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B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, pratique et économique, excellente qualité
Avis traduit
Avis clients de la boutique des saucissons
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 6 407 avis publiés
Résumé des avis
La boutique des saucissons se distingue par la qualité constante des produits, avec des saucissons et variétés variées décrits comme excellents, gustativement appréciés et parfois même "déclassés" à bon rapport qualité-prix. La livraison est présentée comme rapide et fiable, les colis being propres et bien emballés, et les clients mentionnent des expéditions rapides et des arrivées en parfait état. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables et satisfaisants, avec des commandes répétées et des recommandations sans hésitation.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Saucissons très bons mais un peu durs.
O
Note : 1 sur 5
J’ai reçu un carton éventré donc impossible de consommer les saucissons. J’ai fait une réclamation par mail avec photos à l’appui et je n’ai jamais eu de réponse
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Olivier, nous sommes désolés pour ce carton éventré et pour votre réclamation restée sans réponse malgré les photos envoyées — ce n'est vraiment pas ce que nous souhaitons. Nous vous recontactons directement par mail pour régler ça.
M
Note : 4 sur 5
tres bons merci
M
Note : 1 sur 5
Le paquet n'était pas dans le magasin. Ils n'ont pas pu trouver le paquet, c'est pourquoi je n'ai pas reçu de commande
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
les saucissons sont bons mais sèchent trop vite
A
Note : 2 sur 5
Colis reçu en mauvais état. En plus une canette de bière était cassé dans le colis
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Alain, merci pour votre retour et désolés pour ce colis abîmé et cette bouteille cassée. N'hésitez pas à nous écrire à contact@laboutiquedessaucissons.fr avec votre numéro de commande, on regarde ça avec vous.
C
Note : 4 sur 5
Très très bon saucisson demain je fais les saucissons calibrer un peu petit des saucisses en 1 kg saurais une bonne idée
V
Note : 2 sur 5
Colis arrivé 4 jours après la date prévu, donc après l'événement auquel les saucissons étaient destinés, et dans un point relais beaucoup plus loin que celui initialement prévu.
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Valentin, nous sommes sincèrement désolés — un retard qui vous fait manquer votre événement, c'est particulièrement embêtant, sans compter le changement de point relais. N'hésitez pas à nous écrire à contact@laboutiquedessaucissons.fr avec votre numéro de commande, on veut comprendre ce qui s'est passé avec le transporteur.
B
Note : 4 sur 5
Bien sûr il s agit de saucissons déclassés mais aucune étiquette pour connaître la nature du saucisson
F
Note : 4 sur 5
Très bon saucisson
L
Note : 2 sur 5
La première et la deuxième livraison étaient bonnes. La troisième livraison est arrivée après deux semaines, elle a probablement passé une éternité dans la chaleur. Un quart a dû être jeté immédiatement. La quatrième livraison n'a même pas été expédiée après deux semaines apparemment. Si le produit n'était pas si bon, la troisième aurait déjà été la dernière. Mais on apprend.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
La saucisse est très délicieuse.
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Un peut long la livraison mais la qualité toujours au top
T
Note : 4 sur 5
Bons produits, la qualité et le goût sont là, livraison ok, juste une étoile en moins pour le fait que certains produits ont un peu trop de gras, à mon goût, sinon nickel, merci.
M
Note : 1 sur 5
4 paquets 500g + 500g + 100g + 50g, ça ne fait pas 2kg
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Maxime, merci pour votre retour et désolés pour cet écart de poids — vous avez raison, le compte n'y est pas (1,15kg au lieu de 2kg annoncés). Ce n'est clairement pas le niveau de qualité que nous souhaitons, et nous en sommes désolés. N'hésitez pas à nous écrire à contact@laboutiquedessaucissons.fr avec votre numéro de commande, on corrige ça rapidement.
C
Note : 2 sur 5
Saucissons tellement sec qu’il est impossible de les croquer 3 arômes différents mais aucun goût
M
Note : 4 sur 5
Pour des déclassés les saucissons sont extra. Un petit bémol pour le jambon une partie était très dur à mâcher.
A
Note : 4 sur 5
J’aurais souhaité 4 variétés de saucisson différentes autrement content de l’achats mes enfants et petits-enfants ont aimé
A
Note : 1 sur 5
Assez déçu que la date de péremptions soit d'ici 60 jours. Je trouve cela court et je regrette que ca ne soit pas précisé au moment de la commande.
S
Note : 4 sur 5
J'aurais bien aimé plus de variété. Sinon, très bonne qualité
P
Note : 4 sur 5
Merci pour une livraison un peu tardive cause la poste. Le saucisson est très bon quoi que un peu trop sec. Merci
J
Note : 4 sur 5
Les saucissons sont très bon. L'emballage est minimum. Par contre ce qui m'embête un peu c'est la livraison dans la boîte à lettres en pleine canicule.
