Avis clients de La Croquetterie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 233 avis publiés

Résumé des avis

La Croquetterie se distingue par la qualité supérieure de ses produits, qui sont particulièrement appréciés par les animaux, comme en témoignent les retours positifs concernant les croquettes et pâtés. Les clients soulignent également la rapidité et l'efficacité de la livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent généralement dans les délais annoncés et bien emballées. La fiabilité de l'envoi est un autre point fort ; de nombreux avis mettent en avant un service sérieux qui respecte les délais de livraison.

Avis 4 et 5 étoiles

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J
Julien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Parfait rapide
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre boutique en ligne ait été rapide et efficace.
A La Croquetterie, même à distance, vous êtes en bonne compagnie : des produits rigoureusement sélectionnés, un service rapide, et toujours la même exigence de qualité pour le bien-être de vos compagnons à 4 pattes

À très bientôt,
L’Équipe La Croquetterie
F
Françoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Le chien de ma fille a adoré
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Françoise,
Nous sommes heureux que le toutou de votre fille ait adoré nos biscuits à la saveur vanillée — une petite récompense idéale sans perturber son alimentation.
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles sur la livraison ! Nous faisons toujours de notre mieux pour que vos commandes arrivent rapidement et en parfait état.
À très bientôt,
L'équipe La Croquetterie
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Parfait
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à repasser nous voir sur notre e-boutique ou à venir nous rencontrer dans l'un de nos Magasin-Conseils le plus proche de chez vous. De nouvelles offres et surprises arrivent pour les 25 ans de La Croquetterie !

À très bientôt,
L’Équipe La Croquetterie
C
Clément C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Comme d habitude parfait
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Clément,

Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace, et c’est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait.

Restez connecté, de belles surprises arrivent pour les 25 ans de La Croquetterie !

À très bientôt,
L’Équipe La Croquetterie
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Top
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Fabrice,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans accroc et que nos croquettes LC32 aient répondu à vos attentes et à celles de votre matou.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou simplement envie de découvrir nos nouveaux produits antiparasitaires.

À très bientôt,
L’Équipe La Croquetterie
F
Fabienne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Excellent en tous points !
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Fabienne,

Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, aussi bien en termes de produit que de livraison, ait été à la hauteur de vos attentes.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, et bien sûr, votre Pomsky est toujours le bienvenu en magasin pour une petite visite !

À très bientôt,
L’Équipe La Croquetterie
A
AUBOUIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Rapide
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre retour ! A La Croquetterie, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d’achat rapide et efficace, tout en sélectionnant des produits de qualité pour le bien-être de vos animaux. Nous espérons que votre chat appréciera les croquettes CASA-FERA Light, spécialement conçues pour aider à maintenir un poids de forme et éviter les soucis de surpoids.

À très bientôt,
L’équipe La Croquetterie
M
michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Livraison rapide
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Michèle,

Merci pour votre retour la livraison de votre sac CasaFera, c’est un compliment qui va faire plaisir à notre service logistique ! Nous mettons un point d’honneur à ce que vos commandes arrivent vite et en parfait état pour le bonheur de vos animaux.

À très bientôt,
L’équipe La Croquetterie
J
jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
RAS
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Jonathan,

Merci beaucoup pour votre note 5 étoile !
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter d’autres solutions pour le bien-être de votre petite Pomsky, n’hésitez pas à passer nous voir dans l'un de nos Magasins-Conseils. Nous serons heureux de vous accompagner !

À très bientôt.
L’Équipe La Croquetterie
C
Chloe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Super et rapide merci
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Chloé,

Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre matou ai pu recevoir ses croquettes rapidement et sans encombre.

À très bientôt.
L’Équipe La Croquetterie
C
Cédric K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Excellent service. Depuis 2016, je ne passe que par cette enseigne de qualité. Pleinement satisfait.
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Cédric,

Un grand merci pour votre fidélité et votre retour ! Votre confiance est la plus belle des récompenses pour notre équipe.

N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant des surprises et des offres spéciales à l’occasion des 25 ans de LA CROQUETTERIE !

À très bientôt.
L’Équipe La Croquetterie
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très très bien cela sauve mon petit chien de 15 ans qui a un traitement à vie cachet qu'il faut lui cachet.ca marche super bien
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Sandrine,
Un grand merci pour votre commentaire si positif ! N’hésitez pas à venir dans l'un de nos Magasins-Conseils le plus proche de chez vous pour nous partager l’évolution de votre chien ou pour découvrir nos compléments alimentaires. Nous sommes là pour vous accompagner et pour veiller à la santé et au bien-être de votre toutou.

