La Fabrique des Pieds est appréciée pour la qualité des pieds et leur solidité, avec des finitions et un design jugés conformes aux attentes et adaptés à divers usages, comme le remplacement de pieds pour une table basse lourde ou le maintien du style existant. La livraison est décrite comme rapide et fiable lorsque les colis arrivent en bon état et dans les délais annoncés, avec des emballages soignés et des voies de contact réactives pour le service client. Le service client est souvent salué pour sa réactivité et son accueil téléphonique, répondant efficacement aux demandes et aux ajustements, et les commandes sur mesure sont signalées comme étant conformes à la demande et de qualité remarquable. La réputation de fiabilité et de qualité du produit est renforcée par des expériences positives de longue durée et des résultats esthétiques et fonctionnels qui satisfont les clients.
J’ai toujours été très satisfaite des pieds ou plateau table basse. Je viens de recevoir un grand plateau en chêne massif , déballé depuis 3 jours et posé (pas encore asservi) et celui-ci s’ouvre en accroche. À près de 1000€ le plateau, une our que je suis très déçue.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre plateau en chêne massif ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Notre Service Clients m'informe qu'il a échangé avec vous afin de vous apportez une solution que vous avez accepter. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Merci d'avance pour votre collaboration. Bien à vous, La Fabrique des Pieds."
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Andrew H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Tres bonne qualité surf que un petit insert était mal fixé. Un remplacement était envoyé rapidement.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, Andrew 😉. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous sommes désolés pour le petit souci avec l'insert, mais nous faisons tout notre possible pour régler rapidement ce genre de problème. Nous sommes heureux d'avoir pu vous envoyer un remplacement rapidement. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à La Fabrique des Pieds. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
J
Joannie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Très contente de mon achat ! Prix de livraison élevés à mon goût. Il aurait été souhaitable de proposer plusieurs types de livraisons avec plusieurs budgets ! Des petits tampons adaptés aux pieds, à coller sous les pieds pourraient être un plus également ! Sinon très contente du produit réceptionné et de la qualité :)
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds. 👍👍 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Pour ce qui concerne les frais de livraison, nous prenons en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour proposer différentes options de livraison à des prix plus attractifs à l'avenir. Cependant, le coût de transport de ce type de produits lourds et volumineux est cher 😱.Nous prenons également note de votre suggestion concernant les petits tampons pour les pieds, que vous pouvez commander dans la rubrique "Accessoires". Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Monique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Bonjour j'aurai aimé avoir un bas de pieds avec tampon ou autre afin d'éviter que ça glisse sur un sol béton, dommage.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Monique, merci pour votre avis. 😍 Nous prenons note de votre suggestion pour un bas de pieds avec tampon afin de limiter le glissement sur un sol béton. Nous ferons remonter votre proposition à notre équipe de conception pour une éventuelle amélioration de nos produits. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Bonne journée !
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René B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Qualité, délai et conditionnement tout ok.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que la qualité, le délai et le conditionnement de nos produits vous aient convaincus. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
H
Hubert L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Sur 2 commandes, une des produits est arrivé non fini en peinture et pas d'équerre. Plus généralement, pas suffisant de ne communiquer que par mail.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Hubert, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'un de vos produits. Nous prenons en compte votre remarque sur la communication par mail et ferons de notre mieux pour améliorer notre service client. Merci pour votre confiance et votre retour.
G
Guillaume A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Une attente trop longue et les pieds ne sont pas d’équerre .
J
Jessica D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
J’ai effectué une commande sur mesure qui est arrivée aux mauvaises mesures… j’attends que le sav soit réglé pour donner un avis.
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Andre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Produit reçu dans le délai annoncé J'ai commandé un pied sablier double déstructuré de couleur blanche. Malheureusement, il y a un défaut de peinture à un endroit. Il est a proximité de la fixation du plateau sur un des montant verticaux donc il ne se verra pas trop, mais au prix, je m'attendais a une meilleure finition ou un meilleur contrôle qualité
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Andre, merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre produit. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre contrôle qualité. Si ce n'est pas déjà fait, Je vous invite à prendre contact avec notre Service Client (0972614841 - info@lafabriquedespieds.com) afin que nous puissions vous apporter une solution. Wilfrid
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
2 pieds épingle et un trépide commandé sur mesure. Les + : du sur mesure, délai moins long que prévu, belle qualité des matériaux, SAV très rapide et sérieux. Les - : une épingle et le trépied arrivés tordus, pas un côté n’est droit, la plate-forme du trépied elle même est tordue. Du coup je ne sais quoi en penser à part que ça recule la fabrication de mon meuble de plus d’un mois… enfin même pas l’ébauche d’un geste commercial alors que le préjudice est important… C’est pour l’ensemble de son œuvre que je ne mets que 2 étoiles.
