Avis clients de La Fabrique des Pieds

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 805 avis publiés

Résumé des avis

La Fabrique des Pieds se distingue par la qualité de ses produits, avec de nombreux clients soulignant la solidité, la finition et le design de leurs commandes. Les pieds sur mesure, en particulier, répondent parfaitement aux attentes et sont appréciés pour leur conformité à la description. Le service de livraison est également salué pour son soin, avec des colis bien emballés, garantissant une protection optimale durant le transport.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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J
jean michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Matériel conforme aux dimensions souhaitées, réponse rapide du service client concernant l'évolution de la mise à disposition
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Jean-Michel pour votre avis positif et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos services et produits vous conviennent !
F
Françoise K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Commande conforme et arrivée dans un délai raisonnable Satisfaite des produits Je recommande la fabrique des pieds
Réponse de La Fabrique des Pieds
Un très grand merci pour vos encouragements.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Très beau produit
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Olivier pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre produit.
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
C'est exactement ce que l'on imaginait. On est très content du résultat final du meuble que l'on a customisé.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour, un grand merci pour votre message. Pouvez-vous nous faire parvenir des photos de votre projet fini ?
J
JEAN-MARC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très bon ressenti suite à une première commande de 3 pieds pour une jolie table de conseil d'administration. Le produit est très qualitatif, mais reste perfectible. Des vérins de réglage seraient appréciés pour récupérer les inégalités du sol. Le transport est également un sujet d'amélioration car il génère du SAV (pied rayé). Celui-ci a été traité de manière très réactive et professionnelle.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre retour constructif et précieux ! Nous travaillons sans relâche pour offrir à nos clients une satisfaction totale et nous nous efforcerons de mettre en œuvre vos suggestions. Nous vous remercions encore une fois de vous être exprimé et nous espérons que votre expérience future sera meilleure. N'hésitez à nous envoyer es photos de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com.
B
Bernadette I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Reçu ma commande, le jour prevu, tout s est bien passe
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Bernadette ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et que vous soyez satisfaite. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
Sylvia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Pieds de table bien reçu ! Au top 👌Hâte de les mettre en place et vous enverrai très prochainement une photo 😜
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis, Sylvia ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre experience chez La Fabrique des Pieds et vous attendons avec impatience de voir la photo de vos Pieds de table !
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Livré dans les delais
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Olivier d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Nous souhaitons que vous continuiez à faire vos achats chez nous.
M
Myriam E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Très bien
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Myriam pour votre avis très positif ! Nous apprécions que vous soyez satisfaite de votre expérience chez La Fabrique des Pieds.
M
Maxime R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Super résultats Merci
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Excellente fabrication française comme on l'aime
Réponse de La Fabrique des Pieds
Un très grand merci pour votre message.
C
charly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Commande reçu bien emballée et conforme. Matériel de qualité et la peinture RAL rose à fait son effet. Un grand merci comme toujours
Réponse de La Fabrique des Pieds
C'est toujours un plaisir de colorer nos pieds, surtout en rose :).
N'oubliez pas de nous faire parvenir quelques photos de votre réalisation.
B
bernard W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
tres belle fabrication
B
BEATRICE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Produit bien fini. Satisfait du résultat. Je recommande
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour, un très grand merci pour votre avis. M'oubliez pas de nous envoyer des photos de votre réalisation.
A
aline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Entreprise sérieuse . Je recommande fortement cette équipe. BRAVO
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre message.
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Demande sur mesure, délai, réception et qualité au rendez-vous, je recommande. Nous avons maintenant une très belle table dans notre cuisine...
Réponse de La Fabrique des Pieds
Très grand merci pour votre retour. N'oubliez de nous faire poarvenir une photo de votre réalisation.
S
Stéphanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Belle finition, costaud !
F
Frederick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Au top!
A
Aurélien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Livraison rapide, pieds bien emballés
J
John D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Site réactive et produits qualitatifs de fabrication française. Je recomamnde.
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Très bonne qualité du produit. Emballage, transport, livraison sans reproches.
E
EMMANUELLE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Commande conforme à mes attentes, informée régulièrement de la fabrication …. Très beau rendu!! Merci beaucoup pour ce travail.
B
BIGANDJ J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
2 commandes en 2ans et toujours aussi satisfait

