La Bouteille Dorée se distingue par une livraison rapide et fiable, des colis bien protégés et des coffrets cadeaux soignés qui arrivent dans les délais et avec un emballage impeccable. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges clairs et un suivi des livraisons simple, et l’équipe est décrite comme attentive et arrangeante pour répondre aux besoins, y compris à l’international. Le catalogue est apprécié pour son grand choix, la qualité des vins et la diversité des coffrets, avec des expériences de commande en ligne faciles et une expérience générale de cadeau réussie. Les clients soulignent également la constance des performances et la satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation.
Livraison rapide, beaucoup de détail sur chaque bouteilles pour nous aider dans nos choix, une carte personnalisée pour mettre avec le coffret cadeau.. rien à redire !
M
Marianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Excellent accompagnement depuis le contact pour la commande jusqu'à la livraison. Je ne pourrais pas être plus satisfaite de l'attention personnelle qui a été porté à ma commande. Merci!
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livraison très professionnelle et excellents produits. Je recommanderais sur ce site à l'avenir.
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Un service simple, rapide et de qualité.
S
Sarah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Service fiable, assuré avec efficacité
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Parfait :)
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Aurelie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Commande arrivée à tant meme en tant de Covid Par contre beaucoup de produits non disponible sur le site mais je recommande
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Ras
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Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Excellente première expérience. Une aide pour la passation de ma commande, un suivi parfait et le respect de l'engagement de livraison un Samedi pour un Anniversaire pendant cette période difficile que nous vivons actuellement. Merci à toute l'équipe de La Bouteille Dorée
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très bon service après vente. Très fiable.
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Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Fantastique expérience ????
E
Esterie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très bon site, du choix, de la qualité et une grande efficacité !
J
Jean-François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
tres bien livraison faite à l'heure prevue
T
Thibaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Le colis est arrivé comme convenu. Rien à redire, juste merci :)
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Très bon suivi. Vins de qualité.
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très bon site avec un service rapide et très bon contact par mail avec le commercial
H
Herve J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Super bien
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très bonne accueil, de très bon renseignements et connaissances professionnelle. La date de livraison respectée avec une très belle présentation. Merci
G
Gwendoline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Parfait ! Un service client absolument adorable, patient, compétent. Je recommande vivement
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Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Super qualité et livraison très rapide, parfait!
M
Martin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Rapide et efficace
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Parfait
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Malgré cette période difficile due au covid 19 , service très professionnel une réactivité à toute épreuve. Livraison express, joli coffret et produits de de qualité. Notre amie confinee fut ultra satisfaite. Merci encore .
C
Cyrille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Commande reçu dans les délais dans un emballage sécurisé Les produits correspondent entièrement à mes attentes
J
Jean Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
excellente communication, service irréprochable même en temps de covid19 ! Bravo !
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Ok
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Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Excellent service
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Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Livraison conforme et rapide. Engagements tenus
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
C'est parfait.
M
Maze L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Merci à La bouteille Dorée! Merci à l'équipe pour son professionnalisme, sa réactivité, sa disponibilité, son attention, ses conseils... Merci d'avoir permis de mettre en place cette jolie surprise. Une équipe vraiment au top !! MERCI
C
Charlotte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Cela fait des annees que je fais appel a La Bouteille Doree pour offrir un cadeau personnalise en fonction de l'occasion. Je recois toujours de precieux conseils et je fais toujours impression, tant par la qualite du vin que par l'originalite de l'emballage. Je recommande vivement!
F
Frédéric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Bravo et merci pour la qualité du service
J
Julie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Excellent service, très sérieux
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Bon site. Livraison dans les temps . Par contre la boîte " coffret " pour le vin fait de mauvaise qualité. Je l'ai reçu un petit peu déchiré.
Réponse de La Bouteille Dorée
Bonjour, nous vous remercions bien sincèrement pour votre avis et prenons bonne note de votre remarque. Pour ce qui de la qualité de nos boites cadeaux, celle-ci est pourtant très appréciée et nous regrettons donc que le coffret soit arrivé endommagé. Nous vous enverrons un e-mail à ce sujet. Bien cordialement.
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Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
parfait par rapport à la commande
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Reçu la colis dans les délais et le site est agréable à utiliser. Le colis était en bon état. Le seul reproche est sur le coffret cadeau qui était un peu déchiré, pour un cadeau c'est moyen.
Réponse de La Bouteille Dorée
Bonjour, nous vous remercions bien sincèrement pour votre avis positif. Concernant le coffret cadeau, nous regrettons cet incident et prenons bonne note de votre remarque. Elle nous est très utile pour améliorer nos produits et services. Nous vous enverrons également un e-mail à ce sujet. Bien cordialement.
A
Armelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Bon choix disponible, excellent service. L'équipe est très à l'écoute des commentaires et remarques éventuels. Site fiable, facile d'utilisation, je n'ai jamais eu de déception. Je recommande les yeux fermés.
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Super conseil, accueil sympatique
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Excellent
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Sylvain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Bon choix, fonctionnalités intéressantes pour créer des coffrets notamment
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