Avis clients de La Fabrique des Pieds

Bonjour Sandrine, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu des soucis avec nos pieds de table. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous faisons tout notre possible pour rectifier les erreurs. Nous espérons que vous trouverez une solution satisfaisante pour votre table basse également. Nous apprécions votre retour et restons à votre disposition pour toute autre demande. Belle journée à vous. Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à contacter notre service client au 09 72 61 48 41.

Bonjour Richard, merci pour votre retour sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un délai de livraison plus long que prévu et que votre colis ait été légèrement abîmé. Nous ferons remonter ces informations à notre service logistique afin d'améliorer nos processus à l'avenir. Malgré cela, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité du produit. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance. Cordialement, La Fabrique des Pieds.

Bonjour Brigitte, merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous comprenons votre déception quant à la durée de fabrication et nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point.
Nous fabriquons ce types de pieds Sur-Mesure à la commande dans nos atliers des hauts de France 🇫🇷🇫🇷. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre patience. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Bonjour Eric, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et sommes en train de revoir notre processus d'emballage et de suivi afin d'éviter ce type d'incident à l'avenir. Nous sommes reconnaissants de votre remontée et espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines livraisons. Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à contacter notre service client au 09 72 61 48 41.

Bonjour Alexandra, merci beaucoup pour votre retour sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfaite de votre achat. Pour la peinture, nous sommes désolés que vous ayez remarqué quelques défauts, n'hésitez pas à nous contacter si cela est vraiment gênant pour vous. Vous pouvez télécharger les notices de montage pour chaque modèle sur notre site www.lafabriquedespieds.com Nous vous remercions encore pour votre avis et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Très bonne journée à vous.

Bonjour Victor, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre produit. Chez La Fabrique des Pieds, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et nous sommes constamment à la recherche de l'excellence. Nous prenons en compte vos remarques. Notre SAV est disponible pour échanger sur vos pieds litigieux via le mail info@lafabriquedespieds.com et notre téléphone : 09 72 61 48 41. L'équipe de La Fabrique des Pieds

Merci pour votre retour, Fabrice. Nous prenons en compte votre remarque. Les délais sont effectivement différents selon les produits commandés et vous pouvez les retrouver dans la rubrique FAQ . Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Nous vous remercions pour votre confiance 🤩. Bien à vous.

Merci pour votre avis Alicia ! Nous prenons note de votre suggestion pour améliorer nos services à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour les satisfaire au mieux. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 ! À bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !

Bonjour Benoit, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre offre. Nous prenons note de votre remarque concernant l'angle d'inclinaison des pieds et nous ferons en sorte d'améliorer ce point. Nous sommes désolés pour le souci de changement d'adresse de livraison, nous ferons attention à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer.

Bonjour Charlotte, merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos produits, malgré ce petit souci avec la plateforme d'attache. Nous prenons note de votre commentaire et veillerons à améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe de La Fabrique des Pieds. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si besoin au 0972614841.

Bonjour JEAN, je vous remercie pour votre retour et je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été entièrement positive. Nous prenons bien note de vos remarques et allons travailler à améliorer nos services de suivi de commande et de livraison. Nous vous informerons dès que les 2 pieds manquants seront envoyés, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Nous espérons que malgré ces désagréments, vos pieds vous apporteront satisfaction. Bien cordialement, l'équipe de la Fabrique des Pieds.

Merci pour votre retour sur notre site, Marie. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'emballage et le transporteur. Nous prenons note de vos remarques et allons faire de notre mieux pour améliorer ces aspects. Merci encore pour votre confiance et votre note positive malgré ces désagréments. N'hésitez à nous contacter à info@lafabriquedespieds.com .

Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre rigueur dans la prise en compte de vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur La Fabrique des Pieds !

Chère Beatrice, je suis désolé(e) que vous ayez rencontré des difficultés avec notre site La Fabrique des Pieds. Nous prenons en compte votre remarque sur les délais de livraison et le suivi de vos commandes, et nous travaillons activement pour améliorer ces points. Nous apprécions votre soutien en tant que cliente professionnelle et ferons de notre mieux pour regagner votre confiance. Merci pour votre avis.

Bonjour Christophe, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Nous prenons note de votre suggestion concernant les délais de livraison pour les produits fabriqués spécialement. Nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Merci pour votre retour et votre confiance envers La Fabrique des Pieds.

Merci pour votre avis, Sarah. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant le traitement anti-corrosion et nous allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de nos produits. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Je vous invite à prendre contact avec notre équipe Clients afin que nous vous apportions une solution car je ne trouve pas trace de votre demande de sous-couche anti-corrosion.

Merci beaucoup Stéphane pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et conformément à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité 😉. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Bonjour Luca, nous sommes désolés pour votre expérience négative avec notre site La Fabrique des Pieds. Nous avons pris vos remarques en compte et sommes conscients qu'il y a eu des problèmes de livraison et de communication. Nous travaillons quotidiennement à améliorer ces points pour offrir un meilleur service à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de La Fabrique des Pieds.

