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C
Note : 5 sur 5
Du choix mais dommage qu'il y ait du rupture de stock...
Avis clients de La Bouteille Dorée
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 642 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de La Bouteille Dorée, avec des commandes souvent traitées et livrées dans les délais convenus. De nombreux clients apprécient le large choix de vins disponibles, y compris des sélections rares comme le vin orange de Géorgie, ce qui enrichit leur expérience d'achat. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son professionnalisme, avec une communication claire et amicale. Les emballages sont souvent décrits comme soignés et protecteurs, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
Facile à utiliser
C
Note : 5 sur 5
Très bonne communication, claire et efficace
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. colis en bon état
G
Note : 5 sur 5
Super, à l’heure ! Je recommande !
G
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respectée !
D
Note : 5 sur 5
Aucun soucis du début à la fin. Sérieux.
P
Note : 5 sur 5
Très professionnel, bon suivi, sérieux et écoute client
D
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
V
Note : 5 sur 5
Clair et fonctionnel Par contre cet achat était un cadeau et je ne peux donc évaluer son contenu La possibilité d'un message d'accompagnement serait un plus car vous ne prévoyez d'emballage cadeau que par 3 bouteilles
B
Note : 5 sur 5
Très pratique, très simple et très efficace. Service client très réactif.
C
Note : 5 sur 5
Parfait vraiment au top ce site
C
Note : 5 sur 5
Tout a été mis en oeuvre pour que je reçoive ma commande en temps et en heure. Service client professionel, à l'écoute et très sympa. Je recommanderai ici, et vous recommande d'en faire autant !
G
Note : 5 sur 5
Sérieux et professionnalisme
C
Note : 5 sur 5
Je le conseille
J
Note : 5 sur 5
The service of this company is great. I have contacted them from the USA and they have ensured again and again that the bottles would be delivered to the correct person in a very timely manner. I was helped with the order by getting great recommendations
C
Note : 1 sur 5
Je souhaitais commander du vin et non un aperitif, je suis donc extrêmement déçue. Je revoie ces bouteilles et je demandele remboursement integral. Cordialement Corinne vincent lajoie
Réponse de La Bouteille Dorée
Bonjour, Faisant suite à votre message, nous regrettons vivement que les vins que vous avez commandés ne vous conviennent pas. Sur notre site, la fiche produit du "
B
Note : 5 sur 5
Trés bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
E
Note : 5 sur 5
Rien à (re)dire : livraison rapide et conforme...
R
Note : 5 sur 5
Site complet et facile d'utilisation
D
Note : 5 sur 5
service parfait
C
Note : 5 sur 5
Toujours parfait - SAV au top!
T
Note : 5 sur 5
J'ai du demander beaucoup de l'aide pour faire envoyer une bouteille à Danemark, pour qu'elle arrivé au bon moment. Le service au téléphone était toujours à l'écoute, et tout c'est très bien passé.
S
Note : 5 sur 5
Le contenu était tout à fait conforme
C
Note : 5 sur 5
Ludique et pratique
J
Note : 5 sur 5
Parfaitement PARFAIT
M
Note : 5 sur 5
à recommander, choix large, service efficace, livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Excellent! J'avais commis une erreur lors de ma commande, le SAV a été ultra réactif et courtois. Ils ont résolu le problème en un clin d’œil et la livraison a été même plus rapide que prévu. Bravo pour le sérieux et le suivi, ça fait plaisir qu'enfin un site de vente en ligne se soucie encore de ses clients alors que la commande a déjà été payé!
C
Note : 5 sur 5
Site très bien fait et très simple à utiliser. Je recommande vivement pour les connaisseurs comme pour ceux qui ne savent pas trop quoi choisir et qui peuvent se laisser guider par des idées toutes aussi originales les unes que les autres! Bravo à toute l'équipe de La bouteille dorée pour sa créativité, sa réactivité et son professionalisme!
Y
Note : 5 sur 5
Après quelques problèmes de livraison dus à la poste, labouteilledorée a résolu le problème... équipe très réactive et agréable!
M
Note : 3 sur 5
un peu difficile à utiliser
G
Note : 5 sur 5
Site parfait pour cadeaux clients
C
Note : 5 sur 5
démarche commerciale originale et différente des autres sites web. Bon suivi, livraison rapide et soignée.
B
Note : 5 sur 5
simple, rapide et efficace. J'ai commandé un coffret avec deux grands crus classés pour offrir. La commande s'est bien passée, pas de soucis pour le paiement et la livraison a été faite dans les temps. Je recommanderai sans aucun problème.
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait par votre prestation et le professionnalisme du livreur. Merci
D
Note : 5 sur 5
Je pense qu'il serait bon de signaler dans le mail d'expédition le nombre de colis, pour permettre un contrôle plus facile à la livraison.
F
Note : 5 sur 5
Grand choix de cadeaux vins et commande rapide sur le site
E
Note : 5 sur 5
Bel emballage, bonnes bouteilles choisis dans les délais
M
Note : 5 sur 5
Simple pratique efficace intuitif