. N'hésitez pas à nous transmettre une photo de votre projet à info@lafabriquedespieds.com.
A
André A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
beau produit belle finition
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup André pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait séduit par sa qualité et sa finition. Nous espérons vous revoir bientôt sur La Fabrique des Pieds.
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Esther B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
fabrication et livraison rapide. Produit conforme à mes attentes. Juste un problème lors de la commande
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Esther pour votre avis. Nous sommes ravis que la fabrication et la livraison aient été rapides et que le produit soit conforme à vos attentes. Désolé pour le problème rencontré lors de la commande, nous sommes à votre disposition pour vous aider.
S
sylvie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Produit conforme Reçu dans les temps merci
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Sylvie de nous avoir donné votre avis sur La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait des produits reçus. Nous espérons vous voir très bientôt sur notre site !
M
marie noelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Pied superbe . Correspond à nos attente . Délai de livraison tenu . Parfait
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que notre produit a répondu à vos attentes et nous faisons de notre mieux pour vous assurer des délais de livraison respectés. Nous espérons que votre expérience d'achat chez La Fabrique des Pieds vous aura été satisfaisante !
D
David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Hélas, 6 semaines pour recevoir la commande. Ok pourquoi pas. Mais ils manquaient les caches visses et les visses pointeau...
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour, Merci pour votre retour. Je vous prie de nous excuser sincèrement pour ce désagrément. Compte tenu du flux de commandes que nous recevons, Il nous arrive parfois de manière très exceptionnel d'oublier une pièce de quincaillerie. Je vous invite si ce n'est pas déjà fait de vous rapprocher de notre SAV à info@lafabriquedespieds.com afin que nous vous apportions une solution.
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Très bon produit correspond à la commande
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Frederic pour votre avis positif! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes.
J
Jean-michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Notre commande a été reçue abimée car l'emballage des extrémités n'étaient pas suffisant. En revanche, le SAV a été très réactif pour nous dédommager des désagréments. Le produit est de bonne qualité
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup, Jean-Michel, pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Il est très important pour nous d'avoir des retours de clients pour améliorer nos services. Nous sommes ravis que le SAV ait été réactif et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité et des produits de qualité.
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Stéphane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Délai et qualité TOP
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Stéphane pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et le délai de livraison. Nous nous efforçons de maintenir un niveau de qualité exceptionnel à chaque livraison. Merci encore pour votre soutien !
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Romain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Globalement satisfait de ma commande. Cependant, malgré l'emballage dans du papier bulles, la peinture des 4 pieds a été marquée dans la même zone sur chaque pièce... c'est dommage!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, Romain. Nous allons repenser l'emballage de ce type de pieds pour éviter ce genre de problème dans l'avenir. Nous nous assurons toujours de fournir la meilleure qualité possible à nos clients.
L
laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Produit de qualité, conforme à la commande, dommage qu'un bug sur la quantité dans le menu déroulant n'a permis l'envoi que d'un pied sur 2, j'ai dû repasser une commande, sinon parfait
Réponse de La Fabrique des Pieds
Votre avis sur La Fabrique des Pieds est très précieux pour nous. Nous sommes désolés pour le bug mais content que le produit ait été conforme à votre commande. Nous ferons notre possible pour résoudre le problème afin qu'une telle mésaventure ne se reproduise plus. Merci encore pour votre retour et votre confiance.
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Eric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Les pieds sont de qualité, tant au niveau de la solidité, que de la peinture... un peu chers tout de même. Le délai de fabrication est un peu long, 6 semaines pour ma part pour les recevoir.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis, Eric. Nous nous efforçons de maintenir la plus haute qualité de nos produits, 100% fabrication française, et nous travaillons à accélérer notre délai de fabrication. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité et la peinture de nos produits.
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David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Un peu cher, mais pour de la haute qualité et fabriqué en France, c'est normal. Délai de livraison un peu long. Emballage : Objet très bien protégé.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis, David. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre emballage. Nous travaillons dur pour offrir des prix abordables et nous essayons de maintenir le délai de livraison aussi court que possible. Nous vous remercions de votre soutien et du temps passé à nous donner votre opinion !
N'hésitez pas à nous transmettre une photo de votre réalisation sur info@lafabriquedespieds.com .
