La boutique du parquet se distingue par la qualité des produits et une livraison rapide, avec de multiples retours décrivant des articles conformes à la description et bien emballés, ainsi que des colis reçus rapidement et en bon état. Les clients apprécient aussi les conseils téléphoniques et le service disponible, avec des échanges bienveillants et une expérience de transaction fluide. La fiabilité est renforcée par des délais respectés et une impression générale de professionnalisme démontrée par des commandes répétées et des niveaux de satisfaction élevés.
L’un des produits avait un bouchon cassé. Le produit s’est donc reparti dans tout le carton sur ke reste de la commande mais surtout, je n’ai pas / plus ce produit puisque tout a coulé dans ke carton. Au prix de ces produits, c’est une honte !!
Réponse de La boutique du parquet
Bonjour,
Sachez que nous sommes désolés pour ce qui vous est arrivé et qui est indépendant de notre volonté, pensez à bien vérifier l'état des produits lors de la réception de vos colis..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Envoi rapide. Pot abîmé mais pas de fuite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Aucun soucis pour commander
Site très clair
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Navigation claire et facile afin de trouver le produit recherché. Livraison rapide. Produits très bien protégés malgré un flacon un peu cabossé.
A part cela, parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Site facile d'accès, interlocuteurs compétents, produit conforme à la commande, livré rapidement et en bon état...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Très bon site lisible,commande rapide et nous tiens au courant de la livraison super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Un peu déçue de ne pas avoir le balai à plat, pour cause de rupture de stock.! Pour le reste le colis est bien arrivé, articles bien protégés. Il ne me reste qu'à utiliser vos produits. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Bon site, excellente réactivité du service clientèle quand j'ai rencontré un problème avec ma commande, quand aux produits (revêtement de sol) je les trouve de très bonne qualité, et d'une mise en œuvre très pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Livraison rapide mais pas à l'heure dite, 1h plus tard.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Livraison en 48h. Très bons produits. Juste 4 étoiles car les.frais de.port sont très élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Un soucis de prise en charge de la CB lors de la commande, puis tout s'est bien passé ensuite ; colis livré rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Une commande sur internet, un interlocuteur au téléphone suite à un bug et le produit livré moins de 48h après. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Non prévenu (par SMS du passage du livreur) colis déposé dans un point relais. Nous avons payé la livraison à domicile pour rien...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Je ne me souviens pas pour quelle raison je vous ais contacté,
dès lors je pense qu'il n'y a eu aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
bonne réactivité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
arrivée rapidement bon produit
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Bonjour,
je fais suite à commande sur votre site. La navigation sur celui-ci est plutot facile. Les produits conforment à la description .La commande m'est parvenue assez rapidement. Le bémol vient du transporteur qui a envoyé un courrier au lieu du contact téléphonique qui aurait pu accélérer la livraison.
Belle fin de journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Délai respecté, je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
bien rien à redire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
produit conforme et rapidité de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Très bon produit et pas cher par rapport à la concurrence
Bon après le produit était indiqué en stock mais en fait ce n’était pas vrai et j’ai attendu un mois
Après je n’étais pas pressé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Très bon produit, je recommande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
.....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Livraison rapide, bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Je suis satisfaite de ce vendeur mais bcp moins de son transporteur qui ne livre pas la commande dans le point relais convenu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Confirne aux attentes
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Command expédiées et reçus très rapidement mais ... malgré un colis d'aspect extérieur correct, le bidon de saturateur est totalement cabossé et percé : ouverture problématique du colis et perte ! Problème de transporteur !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Tout est presque parfait. Un seul bémol: Comme dans bien d'autres entreprises, un gros carton pour un petit produit avec 3 emballages plastique et des morceaux de cornière carton dur censé protéger le produit des chocs...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Rapide et efficace. Facile de commander. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
J'avais choisi un point relais et le colis est arrivé dans un autre, j'ai donc du traverser toute la ville pour récupérer mon colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Très bien , facile d’utilisation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Je donne un 4 pour ma comande numéro 00CZP7WN car le livreur GLS a pété un boulon, l'histoire a failli mal finir! Cela fait des années que je commande et je n'avais jamais vu un livreur comme cela. J'ai même peur de recomander chez vous à cause de cela. Sinan ça aurait été 5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Bien : respect du délai mais d'infos sur le départ de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Outil bien adapté à sa destination
Facile à utiliser pour un bricoleur
Prix intéressant
Horaire de livraison fixé par le transporteur non respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Livraison rapide et soigner.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Commande aisée, paiement facile, livraison rapide. Juste un petit délai pour produit pas en stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
livraison rapide
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