Avis clients de la boutique des saucissons

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 6 406 avis publiés

Résumé des avis

La boutique des saucissons se distingue par la qualité constante des produits, avec des saucissons et variétés variées décrits comme excellents, gustativement appréciés et parfois même "déclassés" à bon rapport qualité-prix. La livraison est présentée comme rapide et fiable, les colis being propres et bien emballés, et les clients mentionnent des expéditions rapides et des arrivées en parfait état. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables et satisfaisants, avec des commandes répétées et des recommandations sans hésitation.
Y
Yannick V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Charcuterie tellement sèche qu'il a été impossibble de la couper !
F
Fabian F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Bonjour j'ai commandé plusieurs box dobt une avec des saucisson déclassé et lorsque nous l'avons offert et ouverte une odeur d urine sans dégageait les saucisson avaient un aspect gluant et sentaient l urine. Nous avons dû jeter la boîte entière. Mais aucun soucis avec les autres box.
E
Emilie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très déçue. Je n'ai pas encore goûté les saucissons donc je ne jugerais pas le produit mais alors l'emballage alimentaire et chrono frzsh c'est zéro !!! Retard colis bas de gamme dans un vulgaire carton .... Pour une soirée disant box 1 offrir c'est limite. Mes saucissons étaient exposés car l'emballage écrasé sous les colis du point relais !!! Il faut penser un minimum au transport et voyage que vos aliments vont faire !!!!! Les cartons rigides ça existe !!!!! Donc clairement pas contente et j'ai fais deux emails je n'ai eu aucune réponse donc sav inexistant !
G
Georges B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
produits livrés non conformes à l'offre
G
Geoffroy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Mauvaise surprise à la découverte de mon colis. J'ai trouvé des vers dans mon paquet de cookies. Litige toujours en cours avec le vendeur...
C
Christine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Produits très mal emballés. Lieu de livraison pas respecté. Première et dernière commande
D
Daniel O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
la commande des produits ( coppa ,lonzo )ne correspond pas à ma commande , j ai reçu des produit fumé et non tradistionnel .
J
Jean Serge R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Saucisson trop gras
M
Mélissa K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Je n’ai jamais reçu ma commande.
A
Alice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Commande jamais reçue + zéro retour de la part du vendeur = 40€ de perdu Je ne recommande VRAIMENT PAS
R
René D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
J’avais commandé 2 saucissons sanglier et j’ai reçu sanglier et porc
C
Christelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Colis jamais reçu! Tous les jours on me dit qu’il sera livré dans 24h… Le chauffeur m’appelle en me disant qu’il arrive mais personne ne vient. Cela fait plus de 10 jours que tous les jours on me promet mon colis… Évidement personne ne prend la responsabilité d’assumer que le colis est perdu et me rembourser!! Bref. Site à éviter!!
J
Jean-Claude S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Je vous ai envoyé un message auquel vous n'avez pas répondu. Les saucissons étaient durs comme du bois et immangeable. Je suis très déçu et très surpris que l'on puisse livrer de tels produits. Les autres produits étaient très bons.
D
Daniel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Un des 2 saucissons achetés était tout poreux sans aucun goût à part un goût de rance …immangeable …très déçu ….
C
Christophe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Colis reçu ouvert . Envoi de réclamation auprès du sav. Mode autruche du sav. Aucune réponse. Inadmissible.
Réponse de la boutique des saucissons
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre colis ai été ouvert lors du transport. Nous vous avons répondus rapidement et avons renvoyé les éléments manquants. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
D
Diouldé D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bonjour, je ne suis vraiment pas contente de ce que j’ai commandé dans votre boutique. J’ai récupéré l’emballage ouvert et il n’y a rien pour protéger les saucissons, aucun emballage. J’ai commandé cela pour offrir à une amie. C’est vraiment incorrect, irrespectueux d’avoir envoyé cela comme ça! C’est vraiment pas professionnel, et non hygiénique. J’espère au moins, pour mon amie que le goût sera au RDV. Cordialement. Melle Diaw
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour,
Nous sommes désolé de cette mauvaise expérience. Nous nous excusons de tout cela et prenons en compte votre avis pour améliorer votre expérience client.
Au niveau des emballages, nous avons en effet fait le choix de vendre nos produits "nus" pour limiter le recours aux emballages.
Nous espérons tout de même que vous avez été satisfait du goût et vous revoir sur notre site.

Bonne journée à vous,
La Boutique des Saucissons
C
Cindy A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Deux mails envoyés, jamais de réponse
J
Jean F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
A la limite de l’arnaque. J’envisage de faire une analyse de la viande Ma Cde est partie à la poubelle
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Mr,

J'ai envoyé votre avis à mon service réclamation qui va vous contacter pour voir pourquoi comment étaient vos produits et envisager de vous renvoyer des produits.
Bonne journée à vous et désolé de n'avoir pas répondus à vos attentes.
S
Suzanne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
dommage que le livreur de chronofresch soit totalement malhonnête le colis apporté seulement le jeudi 7 juillet a été JETE par dessus la grille dans le jardin où la température était de 31°, heureusement nous l'avons récupéré avant la nuit Je crois que vous êtes obligé de prévenir ce service, de mon côté j'ai fait 3 réclamations pour l'instant sans réponse je réfléchis avant d'utiliser ce service dommage pour votre maison bien à vous S.Lupé
P
Pierre J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Je me rends compte que je me suis fait avoir, en tout cas merci bien jouer en contre partie, je vais vous faire de la mauvaise pub !!
M
Marc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
pas de réel avis, le colis étant arrivé vide (vidé durant le transport vraisemblablement). En revanche, j'attends toujours des nouvelles de la boutique des saucissons sur la suite.
C
Corentin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
bonjour j'ai commandais mon colis le 7/04 et je devais le recevoir le 12/04malheureusement je n'étais pas chez moi a ce moment la donc la commande et repartie pour listant aucun problème mais j'ai du attendre le 25/04 pour recevoir un mail de l'entreprise qui me dit que mon colis est arriver chez moi comme sa n'étais pas le cas j'ai donc appuyais sur le bouton "je n'ai pas reçu mon colis" mais la sa 4 jour que je n'ai pas de nouvelle
F
Francois C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
dernier colis le gros saucissons pleins de gras pas terrible
V
Vanessa W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Aucune indication sur le produit et sa conservation, produit mis en carton, livraison en relais alors que j'ai demander la livraison à domicile!
G
Gaelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Déçue de la présentation pour une box à offrir. Un emballage bien présenté n'aurait pas été de trop.
A
Alain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Site trompeur, c'est très loin de l'artisanal. Voir 60 millions de consommateurs.
F
Fabien T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Livraison arrivée plus de 5 jours après la commande. Qualité des saucissons/saucisses sèches un peu meilleure que celle que l'on trouve en grande surface mais cela reste cher. Je ne repasserai pas de commande chez eux, il y a possibilité de trouver du saucisson artisanal pour le même prix dans d'autres boutiques en ligne