La Fabrique des Pieds se distingue par la qualité de ses produits, avec de nombreux clients soulignant la solidité, la finition et le design de leurs commandes. Les pieds sur mesure, en particulier, répondent parfaitement aux attentes et sont appréciés pour leur conformité à la description. Le service de livraison est également salué pour son soin, avec des colis bien emballés, garantissant une protection optimale durant le transport.
Commande dans les délais et conforme à nos attentes
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Audrey pour votre avis et votre confiance en La Fabrique des Pieds. Nous sommes très heureux que la commande ait été livrée dans les délais et conforme à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt vers nous.
R
Rénald P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Commande renvoyée trois fois car pieds arrivés abimés à chaque fois (tordus, frottés et peinture écaillée). Le tout sur trois ou quatre semaines malgré une commande sur stock. J'ai dû demander puis relancer deux fois pour obtenir un geste commercial. J'ai obtenu un bon de réduction de 50€ sur une prochaine commande que je ne réaliserai pas. J'aurais apprécié recevoir deux pieds en excellent état avec une remise sur ma facture. Mais la troisième fois, j'ai préféré être remboursé pour en finir. Objectivement, les pieds semblaient de bonne facture (avec une réserve pour la peinture) et je n'ai pas eu d'opposition dans les divers échanges. Mais l'emballage (et peut-être le choix du transporteur) doit être corrigé. Cordialement,
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Je recommande se site le pied noir est magnifique belle finition est en plus entreprise française alors n'hésite pas
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup, Laurence ! Nous sommes ravis que la finition et la qualité du produit vous aient plu. Nous sommes heureux de faire partie d'une entreprise française et savons que nos clients apprécient!
L
Lénaïc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Pieds M commandés le dimanche, reçus le mercredi. Entièrement satisfait, produits de qualité, avec un grand plateau ça nous fait une table magnifique !
Réponse de La Fabrique des Pieds
Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de vos pieds M et nous sommes ravis que notre produit ait contribué à la création d'une table magnifique dans votre maison. Merci d'avoir passé commande à La Fabrique des Pieds ! N'hésitez pas à nous transmettre un photo de votre réalisation à photos@lafabriquedespieds.com .
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Commande parfaitement exécuter.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Christian pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec La Fabrique des Pieds ait été si satisfaisante. Nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur service possible et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre avis !
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Beau produit.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Pascal, nous sommes heureux que notre produit vous plaise. Nous apprécions votre commentaire.
O
OPIOLA J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Pieds sur mesure de très belles qualité Les dimensions sont conformes à la demande Le délais de livraison respecté et produit très bien protégé
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que les pieds aient répondu à vos attentes et que vous ayez été satisfait par le délai de livraison et la protection du produit. Nous vous remercions de votre confiance ! N'hésitez pas à nous transmettre un photo de votre réalisation à photos@lafabriquedespieds.com .
V
valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Très satisfaite du service et du produit: j'avais fait une erreur de taille à la commande que je vous ai signalée le lendemain, vous avez été très réactif ce qui m'a permis de recevoir le produit souhaité en temps voulu. Produit de qualité et très beau rendu. Merci beaucoup.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite et de vous avoir aidée si rapidement. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un produit dont vous êtes satisfaite.
B
Beatrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bon travail. Répond à mes attentes.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Beatrice pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux d'avoir satisfait vos attentes et nous espérons que vous trouverez encore plus de plaisir à naviguer sur notre site. N'hésitez pas à nous transmettre un photo de votre réalisation à photos@lafabriquedespieds.com
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Belle qualité, livraison conforme. Je recommande ce site.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis Sophie, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et de notre service. Nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous remercions de votre précieuse contribution.
A
Anais K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Produit de très bonne qualité. Seul petit bémol sur la communication: je n’ai reçu aucun mail concernant l’avancement de ma commande.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Anais pour votre avis ! Nous nous efforçons de maintenir la qualité de nos produits et sommes désolés que vous n'ayez pas reçu d'information concernant l'avancement de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus.
N
Nora R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Produit de qualité, envoi rapide.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci de votre avis, Nora. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit et de notre service. Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions.
P
PASCAL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Superbe produit, bien réalisé. Le rendu est parfait pour une table haute. La table est très stable. Je recommande +++
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Pascal pour votre avis favorable sur notre produit. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de sa qualité. Nous vous remercions de votre fidélité. N'hésitez pas à nous transmettre un photo de votre réalisation à photos@lafabriquedespieds.com
F
Fanny M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Produit bien réceptionné mais abîmé
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Fanny, nous sommes sincèrement désolés pour la réception du produit abimé. Nous sommes déterminés à vous donner un produit de qualité et nous mettons actuellement en oeuvre des mesures supplémentaires pour garantir cela. Nous sommes à votre service si vous avez besoin de plus d'informations. Je vous invite à nous contacter au 0972614841 par téléphone ou par email à info@lafabriquedespieds.com si ce n'est pas déjà fait pour que nous vous apportions une solution.