B
Note : 1 sur 5
Saucissons rance
C
Note : 4 sur 5
Réactif ! Satisfait de la qualité
P
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respectés, produits de très bonne qualité.
C
Note : 1 sur 5
Les saussissons sont dur ,très dur en plus je devais avoir les frais de ports remboursé ,j'attends toujours . Dommage
E
Note : 2 sur 5
Saucisson de sanglier, et coppa sont fumés, je n'aime pas ça.
K
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfait un paquet remplie de boyau uniquement . Manque de variété et sans goût
V
Note : 1 sur 5
Les saucissons sont toujours très bons mais nous avons remarque que: - leur taille diminue ? - les nouvelles étiquettes prêtent à confusion entre les gouts et sont moins belles - les saucissons sont moins secs à l'arrivée - il y a régulièrement des ruptures lors des commandes - !!! La livraison UPS par temps chaud est à proscrire !!! Il serait mieux de livrer dans des camions réfrigérés ou garantissant une certaine température! Les livreurs laissent les colis dehors en pleine chaleur sans les confier à quelqu'un. Les moisissures de la peau des saucissons se déploient rapidement et rendent le saucisson moins appétant et développent une odeur peu attirante!!! D'autant plus qu'ils suent :/
A
Note : 4 sur 5
Bonjour je suis satisfait de mon achat les saucissons sont très bon un seul bémol la saucisse sèche est très dure et compliqué à couper c’est du fer les deux autres sont excellent
A
Note : 2 sur 5
Colis reçu dans les temps mais l’état du pâté dans le pot est liquide , la tartinade d’anchois laisse apparaître des traces de moisi … je suis très déçue c’était pour un cadeau et cela a du coup était vraiment très embêtant
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Alexandra, nous sommes profondément désolés pour cette expérience, d'autant plus que c'était pour offrir. Ces soucis de qualité ne reflètent absolument pas nos standards habituels. Nous sommes contents d'avoir pu procéder à votre remboursement suite à votre message, et nous nous excusons encore une fois pour ce désagrément.
N
Note : 2 sur 5
la livraison prévu le vendredi n'a pas été faite avant le lundi donc les saucissons sont rester en pleine chaleur dans un depot le lundi il transpiraient tous
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Nicolas, nous sommes vraiment désolés que le transporteur ait décalé la livraison, ce qui a exposé vos produits à la chaleur en plein été. N'hésitez pas à nous contacter à contact@laboutiquedessaucissons.fr afin que nous trouvions une solution ensemble.
M
Note : 2 sur 5
Vraiment dommage, la boîte composé du kit apéro est arrivée cassé. Et il nous manquait les deux saucissons cœur dans notre colis. Très moyen 2 jours avant la fête des pères…. Service client ok, nous avons pu etre rembourser, mais déçu tout de même.
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Megane, merci pour votre retour malgré cette expérience décevante. Nous sommes contents que notre service client ait pu vous rembourser rapidement, et nous sommes désolés pour ce contretemps avant la fête des pères. Nous restons attentifs à la qualité de nos emballages.
A
Note : 2 sur 5
Commande pas arrivé dans les temps
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Aurelien, nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous contacter à contact@laboutiquedessaucissons.fr si vous souhaitez plus de précisions sur ce retard.
G
Note : 2 sur 5
Le produit saucisson cœur fete des meres n'était ni beau, ni bon.
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Gaetan, nous sommes désolés que ce saucisson cœur ne vous ait pas convaincu, ni sur l'aspect ni sur le goût. N'hésitez pas à nous contacter à contact@laboutiquedessaucissons.fr afin que nous puissions faire remonter votre retour à notre atelier. À noter que nous avons déjà apporté quelques changements dans la recette pour les prochaines éditions.
F
Note : 4 sur 5
Ok
Réponse de la boutique des saucissons
Merci Florian pour votre retour !
C
Note : 1 sur 5
Tous les saucissons étaient moisis dans leur emballage
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Caroline, comme évoqué précédemment, il s'agit en réalité de la fleur naturelle de nos saucissons et non de moisissure — nos saucissons cœur sont systématiquement vérifiés avant expédition. N'hésitez pas à nous recontacter avec des photos si un doute persiste. Nous sommes tout de même désolés pour la gêne occasionnée.
H
Note : 1 sur 5
Le colis a été endommagé pendant la livraison et avait un grand trou. Il n'est pas clair si la saucisse non emballée dans le colis est encore intacte et surtout, si elle est encore comestible. Les conditions d'hygiène sont floues en raison du colis ouvert. Le service client ne répond pas à mes réclamations depuis une semaine.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Saucisson arrive avec de la moisissure.
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Mandy, il s'agit en réalité de la fleur naturelle qui se développe sur nos saucissons secs, et non de moisissure — un article sur notre site l'explique en détail : https://laboutiquedessaucissons.fr/blogs/news/fleur-naturelle. N'hésitez pas à nous contacter avec des photos si vous avez un doute. Nous sommes tout de même désolés pour l'inquiétude que cela a pu causer.