La boutique se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des colis reçus rapidement et des emballages soignés, ce qui contribue à une expérience sans souci. Les clients apprécient la diversité et le choix des produits, la constance dans la qualité et les prix raisonnables, ainsi que le service client réactif et professionnel qui accompagne les commandes avant, pendant et après. La fiabilité est renforcée par des produits conformes et livrés dans les délais, avec des retours et remplacements facilités lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est marquée par une communication efficace et des transactions sans problème, renforçant la satisfaction générale et la recommandation de la boutique.
L'appareil commandé ne fonctionne pas. Je ne commanderai plus quoi que ce soit chez eux.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis désolé de lire que votre pompe ne fonctionne plus.
Néanmoins nous n'avons eu aucune demande de SAV de votre part donc impossible pour nous.
Sachez tout de même que la marque XTRM est reconnue pour sa qualité et fiabilité.
Merci de nous contacter par mail afin de que l'on puisse agir.
Cordialement,
Jérémie
R
Redoine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Poppers de très mauvaise qualité aucun effets est flacon non scellé est ils manquer 1/4 de liquide site a déconseillé pour le poppers j’ai était très déçu de mon achat 😡
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Nous avons échangé par sms à ce propos. Il n'y avait aucun manque de liquide dans les flacons.
Je constate qu'à chaque commande que vous faites, vous effectuez des commentaires de ce genre.
Je suis désolé que notre boutique ne soit pas à la hauteur de vos espérances.
Cordialement,
Jérémie
M
Maxime D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Poppers arriver ouvert avec fuite.. Pas l’effet attendu..
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Désolé pour ce problème.
Pourriez vous me faire parvenir des photos du colis et du flacon svp?
Cordialement,
Jérémie
M
Michel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
bon produit mais attention à l'envoi , ce n'était pas le bon prénom et on a frôlé la boulette.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Nous ne modifions aucune adresse ni nom et prénom.
L'étiquette de transport est générée automatiquement en fonction de ce que vous saisissez.
Donc malheureusement vous avez du faire une erreur lors de votre saisie.
Bonne journée,
Jérémie
M
Mohamed G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Hello Franchement suis trop deg j’avais déjà commandé chez vous y’a quelques mois et la même commande ..et la bah j’ai reçu les deux poppers un était même pas dans son carton d’emballage mais bien scellé ok l’autre le black label dans son carton on a test le prémium gold avec mon copain et le lendemain on se regarde et oui tous les deux on était d’accord y’a quasi aucun effet le truc est foireux périmé je sais mais pas bon on ouvre le black label pareil éventé ..suis trop déçu Franchement 21 e jette à la poubelle pas grave mais voilà pas cool sachez le Bonne continuation sans moi
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis désolé de lire votre déception.
Néanmoins je ne comprends pas votre message , j'ai répondu au mail que vous nous avez envoyé mais je n'ai pas eu de retour de votre part.
Comme indiqué par mail vous n'avez pas acheté le même produit que votre précédente commande.
Cordialement
Jérémie
S
steeve G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
poppers reçu ouvert et vide!
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis désolé pour ce problème.
Pourriez vous me faire parvenir des photos svp?
Cordialement,
Jérémie
J
Jean louis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Déçu 2 flacons pas hermétique
S
Sylvain R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Certains flacons étaient suintants, donc moins efficaces … comme périmés
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé pour ce soucis de fuite.
Pourriez vous me faire parvenir des photos afin de régler le problème svp?
Bonne journée,
Jérémie
V
Virgil O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Il manquait un flacon , dans la commande , compensé par un bon d achat à valoir sur la prochaine commande . J aurai préféré avoir l article manquant
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Veuillez m'excuser pour ce produit manquant. En effet nous étions en rupture sur un article.
Nous avons tout de même effectué un bon de réduction d'une valeur plus importante que le prix de l'achat.
Au plaisir,
Jérémie
P
Pascal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Je suis un peu déçu, un des flacons était à moitié vide...il a coulé durant le transport...pas certain de l'étanchéité?
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Veuillez m'excuser pour ce problème.
Pourriez vous me faire parvenir des photos svp?
Bonne journée,
Jérémie
G
Gérard G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Bonjour, 3 flacons mal fermés et qui ont perdu du liquide qui ont embaumé le site de retrais des colis et le colis en lui même. Cordialement
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis désolé pour ce problème.
Pourriez vous me faire parvenir des photos svp?
Bonne journée,
Jérémie
J
Johan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Nouveau pour moi mais vite reçu et produit à hauteur de mes espérances. Très bien.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis.