J
Jean-Charles P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Pour ce qui est des pieds ils sont conformes à la description. Transporteur TNT incompétent qui m’a fait perdre une journée de travail pour rien : ne dépose pas les colis chez vous ! Deux mails me disant que mes pieds me seraient livrés sous 4 semaines et ensuite qu’ils étaient en fabrication….alors que je les avais déjà récupéré ? Oups
Réponse de La Fabrique des Pieds
Je suis vraiment désolé, Jean-Charles, de cette mésaventure. Nous prenons très au sérieux la qualité et la disponibilité de nos services et ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que cela ne se reproduise plus. Nous sommes à votre disposition pour plus d'informations au 0972614841.
N
Noemie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Pied de table basse parfait tant par la taille que la couleur ainsi que les dimensions Rien à redire
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Noemie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre pied de table basse. N'hésitez pas à nous transmettre un photo de votre réalisation à photos@lafabriquedespieds.com
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Anne-Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Très satisfaite. Très sérieux. Un suivi impeccable !
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup, Anne-Marie, pour votre appréciation positive et encourageante. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que nous ayons pu répondre à vos attentes.
S
SANDRINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
A la commande on ne connaît pas le délai pour un article sur mesure. Puis aucune réponse aux mails. Dommage ! Sinon article bien reçu et conforme.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre retour, Sandrine. Nous sommes désolées que vous n'ayez pas eu de réponse immédiate à votre mail. Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les requêtes le plus rapidement possible. Nous sommes heureuses que vous soyez satisfaite de votre article.
A
Amélie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Produit conforme et il est arrivé plus vite que ce qui est mentionné sur le site
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Amélie pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre produit corresponde à vos attentes et soit arrivé à temps.
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
RAS
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis, Alexis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site.
G
Geoffrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Bonne qualité, il faudrait juste préciser pour les pieds sur mesure que les dimensions sont les dimensions extérieures et non les dimensions intérieures
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis très constructif ! Nous prenons note de votre remarque et nous allons corriger cette information sur notre site afin de mieux préciser ces dimensions pour les pieds sur mesure.
B
Béatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Correspond tout à fait à ce que nous attendions. Parfait!
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis positif, Béatrice ! Nous sommes ravis qu'il ait correspondu à vos attentes.
F
Frédéric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Produit parfaitement conforme à ma commande et de belle facture et un rapport qualité / prix intéressant.(Pied de console sur mesure) Seul léger bémol, un délai de fabrication et livraison un peu long même si aucun engagement de pris à la commande. Je recommanderai en cas d'autre besoin
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Frédéric pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre produit vous ait satisfait et que vous nous recommandiez. Nous prenons note de votre remarque et restons à votre disposition pour tout besoin.
V
veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Produit de qualité. arrivé bien emballé. Mise en place très facile. Merci à la maison des pieds
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Veronique pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que La Fabrique des Pieds vous ait satisfaite. Bonne journée !
C
christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Sur la qualité rien à rajouter sur la qualité du produit c'est parfait Sur la date de livraison il a fallut que j'appelle deux fois pour connaître celle ci
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre commentaire, Christian. Nous sommes désolés que vous ayez dû appeler à deux reprises pour connaître la date de livraison. Nous essayons toujours de fournir le plus de détail possible sur les processus de livraison et prenons les retours de notre clientèle très au sérieux. Nous nous efforçons de vous fournir la meilleure expérience possible.
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Qualité, délai respecté
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Fabrice pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et de vous avoir fourni un service de qualité dans les délais. Nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets.
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Très bon fournisseur. Prix raisonnable. Délais annoncés : 6-8 semaines, livré en 2 semaines ... Produits d'excellentes finitions. Je recommande sans hésiter.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Bruno ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre service et nos produits ! Nous espérons que vous continuiez à profiter de La Fabrique des Pieds.
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Super qualité et un service client hyper compétent !
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Florent pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez autant notre site et notre service client. Nous espérons que vous avez apprécié votre achat ! N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre réalisation à photos@lafabriquedespieds.com .
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Site sérieux et efficace
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis positif Corinne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et que vous ayez trouvé notre site efficace et sérieux. N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre réalisation à photos@lafabriquedespieds.com .
J
JEAN-YVES E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Une finition impeccable,délai de fabrication respecté ,livraison parfaite,nous sommes très satisfait.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup de votre avis positif, JEAN-YVES. Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes et sommes heureux que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre réalisation à photos@lafabriquedespieds.com .