J
Julien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Très satisfait de la prestation. Seule l’indication du délai de production des pieds n’était pas rappelé il me semble dans le mail de confirmation de commande.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds 🇫🇷😀🇫🇷. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre prestation. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'indication du délai de production des pieds et nous nous efforçons d'améliorer nos communications avec nos clients pour être encore plus transparents. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !
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Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Livraison reçue en temps et en heure sans problème. Produit conforme aux attentes. La finition de la peinture me semble améliorable, il reste quelques petites aspérités.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Gilles, merci pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée sans encombres et que le produit corresponde à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur la finition de la peinture, nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous. L'équipe de La Fabrique des Pieds.
M
Michael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Pieds de qualité remarquable, livrés rapidement. Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour MICHAEL,
Merci pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que nos pieds de haute qualité et notre service de livraison rapide aient répondu à vos attentes. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire nos clients. Merci pour votre recommandation et à bientôt sur notre site ! 🤩🇫🇷
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Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Pieds conformes. Bonne qualité. eclats de peinture sur les pieds a 5 endroits. Surement le transport. Dommage.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits et nous prenons note de votre remarque concernant les éclats de peinture. Nous ferons notre possible pour améliorer notre processus de transport afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci de nous avoir fait confiance et à bientôt sur notre site. Toutefois, n'hésitez à contacter notre Service Client sur info@lafabriquedespieds.com afin que nous vous apportions une solution.
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Denis R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Manque de peinture par endroit. Trace de suspension laissée par le crochet en phase peinture. Reprise à la bombe obligatoire = coût 35,80 €. Pas top !
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Denis, merci pour votre retour. Nous sommes conscients de ces problèmes et nous mettons tout en œuvre pour les résoudre au plus vite. Je vous invite à contacter notre SAV via info@lafanriquedespieds.com ou au 0972614841 afin que nous vous apportions une solution. Votre avis nous aide à nous améliorer et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous prenons en compte vos remarques et nous sommes désolés pour les désagréments causés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
J
Jean-Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Je suis partiellement satisfait du service, l’attente a été plus longue que prévue. Un des supports des pieds était plié, je suppose que c’est arrivé durant le transport.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, Jean-Marie. Nous sommes désolés pour l'attente plus longue que prévue et pour le support de pied endommagé😅. Nous ferons en sorte d'améliorer notre service pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous appréciez tout de même nos produits.
J
Jacques Et Marie Paule P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Le peinture du pied est un peu écaillée je m attendais à une autre qualité
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de la qualité de notre peinture pour les pieds. Nous prenons note de votre remarque et allons nous assurer d'améliorer cela à l'avenir. N'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV au 09 72 61 48 41 ou sur info@lafabriquedespieds.com afin que nous vous trouvions une solution adaptée. Nous espérons tout de même que vous avez pu trouver d'autres produits qui vous ont plu sur notre site. Merci encore pour votre retour.
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Dany B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Conforme à mes attentes mais une vis de réglage de niveau sous les pieds aurait été apprécié
Réponse de La Fabrique des Pieds
Je vous remercie pour votre retour, Dany. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos produits à l'avenir. Pour votre bonne information, les patins de réglage sont en option sur quasiment tous nos pieds, sur-demande. Nous sommes ravis que notre site, La Fabrique des Pieds, corresponde à vos attentes dans l'ensemble. Merci pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Bonne journée à vous.
L
Laurie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Pieds très beaux mais peinture écaillée par endroit…
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Laurie, nous vous remercions pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos pieds très beaux. Concernant la peinture écaillée par endroit, nous allons prendre en compte votre commentaire et faire en sorte d'améliorer ce point. N'hésitez à contacter notre SAV au 09 72 61 48 41 afin que nous vous apportions une solution adaptée.. Merci encore pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité."
M
Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Produit réceptionné conforme à la commande
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Marc, merci pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis de voir que votre produit correspond parfaitement à votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous apprécions votre notation de 4/5, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt sur notre site !
M
Myriam P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Délai trop long pour un produit en stock
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour MYRIAM,
Merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous regrettons que vous ayez trouvé le délai trop long pour un produit en stock. Nous faisons tout notre possible pour expédier rapidement les commandes, mais il arrive parfois que certains retards soient indépendants de notre volonté. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison. Toutefois, les produits que vous aviez commandé été du Sur-Mesure et ils nécessitaient un délais de fabrication plus long.Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site. L'équipe de La Fabrique des Pieds.
