Français 
E
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, bonne réception du matériel conforme à mes attentes.
Avis clients de La Fabrique des Pieds
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 832 avis publiés
Résumé des avis
La Fabrique des Pieds est appréciée pour la qualité des pieds et leur solidité, avec des finitions et un design jugés conformes aux attentes et adaptés à divers usages, comme le remplacement de pieds pour une table basse lourde ou le maintien du style existant. La livraison est décrite comme rapide et fiable lorsque les colis arrivent en bon état et dans les délais annoncés, avec des emballages soignés et des voies de contact réactives pour le service client. Le service client est souvent salué pour sa réactivité et son accueil téléphonique, répondant efficacement aux demandes et aux ajustements, et les commandes sur mesure sont signalées comme étant conformes à la demande et de qualité remarquable. La réputation de fiabilité et de qualité du produit est renforcée par des expériences positives de longue durée et des résultats esthétiques et fonctionnels qui satisfont les clients.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Très bien. Merci!
D
Note : 4 sur 5
Site efficace qui après quelques recherches m'a permis de LE pied dont j'avais besoin.
M
Note : 5 sur 5
J’ai attendu les pieds parce que le délai de fabrication est un peu long ( je suis un peu impatient de nature) , mais au final on peut comprendre pourquoi ce délai paraît long tellement le travail est propre et les finitions sont claires ! Ces pieds ont littéralement embellis mon projet de table résine epoxy ! Bref je suis plus que satisfait
C
Note : 5 sur 5
Très bien.
Matériel conforme à la commande et livraison suivi.
Site facile d'accès et facile d'utilisation
Matériel conforme à la commande et livraison suivi.
Site facile d'accès et facile d'utilisation
B
Note : 4 sur 5
Cool
C
Note : 4 sur 5
Les pieds sont superbes et rendent très bien avec notre intérieur même au delà de nos espérances je regrette cependant que la communication entre la commande et la réception ne soit pas plus fluide... Je n'ai su que j'étais livrée ce jour uniquement par le mail Chronopost...
B
Note : 5 sur 5
Bien. Si éventuelle amélioration à envisager: mieux mettre en avant les délais nécessaires pour recevoir sa commande.
M
Note : 5 sur 5
Parfait service après vente
E
Note : 4 sur 5
Site plutôt facile d'utilisation
J
Note : 1 sur 5
Le prix des pieds sur mesure,prête à confusion.J étais sur d avoir commandé deux pieds,alors que je n en ai reçu qu un.J ai donc dû recommandé un deuxième pied ,le service commercial à été presque méprisant,c est le client qui a fait l erreur,et eux n y sont pour rien...Le client n est pas roi,le client est bête...J ai même refusé leur remise de 5 %...D autres fabricants proposaient des pieds ,certe pas sur mesure,mais deux fois moins cher...Le minimum,pour un commerçant digne de ce nom aurait été de partager
le litige en deux et de facturer le deuxième à moitié prix.
le litige en deux et de facturer le deuxième à moitié prix.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Monsieur,
Nous comprenons votre position et nous l'avons toujours compris durant nos nombreux échanges.
Pour rappel, le sur-mesure demande une mobilisation d'un soudeur/métallier sur une matinée pour réaliser votre pied ce qui explique que le prix est plus important qu'un produit standard. C'est une grande spécificité de notre manufacture française.
Par ailleurs, sur toutes nos fiches produits, il est bien indiqué que nous vendons nos pieds à l'unité. Nos CGV l'indiquent également. De plus, sur la facture que vous avez reçu par email, il est écrit également "Quantité : 1".
Nous vous avons expliqué la situation par téléphone et également par email et nous vous proposé une remise de 5% enfin de commander le second pied. Cela ne représente peut-être pas beaucoup pour vous, nous le comprenons ; mais sachez que cet effort est pour nous important dans cette période de forte hausse de coûts des matières premières et de l'énergie où nous n'avons pas augmenter nos prix TTC.
J'espère que vous revisiterez votre position à notre égard.
belle fin de journée
Wilfrid
La fabrique des Pieds
Nous comprenons votre position et nous l'avons toujours compris durant nos nombreux échanges.
