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E
Note : 5 sur 5
Super bons, livraison rapide.
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Evelyne pour ce retour !
Avis clients de la boutique des saucissons
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 6 407 avis publiés
Résumé des avis
La boutique des saucissons se distingue par la qualité constante des produits, avec des saucissons et variétés variées décrits comme excellents, gustativement appréciés et parfois même "déclassés" à bon rapport qualité-prix. La livraison est présentée comme rapide et fiable, les colis being propres et bien emballés, et les clients mentionnent des expéditions rapides et des arrivées en parfait état. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables et satisfaisants, avec des commandes répétées et des recommandations sans hésitation.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, large choix. Très bien je recommande
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Coralie pour cette recommandation !
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Produit de qualité
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Sylvie pour ce retour sur la qualité de nos produits !
F
Note : 1 sur 5
Procédure d'investigation déjà enclenchée Nous avons déjà informé le marchand que vous n'aviez pas reçu votre commande. Il devrait revenir vers vous au plus vite. Jamais eu de retour...
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Frederic, nous sommes vraiment désolés pour cette situation. Nous allons vous recontacter directement afin de trouver une solution rapidement.
B
Note : 2 sur 5
Les 2 saucissons sont arrivés moisis...je ne suis pas contente de ma commande. Que me proposez vous?
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Benjamine, il s'agit en réalité de la fleur naturelle qui se développe sur nos saucissons secs, et non de moisissure — un article sur notre site l'explique en détail : https://laboutiquedessaucissons.fr/blogs/news/fleur-naturelle. Nous sommes désolés que cela vous ait déçue, n'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez.
A
Note : 5 sur 5
C'était ma première commande et j'en suis pleinement satisfaite. Et l'odeur qui se dégage du colis quand vous l'ouvrez n'est que plaisir olfactif! Les produits sont beaux et bons (même si je n'ai pas encore tout goûté 😅)
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Anaïs pour cette première commande, ravis que l'expérience vous ait pleinement plu, jusqu'à l'odeur 😊 !
A
Note : 1 sur 5
La saucisson est arrivé avec des moisissures verdâtres.
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Angeline, comme pour votre autre avis, il s'agit en réalité de la fleur naturelle de nos saucissons secs, et non de moisissure — l'article sur notre site l'explique en détail : https://laboutiquedessaucissons.fr/blogs/news/fleur-naturelle. N'hésitez pas à nous contacter avec des photos si vous avez un doute. Nous sommes tout de même désolés pour l'inquiétude que cela a pu causer.
N
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite que se soit en boutique ou en livraison sauf un fois où j'ai reçu que la moitié de ma commande et jamais reçu de réponse a ma réclamation ni remboursement
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Nathalie, merci pour votre fidélité ! Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident de commande incomplète resté sans réponse, ce n'est vraiment pas notre standard. Pourriez-vous nous recontacter à contact@laboutiquedessaucissons.fr en précisant votre commande ? Nous allons regarder cela de très près et trouver une solution rapidement.
F
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de ma commande, en particulier les mini saucissons sont sont excellents
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Françoise, ravis que les mini saucissons vous aient autant plu !
C
Note : 2 sur 5
Le suivi colis ne fonctionnait pas, une fois mon colis arrivé je suis déçue par la taille du saucisson c'est tout fin tout petit je m'attendais a plus gros pour le prix...
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Clara, nous sommes désolés pour le souci de suivi de colis, ainsi que pour la taille du saucisson qui ne correspondait pas à vos attentes pour ce prix. Nous notons votre retour.
M
Note : 5 sur 5
Très délicieux
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Super expérience très bon produits
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Stéphane pour cette belle expérience !
H
Note : 5 sur 5
J'ai reçu trois sortes de salami différentes. J'en ai déjà essayé deux et elles sont super délicieuses. Définitivement valables pour le prix et je suis agréablement surpris. Au niveau du goût, je n'ai rien à redire sur la marchandise. Continuez comme ça !