Par contre très vous avez noté avec la note la plus basse alors que votre commentaire est très positif 😁
Bonne journée
Jérémie
J
Jean Marc B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Bonjour. Suite à ma commande , le paquet avait une forte odeur . Mon constat , un flacon presque vide et 2 flacon avec des fuites ( vide a 50% ) . Je trouve cela totalement anormal . Je m’attendais à plus de sérieux dans ce type de produit et comment prouver ma bonne foi .
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Désolé pour ce problème.
Pourriez vous me faire parvenir des photos de ces fuites svp?
Cordialement,
Jérémie
M
Marine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Pas de remise fidélité Dernier colis arrivé avec deux poppers cassés
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Il y a bien un programme de fidélité. A chaque achat vous cumulez des points vous donnant au choix des remises ou des cadeaux. Votre compte fidélité est disponible dans votre espace client.
Concernant la dernière livraison je suis désolé pour ce problème de casse, pourriez vous me faire parvenir des photos svp?
Cordialement,
Jérémie
M
Mathieu M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Un fiole de popers était mal bouchon et c'est vidé de la moitié du contenant.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Désolé pour ce désagrément. Pourriez vous me faire parvenir une photo de votre flacon svp?
Bonne journée,
Jérémie
P
Patrice Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Les 2 Poppers iron fist arrivés ouverts, les bouchons ne sont pas étanches. Très déçu
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Désolé pour ce désagrément.
Pourriez vous me faire parvenir des photos des flacons et des fuites svp?
Cordialement,
Jérémie
N
Naowfel Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Un poopers ouvert
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Pourriez vous me faire parvenir une photo du flacon et de l'emballage svp?
Désolé pour le problème.
Bonne journée,
Jérémie
Y
YANNICK L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Le bouchon était légèrement ouvert sous l opercule plastique il y avait une petite fuite. Le colis avait une odeur forte.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Tout d'abord, veuillez nous excuser pour cette fuite.
Pourriez vous me faire parvenir une photo du flacon et de l'emballage svp?
Cordialement,
Jérémie
G
Guillaume Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Envoi rapide et soigné, mais le produit conseiller et inefficace....
E
eric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Produits de mauvaise qualité, les 3 bouteille sont arrivé à moitié vide. Malgres le plastic de protection sur chaque bouteille elle ne sont pas hermétique et peuvent être ouverte même sans retirer le plastique de protection. Je trouve aussi le gadget supplémentaire à 35 euro de basse qualité et ne peu même pas l'utiliser.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis désolé de lire qu'il y a eu une fuite lors de la livraison.
Pourriez vous me faire parvenir une photo svp?
Concernant le sniffer, vous avez en effet sélectionné la mauvais taille correspondante à vos flacons.
Vous pouvez me contacter par mail ou téléphone afin que nous fassions le nécessaire.
Cordialement,
Jérémie
M
Marko G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
I got broken poppers. Liquid was everywhere
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis désolé pour ce problème.
Pourriez vous me faire parvenir une photo du colis et des flacons svp?
Jérémie
A
alain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
la derniere commande fut executee rapidement MAIS avoir 5 contenants dans une enveloppe blanche ordinaire, au lieu de la petite boite en carton solide utilises pour toutes mes commandes anterieures, pour une livraison au Canada c est un coup de chance que les douanes canadiennes ont rien saisi
J
Jérémy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Ma commande ressemble fortement à de la contrefaçon j'ai encore un reste d'iron fist chez moi et l'odeur ainsi que les effets sont bien différents...ceux reçus sont bien moins efficace...
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis navré que le produit ne vous ai pas donné entière satisfaction. Je vous certifie que les produits que nous vendons sont des originaux. Contactez nous par mail à lrp.associes@gmail.com afin que l'on trouve une solution.
Bien à vous
Jérémie
M
Maxime P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Dernière commande, flacon éventré
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Navré pour le souci rencontré, pouvez vous nous contacter par mail à lrp.associes@gmail.com afin de trouver une solution?
Bien à vous
F
Franck G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Le colis devait arriver en 3 jours, 2 semaines plus tard, toujours rien... Impossible de vous contacter Plus jamais je ne commanderai sur ce site
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Suite à votre avis j'ai vérifié téléphone, mail, sms je n'ai eu aucun contact de votre part. Votre colis a bien été livré au point relais 48h après votre commande.
Je vous ai également appelé le 22/07 en vous laissant un message vocal mais depuis je n'ai eu aucun retour.
Je reste disponible si besoin.
