Avis clients de LA BOUTIQUE DU POPPERS

Bonjour,

Nous souhaitons apporter une précision importante concernant les avis publiés sur notre site.

La collecte des avis est assurée par la société indépendante Société des Avis Garantis. Seuls les clients ayant réellement passé commande sur notre site peuvent déposer un avis sur les produits achetés.

Nous n’avons par ailleurs aucune possibilité de modifier, supprimer ou intervenir sur le contenu des avis et commentaires laissés par nos clients.

Les avis publiés reflètent donc uniquement l’expérience et le ressenti personnels de chaque acheteur, qui peuvent naturellement varier d’une personne à l’autre.

Cordialement,
L’équipe La Boutique du Poppers

Bonjour,

Merci pour cet avis.

De quel article parlez vous svp?

Cordialement,
Jérémie

Bonnjour,

Merci pour votre commentaire.

En effet, nous vous avons déjà expliqué qu'à partir de 39.90€ les frais de port sont offerts. Vous avez commandé un flacon à 8.90€ vous vous imaginez bien qu'à ce prix là nous ne pouvons pas offrir les frais de transport.

A chaque commande vous cumulez des points fidélités que vous pouvez transformer en remise.

Cordialement,
Jérémie

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Néanmoins je suis très surpris, parce que vous avez acheté les 3 poppers de votre commande en bénéficiant d'une promotion.

6€23 le flacon de 24ml, je pense que le pris est très très correct. Le prix payé pour la livraison est de 2€90 ce qui est également hyper compétitif sur le marché.

N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous expliquer
Cordialement,
Jérémie

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que deux des produits ne vous ont pas apporté les sensations attendues.

Les effets peuvent varier d'une personne à l'autre et selon la formulation des produits, notamment en fonction du type de nitrite utilisé. Il est donc possible que ces références ne correspondent tout simplement pas à vos préférences.

Nous vous invitons à contacter notre service client en nous indiquant les références concernées ainsi que les produits que vous utilisez habituellement. Nous pourrons ainsi vous orienter vers des références plus adaptées à vos attentes.

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous aider à trouver les produits qui vous conviendront le mieux.

L'équipe La Boutique du Poppers

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce désagrément.

Dès réception de votre e-mail, notre service client a procédé immédiatement à l'expédition d'un nouveau flacon afin que vous puissiez le recevoir dans les meilleurs délais.

Nous espérons que cette réactivité a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition.

L'équipe La Boutique du Poppers

Bonjour,

Nous comprenons que la présence de ces pictogrammes puisse surprendre lors de la réception de votre commande.

Toutefois, ces mentions et symboles de sécurité sont imposés par la réglementation en vigueur et figurent sur l'ensemble des produits concernés afin d'informer les consommateurs de manière transparente.

Nous tenons également à préciser que ces pictogrammes et avertissements sont visibles directement sur les fiches produits de notre site avant l'achat, permettant à chacun de prendre connaissance de ces informations en toute transparence.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous remercions pour votre retour.

Cordialement,
Jérémie

Bonjour,

Merci pour votre message. Désolé pour ce problème de fuite.

Suite à la réception de votre commande le 05/06 vous nous avez envoyé un mail le samedi 13/06. Nous vous avons répondu ce lundi 15 en vous demandant des photos.

Cordialement,
Jérémie

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience.

Nous n'avons malheureusement reçu aucun message de votre part à la suite de la réception de votre commande. Pourtant, une petite carte est systématiquement glissée dans chacun de nos colis afin d'inviter nos clients à contacter immédiatement notre service client en cas de problème à la réception.

Si vous nous aviez signalé cette situation, nous aurions bien entendu étudié votre dossier et mis en œuvre une solution dans les meilleurs délais.

La satisfaction de nos clients est une priorité et notre équipe reste à votre disposition pour échanger sur votre commande.

L'équipe La Boutique du Poppers

Bonjour,

Merci pour votre message. "trop long" si vous parlez bien de la livraison, au contraire vous avez reçu votre colis plus tôt que la date de livraison annoncée lors du passage de votre commande.

En effet la date de livraison annoncée était le 27/05, vous avez réceptionné votre commande le 26!

