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C
Note : 4 sur 5
Très très bon saucisson demain je fais les saucissons calibrer un peu petit des saucisses en 1 kg saurais une bonne idée
Avis clients de la boutique des saucissons
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 6 406 avis publiés
Résumé des avis
La boutique des saucissons se distingue par la qualité constante des produits, avec des saucissons et variétés variées décrits comme excellents, gustativement appréciés et parfois même "déclassés" à bon rapport qualité-prix. La livraison est présentée comme rapide et fiable, les colis being propres et bien emballés, et les clients mentionnent des expéditions rapides et des arrivées en parfait état. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables et satisfaisants, avec des commandes répétées et des recommandations sans hésitation.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Colis arrivé 4 jours après la date prévu, donc après l'événement auquel les saucissons étaient destinés, et dans un point relais beaucoup plus loin que celui initialement prévu.
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Valentin, nous sommes sincèrement désolés — un retard qui vous fait manquer votre événement, c'est particulièrement embêtant, sans compter le changement de point relais. N'hésitez pas à nous écrire à contact@laboutiquedessaucissons.fr avec votre numéro de commande, on veut comprendre ce qui s'est passé avec le transporteur.
B
Note : 4 sur 5
Bien sûr il s agit de saucissons déclassés mais aucune étiquette pour connaître la nature du saucisson
F
Note : 4 sur 5
Très bon saucisson
L
Note : 2 sur 5
La première et la deuxième livraison étaient bonnes. La troisième livraison est arrivée après deux semaines, elle a probablement passé une éternité dans la chaleur. Un quart a dû être jeté immédiatement. La quatrième livraison n'a même pas été expédiée après deux semaines apparemment. Si le produit n'était pas si bon, la troisième aurait déjà été la dernière. Mais on apprend.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
La saucisse est très délicieuse.
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Un peut long la livraison mais la qualité toujours au top
T
Note : 4 sur 5
Bons produits, la qualité et le goût sont là, livraison ok, juste une étoile en moins pour le fait que certains produits ont un peu trop de gras, à mon goût, sinon nickel, merci.
C
Note : 2 sur 5
Saucissons tellement sec qu’il est impossible de les croquer 3 arômes différents mais aucun goût
M
Note : 4 sur 5
Pour des déclassés les saucissons sont extra. Un petit bémol pour le jambon une partie était très dur à mâcher.
A
Note : 4 sur 5
J’aurais souhaité 4 variétés de saucisson différentes autrement content de l’achats mes enfants et petits-enfants ont aimé
S
Note : 4 sur 5
J'aurais bien aimé plus de variété. Sinon, très bonne qualité
P
Note : 4 sur 5
Merci pour une livraison un peu tardive cause la poste. Le saucisson est très bon quoi que un peu trop sec. Merci
J
Note : 4 sur 5
Les saucissons sont très bon. L'emballage est minimum. Par contre ce qui m'embête un peu c'est la livraison dans la boîte à lettres en pleine canicule.
C
Note : 4 sur 5
Réactif ! Satisfait de la qualité
P
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respectés, produits de très bonne qualité.
E
Note : 2 sur 5
Saucisson de sanglier, et coppa sont fumés, je n'aime pas ça.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour je suis satisfait de mon achat les saucissons sont très bon un seul bémol la saucisse sèche est très dure et compliqué à couper c’est du fer les deux autres sont excellent
A
Note : 2 sur 5
Colis reçu dans les temps mais l’état du pâté dans le pot est liquide , la tartinade d’anchois laisse apparaître des traces de moisi … je suis très déçue c’était pour un cadeau et cela a du coup était vraiment très embêtant
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Alexandra, nous sommes profondément désolés pour cette expérience, d'autant plus que c'était pour offrir. Ces soucis de qualité ne reflètent absolument pas nos standards habituels. Nous sommes contents d'avoir pu procéder à votre remboursement suite à votre message, et nous nous excusons encore une fois pour ce désagrément.
N
Note : 2 sur 5
la livraison prévu le vendredi n'a pas été faite avant le lundi donc les saucissons sont rester en pleine chaleur dans un depot le lundi il transpiraient tous
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Nicolas, nous sommes vraiment désolés que le transporteur ait décalé la livraison, ce qui a exposé vos produits à la chaleur en plein été. N'hésitez pas à nous contacter à contact@laboutiquedessaucissons.fr afin que nous trouvions une solution ensemble.
M
Note : 2 sur 5
Vraiment dommage, la boîte composé du kit apéro est arrivée cassé. Et il nous manquait les deux saucissons cœur dans notre colis. Très moyen 2 jours avant la fête des pères…. Service client ok, nous avons pu etre rembourser, mais déçu tout de même.
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Megane, merci pour votre retour malgré cette expérience décevante. Nous sommes contents que notre service client ait pu vous rembourser rapidement, et nous sommes désolés pour ce contretemps avant la fête des pères. Nous restons attentifs à la qualité de nos emballages.
A
Note : 2 sur 5
Commande pas arrivé dans les temps
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Aurelien, nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous contacter à contact@laboutiquedessaucissons.fr si vous souhaitez plus de précisions sur ce retard.
G
Note : 2 sur 5
Le produit saucisson cœur fete des meres n'était ni beau, ni bon.
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Gaetan, nous sommes désolés que ce saucisson cœur ne vous ait pas convaincu, ni sur l'aspect ni sur le goût. N'hésitez pas à nous contacter à contact@laboutiquedessaucissons.fr afin que nous puissions faire remonter votre retour à notre atelier. À noter que nous avons déjà apporté quelques changements dans la recette pour les prochaines éditions.
F
Note : 4 sur 5
Ok
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Florian pour votre retour !