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Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Je ne mets pas 5 étoiles car je trouve que cela manque de finition au niveau des soudures, le carton d'emballage est peu léger, mais heureusement c'est bien arrivé.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre retour, Anne. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos produits et de notre emballage. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état malgré tout. À bientôt sur notre site !
C
Carole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Bon rapport qualité/prix. Délai plus long que prévu, un message de suivi de la fabrication serait appréciable.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Je vous remercie, Carole, pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de nos produits 😍. Nous prenons en compte votre remarque concernant les délais de fabrication et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service de suivi. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
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Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Bonjour Un pied dont le laquage est altéré à plusieurs endroits. Colisage et protection a revoir. Livraison plus rapide que prévue.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Nicolas, merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes navrés que vous ayez reçu un pied avec un laquage altéré et que le colisage et la protection n'aient pas été suffisants. Nous allons faire remonter ces informations à notre service de livraison pour améliorer la qualité de nos envois. N'hésitez à vous rapprocher de notre SAV à info@lafabriquedespieds.com afin que nous vous apportions une réponse à ce désagrément. Nous sommes cependant ravis que la livraison soit arrivée plus rapidement que prévue. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous êtes satisfait de notre produit. . Merci pour votre confiance. L'équipe de La Fabrique des Pieds.
C
Cuisines Aviva C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Le produit est tres mal fini les dimensions ne correspondent pas et en plus il manque les bouchons de pied
L
Laetitia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Façonnage de qualité mais la couleur de la peinture est surprenante : la couleur cuivrée ressemble plutôt à un marron
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre retour, Laetitia. Nous sommes ravis que la qualité de notre travail vous ait plu. En ce qui concerne la couleur de la peinture, nous en prenons note, même si ce sujet est toujours un peu subjectif. Nous espérons que cela n'a pas terni votre satisfaction globale avec notre produit. Merci encore pour votre confiance et votre avis 😊.
J
Jean Pierre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Bonjour,je viens de recevoir ma commande de pieds sur mesure.je suis déçu par le produit:Les soudures sont grossières et la peinture est comme sableuse(pour un produit qui devrait être lisse,c'est un peu moyen). Donc très moyennement content.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Jean-Pierre,
Je suis désolé que la peinture ne correspond pas à vos attention. Le noir Mat a toujours un rendu texturé.
J'ai fait un point avec notre service client qui n'avait pas eu d'échange avec vous .
N'hésitez pas à les contacter à info@lafabriquedespieds.com ou au 0972614841 afin qu'ils vous trouvent une solution. Belle journée.
F
Fabrice D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Je suis déçu. Les pieds ne sont pas d'une qualité de finition soignée. Il y a des marques sur les pieds (traces de coup). Les plats ne le sont pas totalement. Du coup je trouve cela cher pour la qualité proposée. Je m'attendais vraiment à un travail soigné mais bon tant pis.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Fabrice, je suis navré que vous ayez été déçu par la qualité de finition des pieds que vous avez reçus. Nous prenons en compte votre remarque. Parmi les 40 000 pieds que nous fabriquons tous les ans et malgré notre contrôle qualité sérieux, il arrive que des défauts surviennent et nous nous en excusons. Je vous invite à vous rapprocher notre Service Client à info@lafabriquedespieds.com afin que nous puissions vous trouver une solution. Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir bientôt à La Fabrique des Pieds.
E
Egidio P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très satisfait : Prise en charge de la commande, Délai de livraison, Conditionnement du produit. L'article commandé est un bon compromis qualité prix. Merci à toute l'équipe
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds, Egidio. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prise en charge de votre commande, du délai de livraison ainsi que du conditionnement du produit. Nous espérons que l'article que vous avez commandé répondra à toutes vos attentes. Merci d'avoir choisi notre site, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients.
P
Patrick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Très déçu de ma deuxième commande
G
Ghislain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Petit accro peinture sur le bas d'un pied, ce qui me fait mettre 4 étoiles, sinon tout va bien et bon matériel
Réponse de La Fabrique des Pieds
Nous vous remercions pour votre évaluation de notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes désolés pour l'accident de peinture et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre contrôle qualité à l'avenir. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre matériel. Merci pour votre confiance. N'hésitez à contacter noter service client à info@lafabriquedespieds.com afin que nous trouvions une solution à votre "acrro de peinture" ...