Bonne journée,
Jérémie

Bonjour,

Merci pour votre message.

Vous avez commandé du Rush et non le poppers Original qui contient en effet une bille blanche. Voici le lien: https://laboutiquedupoppers.fr/poppers/3051-poppers-original-propyl-10ml.html

Cordialement,
Jérémie

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous avons vérifié et nous n'avons reçu aucun message de votre part concernant cette fuite.

Pourriez vous nous faire parvenir des photos du flacon et de l'emballage svp?

Cordialement,
Jérémie

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous avons vérifié et nous n'avons reçu aucun message de votre part concernant cette fuite.

Pourriez vous nous faire parvenir des photos du flacon et de l'emballage svp?

Cordialement,
Jérémie

Bonjour Yves,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre ce qui n’a pas fonctionné afin de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.

Nous espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
Jérémie

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration concernant le suivi de votre colis.

Après vérification, un email contenant votre numéro de suivi vous a été envoyé le 07/04 à 11h56.
De son côté, le transporteur Colissimo vous a également adressé trois notifications par email les 07/04, 09/04 et 12/04 afin de vous tenir informé de l’acheminement et de la livraison de votre colis.

Il est possible que ces messages se soient glissés dans vos courriers indésirables (spams), nous vous invitons à vérifier ce dossier. Ou peut être que votre boite mails ne fonctionne pas correctement?

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez que nous vous renvoyions le lien de suivi ou pour toute autre assistance.

Cordialement,
Jérémie

Bonjour,

Merci d'avoir laissé votre avis.

Pourriez vous m'indiquer de quels bouchons il s'agit svp?

Cordialement,
Jérémie

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes toutefois surpris par votre message concernant le produit Best Winner. Nous tenons à amener une précision importante : nous ne vendons en aucun cas de contrefaçons. Ce produit est acheté directement auprès du fabricant officiel, sans intermédiaire.

Le produit que vous avez reçu correspond à la version actuellement commercialisée par le fabricant, qui peut effectivement présenter des différences (packaging, étiquette, couleur des gélules, mention “nouvelle formule”). Ces évolutions sont décidées par le fabricant lui-même et ne remettent pas en cause l’authenticité du produit.

Concernant l’efficacité, celle-ci peut varier d’une personne à une autre, et également selon les formulations mises à jour par le fabricant.

Nous comprenons néanmoins votre déception, mais nous ne pouvons pas qualifier ce produit de “contrefaçon”, ce qui est inexact au vu de notre circuit d’approvisionnement.

Dans un souci de satisfaction client, nous restons disponibles pour étudier un geste commercial si vous le souhaitez.

Cordialement,
Le service client

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les produits reçus n’ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre retour très au sérieux.

Afin de mieux comprendre la situation et de vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous préciser les points qui vous ont déçu ? Cela nous permettra de vous proposer une réponse personnalisée.

Notre équipe reste à votre entière disposition et fera le maximum pour vous garantir une expérience satisfaisante.

Dans l’attente de votre retour,

Cordialement,
Jérémie

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos poppers est arrivé cassé. Pourriez vous nous faire parvenir une photo du problème rencontré afin que nous fassions le nécessaire svp?

Cordialement,
Jérémie

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que ce produit n’a pas répondu à vos attentes. Le masturbateur Robin vibrant de la marque Svakom dispose pourtant de plusieurs niveaux de vibrations ainsi que d’un mode « boost » permettant d’augmenter l’intensité au moment souhaité.

Selon les préférences et la sensibilité de chacun, les sensations peuvent varier. Pour profiter pleinement du produit, nous recommandons généralement l’utilisation d’un lubrifiant à base d’eau, qui améliore nettement les sensations et le confort d’utilisation.

Notre service client reste bien entendu à votre écoute si vous souhaitez des conseils d’utilisation ou être orienté vers un modèle plus adapté à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
Jérémie

Bonjour Isa,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Nous restons à votre écoute pour vous aider dans votre recherche.

Cordialement,
Jérémie

Bonjour,

En effet vous avez choisi des poppers orientés euphorie/libido comme indiqué sur la fiche des produits.

Si vous recherchez des poppers orienté dilatation, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Jérémie