P
Pascale E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Suite à une commande sur mesure d’un pied Mikado pour un plateau rectangulaire. Magnifique, bien protégé pour la livraison. Nous saluons l’écoute et le professionnalisme du service après-vente lors de nos échanges. Nous recommandons sans hésiter !
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre avis très positif Pascale ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaits de votre commande et de votre expérience avec notre service client. Nous vous remercions sincèrement et espérons que les produits La Fabrique des Pieds vous apporteront entière satisfaction. N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre réalisation à photos@lafabriquedespieds.com .
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Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Très bonne qualité de fabrication
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de constater que notre qualité de fabrication est à la hauteur de vos attentes.
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Aurélia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Les pieds sont magnifiques je suis ravie du rendu. J'aurais juste aimé avoir un peu plus d'information sur les d'elle fabrication et les différentes étapes.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci Aurélia pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit. Nous sommes conscients que les processus de fabrication sont importants et nous allons voir comment nous pouvons fournir plus d'informations sur ce sujet sur notre site. Merci encore pour votre avis ! N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre réalisation à photos@lafabriquedespieds.com .
J
Joachim T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Après un délai de fabrication de plusieurs semaines, cohérent pour un produit sur mesure, un des pieds est arrivé abimé. Ce n'est pas dû au transport mais bien au processus avant l'emballage. Hormis ce point, les pieds ont l'air solide et conforme aux attentes. Pour un prix élevé, on s'attend à de la qualité, or la qualité a ici fait défaut. Heureusement la partie ne sera pas visible.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Nous attachons le plus grand soin pour chaque commande et nous faisons tout notre possible pour vous offrir la meilleure qualité et le service le plus rapide. Malheureusement dans votre cas, il y a eu un manquement et nous nous en excusons. Merci pour votre avis, qui nous aidera à améliorer nos produits et services.
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Le produit correpond bien au descriptif et à nos attentes. Le service client est au top
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup Philippe pour votre avis très positif! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que le service client soit à votre satisfaction. Nous nous efforçons de vous offrir un service irréprochable et un produit de qualité. Merci encore pour votre soutien.
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wismarine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Parfait pied acheter pour une console d’entrée et c’est magnifique merci à vous
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat et que la qualité du produit vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre réalisation à photos@lafabriquedespieds.com .
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BERNARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Les pieds correspondent à ma recherche et sont surtout d’excellences qualités .
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos pieds aient répondu à vos attentes et que vous ayez été satisfait de la qualité !
B
Benoît R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Je suis très déçu. Au bout que 4 semaines sans nouvelle de l'avancement de ma commande, j'ai pris contact avec l'entreprise pour apprendre qu'un problème informatique avait empêché que celle-ci soit traitée. Personne n'avait trouvé le moyen de m'en faire part plus tôt alors qu'on avait mes coordonnées. Une fois ma commande reprécisée, 20 jours se sont de nouveau écoulés entre la date de livraison promise et réelle ! Au total, j'aurai attendu ma commande 9 semaines !
Réponse de La Fabrique des Pieds
Bonjour Benoît,
Je vous remercie à nouveau de nous faire part de votre expérience. Effectivement, une erreur de remontée de vos dimensions a eu lieu. Cela peut arriver, même si c'est totalement exceptionnel ; en effet, chaque année, nous fabriquons plus de 50 000 pieds 100% français dans nos ateliers et l'erreur est humaine.
Cependant, notre service commercial vous a contacter 3 fois pour obtenir ces dernières sur une période 15 jours.
Ensuite, comme, il s'agissait d'un pied sur-mesure cela a pris effectivement un peu plus de temps qu'un pied standard.
J'espère toutefois que vous êtes satisfait de votre pied. N'hésitez pas d'ailleurs à nous faire une photo de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com .
C
Celine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Livraison plus tôt que prévue. Très joli pied.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Merci pour votre commentaire, Celine ! Nous sommes heureux de voir que la livraison s'est bien passée et que vous êtes satisfaite de votre pied. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre produit. N'hésitez pas à nous transmettre une photo de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com .
C
CATHERINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Bonjour, Les pieds que j'ai commandé correspond à ceux vus sur le site.Je suis satisfaite de mon achat. J'ai sollicité votre équipe par votre messagerie et la réponse s'est faite rapidement. Le délais totale entre commande et livraison est correcte. Je recommanderais votre société . Cordialement Mme CB.
Réponse de La Fabrique des Pieds
Catherine, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre demande. Nous vous remercions de votre confiance et sommes heureux que le délai total soit correct. Nous sommes heureux que vous recommandiez notre société. Merci encore.
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