Avis clients de La-Carafe

9,3 /10

Basée sur 1 222 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits de La-Carafe, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant leur design soigné. Plusieurs commentaires mettent en avant la rapidité d'expédition, avec des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. L'emballage est également souvent décrit comme soigné, protégeant bien les articles durant le transport. De plus, le service client fait bonne impression, avec des retours efficaces en cas de problème, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'enseigne.

Avis 2 et 5 étoiles

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christophe B.

Publié le 13/10/2023 à 10h20 suite à un achat du 18/09/2023

Ultra rapide parfaot

KARINE C.

Publié le 13/10/2023 à 10h20 suite à un achat du 23/09/2023

L’envoi a été rapide par contre mauvaise expérience avec le service de livraison qui fait que au final je n’ai reçu mon achat que 3semaines après

Marie Christine L.

Publié le 09/10/2023 à 14h09 suite à un achat du 24/09/2023

Très très bien

Eric B.

Publié le 09/10/2023 à 10h25 suite à un achat du 27/09/2023

Bien plus beau en photo qu'en vrai. Corbeille en plastique !

Réponse de La-Carafe Publiée le 10/10/2023

Bonjour
Nous prenons connaissance de vos commentaires et sommes désolés de lire que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction.
Nous tenons à vous signaler cependant que vous avez acheté des corbeilles sans bisphenol A, elles sont donc bien en plastique alimentaire (comme cela est d'ailleurs indiqué sur le descriptif de la corbeille ovale).
De plus, vous avez acheté une corbeille ronde dont le coloris s'appelle "Marine", donc effectivement, la corbeille que vous avez reçue est bien Marine et non Bleu Klein. La variation des coloris entre la photo et la réalité peut provenir de la résolution de votre écran de téléphone ou d'ordinateur ou de votre réglage de l'intensité lumineuse.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à envoyer une demande de retour en nous contactant via le site ou sur l'adresse contact@la-carafe.fr
Bien cordialement
Le Service Clients La Carafe

Chantal M.

Publié le 09/10/2023 à 08h48 suite à un achat du 03/10/2023

Ce n'est pas ma première Carafe sans compter celle qu'il y avait à l'école et d'autres vont être accueillies pour les cadeaux de Noël. Je suis satisfaite de mes achats et le réveil jaune citron trône sur la table du salon, j'ai un soleil qui donne du baume au cœur à mes visiteurs.

Maud H.

Publié le 09/10/2023 à 08h25 suite à un achat du 04/10/2023

Très satisfaite des éponges et des serviettes de table. Le colis est arrivé très vite. Je recommande pour la qualité et le design.