B
Note : 2 sur 5
Les 2 saucissons sont arrivés moisis...je ne suis pas contente de ma commande. Que me proposez vous?
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Benjamine, il s'agit en réalité de la fleur naturelle qui se développe sur nos saucissons secs, et non de moisissure — un article sur notre site l'explique en détail : https://laboutiquedessaucissons.fr/blogs/news/fleur-naturelle. Nous sommes désolés que cela vous ait déçue, n'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez.
C
Note : 2 sur 5
Le suivi colis ne fonctionnait pas, une fois mon colis arrivé je suis déçue par la taille du saucisson c'est tout fin tout petit je m'attendais a plus gros pour le prix...
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Clara, nous sommes désolés pour le souci de suivi de colis, ainsi que pour la taille du saucisson qui ne correspondait pas à vos attentes pour ce prix. Nous notons votre retour.
G
Note : 4 sur 5
Reçu en une semaine Bon emballage Pas encore déguster
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Gérard pour ce retour, nous espérons que la dégustation sera à la hauteur !
C
Note : 2 sur 5
Au moment de la commande, on m’indique un délai de livraison d’un jour (colis livré le lendemain). Ce délai n’a pas été respecté. Ce n’est pas grave mais il vaudrait mieux indiquer des délais plus longs si vous n’êtes pas sûrs de les tenir. De plus, il manquait un saucisson dans ma commande. Je souhaitais l’offrir donc cela a été très dérangeant. J’ai appelé le service clients, pas une seule excuse… je comprends que la personne au bout du fil ne soit pas responsable mais quand même, c’est la moindre des choses.
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Charlotte, nous sommes désolés pour ce délai non respecté. Nous allons vous recontacter afin de vous proposer un geste commercial pour ce désagrément.
A
Note : 4 sur 5
La qualité et le goût des saucisses sont bons, l'emballage peut encore être amélioré.
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
J'ai commandé la boîte de 2ème choix. Très bon au goût ! Malheureusement, il n'était pas indiqué quelle saucisse était laquelle. Seule une note était jointe. Dommage !
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Commande bien emballé Merci
A
Note : 4 sur 5
Top pour le prix par contre ils mettent environ 2 kg, c est systématiquement moins. Plutôt 1.8kg
Réponse de la boutique des saucissons
Merci pour ce retour. Nous prenons note de votre remarque sur le poids et transmettons à notre atelier pour vérifier le conditionnement.
H
Note : 4 sur 5
Une bonne commande de saucissons déclassés. Peut être un peu secs cette fois-ci...
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Hervé pour votre retour, nous prenons note pour le côté un peu sec cette fois-ci !
N
Note : 4 sur 5
Je commande régulièrement des saucissons dans la boutique, mais cette commande ci a été catastrophique, la première je n'ai reçu ne comportait même pas la moitié des articles, j'ai du envoyer un message pour recevoir le reste de ma commande. le colis est arrivé a moitié ouvert avec un des paquets de mini saucisson ouvert et a moitié vide... par contre les saucissons sont toujours autant délicieux, et nous nous sommes regaler avec ce qui restait. Je met 4 étoiles car nos autres commandes les mois passé se sont déroulé très bien et nous restons encore très content de la boutique du saucisson!
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Nelly, merci pour votre fidélité et votre compréhension. Nous sommes vraiment désolés que ce colis soit arrivé endommagé et incomplet, ce n'est absolument pas notre standard habituel. Nous sommes ravis que le reste ait pu être régularisé rapidement suite à votre message, et que la qualité des saucissons soit toujours au rendez-vous. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin, et encore merci pour votre fidélité !
P
Note : 4 sur 5
trés bon, un régal merci
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Mr Mme oui très satisfait à part pour la coppa trop grasse, autrement très bien. Merci. Bon courage
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Alain, merci pour votre retour détaillé ! Ravis que vous soyez globalement très satisfait, nous prenons bonne note pour la coppa. Merci à vous 😊
G
Note : 4 sur 5
Ne pas changer vos SAUCISSONS SEC BRIDE AU SAINT JOSEPH. saucisson plus long que gros, plutôt sec, et avec des grains de poivre….
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Georges, promis on ne change rien à cette recette !
S
Note : 4 sur 5
La qualité est au rdv mais la feuille qui est donné avec les code couleur franchement rien correspond ou il n y a pas de ficelle de la couleur citée..
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Sacha, merci pour votre retour et ravis que la qualité soit au rendez-vous ! Nous sommes désolés pour la confusion avec la feuille des codes couleur, nous allons vérifier cela avec notre équipe. N'hésitez pas à nous écrire à contact@laboutiquedessaucissons.fr si vous souhaitez des précisions.
T
Note : 2 sur 5
Madame, Monsieur, Malheureusement, à la réception de notre colis de salami, nous avons constaté qu'il avait été rongé par des rongeurs. De ce fait, nous avons dû jeter deux sachets de saucisse. Ce désagrément est d'autant plus regrettable qu'il engendre des pertes financières, mais surtout au regard du travail investi et de l'animal abattu pour sa production. Pourriez-vous envisager à l'avenir d'utiliser des emballages plus robustes ou différents afin de prévenir de tels dommages ou pertes liés au transport et aux nuisibles ? Nous vous serions reconnaissants de nous faire part de vos suggestions et de nous indiquer une éventuelle compensation. Cordialement, Timo Perzborn
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Très bons saucissons et en super état pour des saucissons déclassés. Juste dommage qu'il ne soit pas indiqué les goûts sur les saucissons.
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Valentin pour votre retour ! Nous prenons bonne note pour l'indication des goûts, c'est un point que nous allons améliorer. Ravis que la qualité vous ait convaincu malgré le déclassé 😊