Bonne journée,
Jérémie
V
Valentin S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Toujours des problèmes à chaque commandes
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Je suis désolé que notre service ne souhait pas à la hauteur de vos espérances.
Je suis tout de même surpris qu'à chaque commande il y ait un problème. En effet nous avons plus de 3000 avis avec une note de 9,4/10.
Nous ne sommes pas à l'abri d'une erreur ou d'une fuite de temps en temps. Nous savons à chaque fois que ce cas se produit faire le nécessaire.
Cordialement,
Jérémie
M
Michel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Tout est bien délais , prix Livraison rapide et discret Un seul problème ! J’ai acheté du gel retardateur c’est livré en monodose Le Mode d’emploi au dos dela dose est écrit tellement petit qu’il m’est impossible de le lire ! Donc aucune idée comment l utiliser 😩
G
Gaëtan R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Le colis est arrivé et j'ai directement senti avant même de l'avoir ouvert qu'il y avait un problème. Les deux bouteilles sont arrivées ouvertes dans le colis. Directement parti à la poubelle.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Merci pour votre avis, malheureusement cela peut arriver, les livreurs n'étant pas toujours tendres avec les colis.
Pouvez vous nous contacter par mail afin de solutionner ce problème?
Merci
Jérémie
G
Gordon M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Je n’ai jamais reçu mon coli! Et vous avez refusé de me rembourser!
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Comme indiqué par mail, votre colis est en attente de traitement par la douane de votre pays.
Cordialement,
Jérémie
S
Stephane R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Je n’ai pas reçu mon colis.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Comme indiqué par mail, votre colis est en attente de traitement par la douane de votre pays.
Cordialement,
Jérémie
F
Frederic B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
La bouteille de poppers était en dehors de la boite. Une boîte complètement écrasé. J’avoue avoir eu un doute sur un produit qui était déjà utilisé Déçu de cette commande.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Désolé pour ce désagrément. Evidemment nous n'envoyons aucun produit qui n'est pas neuf.
Pourriez vous me faire parvenir une photo par mail svp?
Je vais ensuite faire le nécessaire.
Cordialement,
Jérémie
M
michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Au Canada commande non recu saisi au douannes, aucun remboursement possible perdu plus de 1000 euros depuis.ne recommande pas
L
Laurent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Ne ft aucun effet nul
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis navré de lire votre déception.
N'hésitez pas à nous demander des conseils pour le choix de vos produits afin de trouver ce qui va vous convenir.
Cordialement,
Jérémie
N
Nicolas M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Je ne peux mettre plus car bouchon de sécurité à moitié solide et comme une bouteille ouverte
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Désolé pour le problème rencontré.
Pourriez vous me faire parvenir un mail en détaillant ce qu'il s'est passé ainsi que des photos svp?
Cordialement,
Jérémie
P
Paul A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Reçu 3 bouteilles 24 ml, la 1 ère bouteille est éventée, n’aucun effet. Suis très déçu, j’attend de voir les autres….
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis.
Pourriez m'indiquer par mail le problème rencontré et la référence du produit svp?
Cordialement,
Jérémie
J
Jonathan R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Avis pour le site. Livraison rapide mais un des Produits a coulé, déjà le paquet sentait à des KM. Ca sentait dans tout l'appartement. J'ai essayé de laver l'emballage, mais impossible de faire sortir l'odeur. Je l'ai jeté.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis navré de voir qu'il y a eu un souci avec votre commande. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que l'on trouve un solution. Je viens de vous contacter par mail. Bonne journée,
Jérémie
J
Justin E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Le produit était pas cher et est arrivé dans les temps. Par contre, il a plusieurs gros défauts qui provoque une détérioration rapide. Impossible de contacter le service client.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Tout d'abord désolé pour ce problème avec votre article.
Je suis tout de même surpris votre message concernant l'impossibilité de contacter le service clients. En effet vous nous avez envoyé un message Dimanche 14 Avril à 21h. Nous vous avons répondu dès le Lundi à 9h54 en vous demandant des précisions sur le problème rencontré. Depuis nous n'avons eu aucun retour de votre part.
J'ai tout de même revérifié et nous n'avons eu aucun mail, appel ou sms de votre part...
Merci de revenir vers nous.
Cordialement,
Jérémie
M
Michel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
J’ai recu 2 colis sur 3 la douane a saisi le dernier
M
Mario R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
...
P
Paul L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Votre envoi a été saisi par la douane canadienne. Je me vois donc dans l'obligation contrite d'interrompre toute activité commerciale avec votre entreprise. Bonne continuation et félicitations, malgré tout, pour votre beau travail.
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