Bon accueil

Produits sur mesure de très bonne qualité

Retrait directement sur place
O
olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Accueil parfait, échanges avec les équipes au poil !
M
Maria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
C'est une entreprise sérieuse, qui respecte les délais, qui fabrique en France, dont les produits son solides et beaux. Les prix son très corrects. Je recommande cette entreprise pour la qualité de son travail et ses prestations mais aussi parce qu'ils sont un exemple de ce que l'on peut faire tout prés de chez nous.
J
jeannette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Très satisfaite aussi bien de l'accès au site, sa fonctionnalité, sa clarté et du service de livraison.
A
Anaïs D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Timing respecté, belle qualité du pied, et la personne qui gère la page Instagram est adorable et répond à toutes les questions
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Site facile à utiliser
N
nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
CONFORME EN TOUT POINT A CE QUE J ATTENDAIS .JE RECOMMANDERAI CERTAINEMENT SI J AI D AUTRES BESOIN DS 2 ANS OU JE DEVRAIS AMENAGER UN NOUVEAU LIEUX DE VIE PLUS GRAND
C
Christiane A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Les produits sont très bien faits, le sur-mesure très utile. Mais la relation avec les clients déplorable.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Christiane,
Nous avons bien pris en compte votre avis concernant notre manque de communication et nous en sommes désolés
Dans un soucis d'amélioration permanente, pouvez-vous me traduire en quelques lignes pourquoi vous avez trouvé notre relation client "déplorables" . En quoi pourrons-nous à l'avenir, mieux vous servir ?
pour information, notre tchat et notre ligne téléphonique dédié Client est disponible du lundi au vendredi de 8.30 à 18.30.
Belle journée
Wilfrid
Service Clients
S
Stephan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Pied qui arrive avec plus d un moi d attente et complètement défectueux. Le pied repose que sur 2 pieds ( sur 4) avec plus de 5cm d écart. Et le plateau peut reposer que sur une patine ! Rien ne va. Service client vraiment désagréable. Je ne recommande pas !
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Stephan,
Je suis vraiment désolé pour le désagrément que vous avez rencontré.
Après échange avec notre service client, je constate que nous avons remis votre pied en production (ce dernier ayant été doublement contrôlé et livré ) et transmis un bon d'achat.
J'ai donc du mal à comprendre votre avis.
Je vous souhaite une belle semaine
Wilfrid
team Service Client
E
ERIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
trés bien ,accueil agréable et renseignements pertinents
M
Michaël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Pieds propres, de très bonne qualité. Retrait en entrepôt qui s’est très bien passé. Merci.
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Délais de livraison et suivi de commande impeccable
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
A l'écoute, réponds quand on pose des questions, seul bémol, les délais de fabrication sont un tout petit peu long
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Sérieux de l entreprise et solutions sur mesure
H
Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très rapide, bonne qualité. Très bon suivi,
E
Elodie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Reçue juste à temps car j'ai relancé 2 fois ! Un des pieds était rayé (doré donc flagrant). Malgré tout les pieds correspondent bien.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Elodie,
Merci d'avoir pris le temps de nous exprimer votre avis.
Je tiens à nous excuser pour ce "petit raté" de communication. Chaque jour, nous oeuvrons pour mieux servir et accompagner nos clients.
Nous serions ravi d'avoir des photos de votre projet fini.
Merci e votre confiance
Wilfrid
La fabrique des Pieds
L
Laura R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Expédition très rapide et très bonne qualité, semblent bien resistants
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Super