La Fabrique des Pieds se distingue par la qualité de ses produits, avec de nombreux clients soulignant la solidité, la finition et le design de leurs commandes. Les pieds sur mesure, en particulier, répondent parfaitement aux attentes et sont appréciés pour leur conformité à la description. Le service de livraison est également salué pour son soin, avec des colis bien emballés, garantissant une protection optimale durant le transport.
Sur les 4 pieds, 1 pied est abimé et la surface pour le fixer sur le support n'est pas plane, dommage car les 3 autres pieds sont parfaits
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Jeannine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que trois de nos pieds vous aient pleinement satisfait.
Concernant le pied abimé, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution : info@lafabriquedespieds.com
L'équipe de La Fabrique des Pieds
J
Jérémie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Conforme à la demande
M
Mireille G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
La table est très belle. Le temps d attente a été long. Je regrette que vous n'ayez fourni les quelques vis nécessaires à l'assemblage. Par ailleurs je suis très satisfaite.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Mireille,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés pour ce délai anormalement long. Nous avons déménagé et cela a impacté la chaîne de fabrication plus que ce que nous avions imaginé.
Pour les vis, étant donné qu'il s'agit d'un plateau et d'un pied à part, avec des épaisseurs de platine et de bois différentes, nous laissons au client le choix des accessoires dans notre catégorie dédiée.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
F
FREDERIC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
J’ai commandé quatre pieds métalliques, bruts, sans traitement ni peinture. La qualité des pieds reçus correspond parfaitement à mes attentes. J’ai retiré une étoile pour le délai de fabrication/livraison. Il m’a fallu attendre plus d’un mois pour recevoir ces pieds standards. Les pieds étaient parfaitement protégés pour le transport. Si vous êtes patient, ça vaut le coup. La qualité est au rendez-vous.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos compliments sur la qualité de nos pieds métalliques. Nous sommes navrés de ces délais plus longs qu'à l'accoutumée. Nous faisons notre maximum pour les réduire. Nous apprécions votre patience.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
D
DIDIER B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Bonsoir Ma commande est belle bien que je ne l'aie pas encore fixée elle me plaît. Par contre le transporteur GLS est une société à oublier voilà plusieurs produits commandés qui sont "livrés" par cette société: ils sont nuls !!! soit ils lancent le paquet par dessus le mur de 2m de haut/ soit ils ne tiennent pas compte en chargeant le camion de votre message : "de ne pas livrer ce jour là prévu par eux" Bref le jem'enfoutisme complet. Insupportable !!!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Didier,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre commande vous plaise. Nous tâcherons de faire remonter l'information au transporteur GLS. Ce n'est pas un comportement que nous acceptons et tolérons.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
S
Sylvie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Satisfaite. Livraison un peu longue cependant.
V
VERONIQUE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
produit conforme. Problème d'emballage
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Véronique,
Merci pour votre retour. Notre SAV a pris contact avec vous pour discuter de ce problème d'emballage. Notre but étant de nous améliorer à chaque commande. N'hésitez pas à échanger avec eux.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
B
BENOIST F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Pour la dernière commande délai très long, pièces manquantes à la livraison et nous n'avons pas été informés du délai.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Benoist,
Nous sommes sincèrement navrés pour votre expérience au sein de La Fabrique des Pieds. Nous avons rencontrer une période difficile + un déménagement, ce qui n'excuse en rien votre retour d'expérience. Nous tâcherons de ne pas reproduire les mêmes erreurs à l'avenir.
Encore toutes nos excuses, de la part de toute l'équipe.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Pieds réalisés sur mesure pour mon meuble TV. Conformes à ma commandes. Juste quelques petites imperfections mais rien de méchant. Emballage soigné. Je recommande.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que les pieds réalisés sur mesure ont répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques sur les petites imperfections, car votre satisfaction est notre priorité.