Pour rappel, le sur-mesure demande une mobilisation d'un soudeur/métallier sur une matinée pour réaliser votre pied ce qui explique que le prix est plus important qu'un produit standard. C'est une grande spécificité de notre manufacture française.
Par ailleurs, sur toutes nos fiches produits, il est bien indiqué que nous vendons nos pieds à l'unité. Nos CGV l'indiquent également. De plus, sur la facture que vous avez reçu par email, il est écrit également "Quantité : 1".
Nous vous avons expliqué la situation par téléphone et également par email et nous vous proposé une remise de 5% enfin de commander le second pied. Cela ne représente peut-être pas beaucoup pour vous, nous le comprenons ; mais sachez que cet effort est pour nous important dans cette période de forte hausse de coûts des matières premières et de l'énergie où nous n'avons pas augmenter nos prix TTC.
J'espère que vous revisiterez votre position à notre égard.
belle fin de journée
Wilfrid
La fabrique des Pieds
K
Note : 5 sur 5
Nous aimons ce produit. Il est bien fait et d'une belle couleur. Très heureux
G
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité aux demandes. Service commercial très à l'écoute et efficace.
O
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
très beau produit, livraison sans souci.
R
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, délai de livraison raisonnable.
F
Note : 5 sur 5
Site très facile, offre produit et tarifs clairs, délais annoncés très fiable. Le chat en ligne est appréciable pour confirmer les choix et obtenir des conseils. Je recommande.
J'ai commandé des pieds pour trois tables différentes.
J'ai commandé des pieds pour trois tables différentes.
J
Note : 4 sur 5
Qualité parfaite, la seule chose que vous pouvez rajouter serait des cales pour régler l'hauteur car mon plan de travail n'est pas très droit et les pieds ont absorbé cette deformation et j'ai du rajouter des cales
N
Note : 5 sur 5
Parfait. Belle marque fabriqué en France
W
Note : 5 sur 5
Super service client dispo et à l’écoute
Je recommande
Je recommande
D
Note : 5 sur 5
site bien adapté pour une commande à distance, efficace
M
Note : 5 sur 5
Génial, j’adore ma nouvelle table basse !!
M
Note : 5 sur 5
Site très clair
B
Note : 4 sur 5
Bonjour, Très bien mais dommage que le délais soit aussi long sur un modèle standard.
L
Note : 5 sur 5
Très bon produit et sav
M
Note : 5 sur 5
Très bien, commande reçue dans les délais, bien emballé. J'avais eu un soucis sur des pieds, j'ai fait une réclamation au SAV, ils sont très réactifs et disponibles !
V
Note : 5 sur 5
Bonjour
Pieds de très bonne qualité, ajustements, niveau, solidité ne souffrent d'aucune critique.
Merci pour le renvoi des 2 pieds suite à la différence de teinte.
Absolument parfait. Je recommande !
Victor
Pieds de très bonne qualité, ajustements, niveau, solidité ne souffrent d'aucune critique.
Merci pour le renvoi des 2 pieds suite à la différence de teinte.
Absolument parfait. Je recommande !
Victor
K
Note : 5 sur 5
Facile d’utilisation
C
Note : 5 sur 5
CLAIR ET SIMPLE D'UTILISATION
B
Note : 5 sur 5
Je donne une très bonne note. La livraison a été rapide et le produit répond à ma demande.
F
Note : 5 sur 5
.....
G
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
M
Note : 5 sur 5
Interlocutrice très à l’écoute pour des renseignements. Société facile à joindre par téléphone.
J
Note : 5 sur 5
Commande très facile à effectuer. Délai plus rapide qu'annoncé!! Un plus avec un gentil accueil et de très bons conseils
D
Note : 4 sur 5
Je recommande sans hésitation. Commande conforme aux attentes autant sur le processus de commande, de suivi que du relais de livraison.
G
Note : 5 sur 5
Simple et ergonomique, le service client est également réactif : top !
J
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
Y
Note : 5 sur 5
Délai trop long pour la réception. Mais produit très satisfaisant.
R
Note : 5 sur 5
sérieux
C
Note : 5 sur 5
Choix et prix très attractif, qualité très bien, livraison et délai respecté.
Je conseille vivement ce site.
Je conseille vivement ce site.