Avis clients de La Croquetterie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 233 avis publiés

Résumé des avis

La Croquetterie se distingue par la qualité supérieure de ses produits, qui sont particulièrement appréciés par les animaux, comme en témoignent les retours positifs concernant les croquettes et pâtés. Les clients soulignent également la rapidité et l'efficacité de la livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent généralement dans les délais annoncés et bien emballées. La fiabilité de l'envoi est un autre point fort ; de nombreux avis mettent en avant un service sérieux qui respecte les délais de livraison.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
AUBOUIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Rapidité de traitement et de livraison
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Marie,
Merci pour excellente note pour notre service traitement et livraison. A très bientôt sur lacroquetterie.com.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
OK
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Pierre,

Merci pour votre avis positif suite à vos achats. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

A très bientôt
L'équipe de La Croquetterie
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Je suis cliente depuis de nombreuses années et regrette de ne pas bénéficier d’un avantage de fidélité. Merci pour la qualité de vos produits.
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Christine,

Merci de votre commentaire et votre fidélité. Nous travaillons pour améliorer sans cesse notre boutique en ligne. Nous avons enrichis notre offre très récemment en vous proposant beaucoup plus de produits. Les avantages fidélité est une partie que nous devons proposer et travailler en effet et nous ne l'oublions pas .

A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
S
Sylvia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Livraison rapide et efficace
Réponse de La Croquetterie
Chère Sylvia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de livraison rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "La Croquetterie" !

A très bientôt
L'équipe de La Croquetterie
C
Clément C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Parfait
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Clément,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits . Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
A très bientôt
L’équipe de La Croquetterie
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Le principal c'est que mon chat aime ça pâté. Merci la recette est bonne.0
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre avis et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat apprécie notre pâté et le valide :)

A très bientôt sur la boutique en ligne
L’équipe de La Croquetterie
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Génial 👍
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Daniel,

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à "La Croquetterie". Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !

A très bientôt sur la boutique en ligne
L'équipe de La Croquetterie
S
Sébastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Produits qualitatifs avec un envoi rapide et soigné le tout au juste prix que demander de plus ?? Ah oui un suivi de colis efficace bah on est bon tout y est 💪🏻👍🏼
Réponse de La Croquetterie
Cher Sébastien, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que notre service d’envoi. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire sur le suivi de colis nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site "La Croquetterie" !

A très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Équipe La Croquetterie
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
envoi rapide, merci. jusqu'ici tout va bien et la boutique a l'air vraiment sérieuse. j'aime bien la page FB :)
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service d'envoi rapide. Votre confiance en notre boutique nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Nous sommes également heureux que notre page Facebook vous plaise ! (On a aussi un compte Instagram et des pages Facebook par magasins) N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.

A très bientôt
L’équipe de La Croquetterie
P
Pierre-Edouard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Livraison conforme et dans les temps
Réponse de La Croquetterie
Cher Pierre-Edouard, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison avec "La Croquetterie" a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Très rapide et excellent produit
Réponse de La Croquetterie
Chère Annick,

Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez La Croquetterie !

Cordialement,
L'équipe de La Croquetterie
R
robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Tout a été fait dans les délais annoncés
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Robert,

Merci infiniment pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec "La Croquetterie". Nous sommes ravis d'apprendre que nos délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe de La Croquetterie
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Expédition rapide
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Corinne, Merci d'avoir partagé votre avis suite à vos achats sur la boutique de La Croquetterie. Au plaisir de votre prochaine visite. L'Équipe La Croquetterie
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Excellent en qualité produit, en prix et qualité de service
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Très bien livraison rapide. Merci
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de faire un commentaire et de mettre une note suite à votre visite sur la boutique en ligne La Croquetterie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur la boutique en ligne La Croquetterie
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Pim'pou est folle des croquettes. Livraison assez rapide
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Antoine,
Merci d'avoir partagé sur les réseaux votre expérience sur la boutique en ligne de La Croquetterie et que votre chat adore la recette LC 03. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
L
Lucy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Parfait! Bonne qualité, livraison rapide
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Lucy,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur la boutique en ligne de La Croquetterie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de notre sélection et de la rapidité de notre livraison.
A très bientôt,
L'équipe de La Croquetterie
M
michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Livraison rapide
Réponse de La Croquetterie
Chère Michèle,
Merci de votre message.
Belle journée,
l'équipe La Croquetterie.
M
MICHELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Delai de livraison respecté. Bon produit accepté depuis plusieurs années par mon chien. Merci
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Michelle,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre fidélité à La Croquetterie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits (André d'Artagnac Relax) et du respect des délais de livraison. C’est un plaisir de servir des clients comme vous et votre chien. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de La Croquetterie
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Super pratique !
Réponse de La Croquetterie
Chère Françoise, nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez la boutique en ligne de "La Croquetterie" pratique et espérons continuer à vous offrir une expérience agréable.
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
F
françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Bon rapport qualité prix Rapidité de livraison
Réponse de La Croquetterie
Chère Françoise, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre notation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "La Croquetterie".

L'Équipe La Croquetterie
A
Aurelie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Service rapide et efficace !
Réponse de La Croquetterie
Chère Aurélie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Croquetterie !

Bien cordialement,
L’équipe de La Croquetterie
E
Elisabeth V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Mes 2 caniches aiment bien ces petites gâteries dont 1 qui s'y est mis à 11ans / son petit frère qui avait un petit sachet d'échantillons par son éleveuse donc il y a eu partage!!
Réponse de La Croquetterie
Chère Elisabeth,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos caniches apprécient nos petites gâteries, même à 11 ans. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits contribuent à rendre vos compagnons heureux. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres découvertes gourmandes !

Cordialement,
L'équipe de La Croquetterie.
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Très sérieux, livraison rapide
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Frédéric,
Bonjour Françoise,
Un grand merci pour votre retour positif sur la qualité de nos produits et la gestion livraison de notre service logistique et de nos prestataires.
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
M
Michèle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Très satisfaite et mon chiot Sweety adore ces biscuits
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Michèle,

Merci de votre retour positif et d'avoir pris le temps de nous écrire,
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
L
LAURENT C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Commande reçue en temps et en heure. Service au top. Les croquettes plaisent à mon chat !
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Laurent,
Merci de votre retour sur la boutique en ligne, et de savoir que votre chat est satisfait de ses croquettes 🙂
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
E
Elisabeth V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Ravie d'avoir fait connaissance avec les petits biscuits "animaux " pour mes 2 toutous ,ils aiment y compris celui de 11 ans qui n'avait jamais croque de biscuits avant l'arrivée récente de son tout petit frère !! Je recommande cela les amusé de croquer et ce n'est pas dangereux !!
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre retour et d'avoir pris le temps de nous faire un avis ! Nous sommes ravis que vos chiens apprécient les biscuits.
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
C
christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
très bonne réception, le seul petit bémol que je dirais c'est par rapport au date de péremption qui ne sont pas visible sur le site ,mais sinon le colis était parfaitement emballé ,et mon chien a adoré il reste plus qu'à la nouvelle petite chienne a découvrir bientôt et a ce régaler
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Christelle,
Merci pour cette magnifique note 5 étoiles !
Nous avons revu la navigation du site pour caractériser plus facilement les produits. Cela devrait vous permettre de trouver la bonne croquette pour votre nouvelle petite chienne. En cas de doute vous pouvez nous écrire: commande@lacroquetterie.com,
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
G
Gisele K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Rien à dire Qualité / service Bravo
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Gisèle,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire remonter votre avis sur notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Équipe La croquetterie
V
VERONIQUE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Très bonnes croquettes et livraison rapide.
M
MARIE LOUISE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
service trés rapide, excellent produit
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Marie-Louise,
Nous sommes ravis de voir que votre commande vous est parvenue rapidement et que nos produits ont répondu à vos attentes.

N’hésitez pas à continuer de passer par notre e-boutique pour vos prochaines commandes, et à nous contacter en cas de besoin : par téléphone au 05.56.71.36.75 ou par mail à commande@lacroquetterie.com.

Et pour ne rien manquer de nos nouveautés, pensez à nous suivre sur nos réseaux sociaux !

À très bientôt.
L’Équipe La Croquetterie
F
fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Très bonne qualité.
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Fabrice,

Nous sommes contents que la qualité de nos produits vous satisfasse pleinement, et que la livraison se passe bien.

N’hésitez pas à nous contacter si besoin, et à profiter des nouveautés et promotions régulièrement proposées, notamment pour les antiparasitaires en ce moment.

À très bientôt.
L’Équipe La Croquetterie
L
liliane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Très bien 👌👍
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Liliane,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que notre service logistique ait été à la hauteur.
Votre satisfaction est essentielle, que ce soit pour les friandises… ou pour leur arrivée rapide chez vous !

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, ou simplement pour faire plaisir à votre toutou

À très bientôt,
L’Équipe La Croquetterie
C
Cédric K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Toujours au top comme d'habitude !
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Cédric,
Un grand MERCI pour ce message si positif !
Si vous le souhaitez, vous pouvez passer dans l'un de nos Magasins-Conseils pour un petit suivi du poids de votre matou, et obtenir plein de conseils pour l’accompagner au mieux dans sa forme !
À très bientôt,
L’Équipe La Croquetterie
C
Chantal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Livraison dans les temps
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre retour !
N’hésitez pas à passer dans l’un de nos Magasins-Conseils : nous pourrons suivre ensemble sa courbe de poids, ajuster les rations si besoin, et vous donner plein de conseils personnalisés pour l’accompagner !
À très bientôt,
L’Équipe La Croquetterie
F
françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Produit de qualité Livraison rapide Bon rapport qualité prix
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Françoise,
Merci beaucoup pour votre avis si positif ! A La Croquetterie, nous sélectionnons rigoureusement des produits de qualité pour le bien-être de vos animaux, avec un service rapide et fiable. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu.
À très bientôt,
L’Équipe La Croquetterie
M
michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Livraison rapide
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Michèle,
Merci pour votre retour ! A La Croquetterie, nous veillons à ce que vos commandes vous parviennent rapidement et en parfait état, car votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt,
L’Équipe La Croquetterie
M
Marie-Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Parfait. Rapide. Conforme. Je recommande.
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Marie-Laure,
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation !
Nous sommes ravis que la rapidité et la qualité de notre service logistique vous satisfassent.
A La Croquetterie, nous mettons un point d’honneur à vous offrir un suivi personnalisé et des produits rigoureusement sélectionnés, pour le bien-être de vos compagnons à 4 pattes.
À très bientôt,
L’Équipe La Croquetterie
J
Julien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Parfait rapide
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre boutique en ligne ait été rapide et efficace.
A La Croquetterie, même à distance, vous êtes en bonne compagnie : des produits rigoureusement sélectionnés, un service rapide, et toujours la même exigence de qualité pour le bien-être de vos compagnons à 4 pattes

À très bientôt,
L’Équipe La Croquetterie
F
Françoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Le chien de ma fille a adoré
Réponse de La Croquetterie
Bonjour Françoise,
Nous sommes heureux que le toutou de votre fille ait adoré nos biscuits à la saveur vanillée — une petite récompense idéale sans perturber son alimentation.
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles sur la livraison ! Nous faisons toujours de notre mieux pour que vos commandes arrivent rapidement et en parfait état.
À très bientôt,
L'équipe La Croquetterie