G
GIL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
très satisfait: beau produit, belles finitions le seul bémol concerne le transporteur TNT : nous sommes restés 2 jours entiers chez nous pour attendre le colis annoncé et c'est le 3eme jour que nous avons reçu enfin le colis...mais bon l'erreur est humaine. Belle journée à tous
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre si longtemps pour réceptionner votre commande et nous nous engageons à trouver des solutions pour améliorer notre service. Nous espérons que votre expérience globale chez La Fabrique des Pieds a été un succès malgré cet incident !
F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Pieds de qualité et très bien emballés. Livraison extrêmement rapide malgré la distance
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Fabrice pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des pieds et leur emballage et que vous ayez été satisfait du temps de livraison.
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Bonne qualité et très beau rendu
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Corinne pour votre avis positif. Nous apprécions beaucoup votre soutien et nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur service et des produits de qualité. N'oubliez de nous envoyer une photo de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com. Merci !!!
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Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Nous sommes déçus qu’à ce prix là les patins réglables ne sont pas inclus
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis, Louis. Nous regrettons vraiment que vous n'ayez pas été complètement satisfait de votre achat concernant les patins réglables. Il s'agit d'une option car la grande majorité de nos clients n'en souhaitent pas.
Nous veillons à offrir une plus grande variété d'options et de produits pour répondre à vos besoins.
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Sandrine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Conforme à mes attentes . Pas déçue . Je recommande
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Sandrine pour votre confiance ! Nous sommes heureux que le site La Fabrique des Pieds ait satisfait vos attentes. Nous sommes ravis que vous le recommandiez. Nous espérons vous voir bientôt parmi nos fidèles clients. N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com
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Jean Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Un peu long en délai de livraison mais sinon maison serieuse
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Jean Pierre pour votre avis, nous faisons de notre mieux pour livrer nos produits le plus tôt possible. Nous apprécions votre feedback et sommes heureux que le reste de votre expérience avec La Fabrique des Pieds vous ait donné satisfaction. N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com
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Véronique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Colis reçu une semaine après la date prévue Colis en très mauvais état Marchandise abîmée, chocs dans différents endroits, peinture écaillée sur les pieds, Très déçue
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Madame Legoff, Nous sommes désolés à nouveau pour les problèmes rencontrés. Nous fabriquons et expédions des milliers de pieds tous les ans. Notre taux de qualité est de 98,7%. La perfection est idéale mais difficile à atteindre. Merci de votre compréhension et de vos commentaires.
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Yves V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Excellente communication avec l'entreprise dès le premier contact, pour des pieds de table sur mesure. Le délai de livraison a été parfaitement respecté.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravies que vous ayez apprécié le service et la rapidité de livraison de La Fabrique des Pieds. Merci Yves !
R
Rénald P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Commande renvoyée trois fois car pieds arrivés abimés à chaque fois (tordus, frottés et peinture écaillée). Le tout sur trois ou quatre semaines malgré une commande sur stock. J'ai dû demander puis relancer deux fois pour obtenir un geste commercial. J'ai obtenu un bon de réduction de 50€ sur une prochaine commande que je ne réaliserai pas. J'aurais apprécié recevoir deux pieds en excellent état avec une remise sur ma facture. Mais la troisième fois, j'ai préféré être remboursé pour en finir. Objectivement, les pieds semblaient de bonne facture (avec une réserve pour la peinture) et je n'ai pas eu d'opposition dans les divers échanges. Mais l'emballage (et peut-être le choix du transporteur) doit être corrigé. Cordialement,
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Beau produit.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Pascal, nous sommes heureux que notre produit vous plaise. Nous apprécions votre commentaire.
A
Anais K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Produit de très bonne qualité. Seul petit bémol sur la communication: je n’ai reçu aucun mail concernant l’avancement de ma commande.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Anais pour votre avis ! Nous nous efforçons de maintenir la qualité de nos produits et sommes désolés que vous n'ayez pas reçu d'information concernant l'avancement de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus.
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SANDRINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
A la commande on ne connaît pas le délai pour un article sur mesure. Puis aucune réponse aux mails. Dommage ! Sinon article bien reçu et conforme.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre retour, Sandrine. Nous sommes désolées que vous n'ayez pas eu de réponse immédiate à votre mail. Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les requêtes le plus rapidement possible. Nous sommes heureuses que vous soyez satisfaite de votre article.
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