La Bouteille Dorée se distingue par une livraison rapide et fiable, des colis bien protégés et des coffrets cadeaux soignés qui arrivent dans les délais et avec un emballage impeccable. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges clairs et un suivi des livraisons simple, et l’équipe est décrite comme attentive et arrangeante pour répondre aux besoins, y compris à l’international. Le catalogue est apprécié pour son grand choix, la qualité des vins et la diversité des coffrets, avec des expériences de commande en ligne faciles et une expérience générale de cadeau réussie. Les clients soulignent également la constance des performances et la satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation.
Site sérieux , respectant les délais de livraison . Etat impeccable du colis et du contenu. Les vins proposés sont dispos et les stocks sont corrigés en temps réel . Bravo ! Rien à redire
R
Raluca A.
Note : 5 sur 5
Facile et fiable
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
Facile a naviguer
J
Julie H.
Note : 5 sur 5
rapide efficace
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
Première commande livrée à la date prévue, très beaux coffrets et grand choix de vins... à faire connaître.
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
Excellent service y compris le contact téléphonique avant de passer commande.
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
Très bon service client. Réception très rapide.
C
Clara C.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout c'est très bien passé de la commande à la livraison.
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
Service très pro . Expédition très rapide et en parfait état. Frais de port très intéressants.
F
Francine K.
Note : 3 sur 5
LIVRAISON DANS UN AUTRE MAGASIN
Réponse de La Bouteille Dorée
Bonjour, nous regrettons tout autant que vous le changement de point de livraison qui vous pénalise et nuit à notre qualité de service. Nous avions pourtant bien expédié votre commande dans le point relais que vous aviez indiqué mais le transporteur Chronopost peut décider, sans que nous puissions intervenir, de mettre à disposition le colis dans un point de retrait différent de celui prévu, principalement en raison d'un incident tel qu'une fermeture momentanée, une absence ou des restrictions de circulation.
H
Huya K.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bouteille soigneusement emballée.
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, documentation et choix très intéressant, suivi de commande parfait ! Très satisfait !
A
Andrée F.
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livrée rapidement
R
Régine B.
Note : 5 sur 5
Rapidité d'intervention et très bon accueil du service Client, je recommanderai
F
Frédéric T.
Note : 5 sur 5
livraison parfaite
F
Fabien T.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
E
Eliza E.
Note : 5 sur 5
parfait, merci
E
Emilie O.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, colis solide, grand choix de vin, super!
É
Élisabeth B.
Note : 5 sur 5
C’est la première fois que je vous commande et je suis TRÈS CONTENTE
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
Une cave en ligne exceptionnelle
D
Daniele V.
Note : 5 sur 5
livraison rapide
E
Emilie M.
Note : 5 sur 5
Excellent,grand choix de produits, livraison rapide 2 jours après la commande passée , emballage coffret super beau. Je recommande ce site
B
Benoit R.
Note : 5 sur 5
très clair
L
Laura F.
Note : 5 sur 5
reçu à la date convenue et emballage en bon état
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
à recommander
G
Georges V.
Note : 5 sur 5
Tres efficace et serieux
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
Service rapide et sérieux, je le recommande.
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
Excellente cave en ligne !
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
Vraiment une superbe cave en ligne !
M
Meyer S.
Note : 5 sur 5
zéro problème
C
Celine F.
Note : 5 sur 5
Très sérieux et professionnels. Je recommande !
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable dans les délais avec une expédition à l étranger
A
Aj C.
Note : 5 sur 5
Clair, grand choix et menu facile à utiliser pour encoder la commande. Paiements sécurisés y compris PayPal, ce qui n'est pas le cas de tous les sites. Excellent SAV à l'écoute du client.
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
Commande reçu tres rapidement, bien emballée et avec un sac tissu en cadeau ce qui est toujours agréable.
M
Martiaux C.
Note : 5 sur 5
la bouteille est bien arrivé en parfait état a destination
C
Charles G.
Note : 5 sur 5
Parfait!
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
Excellent
J
Jean-Pierre A.
Note : 5 sur 5
Arborescence est parfaite !
A
Armelle W.
Note : 5 sur 5
Entière satisfaction. Une des 4 commandes effectuées via la Bouteille Dorée pour souligner ce Noël 2018 à mes proches en France. Je renouvellerai l'expérience sans hésitation, et je recommande!
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