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basée sur 420 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Boutique pro par contre quand on aime le BDSM les produits sont relativement cheap. Dommage que la qualité ne soit pas au rdv
Le produit n'est pas de très bonne qualité, et était abimé à la livraison. Heureusement le site m'a fait un avoir.
Un des article de ma commande est déjà hors d'usage. Il s'est craqué pendant la première utilisation.
Bonjour à tous, Trois étoiles car le produit commandé est conforme à la description. En revanche quand ils disent « demain livré chez vous » MENSONGE, j ai été livré à presque une semaine après Dommage sinon site relativement sympa
Merci pour votre message.
Après vérification, vous avez sélectionné une livraison en point relais et non une livraison express. Les délais pour ce mode de transport ne sont donc pas de 24 heures.
Par ailleurs, les délais estimés sont indiqués au moment de la validation de la commande. Pour une livraison en point relais, ceux-ci sont généralement de 48 à 72 heures ouvrées, ce qui a bien été respecté dans votre cas.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
L équipe la boutique du hard
Un peu déçu. L'article commandé ne convenant pas, je l'ai renvoyé, pas de remboursement, un avoir. Aucune réponse par mail
Merci pour votre avis.
Nous vous avons répondu par e-mail le 07/05 concernant votre demande de retour, en vous indiquant qu’un avoir serait émis. N’ayant pas reçu de réponse de votre part à ce sujet, nous avons procédé à l’émission de cet avoir.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
La Boutique du Hard
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Description des produits insuffisante lors de la commande
Pas de câble de recharge fourni
Merci pour votre retour. Après vérification, le produit que vous avez acheté est bien fourni avec un câble d'alimentation.
Cordialement,
La Boutique du Hard
Cartons pas assez rigide par rapport au poids donc il est arrivé en vrac ainsi que le cadeau offert .....disparus super ......
La paquet est arrivé endommagé
Merci pour votre avis. Je suis navré d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Malgré nos efforts d'emballage, nous ne sommes pas à l'abri qu'un colis soit abîmé pendant le transport. Quand c'est le cas, il ne faut pas hésiter à nous contacter.
Bien à vous,
Eric
Beaucoup de choix, mais les tailles sont très petites, les deux articles achetés sont inutilisables
Merci pour votre commentaire, désolé que votre expérience n'a pas été celle escomptée. Pour faire suite à votre avis, toutes les tailles sont indiquées sur les fiches produits.
Bien à vous,
Eric
Déçu
Articles tres moyens. Pratiquement inutilisables.
Bonjour, Reçus en temps est en heures Site simple est discret à la réception du colis seul bémol je n'ai pas reçu Les Bon article commandé 😕😔 un peu déçu.
Merci pour cet avis.
Pourriez vous me faire parvenir un mail avec les détails et des photos svp?
Si vous voyez un problème à la réception de votre colis, il faut nous contacter immédiatement afin que l'on puisse intervenir au plus vite.
Je reste disponible,
Eric
Il serait souhaitable de connaître la disponibilité de l'article, au lieu de le découvrir avec déception au moment de l'ouverture du colis.
Bon produi
Pas de ventouse, à spécifier sur la présentation de l'objet
Merci pour votre retour suite à votre commande.
Sur la description du produit, c'est bien spécifié: "Il est important de noter que ce gode ne possède pas de butée à l'extrémité".
Sur chaque produit possédant une ventouse c'est bien noté dans la description.
Bonne journée,
Eric
Ma commande ne correspondait pas exactement aux photos
Un produit déjà déchirer alors que je ne les même pas utiliser ..
Beaucoup de complications à l’envoie/ réception du colis
Nous comprenons votre déception et nous nous excusons du problème généré. Nous avons fait le nécessaire pour que celui-ci soit résolu et votre colis bien livré par chronopost.
Cordialement
La boutique du hard