S
Severine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Nous connaissions cette société d’un précédent achat qui s’était très bien passé Cette fois ci ceci es plus laborieux : il nous a été demandé de payer un supplément après commande car il s’était trompé Nous n’avons jamais eu d’accusé de commande Le délai n’a jamais été clairement défini par écrit juste des paroles En plus de pieds, nous avons commandé cette fois -ci un plateau de bois nulle part il est précisé que le plateau est fait de plusieurs planches ceci devrait être une information à définir clairement car la jonction est visible La construction est solide et bien faite mais cette surprise gâche la réception du produit
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Severine, merci pour votre retour sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière commande ne s'est pas déroulée aussi bien que la précédente. Nous prenons note de vos remarques concernant le paiement supplémentaire et l'absence d'accusé de commande, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Pour ce qui est du délai de livraison, nous nous efforçons de le respecter au mieux, mais des imprévus peuvent toujours survenir. En ce qui concerne le plateau, nos CGV reprennent les caractéristiques de fabrication des plateaux, ainsi que notre page dédiè à la fabrication des plaeatux : https://www.lafabriquedespieds.com/fr/content/16-de-la-grume-a-votre-plateau . Nous sommes tout de même ravis de voir que vous trouvez la construction solide . Nous espérons vous revoir bientôt.
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très bien le produit correspondant parfaitement à ce que j'ai commandé et le délai de livraison est respecté
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Gilles, je suis ravi que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais de livraison 👍 et proposer des produits de qualité qui répondent aux attentes de nos clients.
C
Catherine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
La couleur n est pas celle présentée dans la palette
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Catherine, Nous prenons bien note votre commentaire. Pour information, il peut y avoir des distorsions de perception de couleur entre le rendu du pied et le calibrage couleur de votre écran. Toutes nos peintures sont normalisés RAL. Pour plus de certitudes dans le choix des couleurs, nous proposons des échantillons de couleurs disponible dans la rubrique Accessoires de notre site.
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Un des quatre pieds est légèrement abîmé (absence de peinture blanche sur impact ) . Dommage . Le reste est conforme
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre retour, Eric. Nous sommes navrés que l'un de vos pieds ait été légèrement abîmé. Nous mettrons en place des mesures pour améliorer la qualité de nos produits et éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
A
Audrey D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Support de bonne qualité mais ne convient pas du tout au dimension des planches indiquées dans la description ( planche de 20 de largeur). Il eu fallu 1cm de moins. Sur la photo du site ( je n’avais pas fait attention) on voit que la planche est flottante avec 5mm de vide entre le support et la planche. Il est donc possible de faire une pose flottante ou d’avoir 4mm d’espace entre le devant et le fond au niveau des pièces métalliques puisque les ferrures sont arrondies. Ce n’était pas l’effet escompté. Nous avons acheté des planches vernies sur mesure ( selon les indications de votre site web) que nous avons dues recouper lors de leur réception alors qu’elles étaient vraiment à la bonne taille par rapport à notre commande. 😔
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre retour, AUDREY. Nous prenons en compte votre remarque concernant les dimensions des planches et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Nous allons faire en sorte d'ajuster nos indications de dimension sur notre site pour éviter ce type de situation à l'avenir. Merci de nous avoir informés de cela et nous espérons que malgré cela, vous pourrez profiter de nos supports de qualité pour vos planches. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de La Fabrique des Pieds.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Produits de bonne qualité……
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils.
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
La qualité est au rendez-vous. Cependant le prix est, à mon avis, trop élevé par rapport à la pièce fournie.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, BERNARD. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 😉. En ce qui concerne les prix, nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à un prix juste. Tous nos pieds sont 100% fabrication Française, issu de notre atelier près de Lille.
Nous prenons en compte votre remarque et nous tâcherons de faire évoluer nos tarifs dans le futur. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. 😜
J
Jean-Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
très bon pieds de table très bien fait . et une très bonne écoute cote réclamation.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos pieds de table, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez également apprécié notre service client. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou réclamation. À bientôt sur notre site !
G
Gérard P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Bonsoir Plutôt déçus par notre commande, les deux pieds ne sont pas identiques. Mal conçus ou mal montés, nous l'ignorais mais le résultat n'est pas génial. Nous arriverons à faire en sorte que cela ne se voit pas mais c'était la 1ère et dernière fous que nous commandons à La Fabrique des Pieds.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Gérard, Je suis au regret de vous lire. J'ai fait le point avec notre service client. Il semble que vous ne nous avez pas contacter suite à cette non conformité. Je vous invite à prendre contact avec notre équipe à info@lafabriquedespieds.com afin que nous trouvions la meilleure solution.
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