Bonjour Olivier, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le deuxième pied ne soit pas conforme à vos attentes. Avez-vous déjà contacter notre service client à info@lafabriquedespieds.com afin que nous vous apportions une solution ?

Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la qualité de notre travail. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de réalisation et de livraison et nous nous efforcerons d'améliorer ces points à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !"

Bonjour Marc, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la peinture de votre pied. Notre équipe est à votre disposition pour toute réclamation ou demande de remplacement à info@lafabriquedespieds.com. Nous prenons note de votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer notre produit. Merci pour votre avis.

Bonjour Roland, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, même s'il semble y avoir eu quelques soucis avec les finitions. Nous ferons remonter votre remarque à notre équipe de production pour qu'elle en prenne note.

Nous sommes également désolés que le RDV de livraison n'ait pas été respecté, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas à l'avenir, même si ne contrôlons pas les transporteurs de nos partenaires de livraison. . Merci encore pour votre retour, nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. Bonne journée. L'équipe de La Fabrique des Pieds.

Bonjour Stephane, merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la finition de vos pieds.

Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Nous sommes également conscients que le sur mesure non industriel peut impliquer des variations dans la qualité et nous faisons de notre mieux pour maintenir des standards élevés. 10.% de nos produits sont fabriqués à la commande dans nos ateliers lillois 🇫🇷🇫🇷🇫🇷/

Concernant la sous-couche de protection et anti-corrosion, cette dernière est en option sur notre site.

Nous espérons que malgré tout, vous pourrez profiter de votre commande. Merci encore pour votre retour. L'équipe de La Fabrique des Pieds.

Merci pour votre avis, Patrice. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de notre catalogue et que votre commande ait été livrée dans les délais prévus. En ce qui concerne la qualité de la peinture, nous prenons note de votre remarque et ferons tout notre possible pour l'améliorer à l'avenir. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir vers nous pour vos prochains achats de pieds. Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif 👍.

Merci pour votre avis, Jérôme. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Concernant les patins ou tampons, il s'agit d'une option que nous proposons à nos clients pour préserver leurs sols, et elle n'est pas systématique car chaque client à un sol différent. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en ajouter à votre commande. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Merci pour votre avis, Pascal. Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes. Concernant les quelques manques de points de pointure et les taches noires, nous allons vérifier avec nos équipes de production pour encore plus vigilant lors du contrôle qualité de nos produits. Nous apprécions également votre recommandation. À bientôt sur La Fabrique des Pieds !

Merci pour votre avis, Jean-Yves 👍. Nous sommes ravis que La Fabrique des Pieds vous plaise ! Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison et ferons de notre mieux pour les améliorer. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.

Bonjour Elodie, merci pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds 👍 Nous sommes heureux que la couleur, la forme et l'esthétique vous aient plu. Nous sommes désolés pour le souci avec la plaque, nous allons faire remonter l'information à notre équipe pour nous assurer de la qualité de nos produits. Nous prendrons également note de votre remarque concernant l'emballage. Merci encore pour votre avis et votre confiance. À bientôt sur notre site !"

Cher Bruno, nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes . Nous prenons vos commentaires en compte et travaillons constamment à améliorer notre service pour offrir une expérience plus fluide et agréable à nos clients. Merci pour votre retour. Par ailleurs, une note 1/5 alors que la réalisation est de qualité est un peu dur :) ...

Merci pour votre avis Philippe 🤩. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre produit. Nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison et allons essayer de trouver un moyen de rendre ce processus plus pratique pour nos clients. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de reprogrammation de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre plateau en chêne massif ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Notre Service Clients m'informe qu'il a échangé avec vous afin de vous apportez une solution que vous avez accepter. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Merci d'avance pour votre collaboration. Bien à vous, La Fabrique des Pieds."

Merci pour votre avis, Andrew 😉. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous sommes désolés pour le petit souci avec l'insert, mais nous faisons tout notre possible pour régler rapidement ce genre de problème. Nous sommes heureux d'avoir pu vous envoyer un remplacement rapidement. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à La Fabrique des Pieds. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds. 👍👍 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Pour ce qui concerne les frais de livraison, nous prenons en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour proposer différentes options de livraison à des prix plus attractifs à l'avenir. Cependant, le coût de transport de ce type de produits lourds et volumineux est cher 😱.Nous prenons également note de votre suggestion concernant les petits tampons pour les pieds, que vous pouvez commander dans la rubrique "Accessoires". Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Bonjour Monique, merci pour votre avis. 😍 Nous prenons note de votre suggestion pour un bas de pieds avec tampon afin de limiter le glissement sur un sol béton. Nous ferons remonter votre proposition à notre équipe de conception pour une éventuelle amélioration de nos produits. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Bonne journée !

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis que la qualité, le délai et le conditionnement de nos produits vous aient convaincus. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Bonjour Hubert, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'un de vos produits. Nous prenons en compte votre remarque sur la communication par mail et ferons de notre mieux pour améliorer notre service client. Merci pour votre confiance et votre retour.