À bientôt et merci pour votre confiance !
L’équipe La Croquetterie
J
JEAN LOUIS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
rapide , serieux , bien emballé bref tout est super
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Jean-Louis,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre e-boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Une livraison rapide, un emballage soigné et un service sérieux sont nos priorités pour satisfaire pleinement nos clients.

Votre confiance nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.

À très bientôt,
L’équipe La Croquetterie
J
jérôme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Livraison rapide et sérieuse
Réponse de La Croquetterie

Bonjour Jérôme,

Merci d'avoir partagé votre avis sur la partie logistique de notre boutique en ligne !

N’hésitez pas à venir dans l'un de nos Magasin-Conseils le plus proche de chez vous, si vous souhaitez des conseils pour ajuster les portions en fonction de l’activité et du poids de votre toutou, ou pour découvrir nos autres produits complémentaires. Nous sommes là pour vous accompagner et pour veiller à la santé et au bien-être de votre chien.

À bientôt,
L’équipe La Croquetterie
M
Mariette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
friandises appréciées de mes chiens !
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Mariette,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos chiens apprécient les biscuits Puppy. Leur petite taille est effectivement idéale pour les chiots et les chiens de petite race, et leur appétence plaît souvent à tous les gourmands à quatre pattes.

En plus de leur goût irrésistible, ces friandises sont disponibles en VRAC, ce qui vous permet de choisir la quantité exacte dont vous avez besoin à un prix très avantageux !

N’hésitez pas à revenir nous voir dans l'un des Magasins-Conseils le plus proche de chez vous pour profiter de nos produits VRAC, ou pour découvrir d’autres produits adaptés à vos animaux.

À très bientôt.
L'Équipe La Croquetterie
B
BRIGITTE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très satisfaite
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Brigitte,
Merci pour cette magnifique note 5 étoiles !
N'hésitez pas à passer dans l'un de nos Magasins-Conseils le plus proche, pour un suivi du poids de votre chien ou pour bénéficier de conseils personnalisés. Nous serions ravis de vous accompagner dans son bien-être au quotidien !
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
P
Philippine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Super rapide et efficace, merci =)
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Philippine,

Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service logistique a été à la hauteur de vos attentes. Votre chiot va pouvoir se régaler avec ses croquettes Pattoon !

À très bientôt, et encore merci pour votre fidélité !
L'Équipe La Croquetterie
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Très bon site rapide pour la livraison et très bien protégé Je recommande vivement
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin apporté à votre commande. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir !

N'hésitez pas à nous retrouver dans l'un de nos Magasins-Conseils pour découvrir nos nouveautés et nos offres spéciales Halloween !

