Avis clients de La-Carafe

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 235 avis publiés
5 1 058 86% 4 47 4% 3 42 3% 2 38 3% 1 50 4%

Résumé des avis

La Carafe offre des produits dont la qualité et la solidité séduisent: les carafes, théières et horloges sont décrites comme esthétiques, solides et durables, avec des couleurs appréciées et un emballage soigné qui met en valeur les articles. La livraison est un point fort récurrent: expéditions rapides, livraisons soignées et réceptions très rapides, avec des colis présentables et des envois sans délai dans de nombreux cas. Le service et l’expérience client ressortent positivement: commandes faciles, fiabilité des articles par rapport aux attentes et recommandations enthousiastes, avec des clients satisfaits qui reviendront et recommandent le site.

Avis 3 et 4 étoiles

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C
Celine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Très belle carafe, attention le coloris de la carafe rose n'est pas très fidèle à ce qui est indiqué sur le site (traces de bleu)
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Le produit que vous avez acheté est une carafe élaborée à partir de plastiques recyclés de plusieurs couleurs (rouge, blanc et bleu). Chaque carafe est de ce fait unique et il nous est impossible de présenter une photo fidèle de toutes les carafes pour cette série ultra-limitée
Nous espérons tout de même qu'elle vous apporte satisfaction
Bien cordialement
Le Service Client
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Le top
A
Astrid Et David V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Site agréable à consulter. Belle découverte. Beaux produits mais j'ai un doute sur le fait que tout soit fabriqué en France. En tout cas, ce n'est pas spécifié pour chaque produit. Et personnellement c'est ce que je recherche.
N
Noah R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Mauvaise commande reçus
Réponse de La-Carafe
Cher client,
Il y a eu effectivement une erreur lors de votre envoi de commande.
Le souci a été réglé rapidement par nos équipes et vous avez reçu le bon produit depuis quelques jours maintenant.
Nous espérons qu'il vous apporte satisfaction
Bien cordialement.
Le Service Clients La Carafe
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très bon emballage aux vues de l'état extérieur du colis, l'intérieur était parfait. La Carafe est très jolie et correspond bien à l'idée que je m'en faisais.
A
Aurore W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Bien juste dommage que pas de point relais disponible sur Breuil Le Vert ou clermont de l oise.
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Bon produit, une touche nostalgique. Produit impécable, bonne description. Délais correcte ( moins d'une semaine, pour recevoir le colis)
B
Bernard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Les informations pour la livraison données par votre prestataire étaient erronées.
Réponse de La-Carafe
Cher client
Votre colis semble être toujours en attente au relais colis que vous aviez sélectionné.
Avez-vous pu le récupérer ? Dans le cas contraire, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire sur le site ou à l'adresse contact@la-carafe.fr.
Restant à votre disposition si nécessaire,
Bien cordialement
Le Service Clients
M
Michel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Article conforme à mes attentes . Très satisfait .

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