L’équipe de La Fabrique des Pieds
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
La qualité des produits est bonne. Le délais de livraison par rapport a ce qui etait annoncé etait 2 a 3 fois plus long
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Julien,
Merci pour votre avis.
Nous avons rencontré quelques difficultés suite à un déménagement plus complexe que ce qui été attendu. Ca n'excuse en rien votre retour d'expérience. Nous tâchons de nous améliorer sur le délai afin que cela ne se reproduise plus.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
F
FLORENCE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
A fuir. Ne respecte pas les délais de fabrication et ne fait aucun geste commercial pour compenser ces inconvénients. Je n’ai pas pu installer mes lavabos pendant plus d’un mois ds l’attente des pieds.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Florence,
Nous sommes sincèrement navrés pour votre expérience au sein de La Fabrique des Pieds. Nous avons rencontrer une période difficile + un déménagement, ce qui n'excuse en rien votre retour d'expérience. Nous tâcherons de ne pas reproduire les mêmes erreurs à l'avenir.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
M
Marie Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Très bien . Suis ravie de ma commande … délai un peu long cependant mais j’ai eu l’explication .
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Marie Pierre,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons pour le délai rallongé de votre commande. Votre compréhension et votre confiance sont très appréciées.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Commande livrée avec un peu de retard, mais conforme à nos attentes. Je recommande.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Didier,
Merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes. Nous nous excusons pour le léger retard de livraison.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
P
Pascale L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Produit parfait et conforme, mais pour des raisons logistiques, suivi de commande et delai de livraison pas top
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Pascale,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes désolés pour le suivi de votre commande et les délais de livraison qui n'ont pas été à la hauteur. Nous tâchons chaque jour de nous améliorer sur notre service logistique.
L’équipe de La Fabrique des Pieds
R
Rogerio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Très bon produit. Contrairement aux pieds achetés à l'unité, ceux-la sont stables, donc la table ne bouge pas. Cependant, on pourrait les livrer déjà avec les vis de fixation, cela serait un plus.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Rogerio,
Merci pour votre avis. Nous comprenons votre retour sur l'ajout des vis. Les pieds étant de profilés et d'épaisseurs différentes + ne connaissant pas l'épaisseur des plateaux accompagnant le projet, nous avons jugés que ce n'était pas la bonne stratégie d'ajouter des vis au colis.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Délais de livraison un peu long. Concernant les pieds parfait
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Gérard,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos pieds vous plaisent. Nous sommes navrés pour les délais. Récemment, nous avons déménagé et cela à rallonger les délais. Notre équipe fait son possible pour résorber tout cela.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
J
Jonathan S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Lors de la commande le délai annoncé de 10 jours n'a pas été respecté pour cause de déménagement. je n'ai eu l'information qu'apres 2 echanges emails. Je suppose que le déménagement de votre société ne s'est pas organisé en quelques jours et un bandeau informatif sur votre site m'aurait permis de prendre ce délai en considération dés ma commande et de ne pas ressortir de cette experience avec un sentiment mitigé sur le serieux de votre entreprise
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Jonathan,
Merci pour votre retour constructif. Nous avions anticipé notre déménagement et avons rencontré plus d'aléas que prévu. Ca n'excuse en rien notre manque de communication de transparence à ce sujet. Nous sommes navrés de cette première impression et vous assurons que notre équipe fait au mieux pour proposer, en plus de produit de qualité français, un service client réactif.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
E
Emilie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Plusieurs points à évaluer : la qualité des pieds est très bonne (pieds de bureau tréteaux noirs). Par contre, la logistique a été très compliquée : produit marqué dispo sous 24h en noir. raison pour laquelle nous choisissons cette couleur. Puis aucune nouvelle. Commande reçue 2 mois plus tard. il manquait les vis et les patins. Service après-vente excellent : très réactif, vis et patins reçus 24 heures après la demande.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Emilie,