A très bientôt.
L'Équipe La Croquetterie
J
Jean-Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Très bien
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Jean-Louis,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la boutique en ligne de La Croquetterie. Nous sommes ravis de savoir que votre chat apprécie la qualité de nos produits. Nous avons fait un heureux :) !
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
C
Clément C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Toujours très satisfait du site de commande et du mode de livraison. Merciiiii
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Clément,
Un grand merci pour ce retour ! Votre commentaire va certainement faire très plaisir à notre équipe logistique, toujours aux petits soins pour assurer un service efficace. Nous sommes ravis que vous soyez toujours aussi satisfait de nos services en ligne et de la livraison. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de conseils supplémentaires pour votre matou !
À très bientôt.
L’Équipe La Croquetterie
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Fiable
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Françoise,
Merci pour votre retour si positif !
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques pour rendre votre expérience encore meilleure, et peut-être atteindre les 5 étoiles !
A très bientôt.
L’Équipe La Croquetterie
G
Géraldine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Commande bien reçue, étonnée d’ailleurs par la rapidité d’envoi et de livraison à comparer aux autres commandes
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Géraldine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Notre service logistique s'efforce d'être le plus réactif possible et de proposer un envoi rapide et efficace. Nous cherchons toujours à améliorer nos services pour offrir la meilleure expérience possible alors n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques pour une prochaine commande 5 étoiles !
A très bientôt.
L’Équipe La Croquetterie
C
Cécile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Parfait
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Cécile,
Merci beaucoup pour votre fidélité ! On dirait que tout roule avec nos croquettes ! Ravis de vous savoir satisfaite !
A très bientôt.
L’Équipe La Croquetterie
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Envoi rapide, communication excellente. Une entreprise sérieuse que je recommande !
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Frederic,
Merci beaucoup pour ce retour si positif et votre recommandation ! Ravis que notre service de livraison et notre communication aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour pour faire le plein de conseils et à suivre nos réseaux sociaux pour découvrir nos nouveautés.
A très bientôt.
L’Équipe La Croquetterie
C
Chantal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Très bons produits et de très bons conseils.
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Chantal,
Merci pour votre commentaire 5étoiles ! Si vous avez d’autres questions ou souhaitez explorer d’autres options pour aider votre loulou à maintenir son poids, n’hésitez pas à venir avec lui directement en magasin.
A très bientôt.
L’Équipe La Croquetterie
F
fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Parfait
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Fabrice,
Un grand merci pour vos commentaires ! Votre retour positif nous encourage à continuer de proposer des produits de haute qualité, parfaitement adaptés aux besoins spécifiques de chaque animal. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou conseil pour vos chats.
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
F
françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Commande livrée très rapidement. Très bien emballée. Ma chienne apprécie énormément les différentes gourmandises et est satisfaite
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Françoise,
Merci d'avoir donné votre avis et plus particulièrement sur la livraison, c'est notre service logistique qui va être content !! Nous sommes ravis de savoir que votre chienne est satisfaite et nous espérons continuer à la gâter avec nos friandises !
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
G
gisele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Magasin sérieux aussitôt comme reçu les croquettes que ma chienne adore
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Gisele,
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis que nos croquettes plaisent autant à votre chienne. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits qui conjuguent qualité et appétence. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre pour votre fidèle compagnon !
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
D
Damien E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
👍
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Damien,
Un grand merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que nos produits vous ait plu. Savez-vous que nous proposons régulièrement des nouveautés ? N'hésitez pas à jeter un œil à nos réseaux sociaux pour ne rien manquer ! ;)
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Je connais la croquetterie depuis plusieurs années. Je recommande notamment les granulés à l'ail, anti tique et puce naturel !
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Christine,
Un grand merci pour votre avis chaleureux et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos solutions naturelles efficaces. Avez-vous d'autres produits favoris à La Croquetterie ? N'hésitez pas à nous en faire part ;)
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Excellent
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup de votre appréciation sur la qualité de nos produits.
Ravis de faire plaisir à votre toutou !
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
C
Clément C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Achat en ligne. Parfait
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Clément,
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne ait été satisfaisante ! Merci beaucoup pour votre confiance.
À très bientôt
L'équipe La Croquetterie
F
fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Superbe comme d habitude
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Fabrice,
Merci de votre retour sur la qualité de nos croquettes ainsi que sur notre boutique en ligne. Ravis de savoir que votre chat est satisfait de son alimentation :)
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
F
Flore N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Livraison très rapide, top merci
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Flore,
Merci beaucoup pour ce retour plus que positif sur la livraison et le processus de commande, c'est notre service logistique qui va être content !
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Croquettes excellentes, j’utilise depuis 15 ans, animaux en excellente santé. Service client très sympa, je recommande vivement
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Marie,
Ravis de lire votre avis si positif :)
Un grand MERCI pour votre fidélité depuis toutes ces années ! Nous sommes heureux de contribuer à la santé et au bien-être de vos animaux.
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
A
André C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Le produitest très bon. Dommage que le produit livré ne soit pas celui commandé. La formule du produit livré étant très proche de celui commandè, nous avons décidé de le garder.
B
Blandine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
4 étoiles pour la simplicité à commander et la rapidité de livraison, pour l'instant les croquettes sont en phase de test par mes rois félins... C'est plutôt bien parti...
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Blandine,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre e-boutique vous ai satisfait.
Nous sommes impatients d'entendre le retour de vos chats sur nos croquettes LC03. N'hésitez pas à nous tenir informés !
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Je recommande ce site
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Françoise,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis très positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Parfait
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Céline,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre e-boutique La Croquetterie
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Mon chien Oréo à une digestion sensible mais avec la gamme "Relax" d'André d'Artagnac, j'ai pu repasser de croquettes vétérinaires coûteuses à leurs croquettes avec une meilleure composition et un prix correct ! Merci pour lui et pour mon porte monnaie !
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Marie,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller et trouver ensemble une solution plus abordable tout en préservant la santé d'Oréo. Un grand merci pour votre confiance !
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie