Avis clients de La-Carafe

9,3 /10

Basée sur 1 222 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits de La-Carafe, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant leur design soigné. Plusieurs commentaires mettent en avant la rapidité d'expédition, avec des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. L'emballage est également souvent décrit comme soigné, protégeant bien les articles durant le transport. De plus, le service client fait bonne impression, avec des retours efficaces en cas de problème, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'enseigne.

Avis 3 et 4 étoiles

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Astrid et david V.

Publié le 07/03/2024 à 12h45 suite à un achat du 29/02/2024

Site agréable à consulter. Belle découverte. Beaux produits mais j'ai un doute sur le fait que tout soit fabriqué en France. En tout cas, ce n'est pas spécifié pour chaque produit. Et personnellement c'est ce que je recherche.

noah R.

Publié le 17/12/2023 à 20h27 suite à un achat du 10/12/2023

Mauvaise commande reçus

Réponse de La-Carafe Publiée le 22/12/2023

Cher client,
Il y a eu effectivement une erreur lors de votre envoi de commande.
Le souci a été réglé rapidement par nos équipes et vous avez reçu le bon produit depuis quelques jours maintenant.
Nous espérons qu'il vous apporte satisfaction
Bien cordialement.
Le Service Clients La Carafe

Catherine P.

Publié le 01/12/2023 à 07h50 suite à un achat du 23/11/2023

Très bon emballage aux vues de l'état extérieur du colis, l'intérieur était parfait. La Carafe est très jolie et correspond bien à l'idée que je m'en faisais.

Aurore W.

Publié le 13/11/2023 à 21h47 suite à un achat du 06/11/2023

Bien juste dommage que pas de point relais disponible sur Breuil Le Vert ou clermont de l oise.

olivier L.

Publié le 13/11/2023 à 19h16 suite à un achat du 06/11/2023

Bon produit, une touche nostalgique. Produit impécable, bonne description. Délais correcte ( moins d'une semaine, pour recevoir le colis)

Bernard D.

Publié le 06/11/2023 à 09h16 suite à un achat du 29/10/2023

Les informations pour la livraison données par votre prestataire étaient erronées.

Réponse de La-Carafe Publiée le 08/11/2023

Cher client
Votre colis semble être toujours en attente au relais colis que vous aviez sélectionné.
Avez-vous pu le récupérer ? Dans le cas contraire, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire sur le site ou à l'adresse contact@la-carafe.fr.
Restant à votre disposition si nécessaire,
Bien cordialement
Le Service Clients

MICHEL N.

Publié le 29/10/2023 à 17h04 suite à un achat du 22/10/2023

Article conforme à mes attentes . Très satisfait .