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
excélent produit, un gout innimitable
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Hervé pour ce joli compliment, ravis que le goût vous ait autant plu !
J
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité des saucissons, emballage parfait.
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Jean-Luc, ravis que la qualité et l'emballage vous aient convaincu !
C
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Clémence pour ce retour !
S
Note : 5 sur 5
Des saucissons super bons ! 😋 Expédition ultra rapide : commande passée et expédiée dès le lendemain, puis reçue en seulement 2 à 3 jours. Petit cadeau en prime dans le colis, que demander de mieux ? Je recommande sans hésiter !
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Siena pour ce super retour, ravis que tout vous ait plu, de la qualité des produits à la rapidité d'expédition ! 😊
R
Note : 5 sur 5
Excellent 👍 merci
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Romuald pour ce retour !
C
Note : 2 sur 5
Au moment de la commande, on m’indique un délai de livraison d’un jour (colis livré le lendemain). Ce délai n’a pas été respecté. Ce n’est pas grave mais il vaudrait mieux indiquer des délais plus longs si vous n’êtes pas sûrs de les tenir. De plus, il manquait un saucisson dans ma commande. Je souhaitais l’offrir donc cela a été très dérangeant. J’ai appelé le service clients, pas une seule excuse… je comprends que la personne au bout du fil ne soit pas responsable mais quand même, c’est la moindre des choses.
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Charlotte, nous sommes désolés pour ce délai non respecté. Nous allons vous recontacter afin de vous proposer un geste commercial pour ce désagrément.
S
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Sabrina pour ce retour !
S
Note : 1 sur 5
J'ai fait une commande que j'ai reçu dans les temps mais il manquait un produit dans mon colis. De plus, un autre produit était abîmé. J'ai signalé ce fait et je n'ai toujours pas de retour...
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Sophie, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de traitement. Suite à votre message du 24 juin, nous avons bien procédé au remboursement du produit manquant ainsi que du produit abîmé. Encore désolés pour la gêne occasionnée.
V
Note : 5 sur 5
Très beau coffret pour offrir ! Plus qu'à goûter ! Saucisson coeur impeccable 👍
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Virginie, ravis que ce coffret vous plaise pour l'offrir, régalez-vous bien ! 😊
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps. Très bon produit
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Catherine pour ce retour complet sur votre commande !
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide et livreur aidant et agréable
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Carole pour ce retour, nous transmettrons au livreur ! 😊
T
Note : 5 sur 5
Tout va bien, les saucisses ont bon goût
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Une qualité très appréciée et appréciable!
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Alexis pour ce beau retour sur la qualité !
M
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement tout est parfait merci vous gagnez un client 🙂
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Marilyn, ravis de vous compter parmi nos clients, au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 😊
N
Note : 5 sur 5
Idee originale
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Nathalie pour votre retour !
P
Note : 5 sur 5
Tout est super ! Livraison rapide et bonne qualité + goût
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Goût très bon, juste dommage que la livraison ait été redirigée vers un point relais.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Super produit, livraison rapide depuis la France. Délicieux et bon.
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Qualité classe
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, expédition rapide et soignée, et prix très abordables.
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Valérie pour ce retour complet, ravis que la qualité, la livraison et les prix vous aient convaincue !
C
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, et très bonne qualité des produits!
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Christopher pour ce retour sur la qualité et la rapidité !
S
Note : 5 sur 5
Saucisse délicieuse
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Délicieux
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Tout est génial !!!
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Après séjour passé en Ardèche passage obligé dans la boutique du saucisson un délice, commande passé livraison impeccable toujours aussi gourmand c'est saucisson allor je vous dit a bientôt merci 😁
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Ludovic pour ce joli message ! Ravis d'avoir fait partie de votre séjour en Ardèche, au plaisir de vous revoir bientôt 😊
G
Note : 5 sur 5
C'est très bon ! Mais il faut plus de variétés,,,
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
De délicieuses saucisses sont arrivées. Tout est en ordre.
Avis traduit