Merci pour votre retour constructif. Nous sommes navrés pour ces aléas. Nous sommes navrés de cette première impression et vous assurons que notre équipe fait au mieux pour proposer, en plus de produit de qualité français, un service client réactif.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
L
Lisa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
La commande a mis plus d'un mois a être fabriquée. Il faut demander au service client régulièrement pour qu'ils essaient d'estimer une date. Mais la commande a finie par être livrée, le travail est soigné et le rendu est a la hauteur. Il manquait cependant les vis penture que j'avais commandé en même temps que les pieds
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Lisa,
Merci pour votre avis et votre retour constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de la qualité de notre travail. Nous nous excusons cependant pour le délai de fabrication et le manque des vis de penture. Notre déménagement nous a mis plus en difficulté que ce que nous avions prévu. Le SAV va revenir vers vous pour les vis.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
A
Amélie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
La qualité du pied est ok mais le service client est déplorable. On commande sans visibilité sur le délais. J’ai commandé un pied en janvier, je l’ai reçu fin mars. Après les multiples relances, on m’indiqué toutes les semaines que le colis sera expédié courant de semaine. Ça a duré six semaines.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Amélie,
Nous sommes navrés de vous lire et nous excusons encore pour les délais. Nous avons rencontrés plusieurs soucis avec votre commande et avons manqué de transparence. Nous vous offrons un bon d'achat pour une prochaine commande, qui vous sera envoyé par mail. Encore toutes nos excuses pour cette expérience.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
C
Catherine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Produit conforme à la commande, suivi clientèle très bon. Je ne suis pas convaincue par la livraison de ma commande qui n'a pas été à la hauteur, dommage...
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant la conformité de votre produit et la qualité de notre suivi clientèle. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que vos retours nous aideront à améliorer ce point essentiel de notre service.
L'équipe La Fabrique des Pieds
B
BRICE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Défaut de peinture sur les pieds et les soudures mériteraient d être meulées avant d appliquer la peinture
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Brice,
Nous sommes navrés de vous lire. Notre SAV vous a proposé une solution de dédommagement avec l'envoi d'une bombe de peinture, qui vous est malheureusement arrivé abîmé. Nous vous avons proposé une autre solution par mail, n'hésitez pas à nous répondre.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
M
Mr C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
L'achat, même s'il faudra du temps pour évaluer sa durabilité, semble conforme à notre commande. Une remarque toute fois, il était convenu que je passe chercher les pieds commandés lorsqu'ils seraient disponibles, or on m'a livré à domicile. Le montage s'est bien passé, mais j'aurais aimé bénéficier des conseils pros pour la fixation, c’était mon but en passant à l'atelier.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Mr Cousin,
Merci pour votre avis ! Nous sommes navrés pour ce couac concernant la livraison. Notre service client reste joignable par téléphone, chat ou mail si vous souhaitez échanger et être conseiller sur le montage. Ca ne remplacera pas un échange réel mais ça le compensera en partie.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très bons produits. Un peu cher tout de même.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Pascal,
Merci pour votre retour ! Nous comprenons que le prix puisse être un facteur à considérer, et nous nous efforçons de proposer des articles français de qualité qui justifient ce prix.
L’équipe de La Fabrique des Pieds
A
Anthony R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Pieds sur mesure qui ont l’air de bonne qualité, acheté pour crée une table basse avec poutre en chêne , je ne mets que 4 étoiles car il y a un petit éclat sur la peinture donc dommage sinon il y aurait eu 5 étoiles ⭐️
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Anthony,
Merci pour votre avis, bien que nous sommes navrés pour l'éclat de peinture. Notre SAV a pris contact avec vous par mail afin d'échanger et de trouver une solution qui vous convienne. N'hésitez pas à échanger avec eux.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Qualité au top, service client pareil seul bémol a mon sens étant un professionnel quand je passe commande sur votre site les délais ne sont pas assez clair je trouve, sinon rien a dire vous êtes au top. Cdlt L'atelier Xr
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous comprenons l'importance de la clarté des délais et tâchons de nous améliorer, il y a encore quelques progrès à faire, c'est vrai !
L'équipe de La Fabrique des Pieds
O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bien
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Olivier,
Merci pour votre avis.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
M
MARC R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
délai respecté / colis bien emballé / produit conforme / un petit bémol une soudure à été mal polie certes ce n'est pas visible puisque dessous mais.....
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Marc,
Merci pour votre avis. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à venir échanger avec notre SAV pour la soudure mal polie.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
J
jean michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
correspond à mes attentes. Cordialement
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Jean Michel,
Merci pour votre retour positif !
L'équipe de La Fabrique des Pieds
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Finitions extrêmement décevantes. Si ce n'est pas possible de faire des pieds en sablier, alors il serait préférable de ne pas en faire plutôt que de vendre des produits avec cette finition bâclée.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Nicolas,
Nous sommes navrés de vous lire. Vous avez eu un première échange avec notre SAV pour vous proposer des solutions. N'hésitez pas à nous répondre pour aller jusqu'au bout de votre SAV.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
je suis satisfaite de mais étagère bonne qualité couleur rouille parfaite petite remarque dommage il serait bien d'avoir des caches vis à la même couleur
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Françoise,
Merci pour votre avis et votre remarque, nous tacherons de la partager et de nous pencher sur le sujet.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très satisfait de ma commande : un lot de 2 pieds rectangulaires sur mesure + patins de réglage Cependant les délais sont un peu long. Mais ça vaut quand même le coup d'attendre.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous prenons en compte votre remarque sur les délais de livraison et travaillons continuellement à les améliorer.
L'équipe La Fabrique des Pieds
E
emmanuelle K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ça ne va pas du tout produit instable
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes navrés de vous lire. Nous avons tenté de vous joindre sur votre téléphone, sans succès, nous vous avons envoyé un mail.
N'hésitez pas à revenir vers notre SAV pour échanger et trouver une solution qui vous convienne.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Pied blanc carré métal : couleur impeccable. Un peu granuleux au toucher. Pied orange carré métal : couleur avec nuances grises. Toucher bien lisse.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Pascale,
Merci pour votre retour et votre note ! Notre SAV échange avec vous sur les détails gênants correspond à la finition de vos pieds. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos commentaires nous aident à nous améliorer.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
L
Lucas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Produit de qualité qui correspondait à mes attentes. Seul bémol, une frabrication sur mesure qui a pris 5 semaines + 2 semaines de retard. Cependant envoie rapide et produit très qualitatif.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Lucas,
Merci pour votre retour. Nous sommes conscients qu’en ce moment nos délais sont plus longs que la normale, et notre équipe travaille activement à les réduire afin d’améliorer notre productivité.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Très bon produit mais délais de livraison trop longs
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour. Nous sommes conscients qu’en ce moment nos délais sont plus longs que la normale, et notre équipe travaille activement à les réduire afin d’améliorer notre productivité.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Produit OK, dommage qu'il n'y ait pas de petit patin feutre pour protéger le sol. Colis à revoir : dimensions pas adaptées, les bords du support dépassaient.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Sebastien,
Merci pour votre retour. Nous tâchons de nous améliorer sur tous les sujets et vos retours sont précieux, nous les partagerons avec l'équipe.
Concernant les patins, c'est un choix de les proposer sur le site et de ne pas les mettre dans la commande.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
O
OLIVIER B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Très bon produit de qualité.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
L'équipe La Fabrique des Pieds
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Le service client est réactif et à l'écoute. Le produit est conforme à la commande et de bonne facture. Dommage que les délais de livraison ne sont pas respectés.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Christophe,
Merci votre retour positif et vos commentaires. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons votre remarque en compte pour améliorer ce point.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Très bien , belle qualité, travail soigné.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le soin apporté à notre travail vous aient satisfait.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
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